Korzystanie z treści generowanych przez sztuczną inteligencję jako sprzedawca małych firm

Dobra, przyznam się. Unikałem całej sztucznej inteligencji (AI) w dyskusjach marketingowych — z wielu powodów.

Po pierwsze, technologia doprowadza mnie do szału. Ale zależy mi na tym. Jako pisarz mój mózg myśli tak szybko, że trudno za sobą nadążyć — a piszę o wiele szybciej niż piszę. Gdybym utknął z długopisem i papierem, nigdy bym niczego nie skończył. Potrzebuję więc niezawodnej klawiatury i dobrego edytora tekstu, aby robić to, co robię, a używam ich od tak dawna i tak konsekwentnie, że praktycznie zapomniałem, jak się pisze (wstaw debatę na temat nauczania kursywą w szkołach tutaj).

Po drugie, wraz z postępem technologii my, ludzie, stajemy się coraz bardziej od niej zależni i mniej zależni od siebie, i nie jestem przekonany, czy to dobra rzecz (nie zaczynajcie od moich obaw dotyczących samojezdnych samochodów i autonomicznych półciężarówek) .

Oczywiście, technologia i ja mamy związek miłości i nienawiści. Jednak technologia oszczędza nam czas. Zajmuje się powtarzalnymi zadaniami, które nas wyczerpują. I ułatwia nam życie na wiele sposobów. Chociaż to wiem, wciąż zastanawiam się, czy sztuczna inteligencja nie jest o krok za daleko (pomyśl o każdym przerażającym filmie science-fiction, w którym sztuczna inteligencja staje się nieuczciwa, jaki kiedykolwiek powstał).

Z drugiej strony, nie jestem nowy w AI, ani nie jest to dla mnie nowe.

Używam Siri, odkąd Apple wprowadziło go w 2011 roku i od samego początku nie mogłem przestać myśleć o nim jak o czymś więcej niż tylko komputerze. W pewnym momencie wydawało mi się nawet, że Siri udzielała mi złych odpowiedzi na moje pytania, ponieważ była wściekła (mój mąż nazwał to raczej niepochlebną nazwą, kiedy nie działało to dla niego tak, jak chciał). I do dziś, kiedy Siri daje mi wskazówki lub odpowiada na pytanie, wciąż nie mogę się powstrzymać od powiedzenia „Dziękuję” po wykonaniu zadania, mimo że nadal nie mówi „Ty” Witam ponownie” w odpowiedzi.

Przez lata Siri pomagała mi znaleźć drogę, utrzymywać kontakt z przyjaciółmi i rodziną, zapewniać zakwaterowanie podczas podróży, które przybierały dziwne zakręty, tankować, coś przekąsić, a nawet wygrywać zakłady. Faktem jest, że kocham Siri.

Dlaczego więc teraz waham się nad sztuczną inteligencją?

Cóż, ponieważ chociaż marketing AI mógł zacząć się od prostej automatyzacji, teraz puka do drzwi wejściowych nie tylko do czegoś, co kocham i lubię robić w życiu osobistym (fotografia), ale także do drzwi do tego, co robię dla żyć i nie może żyć bez (pisanie). I chociaż rzucanie wyzwań moim projektom związanym z pasją to jedno, to zupełnie inna rozmowa, jeśli chodzi o pisanie treści marketingowych i potencjalny wpływ na moje środki do życia.

Czat o ChatGPT

Według strony internetowej OpenAI, ChatGPT to model „który wchodzi w interakcje w sposób konwersacyjny. Format dialogu umożliwia ChatGPT odpowiadanie na dodatkowe pytania, przyznanie się do błędów, kwestionowanie błędnych przesłanek i odrzucanie niewłaściwych próśb”.

