Sztuczna inteligencja w 2024 r.: Przewodnik marketera cyfrowego po korzyściach i pułapkach – DigitalMarketer

Opublikowany: 2023-12-22

Niezależnie od tego, czy to kochasz, czy nienawidzisz, nie ma przed tym ucieczki! Jeśli chodzi o sztuczną inteligencję, czyli sztuczną inteligencję, to stwierdzenie jest prawdziwe.

Obecnie ponad 80% marketerów cyfrowych w taki czy inny sposób korzysta ze sztucznej inteligencji. Niezależnie od tego, czy używasz ChatGPT do generowania pomysłów, czy Jaspera do napisów, sztuczna inteligencja pozostanie.

Pojawia się coraz więcej narzędzi AI, które mogą ułatwić Ci pracę. Czy zatem w 2024 r. warto wskoczyć na modę? Czy sztuczna inteligencja jest dla Ciebie?

Nie martw się. W tym artykule znajdziesz wszystkie odpowiedzi i przedstawimy zalety i wady sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym w 2024 r. Przejdźmy więc do rzeczy!

8 korzyści AI w marketingu cyfrowym w 2024 roku

Najpierw rozpakujmy wszystkie ekscytujące korzyści, jakie sztuczna inteligencja ma do zaoferowania w dziedzinie marketingu cyfrowego w 2024 roku.

1. Podnieś personalizację o krok wyżej

W 2024 r. wpływ sztucznej inteligencji na marketing cyfrowy będzie bardziej wyraźny niż kiedykolwiek. Jednym z powodów może być to, że ludzie są bardziej otwarci na zaawansowaną technologię i chętnie ją wypróbowują.

Ale w jaki sposób może pomóc w personalizacji? Cóż, wyrafinowane algorytmy sztucznej inteligencji mogą pomóc firmom w dostrojeniu interakcji z użytkownikami.

Certyfikat marketingu treści

Chcesz zdobyć certyfikat z content marketingu?

Wykorzystaj narzędzia i kanały, aby w przewidywalny i zyskowny sposób zwiększać świadomość, liczbę potencjalnych klientów, sprzedaż i polecenia — WSZYSTKO, co musisz wiedzieć, aby stać się prawdziwym mistrzem marketingu cyfrowego. Kliknij tutaj

Analizując ogromne zbiory danych, sztuczna inteligencja rozróżnia indywidualne preferencje, zachowania i dane demograficzne. Wszystkie te wskazówki umożliwiają dostarczanie hiperspersonalizowanych treści, rekomendacji produktów i doświadczeń użytkowników. Jeśli zastanawiasz się, czy personalizacja jest w ogóle konieczna? Odpowiedź brzmi: wielkie tak!

Około 91% konsumentów twierdzi, że chętniej robi zakupy u marek, które oferują odpowiednie dla nich oferty i rekomendacje. Aby Ci pomóc, sztuczna inteligencja może pomóc w dostosowaniu kampanii e-mailowych do żywych treści witryny, dzięki czemu dobrze nawiążesz kontakt z konsumentami.

Ponadto sztuczna inteligencja jest cenna zarówno w podróży klienta B2C, jak i B2B, podnosząc poziom spersonalizowanych interakcji na każdym etapie.

2. Zoptymalizowane strategie reklamowe, które faktycznie działają

W 2024 r. integracja sztucznej inteligencji może na nowo zdefiniować Twoje strategie reklamowe w marketingu cyfrowym.

Sztuczna inteligencja ma możliwości analityczne, które mogą zmienić precyzję reklam.

Co to robi? Prosty! Dzięki temu Twój przekaz dotrze do właściwych odbiorców we właściwym czasie.

W końcu to klucz do udanych kampanii reklamowych – dotarcie do docelowej grupy odbiorców w idealnym momencie!

Jak to działa?

Cóż, za pomocą algorytmów uczenia maszynowego możesz rozszyfrować wzorce zachowań użytkowników, zoptymalizować kierowanie reklam i nie tylko.

