Technologia Aso: jak poprawić współczynnik konwersji aplikacji i wrażenia użytkownika

Dla twórców i operatorów aplikacji tzw. ASO to optymalizacja słów kluczowych tak, aby poprawić pozycję aplikacji w wynikach wyszukiwania i zwiększyć jej widoczność. Jednak w przypadku zaawansowanego ASO zwiększenie ekspozycji jest tylko częścią równania, a ostatecznym celem ASO jest wysoka ekspozycja i przekształcenie w rzeczywiste pobrane pliki. Jak więc możemy skutecznie poprawić współczynnik konwersji aplikacji?

Aby zwiększyć współczynnik konwersji Twojej aplikacji, jeśli Twoja aplikacja już działa dobrze, a słowa kluczowe pojawiają się w wynikach wyszukiwania użytkownika, wystarczy wyróżnić się w wynikach, ponieważ użytkownicy mogą zobaczyć wiele aplikacji , każda z IKONĄ, tytułem głównym (nazwa aplikacji), podtytułem i zrzutami ekranu. To są więc pierwsze kroki, aby zoptymalizować i sprawić, by użytkownicy wybierali Twoją aplikację spośród innych.

IKONA Optymalizacji

ICON, znany również jako ikona aplikacji, zajmuje dużo miejsca na liście wyników wyszukiwania. To największa szansa na przyciągnięcie uwagi użytkowników i zwiększenie liczby kliknięć. Projektując proste, trafne i mniej abstrakcyjne ikony oraz używając kolorów innych niż konkurencja, możesz zwiększyć szanse na przyciągnięcie uwagi użytkowników.

Kliknij „ Dowiedz się więcej ”, aby rozwijać swoją działalność w zakresie aplikacji i gier dzięki usłudze promocji aplikacji ASO World .

Zoptymalizuj nazwę aplikacji

Gdy ikona aplikacji przyciągnie uwagę użytkownika, musisz szybko opisać nazwę aplikacji, aby zwiększyć zainteresowanie użytkownika dalszym poznawaniem tej aplikacji, chyba że jesteś dobrze znaną marką, sama nazwa nie wyróżnia się. Tutaj przydaje się opisowa i zwięzła nazwa aplikacji. Zoptymalizuj nazwę swojej aplikacji, używając jej nazwy wraz z bardzo krótkimi (3-5 wyrazami) zdaniami opisującymi jej główne funkcje. Na przykład nazwa LittleWeather powinna zostać zoptymalizowana jako LittleWeather: Prognoza pogody i alerty.

Nazwa Twojej aplikacji to także dobre miejsce na dodanie słów kluczowych. Jeśli to zrobisz, używaj słów kluczowych opisujących Twoją aplikację, a nie ogólnych lub innych znaków towarowych.

Zoptymalizuj napisy

App Store zapewnia programistom kolejną możliwość opisania Twojej aplikacji – podtytuł. Chociaż napisy nie są wymagane, jest to świetna okazja, aby zapewnić potencjalnym użytkownikom więcej informacji o Twojej aplikacji.

Co większość obecnych użytkowników myśli o Twojej aplikacji? Jakie są główne zalety Twojej aplikacji? Podsumuj to w zdaniu składającym się z trzech do pięciu słów, a otrzymasz mocny podtytuł.

Optymalizuj zrzuty ekranu

Bardzo podobne do nazwy i napisów, zrzuty ekranu to miejsce, w którym „pokazujesz” aplikację i dajesz użytkownikom szansę zobaczenia, co mogą uzyskać po jej pobraniu.

Istnieje wiele właściwych sposobów, aby to zrobić wizualnie, więc nie będziemy wchodzić w projekt. Optymalizacja zrzutów ekranu to nie tylko projekt, to wyróżnienie ich na tle innych wyników wyszukiwania.

Używaj unikalnych kolorów i wyraźnych zrzutów ekranu. Jeśli same zrzuty ekranu nie są zbyt intuicyjne, a większość z nich nie jest, to dodanie podpisów może pomóc. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, upewnij się, że podpisy są bardzo zwięzłe i skoncentrowane.

Apple umożliwia do 10 zrzutów ekranu, a Google do 8 zrzutów ekranu, co daje mnóstwo okazji do podkreślenia wszystkich głównych funkcji aplikacji.

Twórz filmy, aby przyciągnąć uwagę

Zarówno Google Play, jak i App Store obsługują wideo. Tworzenie filmów ma trzy bardzo ważne cele.

Filmy pokażą użytkownikom, w jaki sposób aplikacja zapewnia im wartość — użytkownicy pobierają aplikację, aby rozwiązać problem lub pomóc im szybciej lub łatwiej zrobić coś. Wykorzystaj film jako okazję do pokazania im, że Twoja aplikacja pomoże natychmiast.

Przyciągaj uwagę dzięki autoodtwarzaniu — ruchome obrazy zawsze przyciągają więcej uwagi niż nieruchome obrazy. Oznacza to, że niezależnie od tego, jaki jest film, aplikacja z filmem automatycznie przyciągnie większą uwagę.

Wideo jako dodatkowy zrzut ekranu — przed autoodtwarzaniem wideo wyświetla obraz okładki, który można wykorzystać jako kolejny zrzut ekranu. apple pozwala wybrać klatkę plakatową, która może być dowolną klatką w filmie. Pamiętaj, aby ustawić ramkę plakatu, aby pokazać materiał z aplikacji.

