AR w celu zwiększenia utrzymania użytkowników aplikacji i stymulowania rozwoju urządzeń mobilnych
Opublikowany: 2022-02-24
Jeśli kiedykolwiek grałeś w Pokemon Go, próbowałeś udekorować swój dom za pomocą aplikacji IKEA, używałeś tych zwariowanych filtrów Snapchat lub próbowałeś różnych stylów makijażu za pomocą aplikacji L'Oreal, to miałeś krótkie spotkanie z rozszerzoną rzeczywistością. Ta nowa technologia w ogromnym stopniu zmienia wszystkie aspekty życia.
Pojawienie się AR otwiera również drzwi do bogatszych doświadczeń klientów w wielu branżach. Oczekuje się, że globalny rynek AR wzrośnie z 6,12 mld USD w 2021 r. do 97,76 mld USD do 2028 r.
Czym jest AR „rzeczywistość rozszerzona”?
Rzeczywistość rozszerzona to technologia, która umieszcza informacje cyfrowe w świecie rzeczywistym. Obejmuje to dźwięk, obrazy i tekst. Podstawową zasadą jest nakładanie tych elementów w sposób rozszerzonej rzeczywistości, tak jakby były widziane przez urządzenie cyfrowe. Nawet liderzy branży, tacy jak CEO Apple, Tim Cook, są podekscytowani AR. Podczas apelu Apple o zarobki w I kwartale 2020 r. Cook powiedział: „Rzadko kiedy nowa technologia jest postrzegana zarówno przez firmy, jak i konsumentów jako kluczowa dla nich. Dlatego myślę, że przeniknie ona Twoje życie”.6 korzyści AR (rzeczywistości rozszerzonej) dla marketerów mobilnych
Jak w przypadku każdej strategii marketingowej, stosowanie rozszerzonej rzeczywistości w marketingu ma swoje plusy i minusy. Jednak AR oferuje szereg zalet w porównaniu z bardziej tradycyjnymi metodami marketingowymi. Zyskując korzyści z reklam AR wyszczególnionych poniżej, możesz zyskać przewagę nad konkurencją i wywrzeć trwałe wrażenie na rynku docelowym.Zoptymalizuj wrażenia użytkownika
Wykorzystanie technologii rozszerzonej rzeczywistości w strategii marketingu mobilnego to inteligentny sposób na zapewnienie użytkownikom wyjątkowego i angażującego doświadczenia klienta. Weźmy na przykład IKEA Place, która oszczędza czas i wysiłek użytkowników w zastanawianiu się, czy produkt, którego szukają, jest odpowiedni dla ich domu i daje im lepsze wyobrażenie o tym, jak będzie wyglądał w ich domu. Marketerzy mobilni powinni rozważyć, w jaki sposób AR może uprościć wrażenia użytkownika.Zwiększ zaangażowanie użytkowników
Dodając rozszerzoną rzeczywistość do swojej strategii marketingu mobilnego, możesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Interaktywny charakter marketingu w rozszerzonej rzeczywistości sprawia, że użytkownicy wracają. Możesz również zwiększyć zaangażowanie, korzystając z marketingu AR, aby umożliwić użytkownikom wypróbowanie przed zakupem. Na przykład, podobnie jak IKEA, Wayfair pozwala klientom wizualizować produkty w ich przestrzeni, a nawet stanąć przed nimi, aby zwiększyć poczucie realizmu.Popraw retencję użytkowników
Kolejną zaletą interaktywności marketingu w rozszerzonej rzeczywistości jest to, że użytkownicy mogą zostać dłużej. Jest to przydatne do szerzenia świadomości marki i zwiększania możliwości zarabiania. Według Sary Castellanos z Wall Street Journal, rzeczywistość rozszerzona oferuje „szczególnie przydatne narzędzia do wizualizacji danych, ponieważ obejmują one przestrzennie świadomą część mózgu, umożliwiając ludziom szybsze zrozumienie złożonych koncepcji i ułatwiając większą retencję”.
