Indeks wydajności zasobów reklamowych Amazon: co to jest i jak go ulepszyć?

W 2018 r. Amazon ujawnił swój zamiar ograniczenia pamięci masowej dla sprzedawców o niskim wskaźniku wydajności zapasów. Ten blog analizuje najnowsze dane dotyczące sprzedawców Amazon i co oznacza indeks wydajności zapasów Amazon dla profesjonalnych sprzedawców FBA.

Co to jest indeks wydajności zasobów reklamowych Amazon?

Indeks wydajności zapasów jest pierwszym krokiem firmy Amazon w ustalaniu standardów wydajności zapasów.

Według Amazona:

Amazon twierdzi, że wskaźnik ten opiera się na tym, „jak dobrze zwiększasz sprzedaż, przechowując popularne produkty i efektywnie zarządzając dostępnymi zapasami”.

Wyniki wahają się od zera do 1000. Wynik powyżej 500 (wcześniej było to 350 i 400) wskazuje, że Twoja firma jest doskonała, podczas gdy wynik poniżej 450 wskazuje, że występują problemy i powinieneś podjąć działania, aby poprawić swój wynik.

Amazon nie ujawnił dokładnie, w jaki sposób obliczane są wyniki IPI.

Amazon może ograniczyć dostęp do pamięci dla sprzedawców z indeksem wydajności zasobów reklamowych poniżej minimalnego progu. Sprzedawcy, którzy utrzymają wynik indeksu 500 lub wyższy, będą mieli nieograniczoną ilość miejsca na produkty o standardowych i ponadwymiarowych rozmiarach.

W sierpniu 2019 r. Amazon powiedział:

„Od 1 października 2019 r. limity przechowywania będą dostosowywane w cyklu kwartalnym. Uzyskasz nieograniczoną przestrzeń dyskową, jeśli Twój wynik IPI przekroczy 350 albo (a) sześć tygodni przed końcem bieżącego kwartału LUB (b) w ciągu ostatniego pełnego tygodnia bieżącego kwartału. Jeśli którykolwiek z warunków zostanie spełniony, w następnym kwartale będziesz mieć nieograniczoną przestrzeń dyskową. Jeśli Twój wynik jest poniżej 350 na sześć tygodni przed rozpoczęciem kwartału, otrzymasz powiadomienie informujące o potencjalnych limitach miejsca na dane”.

Uwaga, od 16 sierpnia 2020 r. sprzedawcy Amazon muszą mieć wynik IPI powyżej 500, aby uniknąć limitów pamięci przez resztę roku. Więcej o tym później.

Jaki jest mój wynik Amazon IPI?

Sprzedawca FBA i bloger, Stephen Smotherman, omawia w poniższym filmie, czym jest metryka Amazon FBA Inventory Performance Index.

Tablica rozdzielcza wydajności zapasów

Na pulpicie nawigacyjnym wydajności zapasów Amazon zapewnia sprzedawcom trzy konkretne kroki w celu zwiększenia ich wyniku.

1. Nadmiar sugestii dotyczących zapasów w celu zmniejszenia opłat za przechowywanie i kosztów prowadzenia.
2. Zalecenia dotyczące uzupełniania zapasów w celu zwiększenia wskaźnika zapasów.
3. Działania związane z ekwipunkiem osieroconym, aby zapewnić, że Twój ekwipunek jest dostępny do zakupu.

Oto próbka tego, jak wygląda w Centrum Sprzedawcy, z wieloma komentarzami na temat podobieństwa do oceny zdolności kredytowej.

Indeks wydajności zasobów reklamowych to duża zmiana w sposobie, w jaki Amazon zwykle wyświetla informacje raportowe. Używa jasnych kolorów i oferuje sugestie ulepszeń w zakresie obniżania opłat i zarządzania nadmiernymi zapasami.

Amazon pokaże Ci również, jak wypadasz w porównaniu z innymi sprzedawcami.

Źródło obrazu: Amazon

Czynniki wskaźnika wydajności zapasów

Nowa metryka ma trzy najważniejsze czynniki wpływające:

1. Nadmiar zapasów i przecena
Liczba jednostek, dla których koszt przechowywania zapasów prawdopodobnie byłby wyższy niż koszt podjęcia działań (takich jak obniżenie cen w celu zwiększenia sprzedaży lub usunięcie nadmiaru jednostek). Wartość ta jest oparta na zapotrzebowaniu na produkt i Twoich kosztach (w tym opłatach, kosztach jednostkowych i kosztach nakładów kapitałowych).

