Jak sztuczna inteligencja zmienia grę dla menedżerów kont PPC

Sztuczna inteligencja pomaga menedżerom PPC skupić się bardziej na inicjatywach strategicznych, takich jak dane wejściowe do kampanii i zarządzanie zapleczem, zamiast na operacjach ręcznych.

Większa wydajność i skuteczność? Ta ewolucja jest ekscytująca!

W miarę ewolucji PPC sztuczna inteligencja będzie odgrywać coraz ważniejszą rolę w codziennych operacjach.

Przyjrzyjmy się bliżej, jak sztuczna inteligencja wpłynie na codzienne działania menedżerów kont PPC.

Mniej ręcznej obsługi i algorytmów zarządzania

Automatyzacja już od jakiegoś czasu zmienia świat PPC.

Ten trend będzie się tylko utrzymywał. Spodziewamy się znaczących zmian w sposobie pracy menedżerów PPC w ciągu najbliższych kilku lat.

W miarę jak automatyzacja i sztuczna inteligencja stają się coraz bardziej powszechne, menedżerowie PPC będą spędzać mniej czasu na zadaniach takich jak monitorowanie zapytań i wdrażanie wykluczających słów kluczowych.

Zmartwiony? Nie bądź. Ten pozytywny rozwój uwolni menedżerom czas na skupienie się na innych ważnych zadaniach.

Wbrew temu, co niektórzy mogą powiedzieć, automatyzacja nie wyeliminuje miejsc pracy w PPC. Zamiast tego doprowadzi to do zmiany ról i obowiązków.

Menedżerowie PPC będą odpowiedzialni za zarządzanie algorytmami, a nie pojedynczymi słowami kluczowymi. Będzie co robić!

W rzeczywistości, mając mniej pracy ręcznej, menedżerowie PPC mogą być bardziej zajęci niż kiedykolwiek wcześniej – i w rezultacie być bardziej wartościowi dla swoich firm.

Współpraca zespołu danych

W miarę jak kampanie PPC w coraz większym stopniu opierają się na danych własnych, partnerstwo między menedżerami PPC a zespołami zajmującymi się danymi staje się coraz ważniejsze. Współpraca ta często wiąże się ze wspólnymi wysiłkami na rzecz:

• Wdrażanie infrastruktury tagowania.
• Analityka strony internetowej.
• Dostęp do CRM-a.
• Wykorzystanie skalowanej automatyzacji i raportowania danych.

Połączenie między zespołami zajmującymi się danymi/analizą a zespołami PPC mogło być w przeszłości ograniczone. Było to szczególnie prawdziwe, gdy PPC w dużym stopniu opierało się tylko na kilku pikselach śledzących. Po ich wprowadzeniu szersza współpraca mogła okazać się mniej pilna.

Aby zapewnić sukces PPC, konieczne jest jednak nawiązanie solidnych i stałych relacji z zespołem zajmującym się danymi/analizą. Chociaż niektórzy menedżerowie PPC mogli nie mieć w przeszłości tego rodzaju partnerstwa, niezwykle ważne jest, aby pracować nad zbudowaniem takiego partnerstwa w celu uzyskania optymalnych wyników.

Chcesz wyprzedzić konkurencję? Wykorzystaj dane własne, aby zoptymalizować swoje kampanie.

Oznacza to budowanie silnych relacji z zespołem organizacji odpowiedzialnym za te projekty dotyczące danych. Dzięki temu zyskasz zasoby i wsparcie, które pozwolą Ci zachować konkurencyjność i osiągać wyniki.

Nie czekaj, aż będzie za późno – zacznij budować te mosty już dziś!

Pomiar atrybucji i testowanie przyrostowości

Menedżerowie PPC znają wartość płatnego wyszukiwania w całym programie marketingowym. Większość programów PPC mierzy sprzedaż, przychody, ROAS, LTV i inne wskaźniki oparte na wartości.

Analiza przyrostu może być już częścią Twojego programu PPC. Świetnie! Znam jednak programy PPC budujące te procesy i teraz jest na to czas!

Modelowanie Media Mix (MMM) i testowanie przyrostowości są niezbędne, aby uzyskać cenne informacje na temat skuteczności i wydajności kampanii marketingowych:

• MMM zapewnia całościowy obraz interakcji i wpływu różnych kanałów na zachowania klientów, umożliwiając menedżerom optymalną alokację budżetów. Menedżerowie PPC muszą brać udział w tej rozmowie!
• Testowanie przyrostowe zyskuje na znaczeniu ze względu na wzrost podejmowania decyzji w oparciu o dane. Pomaga menedżerom PPC zmierzyć prawdziwy wpływ przyczynowy określonej taktyki marketingowej lub kanału i określić ilościowo wartość przyrostową wygenerowaną przez kampanie PPC. Zapewnia także wgląd w optymalne strategie ustalania stawek, pomaga zweryfikować wyniki testów A/B i zwiększa odpowiedzialność, oferując prosty sposób pomiaru i komunikowania wpływu działań marketingowych interesariuszom.

W dzisiejszym złożonym i bogatym w dane krajobrazie marketingowym menedżerowie PPC muszą podejmować świadome decyzje, biorąc pod uwagę szerszy wpływ swoich kampanii.

