Przebudowa App Store i Google Play: zmiany ASO, o których muszą pamiętać marketerzy w 2021 r.

To był trudny rok, podczas gdy dla niektórych branż rok 2020 okaże się korzystny, ale niestety będzie szkodliwy dla wielu innych; mówimy tutaj o pewnej tendencji w App Store i Google Play, która może pomóc niektórym właścicielom aplikacji się z tego skorzystać. Zmiany w ASO przynoszą pewne możliwości marketerom w 2021 roku. Zwinne firmy, które były w stanie zainwestować we wdrażanie odpowiedniej wiedzy, systemów i procesów w celu kapitalizacji wzrostu, będą na dobrej drodze, aby nabrać rozpędu tam, gdzie to możliwe.

iOS App Store zwraca większą uwagę na wrażenia użytkownika

Apple wprowadza ogromne zmiany w ustawieniach iPhone'a użytkowników w imię prywatności i zasadniczo zmieni sposób, w jaki aplikacje śledzą Twoje dane w celu tworzenia ukierunkowanych reklam.

Zmiana firmy Apple, która miała wejść na rynek wcześniej tej jesieni, ale została opóźniona, aby dać twórcom aplikacji więcej czasu na dostosowanie ich systemów reklamowych do zgodności, wprowadzi opcję prywatności, która wcześniej była zakopana głęboko w telefonach użytkowników i zostanie umieszczona z przodu i na środku, gdy będą otwórz aplikację.

Kliknij „ Dowiedz się więcej ”, aby rozwijać swoją działalność w zakresie aplikacji i gier dzięki usłudze promocji aplikacji ASO World .

Apple bardziej szanuje prywatność użytkowników

Podczas WWDC20 firma Apple ogłosiła także paraliżującą wiadomość dotyczącą identyfikatora dla reklamodawców (IDFA) . Użytkownicy będą teraz otrzymywać wyskakujące okienko po zainstalowaniu aplikacji z pytaniem, czy chcą, aby aplikacja podążała za nimi, czy nie.

Pod koniec 2020 r. firma Apple oficjalnie wydała system iOS 14.3, a wraz z nowym systemem zaktualizowano politykę prywatności App Store firmy Apple, dzięki czemu od dziś możesz na pierwszy rzut oka zobaczyć, jaką prywatność uzyskała dowolna aplikacja.

Zgodnie z nową polityką prywatności programiści, którzy przesyłają aplikacje lub aktualizacje aplikacji do sklepu Apple App Store w celu sprawdzenia, muszą aktywnie zgłaszać gromadzenie danych dotyczących prywatności użytkowników w swoich aplikacjach, a podział tych przesłanych informacji dotyczących prywatności zostanie przedstawiony w aplikacji do pobrania ze sklepu App Store. strona.

Apple twierdzi, że tylko wtedy, gdy wszyscy programiści są transparentni w dostarczaniu aplikacjom wszystkich danych, użytkownicy mogą jasno osądzić, czy chcą udostępnić aplikacji własne dane.

Zgodnie z oficjalną klasyfikacją Apple, zbieranie danych od użytkowników przez deweloperów zostanie podzielone na trzy kategorie.

• Po pierwsze, sama aplikacja będzie śledzić dane użytkownika. Na przykład aplikacja zbiera odpowiednie dane dotyczące prywatności na koncie użytkownika, a następnie koreluje je z danymi zebranymi przez inne aplikacje, jednocześnie wykorzystując dane do ukierunkowanej reklamy lub monitorowania danych.
• Drugi typ polega na tym, że aplikacja użyje zebranych danych do połączenia się z tożsamością użytkownika, określenia odpowiednich cech użytkownika i powiązania tożsamości użytkownika z samym użytkownikiem.
• Trzeci typ danych nie będzie powiązany z użytkownikiem.

W oparciu o aktualną klasyfikację firma Apple wprowadziła zaktualizowaną politykę prywatności, aby informacje gromadzone w związku z użytkownikiem były dla niego lepiej znane.

Branża regionalna w App Store: lokalizacja ułatwia korzystanie z ekosystemu produktów Apple

Zarówno App Store, jak i Google Play są dziś dostępne w ponad 150 krajach na całym świecie i obsługują dziesiątki języków. Od marca 2020 r. App Store jest dostępny w większej liczbie krajów (155 do 152), podczas gdy Google Play obsługuje więcej języków (blisko 80 w porównaniu do 40 Apple).

