Podgląd wideo z App Store — jak przekonać użytkowników do pobrania

Opublikowany: 2022-02-24

wideo z podglądem sklepu z aplikacjami
Dlaczego podgląd filmów z App Store jest tak ważny?

Statystyki dotyczące wydajności wideo są imponujące.

  • 55% ludzi zwraca szczególną uwagę podczas oglądania wideo – więcej niż wszystkie inne rodzaje treści. Udowodniono, że wideo ma wyższe zaangażowanie i współczynniki konwersji niż obrazy.
  • Umieszczenie wideo na stronie docelowej może zwiększyć konwersje o 80%.
  • Konsumenci, którzy oglądają filmy demonstracyjne, są 1,81 razy bardziej skłonni do zakupu niż osoby, które nie oglądają.
  • Widzowie zachowują 95% informacji, które widzą podczas oglądania i 10% podczas czytania.

Ważniejsze od tych statystyk jest jednak to, że filmy stanowią doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi potencjalnych użytkowników na listach aplikacji. Zdobywają dużą powierzchnię w sklepie z aplikacjami, choć sklep Google Play i Apple App Store mają nieco inne formaty.

Wideo to niesamowita platforma do dynamicznej prezentacji Twojej aplikacji. Obejmuje to wrażenia w aplikacji (pokazując im, jak łatwo jest z niej korzystać) i unikalne funkcje. Jeśli nadal będą próbować Twojej aplikacji, poinformuj ich, co mają. Gdy pokonasz tę przeszkodę, jesteś na drodze do sukcesu.

Podgląd wideo w App Store: App Store vs. Google Play

Różnice między filmami podglądowymi Apple i Google są subtelne, ale ważne. Oto kilka kluczowych różnic, o których należy pamiętać.

W przypadku systemu iOS oczekuje się, że filmy z podglądem aplikacji będą prezentować kluczowe funkcje aplikacji i interfejs użytkownika, stosując proste, proste podejście. Podobnie jak w przypadku większości produktów Apple, wytyczne redakcyjne są stosunkowo surowe i ściśle egzekwowane w momencie przesyłania aplikacji. Na przykład podgląd filmów może wykorzystywać tylko materiał zarejestrowany z poziomu aplikacji. Osoby wchodzące w interakcję z aplikacją, w tym stukanie palcami w ekran i kąty nad ramieniem, są tematem tabu, podobnie jak nagrania zza kulis tworzenia aplikacji.

Oto kilka najważniejszych wskazówek, o których musisz pamiętać.

  • Użyj odpowiedniego wideo — podgląd aplikacji jest wyświetlany w różnych miejscach w App Store. Dlatego powinien być tworzony z myślą o każdym odbiorcy. Oznacza to, że podgląd Twojej aplikacji powinien być odpowiedni dla osób w wieku nawet czterech lat.
  • Używaj materiału filmowego nagranego w aplikacji — Apple nie chce, abyś używał filmów nagranych poza aplikacją. Na przykład kąt nachylenia aplikacji przez ramię lub osoba stukająca w ekran nie zdadzą egzaminu Apple. Nie powinieneś nawet używać klipów zza kulis podczas tworzenia aplikacji. Krótko mówiąc, pokazuj tylko nagrania znalezione w Twojej aplikacji.
  • Korzystaj z elementów wideo, z których masz prawo korzystać. Nie jest tajemnicą, że musimy szanować prawa własności intelektualnej innych. Z tego powodu Apple oczekuje, że będziesz unikać używania chronionych treści, takich jak klipy wideo, muzyka, znaki towarowe i branding. Jeśli chcesz użyć materiałów chronionych prawem autorskim, upewnij się, że uzyskałeś odpowiednią zgodę prawną.
  • Apple zdecydowanie sprzeciwia się wulgaryzmom, kontrowersyjnym treściom, przemocy i motywom dla dorosłych w podglądach aplikacji.
  • Powiedzieć prawdę. Nie próbuj w żaden sposób wprowadzać użytkowników w błąd. Pokaż tylko te funkcje, które faktycznie posiada Twoja aplikacja.
  • W razie potrzeby dodaj zastrzeżenia. Jeśli Twoja aplikacja zawiera funkcje, do których można uzyskać dostęp tylko poprzez zakupy w aplikacji lub subskrypcje, musisz to ujawnić. Oświadczenia dotyczące ujawniania produktów można składać za pośrednictwem filmów z aplikacji.
  • Użyj rozgrywki. Pokaż więcej rozgrywki w podglądzie aplikacji zamiast przerywników. Przerywniki są bardzo mylące, ponieważ dają złe wrażenie aplikacji.