Ostatecznie możesz zwiększyć skuteczność reklam dzięki sztucznej inteligencji i dodać osobisty charakter, aby zagwarantować lepszą reakcję.

3. Ulepszone tworzenie treści zgodnych z marką

Treść nie jest już królem, ale całym królestwem. Ten aspekt będzie się rozwijać dopiero w 2024 r. Jednak dzięki sztucznej inteligencji tworzenie treści może stać się łatwiejsze, ponieważ zwiększa wydajność i innowacyjność.

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji posiadają umiejętności niezbędne do tworzenia odpowiednich, ale wciągających treści, które mogą zaoszczędzić czas i inne zasoby. Od zautomatyzowanego copywritingu po przepisanie fragmentu treści – autorzy sztucznej inteligencji są dobrze zorientowani w tym procesie twórczym. Jest więcej. Dzięki odpowiednim narzędziom AI możesz tworzyć treści, które współgrają z głosem Twojej marki.

Nauczono Cię SEO WSZYSTKO BŁĘDNIE

Zostań certyfikowanym specjalistą ds. marketingu w wyszukiwarkach i zacznij zwiększać sprzedaż poprzez przyciąganie i konwertowanie idealnych potencjalnych klientów, gdziekolwiek się znajdują.

Kliknij tutaj

Na przykład tworzenie podcastów to obecnie świetny sposób na wyrobienie sobie głosu marki i przekazanie jej przesłania. Jednak tworzenie tradycyjnych podcastów zajmuje zwykle dużo czasu. Ale tak już nie jest. W dzisiejszych czasach musisz nauczyć się tworzyć podcast z generatywną sztuczną inteligencją, aby być bardziej produktywnym.

Jako marketer cyfrowy możesz teraz skupić się na strategii i pomysłach!

4. Pomyślnie wdrażaj zmiany swoich strategii

Znudziła Ci się obecna strategia? Nie działa Ci to dobrze? Potrzebujesz nowego planu działania? Cóż, AI cię wspiera. Wprowadzając wyrafinowane algorytmy do tradycyjnych przepływów pracy, możesz ustąpić miejsca skutecznym i pięknym strategiom, które pomogą Ci osiągnąć swoje cele.

Sztuczna inteligencja usprawnia analizę danych, zapewnia przydatne spostrzeżenia i zachęca do podejmowania właściwych decyzji.

Niesamowite, prawda?

5. Podnosi zyski i ROI

Włączenie sztucznej inteligencji do marketingu cyfrowego ma ogromną zaletę, ponieważ znacznie zwiększa zyski i ogólny zwrot z inwestycji w kampanie.

Jak?

Dzięki wnikliwym analizom opartym na danych i analizom predykcyjnym sztuczna inteligencja ulepsza Twoje strategie marketingowe. Dlatego wszystkie zasoby są przydzielane do najskuteczniejszych kanałów i kampanii.

Wynik? Zwiększona skuteczność kampanii, wzrost współczynników konwersji i pozytywny wpływ na wyniki finansowe organizacji. Wow! Wystarczy wsparcie AI!

6. Pomóż w tworzeniu kreatywnych projektów graficznych

Możliwość przyspieszenia procesu projektowania to jedna z najważniejszych zalet AI w projektowaniu. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą szybko tworzyć unikalne koncepcje projektowe, możliwości układu i schematy kolorów, skracając czas realizacji projektu o połowę.

Zostań certyfikowanym specjalistą ds. społeczności

Dowiedz się, jak rozwijać znaczące relacje z klientami i automatyzować proces pozyskiwania klientów.

Kliknij tutaj

Przyjrzyjmy się jednemu z największych rynków, na którym najczęściej wykorzystuje się kreatywne projekty, „rynkowi druku na żądanie”. Zgadzasz się z tym, prawda?

Rynek AI Print On Demand zmienia sposób, w jaki marketerzy tworzą i sprzedają produkty. Twórcy i właściciele firm mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do tworzenia niestandardowych towarów i usprawniania swoich procesów, wykorzystując najnowocześniejsze technologie.

