Jak sztuczna inteligencja może szybko zwiększyć Twoje przychody online dzięki projektowaniu stron internetowych?

Opublikowany: 2018-04-28

Globalny rynek sztucznej inteligencji jest wyceniany na całym świecie na 2,4 miliarda dolarów, a do 2026 roku ma wzrosnąć do prawie 60 miliardów dolarów.

Jeśli będziesz badać popularne terminy i pojawiające się strategie (takie jak czołowe firmy IoT) w świecie technologii z ostatniego roku, z pewnością znajdziesz wśród swoich odkryć „AI” lub „Sztuczna inteligencja”.

(I nie, nie ma to nic wspólnego z Haley Joel Osment czy Alicią Vikander.)

W rzeczywistości sztuczna inteligencja jest połączona z prawie każdą branżą i nie zwalnia, pozostawiając nam więcej pytań niż odpowiedzi.

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na sposób pracy ludzi? Jaki wpływ ma obecnie na rynek? Czy sztuczna inteligencja jest dobra czy zła i co ostatecznie oznacza dla nas jako ludzi?

Szczerze mówiąc, wciąż szukamy odpowiedzi na te wielkie pytania. Jednak 80 procent menedżerów oczekuje pozytywnych rezultatów integracji sztucznej inteligencji, twierdząc, że przynajmniej poprawi ona wydajność pracy i stworzy miejsca pracy, a nie je wyeliminuje.

Sztuczna inteligencja ma wiele obszarów, które rzucają światło na zachowania konsumentów i ostatecznie zwiększają przychody online.

Ale jeden zawód nie był tak bardzo związany z AI i jej gwałtownym wpływem, jak z dziedzinami takimi jak chirurgia medyczna, autonomiczne samochody i ogólna produkcja: projektowanie stron internetowych. Jednak w ostatnich miesiącach rozmowa o tym, jaki wpływ sztuczna inteligencja ma – i będzie miała – na sposób, w jaki projektujemy strony internetowe, rozkwitła.

AI była w stanie zmienić sposób, w jaki marki i projektanci patrzą na tworzenie stron internetowych. To zmienione procesy i oczekiwania. Rzuciło światło na zachowania kupujących i pomogło firmom stworzyć wrażenia użytkownika, które zapewniają wyniki.

Marki też mogą to zrobić – mogą wykorzystać sztuczną inteligencję, aby w krótkim czasie zwiększyć przychody online. Dzieje się tak, ponieważ marki mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do rozumienia zachowań konsumentów i tworzenia projektów na podstawie tych wyników. Mogą również zintegrować funkcje AI, które pomogą zwiększyć ruch, konwersje i sprzedaż.

Ale najpierw zobaczmy, co oznacza sztuczna inteligencja dla świata projektowania.

Jak sztuczna inteligencja może wpłynąć na projekt i projektantów

Możesz nie być w stanie w pełni zrozumieć, w jaki sposób sztuczną inteligencję można wykorzystać w projektowaniu i jak wpłynie to na projektantów w przyszłości.

W swej istocie, sztuczna inteligencja w epoce nowożytnej – według Encyclopedia Brittanica – jest zdefiniowana jako:

Sztuczna inteligencja: zdolność komputera cyfrowego lub robota sterowanego komputerowo do wykonywania zadań powszechnie kojarzonych z inteligentnymi istotami. Termin ten jest często stosowany do projektu rozwoju systemów wyposażonych w procesy intelektualne charakterystyczne dla ludzi, takie jak zdolność rozumowania, odkrywania znaczenia, uogólniania lub uczenia się na podstawie przeszłych doświadczeń. Od czasu rozwoju komputera cyfrowego w latach 40. wykazano, że komputery można zaprogramować do wykonywania bardzo złożonych zadań — takich jak na przykład odkrywanie dowodów twierdzeń matematycznych lub granie w szachy — z dużą biegłością.

Sprowadzając się, sztuczna inteligencja to sposób maszyny na uczenie się ludzkich zachowań i przewidywanie pewnych wyników. Po wykonaniu tej czynności mogą zaspokoić wrażenia i wykonywać zadania, które są bardziej osobiste dla użytkownika i jego ogólnego doświadczenia użytkownika.

W projektowaniu ma to wiele zalet, ponieważ pomaga projektantom zrozumieć zachowania konsumentów, użytkowników i kupujących oraz stworzyć system lub projekt, który może intuicyjnie oferować im dokładnie to, czego szukają.

Sztuczną inteligencję można wykorzystać w projektowaniu, aby pomóc w tworzeniu indywidualnych doświadczeń projektowych, w przeciwieństwie do doświadczeń, które są szerokie, ogólne i bezosobowe.