ASO Światowy serwis rankingowy aplikacji

Kliknij „ Dowiedz się więcej ”, aby rozwijać swoją działalność w zakresie aplikacji i gier dzięki usłudze promocji aplikacji ASO World.

Filmy promocyjne aplikacji w App Store są ręcznie sprawdzane przez Apple, co jest oczywiście subiektywne. Podczas przeglądania sklepu iOS App Store możesz zobaczyć filmy, które rażąco naruszają wytyczne Apple, lub fragmenty filmów z Twojej aplikacji, które zostały odrzucone.

Wszystko, co możesz zrobić, to jasno zrozumieć wytyczne i specyfikacje wideo App Store, aby wiedzieć, kiedy znajdujesz się w „szarej strefie”. I niezależnie od ryzyka, jakie podejmujesz podczas „eksperymentowania”, przygotuj plan tworzenia kopii zapasowych na wypadek, gdybyś spróbował czegoś, co spowoduje odrzucenie filmu.

Aby dowiedzieć się więcej o podglądach aplikacji ASO, zapoznaj się z „ Najlepszymi praktykami dla ASO: Jak promować swoją aplikację z optymalizacją filmów z podglądu aplikacji? ” w naszych poprzednich artykułach.

Zacznij tworzyć doskonały podgląd wideo w App Store

1. Idź prosto do celu

Średni czas wyświetlania podglądu wideo w aplikacji na iOS we wszystkich kategoriach aplikacji na iOS wynosi 4-6,5 sekundy, a wskaźnik ukończenia wideo wynosi mniej niż 20%. Dlatego nawet jeśli film z podglądem aplikacji jest odtwarzany automatycznie, odwiedzający mogą zrezygnować w dowolnym momencie. W ciągu pierwszych 4 sekund postaraj się rozpocząć film od najistotniejszego komunikatu.

Biorąc pod uwagę krótki czas na przyciągnięcie uwagi odwiedzających i zachęcenie do instalacji, ważne jest również zachowanie właściwej równowagi między wyróżnianiem zasobów marki a prezentacją funkcji i doświadczeń aplikacji. Zalecamy unikanie uruchamiania filmu za pomocą ekranu startowego, minutnika, a nawet ikony aplikacji. Odwiedzający widzą już ikonę lub logo Twojej aplikacji, gdy po raz pierwszy trafiają na stronę Twojego produktu, więc nie ma potrzeby ich powtarzania. Ponadto te taktyki zwykle powodują bardziej bezpośrednie upuszczanie strony produktu, a następnie marnujesz cenny czas początkowy, który powinieneś wykorzystać, aby zaprezentować kluczowe funkcje aplikacji.

Zamiast tego zacznij od najpotężniejszych wizualizacji i przetestuj, jaki jest Twój najbardziej przekonujący i wpływowy komunikat w pierwszym segmencie wideo w sklepie z aplikacjami.

Pamiętaj jednak, że projektujesz swój film na mały ekran. Dlatego unikaj zbyt dużej ilości informacji, małych czcionek, bezużytecznych ekranów powitalnych i innych niepotrzebnych informacji.

2. Spraw, aby każdy film z podglądu aplikacji miał określony aspekt

Każda sekcja pojedynczego filmu powinna skupiać się na innym elemencie aplikacji, a ponieważ w galerii można przechowywać do trzech filmów z podglądem aplikacji, każdy film powinien również koncentrować się na innym, ale spójnym aspekcie aplikacji. Kluczem jest unikanie rażących powtórzeń, ponieważ jeśli użytkownicy zobaczą te same informacje w wielu filmach, założą, że to wszystko i nie będą zachęcani do dalszego odkrywania. Zamiast tego użyj każdej sekcji filmu, aby podkreślić różne koncepcje i unikalną propozycję sprzedaży aplikacji (USP), aby utrzymać zaangażowanie widzów.