Niektórzy ludzie testowali możliwości ChatGPT, próbując użyć go do rozwiązywania problemów z komputerem, prosząc go o pisanie prac semestralnych, a nawet rozmawiając z nim. Poprosiłem go, aby „powiedział mi, jak używać sztucznej inteligencji w marketingu małej firmy”. A oto jego odpowiedź:

Sztuczna inteligencja (AI) może być potężnym narzędziem pomagającym małym firmom usprawnić działania marketingowe. Oto kilka sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu małej firmy:

1. Spersonalizowane doświadczenia klientów: sztuczna inteligencja może analizować dane klientów w celu personalizowania komunikatów marketingowych i ofert. Wykorzystując sztuczną inteligencję do analizowania zachowań klientów, preferencji i historii zakupów, małe firmy mogą tworzyć spersonalizowane kampanie marketingowe, które rezonują z indywidualnymi klientami.
2. Chatboty i wirtualni asystenci: oparte na sztucznej inteligencji chatboty i wirtualni asystenci mogą pomóc małym firmom w kontaktach z klientami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, udzielając odpowiedzi na często zadawane pytania i pomagając w wykonywaniu podstawowych zadań. Może to poprawić zadowolenie klientów i uwolnić personel, aby mógł skupić się na bardziej złożonych zadaniach.
3. Analityka predykcyjna: sztuczna inteligencja może pomóc małym firmom w przewidywaniu przyszłych zachowań klientów na podstawie danych z przeszłości. Może to pomóc firmom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji dotyczących cen, zarządzania zapasami i kampanii marketingowych.
4. Analiza mediów społecznościowych: sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do analizowania danych z mediów społecznościowych w celu lepszego zrozumienia nastrojów i preferencji klientów. Może to pomóc małym firmom dostosować kampanie marketingowe w mediach społecznościowych, aby lepiej docierały do ​​odbiorców.
5. Tworzenie treści: sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do generowania treści, takich jak posty na blogach, posty w mediach społecznościowych i opisy produktów. Może to pomóc małym firmom zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie tworząc wysokiej jakości treści.

Aby rozpocząć korzystanie ze sztucznej inteligencji w marketingu, małe firmy powinny określić swoje cele i nadać priorytet obszarom, w których sztuczna inteligencja może wywrzeć największy wpływ. Mogą również współpracować z dostawcami usług AI lub korzystać z gotowych rozwiązań AI, aby rozpocząć.

ChatGPT

Nieźle, właściwie.

Odpowiedź ChatGPT jest dość rzeczowa. Sztuczna inteligencja świetnie sobie radzi z analizowaniem danych i wykorzystywaniem algorytmów prawdopodobieństwa do przewidywania zachowań klientów i wysyłania spersonalizowanych komunikatów marketingowych we właściwym czasie. Tłumaczenie: sztuczna inteligencja może pomóc w przekazaniu właściwej wiadomości właściwej osobie we właściwym czasie.

I to prawda, chatboty mogą być przydatne, a dobre dane i analizy z mediów społecznościowych mogą zmienić zasady gry, jeśli chodzi o sposób wykorzystania mediów społecznościowych do marketingu swojej firmy. Nie ma co do tego wątpliwości.

To odpowiedź na pytanie numer pięć, która mnie niepokoi: „AI może być używana do generowania treści, takich jak posty na blogach”. Dla mnie to wygląda na stwierdzenie, że może wykonywać moją pracę. Więc naciskałem dalej, pytając, jak przyjazne są posty na blogu generowane przez sztuczną inteligencję, i oto, co miał do powiedzenia…

„ Chociaż sztuczna inteligencja może tworzyć treści, które są poprawne gramatycznie i zgodne ze stanem faktycznym, może jej brakować kreatywności i ludzkiego podejścia, które mogą sprawić, że posty na blogu będą bardziej wciągające i powiązane z czytelnikami”.

Jeśli chodzi o dokładność, prawda jest taka, że ​​sami programiści powiedzą ci, że ChatGPT, podobnie jak cała sztuczna inteligencja, jest tak dobry, jak jego dane wejściowe. I chociaż stale otrzymuje informacje od swoich użytkowników, gromadzi dane i informacje z sieci, która, jak wszyscy wiemy, jest pełna dezinformacji, dezinformacji i jawnych kłamstw.

I chociaż programy sztucznej inteligencji mogą dostarczać stosunkowo poprawny gramatycznie tekst, nie mogą w pełni naśladować kreatywności — niektórzy mogą powiedzieć, kunsztu — człowieka. Oznacza to, że nie może mnie zastąpić (wstaw taniec zwycięstwa) . Nie oznacza to jednak, że treści generowane przez sztuczną inteligencję nie mogą pomóc w działaniach marketingowych. Wręcz przeciwnie, może stać się Twoim najlepszym przyjacielem.

