Dlaczego budowanie właściwego zespołu jest tak ważne, z Aurelien Amacker z Systeme.io

Darrell Vesterfelt:

Cześć wszystkim. Witamy w podcastie Copyblogger. To jest Darrell i nie mogę się doczekać specjalnego ogłoszenia. Dzisiaj po raz pierwszy będziemy robić dwa odcinki Copyblogger Podcast tygodniowo. W każdy poniedziałek będziemy publikować odcinek, w którym Tim i ja przeglądamy bieżące aktualizacje, odpowiadamy na pytania użytkowników, a drugi odcinek każdego tygodnia będzie wywiadem, który prowadzę z ekspertami z branży.

W związku z tym pierwszym, drugim odcinkiem podcastu tygodnia dla Copyblogger Podcast, cieszę się, że mam Aurelien z Systeme.io. Systeme.io to świetne narzędzie, które pozwala rozpocząć działalność, tworzyć lejki i sprzedawać produkty w jednym. Aurelien ma świetną historię o tym, jak zaczynał od zaledwie kilku dolarów miesięcznie jako bloger stowarzyszony, aby teraz mieć siedmiocyfrową firmę SAAS. Jestem podekscytowany tym wywiadem, sprawdź to. Oto mój wywiad z Aurelienem.

Aurelien, dziękuję za dzisiejszy występ w programie.

Aurelien Amacker:

Dzięki, Darrell, za zaproszenie mnie do programu.

Darrell Vesterfelt:

Jak wiecie, jestem wielkim fanem Systeme.io i przez ostatnie kilka tygodni rozmawialiśmy o tym, jak proste jest to dla użytkowników i jak łatwe jest to dla osób, które dopiero zaczynają biznes online. Myślę, że to naprawdę genialne narzędzie. Ciekawi mnie historia, dlaczego założyłeś Systeme.io.

Aurelien Amacker:

Tak, to będzie długa historia. Mam nadzieję, że masz przed sobą trochę czasu.

Darrell Vesterfelt:

My robimy. Podaj nam wszystkie szczegóły.

Aurelien Amacker:

Jestem Francuzem. Marketing online zacząłem w 2010 roku. Wtedy nie miałem pracy. Spędziłem dwa lata w Australii i szukałem pracy. Śledziłem blogerów we Francji, którzy prowadzili blogi i zarabiali od 500 do 1000 euro miesięcznie. Właściwie to spotkałem jednego z tych facetów. Zjedliśmy lunch i pomyślałem: „Och, to właśnie chcę zrobić”. Miałem bloga, którego nikt nie czytał, i zdecydowałem się na niego w pełnym wymiarze godzin i spróbować z niego żyć.

Darrell Vesterfelt:

O czym był ten blog?

Aurelien Amacker:

To był blog o rozwoju osobistym, na przykład o tym, jak żyć innym życiem, ponieważ ... To była moja historia. To była moja prawdziwa historia, ponieważ tego samego dnia, kiedy poznałem tego faceta, powiedziałem nie bardzo dobrej ofercie pracy, jak sprzedawca w dużej, rozwijającej się firmie w Paryżu. Odpowiedziałem: „Nie, spróbuję założyć własną firmę”. To było szalone. Nawet nie powiedziałem swojej rodzinie. Byliby z tego powodu bardzo źli. Zacząłem więc pracować w pełnym wymiarze godzin nad swoim blogiem, publikując posty na blogu, próbując poznać ludzi. W pierwszym miesiącu zarobiłem na reklamie 82 euro. Kiedy powiedziałem to przyjacielowi, nie mógł powstrzymać się od śmiechu. Pomyślałem: „Och, gdybym podszedł z 0 do 82 euro w ciągu miesiąca, może mógłbym robić coraz więcej i więcej”. Prawie tak się stało. W następnym miesiącu zarobiłem około 130 euro. Po sześciu miesiącach miałem swój pierwszy miesiąc, w którym zarabiałem 1000 euro, a potem pomyślałem, w porządku, mam zamiar stworzyć produkt.