Tworzenie filmów z App Store w osobnych segmentach umożliwia również tworzenie spójnego filmu, który można ciąć w różnych sekcjach i prezentować w innej kolejności podczas testowania. Dzięki temu zrozumiesz, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z określonymi segmentami, i uzyskasz wgląd w to, które wiadomości najbardziej do nich pasują.

Na przykład w branży gier możesz podzielić trzy zasoby wideo na następujące tematy: fabuła i postacie, rozgrywka i postępy w grze. Na podstawie wyników testów możesz określić, który motyw przyniósł najwięcej instalacji i dostarczył najistotniejszy przekaz do docelowych odbiorców. Te spostrzeżenia mogą pomóc nie tylko w opracowywaniu podglądu filmów z App Store, ale także w szerszej strategii marketingu aplikacji i pozyskiwania użytkowników (UA).

3. Upewnij się, że wideo jest zrozumiałe bez dźwięku

Domyślnie filmy podglądu aplikacji są wyciszone, więc kluczowe propozycje i funkcje aplikacji powinny być skutecznie komunikowane bez polegania na dźwięku. Możesz użyć podpisów, adnotacji i innych elementów związanych z wizualizacjami, aby zaangażować odwiedzających.

Ogólnie rzecz biorąc, najlepszą praktyką jest używanie łatwych do zrozumienia terminów i języka, które są atrakcyjne i znaczące dla docelowych odbiorców. Powinieneś również upewnić się, że każdy tekst jest wyraźny i łatwy do odczytania oraz pozostaje na ekranie wystarczająco długo, aby Twoi widzowie mogli je przeczytać.

4. Używaj kopii prawidłowo

W przeszłości, przed premierą iOS 11, Apple zdecydowanie odradzało używanie tekstu w App Store Preview Videos. To wszystko zmieniło się wraz z wprowadzeniem wyciszonego autoodtwarzania.

Oto kilka wskazówek, o których należy pamiętać podczas dodawania kopii do podglądu aplikacji.

  • Użyj tekstu, aby zapewnić kontekst dla swoich klipów wideo.
  • Starannie dobieraj słowa. Upewnij się, że unikasz przesadnych słów, żargonu i trudnych do zrozumienia słów, terminów lub języka.
  • Twój tekst powinien być łatwy do odczytania. Daj ludziom wystarczająco dużo czasu na przeczytanie swojego filmu podczas odtwarzania w App Store.
  • Użyj wiecznie zielonego tekstu. Unikaj używania kopii, która odnosi się do określonych godzin, dat, wydarzeń i pór roku. Oczywiście, jeśli planujesz regularnie zmieniać podgląd aplikacji, możesz to zrobić. Jeśli jednak nie masz wystarczająco dużo czasu i pieniędzy, użyj tekstu, który jest zawsze odpowiedni, niezależnie od wyświetlanej daty lub pory roku.
  • Nie ma potrzeby dodawania cen ani stawek do podglądu aplikacji. Te informacje są już wyświetlane na Twojej stronie App Store. Nie tylko to, ale ponieważ podgląd aplikacji jest widoczny na całym świecie, Twoje stawki mogą nie być dokładne lub dostępne dla wszystkich regionów.
  • Kopie mogą być również używane jako zrzeczenie się odpowiedzialności. Możesz wybrać wyświetlanie go na końcu filmu lub w filmie.

5. Zlokalizuj podgląd aplikacji

Lokalizacja to proces dostosowywania metadanych App Store (tj. nazwy aplikacji, opisu, słów kluczowych i zrzutów ekranu) do różnych krajów i ich języków. Jeśli strony produktów w App Store są zoptymalizowane tylko pod kątem największych rynków lub tylko jednego kraju/regionu/języka, oznacza to, że nie maksymalizujesz potencjału dystrybucji swojej aplikacji.

