Amazon kontra Alibaba – kto wygrywa?

Amazon i Alibaba, dwaj wielcy giganci branży e-commerce, konkurują ze sobą o koronę lidera światowego rynku e-commerce. Amazon położył kamień węgielny w 1995 roku jako księgarnia internetowa, podczas gdy Alibaba rozpoczęła swoje przedsięwzięcie w 1999 roku, prawie pięć lat po założeniu Amazona.

Teraz, gdy obie firmy ugruntowały silną pozycję marki na swoich rodzimych terytoriach, między tymi dwoma gigantami technologicznymi panuje ostra konkurencja, ponieważ szukają oni nowych rynków, na których mogą się rozwijać.

Podnosząc wartość IPO do 21,8 miliarda dolarów do końca 2014 r., Alibaba stała się jedną z największych i najcenniejszych firm e-commerce na świecie. W rzeczywistości w pierwszym dniu handlu Alibaba przyćmił zarówno Amazon, jak i eBay.

Dwóch tytanów e-commerce ma wiele wspólnych cech. Znaczna część przychodów Amazon pochodzi z produktów elektronicznych i towarów oraz cyfrowych treści multimedialnych (w tym Amazon Prime, roczna subskrypcja płatna, która umożliwia strumieniowe przesyłanie treści wideo i innych popularnych usług cyfrowych).

Z drugiej strony Alibaba działa w wielu witrynach e-commerce skierowanych do różnych typów sprzedawców. Taobao Alibaba jest jednym z najbardziej dochodowych rynków grupy Alibaba i odpowiada za ponad 80% sprzedaży Alibaba. Choć na pierwszy rzut oka sposób działania obu firm wygląda podobnie, to są one zupełnie inne.

Alibaba nie zajmuje się sprzedażą bezpośrednią i nie posiada magazynów takich jak Amazon. Po prostu pomagają małym firmom i markowym producentom dotrzeć do konsumentów. Amazon działa na zarządzanej platformie internetowej, która wygląda podobnie do tradycyjnego sklepu, ale pozostaje online. Sprawuje kontrolę nad doświadczeniem klienta.

Alibaba wygląda na rentowną, ale firma napotyka silne bariery w pozyskiwaniu nowych klientów i dostosowywaniu się do nowych gospodarek. Amazon już dostrzegł fakt, że aby konkurować z Alibabą w Chinach, musi zainwestować ogromne pieniądze, aby zwiększyć sprzedaż, i wycofał się z Chin, aby skupić się na innych ważnych regionach.

Alibaba: Krótka historia

Pamiętasz rok 1999, kiedy cały świat wydawał się być wstrząśnięty Y2K? Cóż, grupa 18 przyjaciół i studentów, kierowana przez Jacka Ma, zignorowała ten szum i zamiast tego założyła Alibaba.com. Początkowo był to chiński rynek B2B, który obsługiwał małe i duże firmy eksportujące chińskie produkty na całym świecie, osiągając rentowność zaledwie 3 lata po założeniu.

Od tego czasu Alibaba stale i szeroko się rozwija. Chociaż Jack Ma ustąpił ze stanowiska prezesa, zbudował bardzo solidne fundamenty, z obecną wartością rynkową Alibaba na ponad ćwierć biliona USD.

Amazon: Krótka historia

Niezależnie od tego, czy postrzegasz Jeffa Bezosa jako geniusza, czy złoczyńcę, nie można zaprzeczyć, że stworzył jeden z największych i odnoszących największe sukcesy rynków e-commerce na całym świecie. Rozpoczął karierę 5 lat wcześniej niż Jack Ma, kiedy zrezygnował z pracy jako wiceprezes w firmie z Wall Street i zaczął opracowywać plany dla tego, co ostatecznie nazwano Amazonem.

Chociaż Amazon początkowo był księgarnią internetową, szybko rozszerzył się, obejmując prawie każdą kategorię, jaką można sobie wyobrazić. Ale Bezos nie poprzestał na tym, przejmując również Twitch, Whole Foods i ponad 40 innych spółek zależnych o łącznej wartości ponad 500 miliardów dolarów.