Amazon oferuje narzędzie Manage Excess Inventory, które pomaga sprzedawcom identyfikować oferty, które mogą mieć nadmiar zapasów i dostarcza dane, które pomogą im uzyskać lepszy zwrot z inwestycji.

Aby poprawić wydajność nadmiernych zapasów, musisz upewnić się, że nie wysyłasz jednocześnie zbyt wielu jednostek do ASIN Amazon, które sprzedają się powoli. Musisz również monitorować wiek zapasów, aby uniknąć potencjalnych opłat za długoterminowe przechowywanie FBA.

Tutaj naprawdę przydaje się zautomatyzowane narzędzie do przeszacowania.

2. Zapasy w magazynie
Jest to procent czasu, przez jaki Twoje numery ASIN były w magazynie w ciągu ostatnich 30 dni, ważony liczbą sprzedanych jednostek każdego SKU w ciągu ostatnich 60 dni.

Amazon przedstawia zalecenia dotyczące tego, co i kiedy należy uzupełnić. Chociaż utrzymywanie zapasów z odpowiednim ASINem może pomóc w zwiększeniu wskaźnika wydajności zapasów sprzedawcy, nie ma kary za nieuzupełnienie zapasów wycofanego lub nienadającego się do uzupełnienia produktu.

Wskazówka dla sprzedającego: możesz poprawić ten wskaźnik, ukrywając rekomendacje na karcie „Uzupełnij zapasy”.

Chociaż regularne usuwanie i zamykanie nieaktywnych aukcji nie poprawi tego wskaźnika, jest to uważane za dobrą praktykę zarządzania zapasami.

3. Zapasy osierocone
Dzieje się tak, gdy produkty, które znajdują się w centrach realizacji Amazon, ale nie są dostępne do zakupu z powodu problemu z aukcją. Należy regularnie sprawdzać, czy nie ma zapasów, ponieważ może być konieczna edycja aukcji lub utworzenie zlecenia usunięcia.

Jak poprawić swój wynik Amazon IPI?

Amazon wymienia najważniejsze czynniki wpływające w kolejności ich ważności.

1. Nadmiar zapasów
2. Sprzedając za pośrednictwem
3. Zapasy osierocone
4. Zapasy w magazynie

Musisz nadać priorytet zadaniom związanym z czyszczeniem nadmiernych zapasów z magazynu FBA Amazon, a następnie podjąć działania na przedmiotach, które nie sprzedają się wystarczająco szybko.

Amazon daje Ci rekomendacje, których powinieneś przestrzegać, jeśli chcesz poprawić swój wynik IPI. Przejdź przez każdy konkretny punkt i podejmij działanie.

Sugestie rekomendacji obejmują:

• Edytuj aukcję
• Utwórz sprzedaż
• Zaktualizuj ustawienia produktu
• Ulepsz słowa kluczowe
• Reklamuj aukcję
• Niższa cena
• Utwórz polecenie usunięcia

W przypadku niektórych produktów Amazon udostępnia link „popraw rekomendacje” dla sprzedawców, aby wyrazić opinię, dlaczego uważasz, że ich rekomendacje mogą nie być najlepszym sposobem działania.

Powiązane: Stan konta Amazon

Amazon zwiększa minimalną liczbę IPI do 500 dla sprzedawców z USA

W lipcu 2020 r. Amazon ogłosił, że sprzedawcy sprzedający na Amazon.com z wynikiem IPI poniżej 500 będą podlegać limitom przechowywania od 16 sierpnia do 31 grudnia.

Amazon powiedział:

„Pracujemy nad zarządzaniem wydajnością zapasów, aby zapewnić, że wszystkie produkty mają dostępną przestrzeń w godzinach szczytu. Aby to umożliwić, zmieniamy minimalny próg IPI na 500. Sprzedawcy poniżej 500 będą podlegać ograniczeniom od 16 sierpnia 2020 r. do końca roku”.