Sztuczna inteligencja ma ogromny wpływ na branżę druku na żądanie i ogólnego projektowania grafiki, zmieniając sposób tworzenia projektów, generowania makiet i tak dalej.

7. Zwiększ efektywność operacyjną swoich kampanii

Połączenie sztucznej inteligencji z procesami operacyjnymi oznacza wzrost wydajności. Kto by tego nie chciał?

Sztuczna inteligencja zdejmuje z Ciebie ciężar, zmniejszając pracę wymagającą zaangażowania człowieka i umożliwiając bardziej elastyczne i produktywne środowisko operacyjne. Prowadzi to także do automatyzacji analizy danych, raportowania i innych powtarzalnych zadań.

Załóżmy, że chcesz zbudować stronę docelową w celu promowania swojego produktu, a głównym zadaniem w tym procesie jest copywriting, nakłonienie odwiedzających do wykonania następnego kroku i zbudowanie formularzy generowania leadów, które zbierają dane kontaktowe odwiedzającego. Istnieje kilka narzędzi AI, dzięki którym możesz wykonać te zadania w ciągu kilku minut.

W rzeczywistości, jeśli spojrzeć na ogólne korzyści operacyjne, nie tylko przyspiesza to przepływ pracy, ale także zmniejsza liczbę błędów. Krótko mówiąc, zwiększa ogólną wydajność.

8. Optymalizacja wyszukiwania głosowego

Optymalizacja wyszukiwarek jest ważna. A co z optymalizacją wyszukiwania głosowego? Obecnie co miesiąc przeprowadza się ponad miliard wyszukiwań głosowych.

W 2024 r. optymalizacja wyszukiwania głosowego stanie się głównym aspektem marketingu cyfrowego, ponieważ coraz więcej użytkowników korzysta z urządzeń aktywowanych głosem. Wraz z rosnącą popularnością wirtualnych asystentów, takich jak Siri, Alexa i Google Assistant, musisz dostosować ich strategie SEO, aby obsługiwały wyszukiwania głosowe.

Ekspert optymalizacji współczynnika konwersji

FAKT: Firmy POTRZEBUJĄ ekspertów od optymalizacji (...którzy faktycznie wiedzą, co robią) Wszystkie firmy potrzebują sposobu na optymalizację ruchu, który już generują, aby wygenerować więcej potencjalnych klientów i większą sprzedaż.

Kliknij tutaj

W przypadku VSO kluczowe staje się dostosowanie treści do zapytań w języku naturalnym. W tym przypadku należy skupić się na słowach kluczowych konwersacji, aby zapewnić zwięzłe i pouczające odpowiedzi. AI może Ci pomóc.

5 wad AI w marketingu cyfrowym w 2024 roku

Teraz, gdy już wiesz o głównych zaletach sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym, odkryjmy związane z nią wady.

1. Obawy dotyczące prywatności

Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym w 2024 r. jedną z głównych wad, o których musimy być świadomi, są obawy dotyczące prywatności. Powiedzmy, że rosnące poleganie na sztucznej inteligencji w zakresie analizy i personalizacji danych rodzi pytania o bezpieczeństwo informacji użytkownika.

Ale poczekaj. Zanim popadniesz w zniechęcenie, ważne jest, aby to zrozumieć. Nadal możesz korzystać ze sztucznej inteligencji, aby uzyskać wgląd w zachowania konsumentów. Kluczowe jest jednak znalezienie delikatnej równowagi pomiędzy dostarczaniem spersonalizowanych doświadczeń a poszanowaniem prywatności użytkowników.

Wszystko, czego potrzebujesz, to odpowiednie środki ochrony danych. Wraz z przejrzystą polityką wykorzystania danych i zgodnością ze zmieniającymi się przepisami dotyczącymi prywatności. Jeśli możesz to zrobić, nie masz się o co martwić.

2. Nadmierne uzależnienie od automatyzacji

Słyszałeś o powiedzeniu, że wszystko w nadmiarze może być złe? Cóż, to się sprawdza w tym scenariuszu.