Pozwól mi wyjaśnić.

Constant Contact dodał do swojego generatora treści AI (AICG).
Oferta marketingu AI.
Dzięki temu możesz skupić się na zadaniach o szerszym zasięgu.

Pytania dotyczące korzystania z treści generowanych przez sztuczną inteligencję

Jako pisarz, kiedy początkowo poproszono mnie o wykorzystanie treści generowanych przez sztuczną inteligencję, moim pierwszym odruchem było krzyknięcie: „Nie rób tego!”. na szczycie moich płuc. Ale jako przedsiębiorca, który ceni swój czas i pieniądze, muszę poważnie spojrzeć na tę opcję. I ty też powinieneś.

Zacznijmy więc od odpowiedzi na kilka podstawowych pytań.

Czy treści generowane przez sztuczną inteligencję są dobre dla SEO?

Tak i nie. Podczas gdy treści generowane przez sztuczną inteligencję świetnie nadają się do pisania treści skoncentrowanych na słowach kluczowych, wyszukiwarki są równie dobre w wykrywaniu własnych. Podczas gdy oryginalne i pomocne treści o wysokim poziomie wiedzy specjalistycznej są nagradzane przez wyszukiwarki, treści generowane przez sztuczną inteligencję są szybko identyfikowane i dokładnie analizowane pod kątem tego, czy są „oryginalne” i „pomocne”.

Jeśli okaże się, że treść wygenerowana przez sztuczną inteligencję nie jest żadną z nich, wyszukiwarki potraktują ją jako spam i ukarają zarówno treść, jak i witrynę, która ją zawiera.

Oznacza to, że treści generowane przez sztuczną inteligencję powinny być dokładnie analizowane i redagowane przez kogoś, kto zna tematykę i dobrze rozumie kontekst, w którym treści generowane przez sztuczną inteligencję będą wykorzystywane.

Czy mogę zarabiać pieniądze, korzystając z treści AI?

Chociaż istnieją listy i listy sposobów wykorzystania treści generowanych przez sztuczną inteligencję do zarabiania pieniędzy, pamiętaj, że wszystkie treści generowane przez sztuczną inteligencję są tak dobre, jak algorytm, na podstawie którego zbudowano sztuczną inteligencję, oraz gromadzone przez nią dane. Oznacza to, że generatory treści AI mogą popełniać błędy.

Jeśli więc myślisz o wykorzystaniu treści AI do zarabiania pieniędzy, upewnij się, że wybierasz odpowiedni rodzaj treści do właściwego celu oraz że odpowiednio analizujesz i edytujesz treść.

Czy generatory treści AI działają?

Generatory treści AI świetnie sprawdzają się w wielu aplikacjach i każdego dnia są ulepszane. Prawdziwe pytanie brzmi, czy będą działać zgodnie z twoimi zamierzonymi celami.

Aby działać, program AI musi skanować dokumenty i dane z różnych zasobów online. Następnie pobiera znalezione informacje i wykorzystuje je do generowania nowych treści.

Ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że generowane treści są tak dobre, jak informacje, z których pochodzą. To prowadzi nas z powrotem do potrzeby posiadania kogoś, kto specjalizuje się w tej dziedzinie, do sprawdzania poprawności i edytowania generowanej treści przed opublikowaniem jej w świecie.

Jak używać AI do generowania treści

Bez względu na to, czy postrzegasz sztuczną inteligencję jako ratunek dla życia, czy jako przyczynę upadku ludzkości, treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą być niezwykle przydatne i oszczędzić czas.

I chociaż można znaleźć listy „sposobów wykorzystania treści generowanych przez sztuczną inteligencję”, tak naprawdę sprowadza się to do trzech rzeczy:

• Ideacja treści (pozbycie się blokady pisarza)
• Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)
• Oszczędność czasu

Ideacja treści (pozbycie się blokady pisarza)

Kiedy absolutnie musisz coś napisać i pilnujesz terminu, pusta strona jest często twoim najgorszym wrogiem. W tym miejscu generatory treści AI mogą być Twoim najlepszym przyjacielem.