Mamy nadzieję, że jesteś już zaangażowany w te projekty w swojej firmie. Jeśli nie, zacznij!

Budowanie i zarządzanie publicznością

Targetowanie na odbiorców jest już od dłuższego czasu sprawdzoną metodą stosowaną przez menedżerów PPC.

Chociaż postępy w sztucznej inteligencji i automatyzacji niekoniecznie zmienią to podejście, wzrost liczby przepisów dotyczących prywatności będzie wymagał nowych taktyk i strategii tworzenia, rozwoju, kształtowania i zarządzania odbiorcami.

Aby skutecznie zarządzać kampaniami PPC, musisz maksymalnie wykorzystać dane swojego CRM. Jeśli Twój program PPC już to zintegrował, jesteś o krok przed konkurencją! Jednak wiele programów PPC nadal musi opracować własne procesy dotyczące odbiorców.

Listy odbiorców mogą nie być tak dokładne w przypadku kampanii automatycznych, takich jak Performance Max i Demand Gen. Mimo to pomagają kształtować dostarczanie wyświetleń za pomocą podobnych odbiorców i sygnałów algorytmicznych.

Menedżerowie PPC będą musieli odgrywać aktywną rolę w tworzeniu odbiorców, którzy przyniosą rezultaty w ich płatnych kampaniach medialnych.

Chociaż ta zmiana w operacjach może nie mieć wpływu na niektórych menedżerów PPC ze względu na ich solidną strategię dotyczącą odbiorców, wielu innych będzie musiało rozważyć nowe kierunki i czynniki.

Tworzenie i testowanie kreacji reklamowych

Z biegiem czasu zasoby kreatywne w PPC przeszły długą drogę. Reklama tekstowa jest popularną jednostką PPC i nie bez powodu. Jednak sytuacja się zmienia i będzie nadal ewoluować.

PPC nie ogranicza się już tylko do wyszukiwania, ponieważ reklamy graficzne są obecne w grze już od jakiegoś czasu dzięki reklamom displayowym Google i sieci reklamowej Microsoft. Menedżerowie PPC od lat zajmują się także dostarczaniem reklam wideo za pośrednictwem YouTube. Dzięki Performance Max te jednostki reklamowe będą się jeszcze bardziej różnicować.

Choć w przeszłości menedżerowie PPC mogli oszczędzać czas, zarządzając zapytaniami i ręcznymi zmianami stawek, będą musieli bardziej skoncentrować się na zasobach kreatywnych.

Ponieważ wiele innych narzędzi optymalizacji zostanie zautomatyzowanych, kreatywne przesyłanie komunikatów stanie się jeszcze ważniejsze. Menedżerowie PPC muszą ściśle współpracować ze swoimi zespołami kreatywnymi, aby opracowywać niestandardowe odmiany reklam zawierające obrazy, filmy, teksty i nie tylko.

Ponadto, skoro mówimy o kreatywności, mamy nadzieję, że menedżerowie PPC będą mieli więcej czasu na planowanie strategiczne na swojej stronie docelowej/witrynie internetowej. CRO jest kamieniem węgielnym marketingu cyfrowego niemal tak długo, jak istnieje ta branża. Jednak dzięki bardziej zautomatyzowanej optymalizacji i taktyce opartej na sztucznej inteligencji reklamodawcy muszą znaleźć powody, dla których wyróżnią swoją firmę i produkty. Kreacje reklamowe i wrażenia z korzystania z witryny internetowej mają kluczowe znaczenie.

Budowanie silniejszych relacji z zespołami kreatywnymi będzie w przyszłości kluczowe dla menedżerów PPC.

Współpraca SEO

W miarę oszczędzania czasu dzięki automatyzacji menedżerowie PPC zagłębią się w współpracę ze swoim zespołem SEO.

Zespoły nie powinny działać w silosach. Powinna istnieć wspólna wizja całościowej strategii optymalizacji SERP.

Wraz ze zmieniającymi się SERP i pojawieniem się treści opartych na SGE i sztucznej inteligencji, zespoły płatne i organiczne muszą współpracować, aby skutecznie optymalizować SERP.

Co więcej, konieczne jest jasne zrozumienie różnych ról i obowiązków zespołów PPC i SEO. Menedżerowie PPC powinni znać najnowsze trendy i techniki płatnej reklamy, natomiast eksperci SEO powinni skupiać się na optymalizacji technicznej i tworzeniu treści.

Pracując razem, zespoły mogą uzupełniać swoje mocne i słabe strony, co skutkuje bardziej wszechstronną i skuteczną strategią optymalizacji. Regularna komunikacja i współpraca są niezbędne, aby wszyscy byli na tej samej stronie i pracowali nad tymi samymi celami.

Kop głębiej. SEO kontra PPC: różnice, zalety, wady i zintegrowane podejście

Wniosek

Doświadczeni menedżerowie PPC prawdopodobnie znają wszystkie te taktyki.

Jednak w obliczu zmian w krajobrazie i ewolucji Twoich codziennych obowiązków, nadanie priorytetu zarządzaniu algorytmami i optymalizacji doświadczenia użytkownika będzie niezbędne.

Ten zwrot może być trudny, ale ma kluczowe znaczenie dla utrzymania przewagi w grze.