Aurelien Amacker:

Właściwie zatrudniłem gościa, który przeprowadził premierę dla odnoszącego sukcesy francuskiego blogera. Ten start przyniósł 100 tysięcy euro. Skontaktowałem się z facetem i poprosiłem go o pomoc. Podpisałem mu duży czek na 25 tysięcy euro. Zaczęliśmy razem pracować. Właściwie pomógł mi stworzyć kurs o tym, jak zarabiać na blogowaniu na rynku francuskim i sprzedawać je za pośrednictwem webinariów. Zarobiliśmy 10 tysięcy euro. Potem pojechałem do Kolumbii, aby spędzić zimę i stworzyć tor, ponieważ go sprzedaliśmy. Miałem tylko pierwszy moduł. Ale plan był taki, aby dokonać wielkiej, ogromnej premiery przy użyciu formuły premiery produktu Jeffa Walkera. Prawie rok później rozpoczęliśmy premierę. Sprzedaliśmy 550 tysięcy euro w dwa tygodnie, więc to było szaleństwo.

Darrell Vesterfelt:

Przeszedłeś od 82 dolarów miesięcznie do roku później, budując ten produkt, a następnie zarabiając pół miliona euro w dwa tygodnie?

Aurelien Amacker:

Tak. To prawdziwa historia. Od kiedy zaczęliśmy razem pracować, zarabiałem, nie wiem, może 5000 euro miesięcznie. Ale plan był taki, żeby zrobić tę wielką premierę. Więc ciągle spotykałem ludzi, próbowałem nawiązać kontakty. Wszystko układało się całkiem nieźle. Właściwie pojechałem do Brazylii, aby kręcić filmy przez trzy dni. To była szalona historia, tylko ja, facet od marketingu i facet od wideo. To było szalone. Ale podczas premiery prawie wszyscy promowali mnie na rynku francuskim. Uruchomiliśmy co najmniej 13 tysięcy osób i sprzedaliśmy 550 moich kursów za 1000 euro. To zabawne, bo zamknęliśmy start, byliśmy na Paris Aeroport. Skorzystaliśmy z planu i pojechaliśmy do Phoenix na wydarzenie Jeffa Walkera, gdzie zapisałem się do jego Mastermind. Byłem w jego geniuszu przez trzy lata.

Aurelien Amacker:

Brzmi świetnie, kiedy opowiadasz historię, ale tak naprawdę nigdy nie lubiłem tego modelu startowego, ponieważ jest bardzo stresujący. Jest jeszcze gorzej, to mnóstwo stresu. Przed premierą wiesz, że nadchodzi premiera i masz ten termin. Więc nie, tak naprawdę nigdy nie zaakceptowałem tego modelu. Robiliśmy dwa starty, każdy. Byliśmy grupą prawie czterech marketerów w grupie Jeffa. Ale tak, nigdy nie lubiłem tego modelu.

Darrell Vesterfelt:

Tak. Okay, chcę się trochę cofnąć, ponieważ przeszedłeś od zarabiania 82 $ miesięcznie do tej ogromnej premiery. Jak udało Ci się zwiększyć liczbę 13 tysięcy osób? Jakie kroki wykonałeś, aby zwiększyć tę widownię?

Aurelien Amacker:

Tak, całkowicie. Nie, stało się tak, że kiedy wprowadzasz produkt na rynek, jak uczy Jeff, masz jakieś ... cztery darmowe filmy. Wszyscy twoi partnerzy wysyłają pocztę na wyciskaną stronę i jest to inna wyciskana strona dla każdego filmu. Tak więc pierwszy tydzień to bezpłatna zawartość, a wszyscy Twoi partnerzy wysyłają pocztę na te bezpłatne filmy. Ok, więc pierwszy film, drugi film, trzeci film. Właściwie czwarty film, to drugi tydzień. Otwierasz sprzedaż i to jest wideo sprzedażowe. Tak powiększyliśmy listę do 13 tysięcy osób. Miałem listę może, nie wiem, kilku tysięcy osób, ale premiera pomogła mi zbudować ogromną listę.

