6 lekcji wyciągniętych ze sprzedaży na Amazon w tym sezonie świątecznym

2016 był moim drugim sezonem świątecznym, który sprzedawał na Amazon. To było gorączkowe i stresujące, ale jednocześnie skuteczne i bardzo pouczające. Na dzisiejszym blogu podzielę się moimi doświadczeniami i wyciągniętymi lekcjami. Jeśli jesteś doświadczonym sprzedawcą Amazon, niektóre obserwacje mogą wydawać się oczywiste lub po prostu zdrowe, ale i tak warto je przeczytać.

Okres świąteczny to najbardziej ruchliwa pora roku dla większości sprzedawców detalicznych, w tym Amazon. Każdy coś dla kogoś kupuje. Producenci budują swoje harmonogramy wydań przez cały sezon. Całe branże istnieją wyłącznie po to, by wytwarzać przedmioty i sprzedawać je ludziom podczas świąt.

Krótko mówiąc, może być trochę gorączkowo!

1. Przygotowanie jest kluczowe

Kluczem do udanego biznesu w gorączkowym okresie świątecznym jest przygotowanie. Musisz mieć wszystko gotowe, zanim klienci zaczną myśleć o zakupie na Boże Narodzenie.

Co zamierzasz sprzedać?

Jeśli chcesz wskoczyć do akcji i sprzedać tegoroczną wielką rzecz, musisz wiedzieć, co to jest i gdzie to zdobyć. Blogi i katalogi hurtowni są tutaj twoimi przyjaciółmi, ale dobre i wiarygodne informacje mogą być trudne do zdobycia i nadal możesz skończyć z paletą czegoś, czego nie można sprzedać, jeśli rynek nie będzie działał zgodnie z oczekiwaniami.

I odwrotnie, wiele świątecznych przedmiotów gwarantuje dobrą sprzedaż i można je kupić bardzo tanio, ale marże zysku będą niższe z powodu konkurencji ze strony stu innych sprzedawców. Idealną sytuacją byłby twój własny niszowy produkt, który również dobrze się sprzedaje w okresie świątecznym – ale znalezienie idealnego produktu to temat na inny czas.

Jak zamierzasz to zdobyć?

Oczywiście zależy to w dużej mierze od tego, jakie produkty planujesz sprzedawać, ale niezależnie od źródła, strzeż się dużego popytu i sezonowych opóźnień. Jeśli korzystasz z Fulfillment by Amazon, opóźnienia w łańcuchu dostaw zostaną faktycznie podwojone, ponieważ opóźnienia ze strony Twoich dostawców są spotęgowane opóźnieniami w dostarczaniu zapasów do centrów realizacji Amazon. Opierając się na moim własnym doświadczeniu, spodziewam się, że łańcuch dostaw zajmie dwa razy dłużej niż zwykle, aby dotrzeć w dowolne miejsce.

2. Uważaj na ograniczenia sprzedaży.

Każdy sprzedawca na rynku Amazon wie, że są źli sprzedawcy, oszuści i sprzedawcy podrabianych towarów, którzy utrudniają sprawę tym z nas, którzy są uczciwi.

To z powodu takich sprzedawców Amazon ogranicza niektóre kategorie przedmiotów do zweryfikowanych sprzedawców.

To nie jest zła rzecz – zaufanie klienta jest niezbędne dla każdego sprzedawcy, ale może to być problem w okresie świątecznym, kiedy pewne kategorie są tymczasowo ograniczone i właśnie kupiłeś kilkaset sztuk czegoś, czego teraz nie możesz sprzedać, ponieważ okno na weryfikację został zamknięty.

Na szczęście Amazon jest zazwyczaj dość przejrzysty w tej kwestii i wyśle ​​​​wiadomości e-mail z ostrzeżeniem o tymczasowym ograniczeniu, jeśli kiedykolwiek wcześniej sprzedawałeś przedmioty w tych kategoriach. Zabawki i gry są zawsze tymczasowo ograniczone w ten sposób, ale w tym roku ograniczono również muzykę , więc opłaca się sprawdzić przed zakupem czegoś w nowej kategorii produktów.

3. „Nadszedł sezon”

Sezonowy biznes zaczyna się prawie zaraz po zakończeniu Halloween, ale sezon detaliczny naprawdę wkracza na najwyższy poziom wraz z Czarnym Piątkiem i Cyberponiedziałkiem. Jeśli masz produkty kwalifikujące się do oferty Lightning Deal lub planujesz kampanię reklamową, teraz jest czas, aby je zaplanować.

Ludzie kochają okazje, a w ostatnim tygodniu listopada wiele pracy związanej z reklamą i mediami społecznościowymi poświęciło się przygotowywaniu ludzi do okazji i ofert.

Marketplace i inni sprzedawcy online mogą skoncentrować się na utrzymywaniu poziomu zapasów, upewnianiu się, że nasze ceny są rozsądne i opłacalne (w tym celu używam RepricerExpress) oraz radzeniu sobie z nieoczekiwanymi ewentualnościami.