Gdy platformy obsługują tak ogromny globalny zasięg, Twoim celem jako dewelopera aplikacji powinno być wykorzystanie tej ekspozycji, dążąc do osiągnięcia pełnego potencjału dystrybucyjnego aplikacji. Jednym z najniżej wiszących owoców jest inwestowanie w lokalizację i kulturę.

Wpływ lokalizacji na odkrywanie aplikacji może być ogromny: tak jak w przypadku AutoScout24 – aplikacji, która służy jako rynek dla używanych samochodów i walczyła o znalezienie równowagi między czterema językami mówionymi w Szwajcarii. Po przeprowadzeniu masowych badań nad słowami kluczowymi, wysiłki lokalizacyjne okazały się sukcesem — zwiększyły widoczność aplikacji o 74%, a liczbę pobrań o 38%.

Po przeanalizowaniu naszych danych opracowaliśmy przewodnik, który pozwoli Ci zwiększyć globalną widoczność i współczynniki konwersji. Niech ten artykuł poprowadzi Cię ulicami tych dwóch trudnych taktyk.

Skorzystaj z branży lokalizacyjnej w App Store

Lokalizacja aplikacji to proces dostosowywania Twojej aplikacji i jej wykazu w sklepie z aplikacjami tak, aby była atrakcyjna dla różnych geograficznych rynków docelowych. Jest to absolutnie konieczne, jeśli chcesz zglobalizować swoją aplikację mobilną lub grę. Omówimy dokładnie, dlaczego lokalizacja aplikacji jest związana z rozwojem i jak zlokalizować nie tylko swoją aplikację, ale także jej wykaz w sklepie z aplikacjami. Lokalizacja aplikacji ma wiele wspólnego z rozwojem aplikacji. Nie tylko sprawia, że ​​Twoja aplikacja jest dostępna, ale także bardziej atrakcyjna dla osób w różnych krajach lub regionach, aby zwiększyć Twój zasięg.

Pełna lokalizacja znacznie pomoże Ci zoptymalizować rankingi w App Store i Google Play. Użytkownicy będą wyszukiwać w swoim ojczystym języku. Jeśli nie masz słów kluczowych w ich ojczystym języku w swoich aukcjach w App Store, Twoja aplikacja nie będzie pozycjonowana i nie zostanie znaleziona. Ponadto ludzie chętniej pobierają aplikacje wyświetlane w ich ojczystym języku. Brak lokalizacji informacji w sklepie z aplikacjami może mieć negatywny wpływ na globalną ekspansję. Przeczytaj więcej korzyści z lokalizacji sklepu z aplikacjami w Jak ASO swoją aplikację z lokalnego na świat?

1) Produkty i aplikacje są bardziej połączone, ponieważ są wokół Ciebie

Usługi Apple obejmują źródła przychodów, takie jak iCloud, Apple Music oraz szereg płatnych programów subskrypcyjnych, które można wielokrotnie obciążać. Biorąc pod uwagę cykliczny charakter opłat za aktualizację pamięci masowej iCloud, Apple z większym prawdopodobieństwem będzie informować o wzroście swojej działalności usługowej rok do roku. Wśród kategorii innych niż iPhone, biznes usługowy Apple odpowiada za około 40 procent przychodów.

Apple wciąż przyspiesza rozwój swojego ekosystemu. Setki milionów użytkowników ma teraz tylko jedno urządzenie Apple, iPhone'a, a także poprawiają swoje wrażenia z interakcji z Apple w wielu wymiarach.

2) pielęgnowanie własnej sieci reklamowej

Ekosystem Apple przyspiesza w imponującym tempie.

Wiele osób może mieć błędne wyobrażenia na temat ekosystemu Apple. Chociaż wszyscy wiedzą, że ekosystem Apple jest ogromny, z ponad miliardem użytkowników i ponad 1,6 miliarda urządzeń Apple w użyciu, większość ludzi nie wie dokładnie, jaką rolę odgrywa ten ekosystem.