Istnieje ryzyko, że zaczniemy nadmiernie polegać na sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym, co może narazić Cię na utratę kontaktu z człowiekiem. Jest to główny aspekt każdej kampanii marketingowej.

Płatne mistrzostwo ruchu

Najbardziej wszechstronna certyfikacja płatnego ruchu w branży w świecie post-prywatności

Pokonaj aktualizacje iOS, rozpadające się kampanie i rosnące koszty reklam, opanowując najnowocześniejsze strategie zakupu mediów od najlepszych ekspertów w dziedzinie ruchu drogowego.

Kliknij tutaj

Na przykład, jeśli jesteś specjalistą ds. marketingu e-mailowego, sztuczna inteligencja może pomóc w śledzeniu kampanii e-mailowych, generowaniu tematów i personalizowaniu kopii wiadomości e-mail. Jeśli jednak w pełni zautomatyzujesz zadania związane z marketingiem e-mailowym, od projektowania szablonów po tworzenie wiadomości e-mail, będzie to miało negatywny wpływ na Twój biznes.

Pytanie, które musisz sobie zadać, brzmi: co Cię wyróżnia. Ponieważ nadmierne poleganie na sztucznej inteligencji może prowadzić do ogólnych, bezosobowych interakcji, które mogą nawet zniechęcić klientów. Zdecydowanie nie jest to dobre dla Twojej firmy!

Dlatego właściwe połączenie zautomatyzowanych procesów i ludzkiej kreatywności jest niezbędne, aby utrzymać spersonalizowaną i emocjonalnie rezonującą więź z publicznością.

3. Koszty wdrożenia i luki w umiejętnościach

Wdrożenie AI do marketingu cyfrowego w 2024 roku może nie być opłacalne dla wszystkich. Być może zastanawiasz się, co z darmowymi narzędziami AI? Cóż, nie mogą pomóc ci być innowacyjnym, prawda? Ponieważ mają szereg ograniczeń.

Aby wyróżnić się i zintegrować zaawansowane technologie AI, początkowa inwestycja może być wysoka. Może to stanowić barierę dla przedsiębiorstw, zwłaszcza mniejszych.

Chociaż sztuczna inteligencja oznacza automatyzację, nadal potrzebujesz ekspertów do zarządzania systemami AI i ich optymalizacji. Szkolenie istniejącego personelu lub zatrudnienie wykwalifikowanego personelu staje się kluczowe. Może się to wydawać skomplikowanym zadaniem i możesz zatrudnić specjalistów, którzy wykonają to zadanie bez sztucznej inteligencji. W niektórych przypadkach może to być prostsze.

4. Niezamierzone konsekwencje decyzji AI

Obecnie systemy AI zwykle podejmują autonomiczne decyzje (na przykład w Digital Signage). Jest to ryzykowne, ponieważ niektóre decyzje mogą być nieoczekiwane, a nawet prowadzić do potencjalnie negatywnych skutków.

Certyfikacja handlu elektronicznego

Zostań certyfikowanym mistrzem marketingu e-commerce

Najbardziej kompleksowy w branży certyfikat marketingu e-commerce dla współczesnego marketera. Zamień produkty w zysk , przeglądarki w kupujących , a dotychczasowych nabywców w klientów na całe życie .

Kliknij tutaj

Pamiętaj, że sztuczna inteligencja nie jest taka ostra i sucha. Mogą wystąpić błędy w algorytmach, błędna interpretacja danych lub nieprzewidziane interakcje, co może prowadzić do niezamierzonych konsekwencji.

Aby tego uniknąć, należy zapewnić czujne monitorowanie, możliwość interpretacji i ciągłe udoskonalanie modeli sztucznej inteligencji. Jeśli wydaje Ci się to za dużo pracy, sztuczna inteligencja może nie być dla Ciebie idealna.