Podczas przechwytywania wideo pamiętaj, że czasy koncentracji są krótkie, więc zacznij od najciekawszych treści, aby pokazać swoją aplikację. Niezależnie od tego, czy jest to konkretna funkcja, czy gra, jest to proste.

Filmy nie powinny próbować „sprzedać” za pomocą słów i kart tytułowych, ale raczej skupiać się na akcji. Dźwięk zdecydowanie pomaga utrzymać zaangażowanie widzów, ale filmy z autoodtwarzaniem nie odtwarzają dźwięku, więc nie ma to znaczenia.

Zlokalizuj strony App Store

Nie ma wątpliwości, że angielski jest najpopularniejszym językiem, ale nie jest głównym językiem milionów użytkowników na całym świecie.

Prostym sposobem na wyróżnienie się i zachęcenie nowych użytkowników do pobrania aplikacji jest zlokalizowanie nazwy aplikacji, zrzutów ekranu (jeśli zawierają tekst) i opisu na podstawowy język, który najlepiej znają.

Aby ułatwić rozpoczęcie pracy, oto najważniejsze języki lokalizacji strony sklepu z aplikacjami (nie obejmuje języka angielskiego)

Utrzymaj wysoką ocenę

Prostym sposobem na poprawienie ocen jest umożliwienie użytkownikom oceniania Twojej aplikacji. Niższa średnia ocena w gwiazdkach oznacza niezbyt świetną aplikację i nikt nie chce pobierać niezbyt dobrej aplikacji. Siedemdziesiąt procent z 1000 najlepszych bezpłatnych aplikacji w Stanach Zjednoczonych i 50% ze 100 najlepszych aplikacji ma średnio 4 gwiazdki lub więcej. Jest to łatwy sposób, aby użytkownicy mogli zmienić rozmiar aplikacji i zdecydować, czy chcą ją pobrać.

Obsługa negatywnych recenzji

Użytkownicy czytają recenzje, aby upewnić się, że nie ma problemów z aplikacją, zanim ją otrzymają. W idealnym świecie Twoja aplikacja miałaby tylko pozytywne recenzje, ale w prawdziwym świecie negatywne recenzje są bardzo powszechne. Niektórzy użytkownicy nie rozumieją, jak działa aplikacja, niektórzy napotykają błędy, a inni mają opinie.

Są dwa aspekty odpowiadania na negatywne recenzje.

Zmień mylące doświadczenie w pozytywne — niektórzy użytkownicy potrzebują pomocy z Twoją aplikacją. Gdy odpowiesz i pomożesz im zrozumieć, jak uzyskać to, czego chcą, mogą zmienić swoją negatywną recenzję w pozytywną.

Pokaż nowym użytkownikom, że możesz pomóc — gdy nowi użytkownicy przeglądają Twoje recenzje i widzą negatywne recenzje z pomocnymi odpowiedziami, wiedzą, że mogą uzyskać pomoc, jeśli mają problem. Prawdą jest również coś przeciwnego. Gdy użytkownicy widzą negatywne recenzje, na które nie udzielono odpowiedzi, są bardziej skłonni pomyśleć, że aplikacja została porzucona, i znaleźć inną aplikację do pobrania.

Wycena Twojej aplikacji

Cena Twojej aplikacji jest ważną częścią decyzji użytkownika o pobraniu jej za pośrednictwem innej aplikacji. Jednak w przeciwieństwie do ikon lub zrzutów ekranu, nie jest łatwo zmienić, więc ta sekcja skupia się na nowych aplikacjach, które nie zostały jeszcze wydane.

Płatne aplikacje zwykle powodują duże tarcia, ale rzeczywisty koszt zwykle nie powoduje tarcia. Weźmy na przykład płatną aplikację dla profesjonalistów, która kosztuje 49,99 USD. To może nie być zbyt wysoka cena dla profesjonalisty, który będzie używał aplikacji do zarabiania pieniędzy.

Jeśli jednak istnieje inna aplikacja, która oferuje podobne funkcje i bezpłatną wersję próbną, wielu użytkowników przynajmniej najpierw wypróbuje tę drugą, jeśli spełnia ona ich potrzeby w zakresie aktualizacji, nawet bez wypróbowania płatnej aplikacji.

Ceny to znacznie więcej, ale ważne jest, aby optymalnie rozważyć, w jaki sposób ceny zmniejszają tarcia podczas pobierania. Zmiana cen aplikacji nie jest prosta i można ją przeprowadzić tylko poprzez staranne zaprojektowanie. Jeśli uważasz, że obecne ceny nie są odpowiednie dla Twojej grupy docelowej, zdecydowanie zalecamy sprawdzenie opcji.

Śledzenie statystyczne

Optymalizacja polega na ciągłym wprowadzaniu małych zmian. Dlatego tak ważne jest, aby śledzić swoje wysiłki. Zalecamy zacząć od ustalenia punktów odniesienia dla ocen, rankingów i konwersji. To pozwoli Ci porównać swoje wysiłki i zobaczyć, co działa, a co nie.

Pamiętaj, że optymalizacja ASO to długoterminowa strategia sukcesu, której zbudowanie wymaga czasu, ale jeśli zostanie dobrze wykonana, zapewni solidne podstawy dla przyszłego rozwoju, więc nie denerwuj się, jeśli nie zobaczysz wyników od razu.