Jakie czynniki napędzają ekosystem Apple? Dlaczego lojalność i satysfakcja wciąż rosną, gdy użytkownicy coraz głębiej zagłębiają się w ekosystem Apple? Ekosystem Apple to nie tylko połączenie produktów lub usług Apple. Apple po cichu buduje silniejszy system, który w szybkim tempie napędza dalszy wzrost.

Nie tak dawno Apple opublikowało wyniki finansowe za czwarty kwartał za rok fiskalny 2020. Warto byłoby spróbować oszacować wzrost ekosystemu Apple. Dane, o których mowa, mogą dodać nutkę napięcia do obecnej sytuacji konkurencyjnej. Ekosystem Apple również wyraźnie rośnie w przyspieszonym tempie, ponieważ setki milionów lojalnych użytkowników iPhone'a wchodzi głębiej w ekosystem Apple, subskrybując różne usługi i kupując powiązane urządzenia Apple.

Przychody ze sprzętu to zupełnie inna historia. Ponieważ sprzedaż sprzętu nie jest źródłem przychodów, które można wielokrotnie naliczać, wzrost z roku na rok może być trudniejszy do utrzymania – w końcu skutecznie pozwala Apple sprzedawać więcej sprzętu w zamian za wzrost przychodów.

Patrząc w przyszłość, można oczekiwać, że wzrost przychodów Apple innych niż iPhone wzrośnie z 14% do 20% w ciągu najbliższych kilku kwartałów. iPad, Mac i urządzenia do noszenia nadal są głównymi czynnikami przyspieszającymi wzrost. Biorąc pod uwagę, że baza kwotowa przychodów Apple jest już dość duża, ten procentowy wzrost nadal będzie budził wiele obaw.

W związku z tym możemy stwierdzić, że ekosystem Apple przyspiesza w tempie, które jest wystarczająco przerażające dla konkurentów. W ciągu najbliższych kilku lat setki milionów użytkowników po raz pierwszy kupią swoje pierwsze urządzenie do noszenia Apple. Biorąc pod uwagę nieodłączny charakter urządzeń do noszenia, który polega na tym, aby technologia stała się bardziej osobista dzięki nowo zaprojektowanym czynnikom, prawdopodobnie doświadczenie związane z jednorazowym zakupem urządzenia do noszenia Apple doprowadzi Cię do zakupu większej liczby urządzeń do noszenia Apple.

Apple może następnie łączyć bardziej opłacalne urządzenia do noszenia (i inne urządzenia Apple) poprzez swoją wysoce dochodową działalność usługową, co nieuchronnie będzie w stanie napędzać dalszy wzrost popytu.

Sklep Google Play z wyprzedzeniem zwracaj większą uwagę na wrażenia użytkownika podczas bezpłatnego okresu próbnego

Istotną zmianą, którą testuje Google Play, jest dodanie przycisku „Bezpłatna wersja próbna i instalacja” (obecnie dostępnej dla ograniczonej grupy programistów).

Dzięki tej opcji użytkownicy będą mogli rozpocząć bezpłatny okres próbny przed zainstalowaniem aplikacji, a tym samym cieszyć się pełnym zestawem możliwości i potencjalnie mieć lepsze wrażenia podczas pierwszego użytkowania.

Użytkownicy będą mogli zobaczyć szczegóły subskrypcji (która rozpocznie się automatycznie po okresie próbnym) na dedykowanej karcie pod przyciskiem.

Jak być bardziej atrakcyjnym dla użytkowników: płatne aplikacje zapewniają ograniczoną czasowo usługę bezpłatnego doświadczenia

Ponieważ ta opcja jest nadal testowana, warto zrozumieć wpływ tej opcji drugiej instalacji na ogólne współczynniki konwersji oraz połączenie „zwykłych” instalacji z instalacjami „bezpłatnej wersji próbnej”.

Z jednej strony może to sygnalizować użytkownikom, że aplikacja wymaga płatnej subskrypcji, aby w pełni z niej korzystać, i zniechęcać użytkowników, którzy jeszcze nie doświadczyli jej wartości. Z drugiej strony, jeśli użytkownicy się do tego przekonają, ich wrażenia z użytkowania po raz pierwszy będą znacznie lepsze, co może zwiększyć współczynniki konwersji w aplikacji na płatne subskrypcje i zwiększyć retencję.