Sztuczna inteligencja może pomóc zarówno markom, jak i projektantom w tworzeniu mistrzowskich doświadczeń klientów poprzez tworzenie inteligentnych wyszukiwań, oferowanie sugestii i integrowanie chatbotów, które uczą się zachowań i odpowiednio zadają właściwe pytania.

Wiele marek integruje tę technologię w swoich projektach, aby stworzyć oszałamiające wrażenia użytkownika. Jednym z pierwszych użytkowników technologii AI była Sephora, która wykorzystała tego chatbota na swoją korzyść.

Sephora uruchomiła chatbota na Kik, który dostarczał specjalnie przygotowanych wskazówek dotyczących urody i makijażu tym, którzy się do niego zwrócili na platformie Kik. Po wypełnieniu szybkiego quizu, aby lepiej zrozumieć użytkownika i jego potrzeby, chatbot zaoferował treści i wskazówki w formie samouczków, rekomendacji produktów, filmów i nie tylko.

Ta integracja ze sztuczną inteligencją pomogła marce dotrzeć do większej liczby klientów i zapewnić większej liczbie klientów pożądane wrażenia — nawet jeśli początkowo nie zdawali sobie z tego sprawy.

Ten eksperyment otworzył przed Sephorą drzwi do integracji większej liczby chatbotów w swoich aplikacjach, aby stworzyć bardziej płynny i płynny UX.

To tylko jedna marka, która zabija grę AI i wykorzystuje do tego design. A inni nie powinni bać się próbować wody. Badanie Gartnera przewiduje, że do 2020 r. 20 procent wszystkich treści biznesowych będzie tworzonych przez maszyny. Przeczytaj także: Sztuczna inteligencja w analizie danych

Wynika to z aspektów uczenia maszynowego sztucznej inteligencji, które mogą śledzić ludzkie zachowania i przewidywać, jakie zachowania będą wykazywać w następnej kolejności. Maszyny wkrótce będą w stanie przewidywać trendy w treściach i tematach, które będą następnie mogły tworzyć i oferować bez bezpośredniego zaangażowania człowieka.

Gartner przewidział również, że do 2020 r. prawie 85 procent wszystkich interakcji konsument-marka będzie oparta na maszynach. Zasadniczo obsługa klienta zostanie przeniesiona na boty AI, które śledzą raporty, odpowiadają na pytania i łagodzą wątpliwości. Ta integracja sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego z pewnością wywoła falę i umocni marki jako liderów w swoich branżach.

Chcesz uzyskać więcej informacji na temat nowych technologii? Zarejestruj się, aby otrzymać codzienną dawkę DesignRush!

Robots Artificial Intelligence
Korzyści ze sztucznych są niezaprzeczalne – ale czy ta nowa technologia zastąpi tradycyjnych pracowników?

Czy sztuczna inteligencja zastąpi projektantów i pracowników?

Podczas gdy niektórzy futuryści mogą sądzić, że sztuczna inteligencja całkowicie przejmuje świat, jest mało prawdopodobne, aby w najbliższej przyszłości projektanci zostali natychmiast zastąpieni przez roboty budujące strony internetowe. Dlaczego nie, możesz zapytać? Cóż, ostatecznie, istnieją pewne zawody i branże, które są bardziej podatne na wpływ AI niż inne, w szczególności zawody, które wymagają wykonywania powtarzalnych zadań.

Niedawny raport PwC wykazał, że „38 procent miejsc pracy w USA zostanie zastąpionych robotami i sztuczną inteligencją do początku lat 30. XX wieku”. Tak więc, jeśli pracujesz jako robotnik, teraz może nadszedł czas, aby rozważyć bardziej obiecującą opcję długoterminową.

Na szczęście dla nas codzienne zadania projektanta nie pozostawiają wiele miejsca na powtórzenie – szczególnie jeśli pracujesz dla wielu klientów w ramach serii projektów, zapewniając, że projektanci nie zostaną ~ całkowicie ~ zastąpieni przez jakąkolwiek sztuczną inteligencję. Mając to na uwadze, z pewnością jest miejsce, aby sztuczna inteligencja odegrała rolę w świecie projektowania stron internetowych.

W rzeczywistości sztuczna inteligencja wkrótce będzie odgrywać integralną rolę w życiu projektantów. Ta technologia może otworzyć drzwi do mnóstwa możliwości projektowych, które podniosą jakość projektów i zwiększą wyniki w skali numerycznej – pomyśl o sprzedaży, potencjalnych klientach i konwersjach.