Geolokalizacja i AR w celu zwiększenia sprzedaży
Marketerzy mobilni już używają geolokalizacji jako narzędzia, a AR może pójść o krok dalej. Na przykład marketerzy mobilni, którzy wykorzystują geolokalizację do marketingu w rozszerzonej rzeczywistości, mogą pomóc użytkownikom znaleźć sklepy, jednocześnie zwiększając zaangażowanie.AR oferuje możliwości personalizacji
Dzięki odpowiednim danym rozszerzona rzeczywistość umożliwia mobilnym marketerom personalizację doświadczeń potencjalnych klientów. Personalizacja może mieć znaczący wpływ na skuteczność kampanii, ponieważ 59 procent kupujących twierdzi, że kupiło spersonalizowany produkt. Ponadto tylko 18% aplikacji mobilnych jest spersonalizowanych, więc jest to kolejny sposób na wyprzedzenie konkurencji.Zwiększ świadomość marki i lojalność wobec marki
Rzeczywistość rozszerzona to świetny sposób na szerzenie świadomości marki i budowanie lojalności wobec marki. Dzieje się tak, ponieważ doświadczenia AR są idealne do udostępniania w mediach społecznościowych. Na przykład Gucci wykorzystuje rozszerzoną rzeczywistość w swojej aplikacji, umożliwiając użytkownikom przymierzanie różnych butów.Aplikacje do sukcesu z AR
Znanym przykładem AR w aplikacjach mobilnych jest Pokemon GO . Firma programistyczna Niantic stworzyła tę aplikację do gier, aby umożliwić użytkownikom doświadczanie rozszerzonej rzeczywistości poprzez eksplorację otoczenia w prawdziwym życiu, w którym mogą znaleźć i złapać Pokemona. Gra w rzeczywistości rozszerzonej stała się światowym fenomenem, zarabiając w pierwszym miesiącu 207 milionów dolarów – więcej niż jakakolwiek inna gra mobilna. W pierwszych trzech miesiącach od premiery Pokemon GO był tak popularny, że stanowił 45 procent czasu gry w 20 najlepszych grach na Androida.Strava , najlepsza aplikacja do śledzenia biegania, jazdy na rowerze i pieszych wędrówek, pozwala teraz zobaczyć swoją aktywność fizyczną w AR dzięki funkcji „Fitness AR”. Aplikacja korzysta z API Strava, zbiera dane, a następnie generuje je za pomocą punktów widzenia AR. Pozwala rzutować mapę Twojej ścieżki, umożliwiając oglądanie jej pod różnymi kątami. Ponadto pozwala sprawdzić, gdzie byłeś i zbadać, dokąd możesz się udać. Zawiera również listy różnych terenów, takich jak Yosemite Valley, które zainspirują Cię do następnego biegu. Możesz nawet robić zrzuty ekranu, nagrywać swoje postępy i udostępniać je znajomym!
AR w zakupach online
Mimo sukcesu zakupów przez Internet, wciąż jest wiele produktów, których nie da się odpowiednio opisać i wyeksponować za pomocą starannie wykonanych zdjęć i filmów. Rzeczywistość rozszerzona może być tutaj bardzo pomocna.Na przykład IKEA zademonstrowała swoją przydatność dzięki aplikacji „Miejsce”. Pozwala wypróbować cyfrowe wersje szwedzkich mebli bezpośrednio we własnym domu. W tym celu możesz wybrać je z katalogu i przesunąć palcem w żądane miejsce. Oznacza to, że możesz określić, czy Twój ulubiony fotel rzeczywiście zmieści się w przewidzianym kącie salonu i jak wygląda lampa podłogowa obok niego. Inny przykład dostarcza specjalista od farb Dulux. Możesz użyć tej aplikacji, aby stworzyć dowolny kolor ścian w swoim domu. W końcu każdy wie, jak inaczej może wyglądać kolor, gdy pokrywa całą ścianę.
Od 2016 roku narzędzie „Virtual Artist” sprzedawcy kosmetyków Sephora jest dostępne w głównej aplikacji i pozostaje jednym z najbardziej pomysłowych przykładów AR w urodzie. Wykorzystuje technologię Modiface do skanowania ust i oczu, a następnie nakłada różne kolory ust, cienie do powiek, sztuczne rzęsy i nie tylko. Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości przez Sephorę nie tylko pomaga użytkownikom, ale także napędza sprzedaż poprzez angażowanie bardziej doświadczonych technologicznie konsumentów Sephory i zachęca ich do zostania ambasadorami marki poprzez nagrywanie i dzielenie się swoimi doświadczeniami w rozszerzonej rzeczywistości online.