Dzięki ponad 40 językom dostępnym w App Store masz wyjątkową okazję do strategicznego kierowania do użytkowników w tych krajach w bardziej bezpośredni sposób i osiągnięcia globalnego zasięgu. Z naszych danych wynika, że ​​zlokalizowane sklepy z aplikacjami osiągają wzrost CVR nawet o 26%.

6. W pełni zoptymalizuj podglądy aplikacji za pomocą platformy testowej App Store

Aby w pełni wykorzystać potencjał filmów z App Store, upewnij się, że korzystasz z platformy testowej App Store. Testowanie daje dokładny obraz interakcji użytkowników z Twoimi filmami i pomaga odpowiedzieć na cenne pytania, takie jak

  • Jaki jest wskaźnik wyświetleń i instalacji?
  • Jakie sekundy skłaniają odwiedzających do zainstalowania?
  • Jakie sekundy je popędzają?
  • Jak długo użytkownicy oglądają każdy podgląd filmu, zanim go porzucą?
  • Jaki procent odwiedzających klika, aby obejrzeć film na pełnym ekranie?
  • Ilu odwiedzających wyłączyło wyciszenie filmu?

Wyniki i spostrzeżenia uzyskane z każdego testu stanowią podstawę do kolejnych testów. Dzięki temu możesz stale optymalizować i ulepszać filmy z aplikacji.

Oto kroki do przetestowania:

Sprawdź obecność podglądu wideo w App Store

Tylko dlatego, że masz możliwość dołączenia filmu z podglądem aplikacji, niekoniecznie oznacza to, że powinieneś go mieć. Zacznij od przetestowania następujących wariantów: brak filmu, jeden film, dwa filmy i trzy filmy. Na podstawie wyników będziesz mieć lepsze wyobrażenie o tym, jak podglądy wideo w App Store wpływają na Twój CVR i możesz odpowiednio zaplanować strategię. W przypadku niektórych kategorii aplikacji stwierdziliśmy, że po porównaniu tej samej aplikacji z wariantem „bez wideo” z wariantem z co najmniej jednym filmem wideo spowodowało wzrost CVR nawet o 14%. W innych przypadkach wariant nie przekonwertował tak dobrze, jak wideo. Wszystko zależy od unikalnych potrzeb i pragnień Twoich docelowych użytkowników oraz tego, jak reagują na Twoje treści. Jest to ważny test wstępny do przeprowadzenia, więc nie musisz wydawać cennych zasobów na optymalizację zasobów, które mogą nie poprawić ogólnej wydajności Twojej aplikacji.

Testuj zawartość wideo w App Store

Jeśli Twoje filmy są już podzielone na sekcje o różnych motywach lub funkcjach, łatwiej jest określić, które sekcje powodują wzrost liczby instalacji, a które zmniejszają liczbę instalacji. Znajomość dokładnych elementów wizualnych lub komunikatów, które mają największy wpływ i zachęcają do instalacji, wpłynie na kreatywny projekt filmu i zapewni, że cenny czas nie zostanie zmarnowany na nieprzekonwertowane treści.

Przetestuj optymalną liczbę podglądów filmów z App Store

Dzięki opcji umieszczenia w galerii maksymalnie trzech filmów z podglądem aplikacji ważne jest, aby wiedzieć, ile ich należy uwzględnić na stronie, aby zmaksymalizować konwersje. W wielu naszych testach stwierdziliśmy, że mniejszy odsetek użytkowników obejrzał drugi film w porównaniu z pierwszym, ale drugi film miał o 24% więcej instalacji niż pierwszy. Subtelne spostrzeżenia, takie jak ten, można odkryć tylko poprzez testy.

Przetestuj orientację wideo

Możesz wybrać, czy chcesz dołączyć podgląd wideo z App Store w orientacji poziomej, pionowej lub kombinacji obu. Każda orientacja ma inny wpływ na układ i widoczność zasobów na stronie produktu, dlatego ważne jest, aby przetestować orientację wideo, aby określić najlepszą konwersję dla Twojej aplikacji.

Przetestuj najlepsze zamówienie wideo w App Store

Jeśli okaże się, że posiadanie wielu filmów zwiększa CVR, przetestuj różne sekwencje wideo, aby określić najlepszą kolejność zasobów wideo.