Ponieważ Google kontynuuje testowanie tej funkcji, będziemy uważnie przyglądać się jej wdrażaniu i analizować jej wpływ na współczynniki konwersji.

Recenzje w aplikacji trafiają do Google Play

Miałem wrażenie, że ten dzień nigdy nie nadejdzie. Google Play w końcu opublikował długo oczekiwany monit w aplikacji o oceny i recenzje w aplikacji, zamiast odsyłać użytkownika z powrotem do sklepu Google Play, aby wystawił opinię. Huza! Twórcy aplikacji i marketerzy mogą odetchnąć z ulgą; ta nowa funkcja zapewni lepsze wrażenia użytkownika, co powinno prowadzić do lepszej możliwości zbierania recenzji i ocen aplikacji i gier.

Jeśli nie masz pewności, jak ważne są oceny i recenzje w Google Play, Google delikatnie sugeruje, abyś potraktował je poważniej, a ja kiwam głową, zgadzając się z nimi.

Nowa funkcja w wyszukiwarce Google Play pozwala teraz użytkownikom filtrować aplikacje pojawiające się w wynikach wyszukiwania i wyświetlać tylko te, które mają wysokie oceny (ponad 4.0 lub 4.5). Jeśli Twoja aplikacja lub gra ma niższe oceny, prawdopodobnie zacznie to zmniejszać Twoją wykrywalność w wyszukiwarce Google Play.

Poniżej znajduje się przykład wyszukiwania aplikacji pocztowej. Outlook w tym przykładzie nie pojawi się dla „poczty e-mail”, chociaż zajmuje pierwsze miejsce dla każdego użytkownika, który trafi w filtr 4,5+.

Jest to z pewnością coś, o czym będziesz chciał pomyśleć prędzej niż później. Nowa funkcja przyniesie duże zyski, ale także spore straty.; nie chcesz znaleźć się w sytuacji, w której Twoje oceny i recenzje będą miały negatywny wpływ na rozwój Twojej aplikacji lub gry.

Wyobraź sobie, że w Google odbyła się więcej niż jedna burza mózgów na temat tego, jak najlepiej zorganizować sekcję kategorii, próbując poprawić nawigację dla użytkownika końcowego. Cóż, obszar z pewnością został rozwiązany i jest kilka subtelnych zmian do podkreślenia.

Sprawdź poniższe zrzuty ekranu, które pokazują, jak znacznie poprawiono odstępy między kategoriami. Teraz, gdy okrągłe ikony zostały usunięte, jest miejsce na więcej szczegółów i zwiększenie rozmiaru ikon. Przypuszczalnie idea „najwyższych kategorii” była zbyt ogólnym terminem, więc również została usunięta.

Jak marketerzy mobilni dostosowują strategie promocji aplikacji i dostosowują się do nowych zmian?

Popularna strategia stosowana do kierowania na słowa kluczowe w systemie iOS obejmuje dodawanie błędów pisowni nazw marek i wyszukiwanych haseł o dużym ruchu na liście ukrytych słów kluczowych. Cóż, ASOers, te czasy się skończyły.

Wykrywanie i automatyczna korekta są wprowadzane w ramach iOS 14. Oznacza to, że każde błędnie napisane słowo zostanie automatycznie poprawione przed wyszukiwaniem (chyba że użytkownik dotknie wyskakującego okienka „czy rzeczywiście to miałeś na myśli”), a tym samym ruch wokół niego wyszukiwane hasło zmniejszy się, a błędnie napisany cel będzie nieistotny. Dlatego stratedzy i deweloperzy ASO, którzy skapitalizowali wysoką pozycję w takich warunkach, nie będą już mogli korzystać z tej strategii.

Wyniki wyszukiwania słów kluczowych gatunków będą teraz zawierać kolekcje redakcyjne i będą wyświetlane na górze wyników wyszukiwania, spychając w dół najwyższe pozycje pod nimi. Na przykład, jeśli aplikacja zajmuje pierwsze miejsce w rankingu „gry karciane”, ale istnieje kolekcja redakcyjna zawierająca gry karciane, umieszczenie aplikacji, która zajmuje pierwsze miejsce w rankingu dla tego hasła, zostanie przesunięte na trzecie miejsce. Ta zmiana może mieć ogromny wpływ na ruch w aplikacji i CVR.