Podobieństwa między Amazonem a Alibaba

Na pierwszy rzut oka wydaje się, że te dwie osoby mają ze sobą coś wspólnego. To dwa giganty handlu elektronicznego, które cieszą się luksusem niewielu konkurentów. Chociaż ich udziały w rynku mogą mieć różne wartości procentowe (Amazon jest właścicielem 39% całej sprzedaży e-commerce w USA, podczas gdy Alibaba posiada 58,2% wszystkich udziałów w handlu detalicznym e-commerce w Chinach), każdy z nich dominują w swoich krajach, w których rozpoczęli działalność.

Oba mają również zastrzeżone systemy płatności: Amazon ma Amazon Pay, który pozwala użytkownikom kupować produkty na stronach innych niż Amazon za pomocą kont Amazon. Alibaba zrobił to samo z Alipay, z ponad 700 milionami aktywnych użytkowników rocznie korzystających z systemu płatności mobilnych i internetowych.

Jednak na tym podobieństwa się kończą. Amazon i Alibaba mają bardzo różne modele biznesowe, więc przejdźmy do tego, czym one są, abyś sam mógł się przekonać, który lepiej pasuje do Ciebie jako sprzedawcy internetowego.

Różnica 1: Grupa docelowa

To, do kogo kieruje każdy rynek online, jest prawdopodobnie największą różnicą między Amazonem a Alibaba. Amazon sprzedaje bezpośrednio konsumentom zarówno nowe, jak i używane przedmioty, podczas gdy Alibaba jest pośrednikiem między kupującymi a sprzedającymi.

Nie oznacza to, że Alibaba nie ma oferty w stylu Amazon, ponieważ mają zarówno AliExpress, jak i Taobao. W szczególności ta ostatnia jest ich największą i najbardziej dochodową witryną, z prawie siedmioma milionami aktywnych sprzedawców oferujących produkty na wolnym od opłat rynku (ani kupujący, ani sprzedający nie muszą płacić opłat), którzy przyczyniają się do ponad trzech czwartych sprzedaży Alibaba. Ale ich model biznesowy to przede wszystkim B2B, podczas gdy Amazon to B2C.

Różnica 2: Opłaty

To kolejny kluczowy obszar, w którym zauważysz duże różnice między tymi dwoma rynkami. Powszechnie wiadomo, że Amazon pobiera od sprzedawców różne opłaty w zamian za możliwość wystawiania produktów, niezależnie od tego, czy jest to miesięczny (profesjonalny) plan sprzedawcy, opłaty od sprzedawców Amazon, członkostwo Prime, czy na wiele innych sposobów.

Z drugiej strony Alibaba nie trzyma się zbyt mocno opłat, o czym świadczy ich bezpłatna strona Taobao. Nie jest to jednak całkowicie darmowe doświadczenie, ponieważ generują przychody od sprzedawców płacących za wyższą pozycję w wewnętrznym wyszukiwaniu Taobao. Amazon nie pobiera za to opłat, a SEO i wskaźniki są głównymi sposobami, w jakie sprzedawcy rosną w wynikach wyszukiwania.

Różnica 3: Źródła przychodów

Wreszcie dochodzimy do trzeciej głównej różnicy między tymi dwoma rynkami: źródeł, z których każda firma czerpie swoje przychody.

Amazon łączy sklepy internetowe i stacjonarne (patrz: Whole Foods), a ich źródła przychodów pochodzą od znanych marek, sprzedawców indywidualnych, usług abonamentowych i reklam. Próbują również ustanowić dominację w usługach przesyłania strumieniowego online — podobnie jak Alibaba — ale nie osiągnęli jeszcze takich zysków, które można by uznać za główne źródło przychodów.

Alibaba wypracowała własną niszę, czerpiąc przychody z handlu podstawowego, mediów cyfrowych, rozrywki i finansowania innowacji. Chociaż oni również zanurzają się w świat strumieniowania online, tak jak Amazon, nie zbudowali jeszcze wystarczająco mocnych fundamentów, aby przynosić duże zyski. Ale postawilibyśmy 10 do jednego, że to tylko kwestia czasu, zanim to zrobią.

Zwiększ sprzedaż i zyski Amazon!

Nigdy nie było lepszego czasu, aby zacząć korzystać z korektora Amazon. Zarejestruj się już dziś, korzystając z kodu promocyjnego REX10 , a otrzymasz 15 dni za darmo plus 10% zniżki na rachunek za pierwszy miesiąc.