Czołowy sprzedawca Amazon, Skip McGrath, poinformował, że jego IPI od jakiegoś czasu utrzymuje się na poziomie 490, ale niedawno otrzymał wiadomość e-mail od Amazona z informacją, że próg wynosi teraz 500 i ma teraz limity pamięci. Jest to potencjalnie poważny problem dla sprzedawców, więc sprawdź, czy otrzymałeś to powiadomienie i postępuj zgodnie z radą Amazon, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Amazon zwiększa minimalną liczbę IPI do 500 dla sprzedawców z Wielkiej Brytanii / UE

W czerwcu 2020 r. Amazon ogłosił w Centrum Sprzedawcy,

„Podnieśliśmy próg IPI dotyczący limitów przechowywania z 350 do 400 na dzień 14 maja 2020 r. (tydzień 20). Jeśli uzyskałeś wynik IPI wynoszący 400 lub więcej w 20. tygodniu, otrzymasz nieograniczoną ilość miejsca na 3 kwartał. Jeśli miałeś wynik IPI mniejszy niż 400 w 20. tygodniu, możesz mieć limity miejsca na III kwartał, jeśli Twój wynik się nie poprawi. Podobnie jak w przeszłości, powiadamiamy Cię teraz, abyś w razie potrzeby mógł poprawić swój wynik, aby uniknąć limitów i związanych z nimi opłat za przechowywanie. Jeśli masz wynik IPI mniejszy niż 400 na dzień 26. tygodnia (21 czerwca), Twoje potencjalne limity przechowywania będą obowiązywać od 1 lipca do 30 września”.

Aktualizacja: W lipcu 2020 r. Amazon ogłosił, że próg indeksu wydajności zasobów reklamowych dla sprzedawców z Wielkiej Brytanii/UE zmieni się na 500 od 1 września 2020 r. do końca roku .

Sprzedawcy z wynikiem IPI równym 500 lub wyższym powinni otrzymać wiadomość e-mail z informacją: „Ponieważ masz wynik IPI równy 500 lub wysoki, nie będziesz podlegać ograniczeniom pojemności pamięci masowej od 1 września 2020 r. do 31 grudnia 2020 r. Jednak wszystkie produkty są obecnie objęte limitami ilości uzupełnień .”

Dowiedz się więcej o uzupełnianiu zapasów.

Jak sprawdzić indeks wydajności zasobów reklamowych Amazon

1. Zaloguj się do Centrum Sprzedawcy.
2. Przejdź do Zapasów i kliknij Zarządzaj Zapasami/Zarządzaj Zapasami FBA.
3. Kliknij wyświetl tablicę inwentaryzacyjną.
4. Kliknij kartę Wydajność.
5. Kliknij ROZWIŃ MONITOR PAMIĘCI na dole strony.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące Amazon

Dlaczego Amazon zmienia tę politykę?

Dostosowujemy nasze opłaty i zasady przechowywania FBA, aby zachęcić do lepszego zarządzania zapasami, co pomoże szybciej odbierać i dostarczać Twoje produkty do klientów.

Na czym opiera się IPI?

Twój wynik jest oparty na tym, jak dobrze utrzymujesz odpowiedni poziom zapasów, rozwiązujesz problemy z listami i zwiększasz sprzedaż. Obliczamy dla Ciebie wskaźnik wydajności zasobów reklamowych.

Co się stanie z moimi limitami miejsca na dane, jeśli nie mam jeszcze wyniku IPI?

Aby nowy cykl dostosowania limitu miejsca na dane miał zastosowanie, musisz mieć Indeks wydajności zapasów zarówno na sześć tygodni przed końcem bieżącego kwartału, jak i ostatniego dnia bieżącego kwartału. Jeśli nie uzyskasz wyniku indeksu w żadnej z tych dat, otrzymasz domyślne limity miejsca.

Końcowe przemyślenia

Indeks wydajności zapasów ocenia wyniki sprzedawców na podstawie tego, jak dobrze utrzymują zdrowy poziom zapasów, utrzymują zapasy produktów i naprawiają problemy z aukcjami.

Powinieneś regularnie obserwować swój pulpit nawigacyjny Amazon Inventory , aby zapobiec potencjalnej utracie sprzedaży i wdrażać wszelkie sugestie Amazon dotyczące tego, co możesz zrobić lepiej.

Jeśli sprzedawca ma zwyczaj wysyłania zapasów, które nie sprzedają się szybko, Amazon znajdzie sposób, aby zachęcić sprzedawcę do usunięcia tych zapasów ze swoich magazynów, nakładając limity przechowywania lub opłaty za przechowywanie.

Zasadniczo Amazon chce, abyś sprzedawał więcej i mniej przechowywał . Chce, by sprzedawcy postrzegali go jako centrum realizacji, a nie centrum długoterminowego przechowywania. Amazon chce, abyś był odnoszącym sukcesy sprzedawcą.

Związane z

• Wskaźniki sprzedawcy Amazon, które mają największe znaczenie