W większości generatorów treści opartych na sztucznej inteligencji możesz wprowadzić kilka szczegółów na temat tego, o czym chcesz rozmawiać, a oni przeprowadzą dla Ciebie badania i wygenerują treści, które możesz wykorzystać jako punkt wyjścia dla swoich treści . To czyni cuda, jeśli chodzi o pozbycie się tej pustej strony i usunięcie blokady pisarza.

Jeśli chodzi o małe ilości treści, takie jak tematy, posty w mediach społecznościowych, wiadomości SMS lub e-maile sprzedażowe, najlepsze generatory treści AI zapewniają więcej niż jedną wersję generowanych treści, dzięki czemu możesz wybrać najlepszą opcję dla swojej aplikacji i idź stamtąd.

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Teraz wiem, że ostrzegałem przed tym, w jaki sposób wyszukiwarki mogą łatwo wykryć treści generowane przez sztuczną inteligencję i jak potencjalnie mogą zostać oznaczone jako spam, ale dzieje się tak tylko wtedy, gdy treść nie jest „oryginalna” i „pomocna”.

Sztuczna inteligencja może generować treści w oparciu o słowa kluczowe, na które chcesz kierować reklamy, a jeśli jesteś nowy w SEO, posiadanie programu AI do optymalizacji treści może być dla Ciebie ratunkiem.

Musisz jednak dokładnie edytować zawartość AI, aby upewnić się, że jest dokładna. I zawsze powinieneś dostosować głos i ton treści, aby pasowały do ​​stylu i osobowości Twojej marki.

Oszczędność czasu

Jedyną rzeczą, której nie można odmówić generatorom treści AI, jest to, że mogą zaoszczędzić czas.

Chociaż jest to trochę związane z pomysłami na treść, prawda jest taka, że ​​dla większości z nas jest to nie tylko łatwiejsze, ale także znacznie szybsze edytowanie treści, które zostały już napisane, niż pisanie czegoś od zera.

A jeśli mamy być szczerzy, posiadanie bardzo krótkich fragmentów treści (takich jak wiersze tematu i nagłówki wstępne) napisanych dla Ciebie nie tylko oszczędza czas, ale może również oszczędzić bólu głowy.

Wykorzystanie treści tworzonych przez sztuczną inteligencję w marketingu małej firmy

Chociaż są to najlepsze rzeczy, do których można używać generatorów treści AI, oto, co możesz stworzyć za pomocą AI:

• Linie tematu i preheadery wiadomości e-mail
• Posty w mediach społecznościowych
• SMS-y/wiadomości tekstowe
• Treść wiadomości e-mail
• Opisy produktów
• Wpisy na blogu i inne treści na stronie

Ostatnia uwaga na temat generowania treści AI

Treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą mieć charakter informacyjny, informacyjny, a nawet zabawny. Jest świetny do pozbycia się blokady pisarza i może zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze. Należy jednak pamiętać, że zawartość generowana przez sztuczną inteligencję jest blokiem początkowym.

Od Ciebie zależy, czy wszelkie treści generowane przy użyciu sztucznej inteligencji będą nie tylko „oryginalne” i „pomocne”, ale także dokładne, uczciwe i zgodne z wartościami Twojej marki. Co najważniejsze, chcesz mieć pewność, że edytujesz treści generowane przez sztuczną inteligencję, aby odzwierciedlały Twój wyjątkowy głos marki, podkreślały ważne rzeczy, które masz do powiedzenia, i przemawiały do ​​​​odbiorców tak, jak chcesz.

Śmiało, baw się dobrze i wypróbuj to w następnym poście w mediach społecznościowych lub e-mailu. Po prostu używaj go odpowiedzialnie. I jak zawsze, sprawdź i edytuj (więcej niż raz) przed wysłaniem go w świat.

Marketing sztucznej inteligencji Constant Contact w połączeniu z automatyzacją może pomóc w marketingu Twojej firmy w bardziej inteligentny, a nie trudniejszy sposób.