Sztuczna inteligencja nie wyeliminuje projektantów, uczyni ich bardziej wartościowymi. Projektanci nadal będą musieli wykonywać ciężkie prace i tworzyć projekty, które mogą angażować i inspirować, a ponadto będą liderami i innowatorami, jeśli chodzi o integrację sztucznej inteligencji.

Będą odpowiedzialni za zapewnienie bezproblemowej i bezbłędnej integracji. To od nich będzie zależeć, w jaki sposób AI będzie pasować i gdzie będzie to najbardziej korzystne dla marki.

Projektanci nie muszą się martwić, że zostaną rzuceni na bok. Żaden robot nie zacznie walić w aplikacje i strony internetowe. Ale projektanci muszą zacząć uczyć się, jak sztuczna inteligencja działa w projekcie i jak najlepiej z niego korzystać.

Czy firmy już wykorzystują sztuczną inteligencję do automatyzacji procesów projektowych?

Istnieje kilka zadań, które prawdopodobnie stanowią stosunkowo niewielki procent czasu projektantów, które potencjalnie można by zautomatyzować za pomocą sztucznej inteligencji. Przycinanie lub zmiana rozmiaru obrazów oraz poprawianie kolorów zdjęć to przykłady zadań, których na papierze nie da się zautomatyzować za pomocą prostego narzędzia lub platformy, takiej jak Photoshop.

Gdyby jednak istniał sposób na wykorzystanie sztucznej inteligencji do odtworzenia procesu, przez który przechodzi ludzkie oko podczas wykonywania tych zadań, można by zasugerować, że mogą one w przyszłości zostać oparte na sztucznej inteligencji.

Najbliższą obecnie platformą do osiągnięcia zautomatyzowanych procesów projektowania, takich jak powyżej, jest The Grid. Korzystając z „Molly”, ich projektanta stron internetowych AI, platforma jest w stanie analizować Twoje treści, aby znaleźć idealne układy, czcionki, grafikę i kolory, które najlepiej pasują do Twojej witryny, podejmując inteligentne decyzje projektowe.

„Jest dziwaczna, ale nigdy Cię nie pokaże, nigdy nie naliczy więcej, nigdy nie przegapi terminu, nigdy nie stłumi Twoich żądań dotyczących większego logo… Molly może zastosować prostą pięciokolorową paletę do Twojej witryny na ponad 200 000 unikalnych sposobów”, zgodnie z do sieci.

Firedrop to kolejny przykład usługi oferującej spersonalizowane wsparcie AI w tworzeniu projektu Twojej strony internetowej. To narzędzie do projektowania stron internetowych zawiera sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby pomóc markom w tworzeniu stron internetowych ze strategicznym myślą o użytkowniku. Bot AI Firedropa nazywa się Sacha i przeprowadzi Cię przez proces projektowania. Po udzieleniu odpowiedzi na serię pytań, opracuje dla Ciebie poradnik i zaoferuje wnikliwe wskazówki i sugestie, dzięki którym Twoja witryna będzie się wyróżniać.

Według Firedropa ten bot AI pomaga markom tworzyć dzieła sztuki:

W przeciwieństwie do tradycyjnych szablonów, które zmuszają Cię do zmiany treści, aby dopasować ją do czyjegoś projektu, Firedrop projektuje się wokół Twojej treści. Nasz unikalny silnik Design Personality uwzględnia Twój wkład, uwzględnia Twoje gusta i stosuje wygląd, który pasuje do charakteru i tonu Twojego projektu lub Twojej firmy. Pomyśl o tym jak o automatycznym cyfrowym podręczniku marki, upewniając się, że Twoja strona jest markowa, niezależnie od treści.

Ale ci dwaj nie są jedyną firmą, która bawi się w zautomatyzowane projektowanie stron internetowych. Wix, popularny kreator witryn typu „przeciągnij i upuść” dla majsterkowiczów, uruchomił Wix ADI w 2016 r. i ma na celu zaoferowanie opcji stworzenia witryny internetowej dla Ciebie.

„Za pomocą kilku prostych pytań Wix ADI projektuje dostosowane strony internetowe, poznając własne potrzeby każdej osoby lub firmy”, wyjaśnia platforma internetowa. „Następnie, wybierając spośród miliardów wysokiej jakości, oszałamiających kombinacji i możliwości, Wix ADI doskonale pasuje do optymalny projekt i elementy treści, aby w ciągu kilku minut stworzyć wyjątkową, dynamiczną i solidną witrynę — żadne dwie witryny nigdy nie będą wyglądały tak samo”.