W miarę zbliżania się do szczytu sezonu opóźnienia w łańcuchach dostaw będą się mnożyć, więc albo zdobądź wystarczającą ilość zapasów, aby z wyprzedzeniem pokryć sezon, albo zamów wystarczająco często, aby zachować głęboką rezerwę w przypadku nagłego wzrostu zainteresowania.

4. Spodziewaj się nieoczekiwanego

Przygotuj się na nieoczekiwane, a przynajmniej przygotuj się na zaskoczenie. Okres świąteczny jest wystarczająco stresujący, gdy nie pracujesz w handlu detalicznym lub nie prowadzisz firmy, a robisz jedno i drugie!

O ile nieoczekiwane nie zagraża kontynuacji Twojego biznesu, nie stresuj tego, tylko weź oddech i zajmij się tym.

W tym roku miałem kilka nieoczekiwanych wydarzeń i wszystkie one rozwiązały się bez względu na to, jak bardzo w tym czasie spanikowałem i stresowałem się. Nie słuchałem własnych rad dotyczących utrzymywania wysokiego poziomu zapasów i niespodziewanie trafiłem na kilka produktów — talie kart , ze wszystkich rzeczy, tydzień przed Bożym Narodzeniem!

Nie mając czasu na dostarczenie towaru do Amazon Fulfilment, przestawiłem produkty na Fulfill by Merchant i kontynuowałem sprzedaż. Mogłem stracić część sprzedaży, ale utrata części jest lepsza niż utrata wszystkich, a nawet udało mi się uzyskać kilka sprzedaży klientom spoza UE, co nie mogło się wydarzyć podczas sprzedaży za pośrednictwem FBA.

5. Odzyskiwanie później

Boże Narodzenie nie jest dniem wolnym dla sprzedawców internetowych. Ludzie kupują prezenty na ostatnią chwilę w Boże Narodzenie, a Amazon jest jednym z pierwszych miejsc, które sprawdzają po otrzymaniu nowych gadżetów i zabawek elektronicznych.

W końcu, mając nowy smartfon lub konsolę do gier lub laptopa, będziesz chciał kupić etui lub gry lub inne akcesoria. Jeśli sprzedajesz produkty, które pasują do najnowszych gadżetów elektronicznych, możesz nawet nie zauważyć spadku sprzedaży w Boże Narodzenie, tylko powolny spadek w styczniu.

Początek nowego roku to zawsze chudy czas w handlu. Wszyscy wydali wszystko, co mogli, wyczerpali swoje karty kredytowe i teraz muszą radzić sobie na niskim poziomie przez miesiąc lub dwa, aż odzyskają finanse.

Dla sprzedawców detalicznych nadszedł sezon wyprzedaży — czas na oferowanie rabatów, aby utrzymać wyniki sprzedaży na wysokim poziomie i pozbycie się starych zapasów, aby pozbyć się nowych.

Sprzedaż na Amazonie nie różni się, ale nie ma tak dużej potrzeby pozbycia się starych zapasów. O ile nie zajmuje naprawdę cennego miejsca, prawie lepiej jest mieć go w magazynie. Ludzie będą kupować produkty sezonowe poza sezonem, ponieważ myślą, że będzie to okazja, zatrzymają na przyszły rok lub po prostu jako dziwaczny prezent.

Skorzystaj z oferowanych wyprzedaży. Jeśli sprzedajesz produkty, które przetrzymasz do przyszłego roku i masz zapasy, kup zapasy, gdy dostawcy wstrzymują wyprzedaże

6. Sezon Powrotów

Nowy rok to także sezon powrotów. Niewiele możemy o nich jako o sprzedawcach detalicznych, z wyjątkiem oczekiwania ich i zajmowania się nimi tak profesjonalnie, jak to tylko możliwe. Są częścią handlu detalicznego, zwłaszcza tuż po okresie świątecznym.

Powiązane: Wskazówki sprzedawcy dotyczące radzenia sobie ze zwrotami świątecznymi Amazon FBA

Mamy nadzieję, że podobał Ci się post i okazał się pomocny. Nie mogę się doczekać wprowadzenia w życie tego, czego nauczyłem się w ciągu ostatnich miesięcy, w czwartym kwartale przyszłego roku.

Dziękuję za przeczytanie. Szczęśliwy sprzedaży.

Sarah

Oferta specjalna

Sprzedajesz na Amazon i chcesz, aby ktoś zadbał o Twoją cenę, aby zapewnić Ci maksymalny zysk i sprzedaż swoich produktów. Dołącz do tysięcy sprzedawców Amazon, zarejestruj się na 15-dniowy okres próbny RepricerExpress, oprogramowania do przecen Amazon (nie jest wymagana karta kredytowa) i zobacz, o co tyle zamieszania!

Przeczytaj więcej od tego autora:

Dziennik sprzedawcy Amazon FBA: Jak zacząłem sprzedawać na Amazon?
Dziennik sprzedawcy Amazon FBA: wystawianie produktów na Amazon