5. Zgodność z przepisami i zmieniające się przepisy

Zapewnienie zgodności z przepisami w przypadku marketingu cyfrowego opartego na sztucznej inteligencji ma kluczowe znaczenie, ponieważ wciąż pojawiają się nowe przepisy i zasady. Pamiętaj, że nigdy wcześniej nie mieliśmy sztucznej inteligencji. Ta innowacja jest pierwszą i w miarę jej rozwoju zasady i przepisy stają się coraz bardziej rygorystyczne.

Dlatego przestrzeganie rygorystycznych przepisów jest niezbędne do budowania zaufania wśród konsumentów i uniknięcia jakichkolwiek konsekwencji prawnych.

W 2024 r. musisz przestrzegać skomplikowanych przepisów o ochronie danych, takich jak ustawa o ochronie danych cyfrowych, aby chronić informacje o użytkownikach. To tylko przykład. Musisz więc pozostać na bieżąco i wdrożyć proaktywne środki na rzecz bezpiecznego i godnego zaufania środowiska cyfrowego dla konsumentów.

Czy firmy/agencje powinny wykorzystywać sztuczną inteligencję w swoich procesach marketingowych?

Teraz musisz się zastanawiać, czy musisz przyjąć sztuczną inteligencję, czy ją odrzucić. Uważamy, że kluczem jest znalezienie właściwej równowagi. Nadmierne poleganie na sztucznej inteligencji może być niebezpieczne, ponieważ masz tendencję do ograniczania się i nie zdobywania niezbędnych umiejętności.

To powiedziawszy, rezygnacja ze sztucznej inteligencji nie jest idealna. Firmy i agencje powinny wykorzystywać sztuczną inteligencję w swoich procesach marketingowych, aby zyskać przewagę konkurencyjną i zwiększyć efektywność.

Czy jesteś gotowy na opanowanie mediów społecznościowych?

Zostań Certyfikowanym Specjalistą ds. Mediów Społecznościowych i poznaj najnowsze strategie (według platformy społecznościowej) przyciągania ruchu organicznego do Twoich serwisów społecznościowych.

Kliknij tutaj

Pamiętaj, że sztuczna inteligencja zapewnia potężne narzędzia, takie jak algorytmy uczenia maszynowego, analizy predykcyjne, przetwarzanie języka naturalnego i wiele więcej. Dzięki temu możesz kopać głęboko i rozpakowywać ogromne ilości danych, jednocześnie wydobywając przydatne spostrzeżenia. Najważniejsze jest to, że gdy zrozumiesz zachowania i preferencje klientów, sztuczna inteligencja może pomóc w dostosowaniu strategii marketingowych, aby zrobić miejsce dla spersonalizowanych i ukierunkowanych kampanii. Jest to niezwykle istotne, ponieważ zapewnia pożądane rezultaty.

Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji może usprawnić, a nawet zoptymalizować rutynowe zadania, takie jak marketing e-mailowy, zarządzanie mediami społecznościowymi i segmentacja klientów. Wszystko to pozwala zespołom marketingowym skoncentrować się na aspektach kreatywnych i strategicznych. Sztuczna inteligencja pomaga również w ustalaniu cen, optymalizacji wydatków na reklamę i poprawie ROI.

Nawet chatboty oparte na sztucznej inteligencji można wykorzystać do zwiększenia zaangażowania klientów, zapewniając natychmiastowe odpowiedzi i spersonalizowane interakcje. W końcu dzisiaj ludzie chcą wszystkiego natychmiast, a zaspokojenie tej potrzeby może pomóc w zbudowaniu bazy lojalnych konsumentów.

Ostatnie słowo

Oto główne zalety i wady sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym w 2024 r. Pamiętaj, że chociaż sztuczna inteligencja może być dobrodziejstwem, ważne jest, aby zachować ludzki dotyk i kreatywność. Wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji to naprawdę mądry krok. To powiedziawszy, żyjemy na konkurencyjnym rynku. Dlatego zawsze musisz starać się zyskać przewagę i wyróżnić się. Musisz wyposażyć się w zróżnicowane podejście, zapewniając jednocześnie etyczne praktyki. Jeśli wykonasz wszystko, co jest wymagane, możesz zaczynać!