Te systemy sztucznej inteligencji wykorzystują inteligentne algorytmy do tworzenia projektów i oferują sugestie, które kompilują tysiące przykładów rzeczywistych danych. Czerpią z tego, co czytają, z tego, co widzą i czego doświadczają, aby zaoferować markom projekt, który działa dla ich konkretnych konsumentów.

To trochę przerażająca koncepcja, gdy myślisz o tym na wielką skalę - przywodzi na myśl inteligencję maszyn, robotykę i nie tylko. Czy żyjemy w futurystycznym thrillerze? Może jeszcze nie, ale możemy zmierzać w tamtą stronę.

To przekonujący przypadek – i aż nasuwa się pytanie, jeśli jest to możliwe teraz, to do czego będą zdolne narzędzia takie jak Wix ADI, Firedrop i The Grid za 5, 10 czy 25 lat?

Czy sztuczna inteligencja zawsze będzie wymagać udziału człowieka?

Istnieje wiele zadań, które zawsze będą wymagały udziału człowieka, przynajmniej w ciągu najbliższych 30-50 lat. Obejmują one między innymi:

Inspiracja

To jest w istocie to, co prowokuje kreatywność, a bez niej będziesz walczył o stworzenie czegoś nowego lub lepszego niż to, co już jest. Kluczowym aspektem wielkiego projektanta jest jego wyobraźnia, aby wyjść poza innych. Chociaż sztuczna inteligencja może być w stanie wykorzystać dane historyczne do szacowania projektów i sugerować kolory, wzory lub układy, nigdy nie będzie w stanie zbudować własnej inspiracji. AI nie może być spontaniczna. Sztuczna inteligencja nie może stworzyć projektu bez danych do utworzenia kopii zapasowej. Dlatego ich projekty będą znacznie bardziej schematyczne i nieoryginalne – pozbawione ludzkiej inspiracji i kreatywności, które oddzielają dobre projekty internetowe od świetnych projektów internetowych.

Retusz/Edycja

Chociaż sztuczna inteligencja może być w stanie tworzyć projekty lub szkice, które są dokładne w 98 procentach, sztuczna inteligencja może mieć trudności z zasugerowaniem wymaganych zmian lub poprawek, aby projekt był w 100 procentach dokładny. Edycja jest ludzkim elementem każdego procesu twórczego i wymaga czegoś więcej niż tylko surowych danych, aby osiągnąć idealny rezultat. Maszyny są również trudne do całkowitego poznania tajników marki oraz tego, czego chcą od ich treści i projektu – zawsze będą istniały zmiany, które trzeba będzie wprowadzić, a człowiek będzie musiał je wprowadzić.

Artystyczny talent

Wiąże się to z kreatywnością, ale umiejętności związane z artystą lub projektantem to jedne z najbardziej poszukiwanych na świecie. Posiadanie artystycznego talentu lub talentu to coś, czego AI nie będzie w stanie osiągnąć. W projektowaniu nadal ważna jest ludzka część. Sztuczna inteligencja nigdy nie będzie w stanie dotrzeć do tego ludzkiego elementu, który dodaje życia i żywotności projektowi, co odróżnia je od reszty.

Revenue Graph Artificial Intelligence
Włączenie sztucznej inteligencji do Twoich projektów może potencjalnie zwiększyć przychody i rozwinąć Twój biznes.

Jak sztuczna inteligencja może zwiększyć przychody firmy

Jak widzieliśmy, sztuczna inteligencja to potężne oprogramowanie, które już wywarło ogromny wpływ na świat jako całość, ale nadal będzie wywierać jeszcze większy, trwały wpływ na branżę projektową. Jest tak wiele rzeczy, których projektanci i marki mogą się nauczyć od technologii AI, a integracja z ich własnymi projektami ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu.

Sztuczna inteligencja może pomóc zwiększyć Twoje przychody, jeśli zostanie odpowiednio i kompleksowo wykorzystana. Projektanci mogą wdrożyć tę technologię, aby uzyskać wgląd i tworzyć projekty, które sprzedają.

Jednym ze sposobów, w jaki marki mogą wykorzystać sztuczną inteligencję, aby zobaczyć wzrost i zwiększyć przychody, jest sfera obsługi klienta. Rozmawialiśmy wcześniej o mocy chatbotów i ich zdolności do łagodzenia obaw konsumentów i uczenia się na podstawie wcześniejszych zachowań konsumenckich. Bardziej płynna integracja chatbotów z projektowaniem stron internetowych i zwiększenie częstotliwości, z jaką te chatboty mogą kontaktować się i nawiązywać kontakt, może pomóc w podniesieniu ocen obsługi klienta. Jest to również świetny sposób, aby zapewnić swoim klientom obsługę i opiekę, jakiej potrzebują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Zatrudnienie zespołu przedstawicieli obsługi klienta, którzy mogą być przez cały czas online, może nie być wykonalne, więc chatbot może pomóc wypełnić tę lukę, gdy ich nie ma. A im szczęśliwsi ludzie są z tobą i twoją marką, tym więcej będą z nią wchodzić w interakcje i tym częściej będą wracać.

