Odpieniacze strony Amazon
Opublikowany: 2014-09-02Skimmery stron to osoby odwiedzające Twoją stronę, które przewijają się w dół, a następnie odbijają, i często są postrzegane jako źródło frustracji dla wielu sprzedawców na całym świecie. Często nie prowadzą do konwersji, co jest głównym celem przyciągnięcia użytkowników do Twojej witryny. Chociaż zawsze dobrym pomysłem jest próba maksymalnego zwiększenia ruchu, równie dobrym pomysłem jest wiedzieć, co zrobić z tym ruchem, a także mieć świadomość, że nie cały ruch jest tworzony jednakowo. Jedną z rzeczy, na które dziś w RepricerExpress przyjrzymy się, jest to, jak doskonale wykorzystać skimmery stron — czy to w zakresie aukcji Amazon, czy też ulepszania własnych stron w sklepie internetowym — więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Przyspieszyć proces
Istnieje wiele powodów, dla których Google odnosi tak ogromny sukces, a jeden z nich – choć niewielki – pokazuje użytkownikom, jak długo trwało ich wyszukiwanie. W zależności od tego, czego szukasz, Google nie działa drastycznie szybciej ani wolniej niż inne wyszukiwarki, ale wydaje się, że tak jest, ponieważ dokładnie informuje, jak długo odpowiadać na Twoje wyszukiwanie. Ludzie, w prawie każdej dziedzinie życia, nie lubią czekać na nic (pomyśl o kolejkach w supermarkecie, zastanawiając się, kiedy nadjeżdża autobus itp.), ale są o wiele bardziej cierpliwi w stosunku do tego procesu, jeśli mają dobry pomysł, gdzie jest linia bramkowa.
Jeden ze sposobów, w jaki możesz to zastosować, jest prosty: załaduj stronę docelową tak szybko, jak to możliwe . Oczywiście w przypadku aukcji Amazon, którymi w dużej mierze zajmie się Amazon, ale jeśli używasz również reklam produktów Amazon, aby zwiększyć sprzedaż we własnym sklepie internetowym, zapewniając, że strona ładuje się od razu, gdy użytkownik kliknie reklamę, jest absolutnie kluczowa. Jeśli to oznacza, że musisz usprawnić treść lub usunąć fantazyjną grafikę, aby to zrobić, zrób to. Ponownie wracając do Google, ich strona docelowa jest tak prosta i minimalistyczna, jak to tylko możliwe, i ładuje się bardzo szybko. Masz zaledwie kilka sekund, aby zrobić niesamowite pierwsze wrażenie na swoich użytkownikach, a zmuszenie ich do czekania sekund i sekund podczas ładowania czegoś pozornie imponującego wystarczy, aby je wyłączyć i wysłać gdzie indziej.
Porada dla profesjonalistów: pozbądź się muzyki, która jest odtwarzana, gdy tylko użytkownicy trafią na Twoją stronę docelową. To denerwujące i nie wnosi niczego wartościowego.
Użyj kolorów na swoją korzyść
Nie jest tajemnicą, że kolory wywołują u ludzi określone nastroje, więc pozostaje tylko pytanie, czy używasz tych właściwych, które pasują do Twojego przekazu? Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty do ćwiczeń lub ćwiczeń, używanie uspokajających kolorów, takich jak błękit i zieleń, uspokoi odwiedzających i wprowadzi ich w absolutnie zły nastrój do ćwiczeń. Bardziej odpowiednie byłoby coś w rodzaju czerwieni lub pomarańczy, kolorów, które wywołują bardziej ogniste i energetyczne uczucia.
I odwrotnie, różnice między płciami wskazują, że powinieneś używać różnych kolorów dla tego samego produktu. Pozostając przy przykładzie sprzętu do siłowni, kobietom bardziej przyciągną błękity, zielenie i fiolety (pamiętaj jednak, aby te dwa pierwsze nie były dominującymi z powodów wymienionych powyżej), podczas gdy w przypadku mężczyzn lepiej sprawdzą się błękity, zielenie i czernie. Widzieliśmy to w przypadku Coca-Coli, gdy próbowali wymyślić sposób na promowanie diety pop wśród mężczyzn. Wiedzieli, że mężczyźni prawie nigdy nie wybraliby czegoś oznaczonego jako „dieta”, więc zasadniczo wzięli ten sam pop, nazwali go „Coke Zero” i zrobili puszkę czarną. To było bardzo sprytne z ich strony i zaowocowało dla nich przyzwoitą sprzedażą.
Utrzymuj swoje wymagania i prośby w prosty sposób
Zbyt wielu kupców popełnia błąd owijania się w bawełnę, mając nadzieję, że subtelne podejście zaowocuje celem, za którym dążą: sprzedażą. I tak umieszczają na swojej stronie różne gadżety, które prowadzą użytkownika w kółko, rażąco ignorując pierwszą zasadę marketingu, która mówi, że jeśli czegoś chcesz, po prostu o to poproś.
Zamiast dezorientować użytkowników, wskazując tę funkcję lub tę korzyść lub prosząc ich o zapisanie się na cokolwiek, co robisz, usuń to wszystko i po prostu daj im dokładnie znać, czego od nich potrzebujesz. Jeśli to sprzedaż, powiedz im to, pytając: „Czy chcesz teraz zaoszczędzić pieniądze?” zamiast prosić ich o zapisanie się. Amazon wykonuje to znakomicie za pomocą Pudełek Kup, które dają ludziom niezwykle łatwy i bezpośredni sposób na sfinalizowanie zakupu. Jeśli nie masz czegoś w stylu prostego sposobu ich konwersji, to jest to projekt, który musisz zacząć od razu.
Przenieś tę radę również na swoje aukcje Amazon i upewnij się, że tytuł i opisy są „dokładne” z jasnym i użytecznym sformułowaniem, które dokładnie mówi, czym jest produkt.
Nie wstydź się
Porównajmy przez sekundę dwa kraje, Kanadę i Stany Zjednoczone. Jaka jest pierwsza rzecz, która przychodzi na myśl, gdy myślisz o ich ogólnych osobowościach? Kanadyjczycy są zwykle postrzegani jako uprzejmi, wyluzowani ludzie, podczas gdy Amerykanie są bardziej znani z arogancji i pewności siebie.
A potem spójrzmy na ich występy na światowej scenie lekkoatletycznej. Na każdych igrzyskach olimpijskich, czy to letnich, czy zimowych, Amerykanie konsekwentnie zdobywają więcej medali niż ich północni sąsiedzi. Nawet biorąc pod uwagę różnice w populacji, Amerykanie wciąż zarabiają więcej medali na mieszkańca niż Kanadyjczycy. Dlaczego to? Proste: nie wstydzą się mówić światu o tym, jak niesamowici są na każdej imprezie sportowej. Kiedy Kanadyjczycy zdecydowali się przyjąć amerykańskie podejście do Igrzysk Olimpijskich w Vancouver w projekcie o nazwie „Own the Podium”, ich liczba medali gwałtownie wzrosła.
Zastosuj amerykańskie podejście do własnego sklepu internetowego i aukcji Amazon, umieszczając obietnice i gwarancje dokładnie tam, gdzie użytkownicy mogą je zobaczyć: nagłówki, elementy strony, referencje i wezwania do działania. Przekształcenie skimmerów stron w kupujących wymaga wyraźnego określenia, w jaki sposób jesteś bardziej zdolny niż konkurencja, a bezwstydne obnoszenie się z tym, co masz, jest szybkim sposobem na zrobienie tego — zwłaszcza gdy masz bardzo mało czasu na zrobienie tego pierwsze wrażenie.