Aktualizacja Apple iOS 17: obalanie mitów na temat ochrony przed śledzeniem linków

Zrozumienie ochrony przed śledzeniem linków: cyfrowa tarcza prywatności

Apple żegna się ze śledzeniem parametrów w swoich aplikacjach pocztowych i komunikatorach i dopóki użytkownicy korzystają z trybu przeglądania prywatnego. Ogólnie rzecz biorąc, iOS 17 automatycznie eliminuje parametry adresów URL z wiadomości, poczty i łączy, co utrudnia powiązanie interakcji z konkretnego użytkownika. Jest to zabezpieczenie, które umożliwia użytkownikom kontrolę nad swoimi danymi i decydowanie, kto może śledzić ich kroki w Internecie, a kto nie.

Pod szumem: Jak to działa? A co stanie się dalej?

Marketerom nie jest obce częste osadzanie parametrów śledzenia (lub ciągów zapytań) w kampaniach w celu śledzenia kliknięć, mapowania podróży internetowych i analizowania zaangażowania klientów. Najnowsza funkcja LTP firmy Apple pobierze informacje umożliwiające identyfikację użytkownika i usunie je z adresów URL dostępnych w ramach przeglądania prywatnego w przeglądarce Safari, wiadomości i poczty.

Odpowiedzmy na kilka częstych pytań dotyczących nowej funkcji:

• Czy będzie to miało wpływ na funkcjonalność linków? Nie. Nawet po usunięciu parametrów śledzenia użytkownika z adresu URL link będzie nadal działał zgodnie z oczekiwaniami konsumentów.
• Czy parametry UTM nadal będą działać? Tak. LTP nie celuje w parametry UTM; będą nadal funkcjonować jak zwykle.
• Czy parametry UTM zanikają? Nie. Safari 17 usunie określone parametry zapytania z linków, takich jak GCLID, DCLID i FBCLID, ale tylko dla użytkowników w trybie prywatności. Nie ma więc potrzeby się spieszyć ani zakładać, że parametry UTM będą wszędzie. Stoją mocno!
• Czy nadal mogę mierzyć atrybucję reklam? Tak. Apple będzie oferować przypisywanie reklam do pomiaru kliknięć w trybie prywatnym, ale nie będzie śledzić danych poszczególnych użytkowników.

Zagrożenia i transformacja: o co toczy się gra?

Ta nowa funkcja zmienia grę cyfrową, skłaniając firmy do ponownego przemyślenia swoich strategii marketingowych i uczynienia prywatności użytkowników kamieniem węgielnym sukcesu.

Chociaż jej pełny i ostateczny wpływ pozostanie tajemnicą do czasu jej wydania, aktualizacja ta z pewnością stworzy wyzwania dla firm, które polegają na parametrach zapytań w celu zapewniania spersonalizowanych doświadczeń. Można obejść ten problem, ale nie będzie to łatwe, a wrażenia dla niektórych użytkowników końcowych będą mniej niż atrakcyjne.

Dekodowanie wpływu: Co się zmieniło dla klientów Insider?

• Możliwości personalizacji stron internetowych Insider nie opierają się na danych pochodzących z innych domen. Zatem wszystkie Twoje obecne i przyszłe kampanie pozostaną niezmienione.
• Wszystkie kampanie remarketingowe w Architect również pozostaną nienaruszone. Możesz nadal wykorzystywać Architect, aby łączyć kanały reklamowe ze swoją strategią wielokanałową i dokładnie wysyłać/aktualizować informacje o odbiorcach.
• Ponieważ zgodnie z ogłoszeniem funkcja ta wpływa wyłącznie na parametry w trybie przeglądania prywatnego, nadal możesz w tej chwili przeprowadzić dogłębną analizę wydajności w wielu kanałach z wykorzystaniem parametrów UTM programu Insider. Zależy nam na ciągłym testowaniu i badaniu wpływu najnowszych aktualizacji na nasz pakiet komunikacyjny. Czekaj na więcej porad i wskazówek, gdy Apple udostępni ostateczny zakres LTP.

Priorytet prywatności

W świetle rosnących obaw dotyczących prywatności budowanie zaufania wśród klientów ma kluczowe znaczenie. Dążenie Apple w stronę zwiększonej prywatności odzwierciedla rewolucyjną zmianę nastrojów konsumentów. Przywróci kontrolę w ręce użytkowników, aby zapewnić poszanowanie i ochronę ich danych.

Dostosowując się do tych zasad, nie tylko dostosowujesz się do zmian; zabezpieczasz swoją markę na przyszłość i budujesz trwałe relacje z klientami oparte na zaufaniu.

3 najważniejsze wskazówki dotyczące poruszania się po tej zmianie za pomocą programu Insider

1. Punktem zakotwiczenia niech będą dane zerowe i własne

Zabezpiecz swoje działania marketingowe na przyszłość, koncentrując się na gromadzeniu i wykorzystywaniu danych bezpośrednio od użytkowników poprzez autentyczne interakcje i mechanizmy zgody.

Oto, w jaki sposób Insider ułatwia Ci to: Gromadząc i aktualizując dane o preferencjach użytkowników za pośrednictwem interaktywnych i angażujących usług e-mail, które odzwierciedlają Twoją witrynę.

• Umożliwiając korzystanie z usług internetowych niezależnych od plików cookie stron trzecich, dzięki rozwiązaniu Insider do personalizacji bez plików cookie. Czytaj więcej →

2. Spraw, aby przejrzystość nie podlegała negocjacjom

Wspieraj otwartą komunikację dotyczącą metod gromadzenia danych i dawaj im możliwość wyboru. Wykorzystaj pola wyboru prywatności Insider dla szablonów aplikacji internetowych i mobilnych, aby budować zaufanie i przejrzystość.

3. Targetowanie kontekstowe, wielokanałowe

Korzystaj z marketingu kontekstowego, który szanuje prywatność, zapewniając jednocześnie, że treść pozostaje istotna dla odbiorców. Docieraj do użytkowników na podstawie tego, na jakim etapie podróży klienta się znajdują, i zapewniaj im doświadczenia, które są dla nich najbardziej znaczące.

Wykorzystaj architekta, koordynatora kampanii wielokanałowych wspieranych sztuczną inteligencją Insider, do tworzenia i dostarczania starannie przygotowanych podróży, które przemawiają do każdego klienta indywidualnie.

Wniosek

Od wersji iOS 14 do 15, a obecnie 17 pojawił się wyraźny trend: marki nie mogą już śledzić użytkowników w Internecie i zasypywać ich informacjami, gdziekolwiek się znajdują.

Zamiast tego nowe podejście polega na gromadzeniu danych bezpośrednio od klientów w sposób przejrzysty i za ich pełną zgodą. Chodzi o to, aby klient mógł wybrać, kiedy, gdzie i w jaki sposób marki powinny się z nim nawiązywać.

Chociaż ta zmiana może wydawać się trudnym zadaniem – zwłaszcza jeśli w przeszłości w dużym stopniu polegałeś na danych pochodzących od osób trzecich i innych – teraz masz szansę nawiązać dłuższe i bardziej znaczące relacje z klientami, budując zaufanie dzięki przejrzystym danym kolekcja.

Marketerzy powinni przyjąć tę zmianę, aby chronić dane osobowe swoich użytkowników przed nieetycznymi działaniami, koncentrując się jednocześnie na tworzeniu naprawdę niezwykłych doświadczeń klientów, które budują silniejsze relacje z klientami zakorzenione w zaufaniu.