Spraw, aby zakupy były bardziej przyjazne dzięki sztucznej inteligencji. Starbucks jest doskonałym przykładem tego, jak sztuczna inteligencja może stworzyć łatwy i płynny UX. Korporacja kawowa zintegrowała wirtualnego baristę ze swoją intuicyjną i wciągającą aplikacją. Oferuje sugestie i składa zamówienie. Jednym kliknięciem możesz się również skontaktować.

Ich aplikacja jest również niezwykle intuicyjna dzięki uczeniu maszynowemu — przeglądają Twoje wcześniejsze zamówienia i oferują na ich podstawie promocje — i oferują gry, w które możesz grać, oraz nagrody, które możesz wygrać, kupując więcej.

Możesz także wykorzystać sztuczną inteligencję do swoich działań SEO. Narzędzia takie jak Market Brew oferują intuicyjne, oparte na danych sugestie dotyczące treści i SEO, które mogą sprawić, że optymalizacja Twojej witryny stanie się dziecinnie prosta, a dotarcie do klientów i zwiększenie sprzedaży będzie nie lada wyzwaniem.

Możesz także zintegrować sztuczną inteligencję, aby lepiej zrozumieć swoich klientów i oferować im produkty lub usługi w oparciu o ich potrzeby i wcześniejsze zachowania zakupowe. Spójrz na strony takie jak Walmart i Amazon. Oferują spersonalizowane rekomendacje, które dodają osobistą i przystępną warstwę do ich projektu i zmuszają ich do kupowania więcej, niż zamierzali na początku.

Twoja firma może zrobić coś podobnego, aby przekazać użytkownikom informacje, których nie znali, aby zachęcać do działania i zwiększać sprzedaż.

Przyszłość sztucznej inteligencji, projektowania stron internetowych i rozwoju biznesu

Próba przewidzenia, co przyniesie przyszłość dla branży, wiąże się ze znaczną ilością domysłów (szok, prawda?!), ale w oparciu o nasze obecne zrozumienie zarówno sztucznej inteligencji, jak i projektowania stron internetowych, oto kilka pomysłów, które naszym zdaniem branża może się zmienić w następnych kilku latach.

Nastąpi wzrost kreatywnych projektantów – zapotrzebowanie na kreatywność i inteligencję społeczną sprawi, że na pewno nie zabraknie ról projektowych. Chociaż sztuczna inteligencja przejmie znaczną część zadań, które obecnie wykonują projektanci, nie będzie w stanie całkowicie zastąpić projektantów.

Projektanci wraz z programistami będą kształtować przyszłość działania sztucznej inteligencji — projektanci będą odgrywać rolę w tworzeniu technologii projektowania stron internetowych ze sztuczną inteligencją i jej codziennej pracy.

Nastąpi gwałtowny wzrost liczby projektantów z wyższej półki – podobnie jak w przypadku projektantów druku i grafiki po powstaniu sieci, ilość pracy dostępnej dla projektantów stron internetowych zmniejszy się, ale wraz z tym pojawi się oczekiwanie na wzrost jakości.

Ale projektanci nie odchodzą z powodu sztucznej inteligencji. W rzeczywistości projektanci wkrótce staną się jeszcze bardziej wartościowi, gdy lepiej zrozumieją sztuczną inteligencję i jej możliwości. sztuczna inteligencja toruje drogę ku przyszłości – marki i projektanci muszą się włączyć lub pozostać w tyle.

Sztuczna inteligencja może generować przychody — a doskonałym miejscem na rozpoczęcie jest projektowanie. Spraw, aby Twój interfejs był bardziej intuicyjny dzięki chatbotom i wirtualnym asystentom. Zoptymalizuj treści za pomocą narzędzi SEO i AI i znajdź treści, o których najczęściej rozmawiają Twoi odbiorcy. Sztuczna inteligencja to potężne narzędzie, które może pomóc w rozwoju Twojej firmy. Czas to zrozumieć. Zacznij korzystać ze sztucznej inteligencji, odkrywając intuicyjne miejsca docelowe online i dowiedz się więcej o integracji technologii chatbotów.

Chcesz więcej takich artykułów? Zapisz się do naszego newslettera!

Zafascynowany sztuczną inteligencją w biznesie? Podziel się swoimi szczerymi przemyśleniami w komentarzach!