Technologia „See My Fit” firmy Asos wykorzystuje rozszerzoną rzeczywistość, aby „cyfrowo” dopasować ubranie do modelu. Oprócz umożliwienia Asos rozwiązania palącego problemu — umożliwiając witrynie szybką aktualizację nowych zasobów co tydzień — funkcja „Zobacz moje dopasowanie” pozwala również kupującym zobaczyć, jak naprawdę wyglądają produkty, pokazując im, jak wyglądają w różnych rozmiarach i wymiarach. Doświadczenie klienta zwiększa się, pokazując kupującym, jak naprawdę wyglądają produkty w różnych rozmiarach i wymiarach. na różnych typach ciała. To z kolei może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i zmniejszeniu zwrotów. Cyfrowa innowacja asos z pewnością przyczyniła się do jej sukcesu w ciągu ostatnich 18 miesięcy, czego kulminacją był 24% wzrost przychodów w ciągu sześciu miesięcy do końca lutego 2021 r.
AR na Instagramie, Snapchacie i spółce
Filtry AR”, które dają ciekawe i zaskakujące efekty na selfie i innych zdjęciach, szczególnie nadają się do celów marketingowych. Można tu wyróżnić postacie z filmów, maskotki marki lub same produkty.Snapchat wyjaśnia, że jedna trzecia jego użytkowników wypróbowuje filtr efektów, zwany „soczewką”, średnio przez trzy minuty dziennie. Kolejna zaleta: użytkownicy celowo wchodzą w interakcję z reklamami, często nawet aktywnie. Wtedy też dobrowolnie rozpowszechniają wyniki. Na przykład Netflix stworzył przerażające środowisko AR dla swojej serii „Stranger Things”, z którym użytkownicy mogli wchodzić w interakcje. Film „The Hurt Locker 3” oferuje wiele zabawnych opcji selfie. Sieć fast foodów Taco Bell użyła filtra selfie, aby uzyskać 224 miliony wyświetleń w ciągu zaledwie jednego dnia. Według różnych szacunków wydali na niego od 500 000 do 750 000 USD. To dwa razy więcej niż jedna dziesiąta ceny w porównaniu z reklamami podczas amerykańskiej imprezy medialnej Super Bowl.
AR do druku i reklamy zewnętrznej
Rzeczywistość rozszerzona może być również wykorzystywana do ulepszania statycznych reklam w gazetach i czasopismach oraz plakatów. Takie przykłady istnieją od wielu lat.Kampanie takie jak „Burn That Ad” Burger Kinga – gdzie użytkownicy otrzymują darmowy posiłek w BK, kierując smartfony na reklamy zewnętrzne McDonald's i widząc, jak „płoną” na swoich telefonach – rewolucjonizują sposób, w jaki marki reklamują i reklamują swoje produkty.
Taco Bell dodała możliwości AR do swojej kampanii muszli Doritos na każdym pudełku i kubku na napoje Locos Tacos. Gdy użytkownicy skanują pudełko za pomocą aplikacji Taco Bell, mogą zobaczyć na swoich telefonach treści z Twittera i Facebooka związane z produktem. Łącząc użytkowników z treściami z mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym, Taco Bell z powodzeniem wykorzystał AR do wzmocnienia poczucia wspólnoty.
W 2014 roku firma Pepsi zainstalowała technologię AR na wiaty przystankowej w Londynie, która wyglądała jak lew, UFO, latające spodki i inne obiekty prosto na londyńczyków. Kolejny film o technologii AR wiaty przystankowej przyciągnął ponad 6 milionów wyświetleń na YouTube, co czyni go jedną z najczęściej oglądanych kampanii reklamowych na YouTube. Kampania Pepsi podkreśla skuteczność AR, gdy firma naprawdę rozumie swoich odbiorców.