Darrell Vesterfelt:

Rozumiem. Znam ten model, który ma Jeff, ale tylko po to, aby ludzie, którzy nie znają tego konkretnie. Osobiście może miałeś kilka tysięcy subskrybentów e-mail przed tym uruchomieniem-

Aurelien Amacker:

Tak, dokładnie.

Darrell Vesterfelt:

Ale partnerzy, których przyprowadziłeś na pokład w celu promowania tego kursu, to oni przynieśli pozostałe, może od ośmiu do 10 tysięcy, których wcześniej nie miałeś. Czy to prawda?

Aurelien Amacker:

Dokładnie.

Darrell Vesterfelt:

Niesamowite. Zarobiłeś 550 tysięcy dolarów przychodu. Domyślam się, że duża część z tego została wysłana do partnerów, aby zapłacić ich prowizje. Czy to prawda?

Aurelien Amacker:

Tak, to było około jednej trzeciej. Po pierwsze, faktycznie masz zwrot pieniędzy. Więc nie wiem, może 10% zwrotów. W porządku. To stracone 10%. Następnie masz plany płatności. Każdego miesiąca niektórzy ludzie zaczynają płacić swój plan płatności i nie zamierzasz ich ścigać, ponieważ to, nie wiem, trzy razy 97 euro, więc tak naprawdę nie jest tego warte. Powiedziałbym, że zwroty tracą około 10%. Odejście, wyczerpanie, stracisz może kolejne 10 do 15%. Wtedy masz VAT. To jest podatek od wartości dodanej, który mamy w Europie. To 20%, więc musisz to zapłacić. Następnie masz partnerów, więc jest to około jednej trzeciej. Wtedy masz wszystkie wydatki związane z uruchomieniem, konsultantem afiliacyjnym.

Aurelien Amacker:

Wydaje mi się, że w końcu zostałem z około 130 tys. Euro zysku w firmie, co było świetne. Ale znowu nigdy nie lubiłem tego modelu. Wiem, że niektórym ludziom się to udaje. Tak. Więc właściwie w następnym roku zrobiliśmy 450. Byłem sam, nie miałem już konsultanta ds. Marketingu, ale użyłem prawie tego samego scenariusza i wszystkiego. W następnym roku zrobiliśmy 250, aw następnym, 2014 - 150. OK. Stało się tak, że konwersja była prawie taka sama, ale z różnych powodów otrzymywałem mniejszy ruch od partnerów. Nie zamierzam w to wchodzić, byłoby nudno. Ale rzecz w tym, że byłem w grupie Jeff's Mastermind z tymi wszystkimi odnoszącymi sukcesy ludźmi i pomyślałem, w porządku, ale to nie działa dla mnie i nie podoba mi się to. Dlatego pod koniec 2014 roku postanowiłem opuścić jego grupę Mastermind i po prostu iść sam. To był 2015 rok.

Aurelien Amacker:

To, co wtedy robiłem, to to, że cały czas wprowadzałem na rynek małe produkty. Co tydzień promowałem produkt, bardzo często tworząc nowe produkty, nowe oferty. Zbudowałem ten system, w którym sam zapisywałem liczby moich uruchomień na mojej liście, aby spróbować zoptymalizować przychody, które uzyskiwałem z listy. Robiłem, nie wiem, od 20 do 30 tysięcy euro miesięcznie.

Darrell Vesterfelt:

Robię tylko te małe oferty. Jak wyglądały te drobne oferty? Ile to kosztowało? Czy uczyłeś ich na żywo, czy nagrywałeś nowe kursy? Jak wyglądał ten proces?

Aurelien Amacker:

Były małe kursy, może jedna do dwóch godzin wideo. To tylko screencast. Mam mapę myśli i mówię na niej. Więc to nie jest oszałamiające, to nie jest hollywoodzka produkcja, ale myślę, że spełnia swoje zadanie. Ludzie mogą go słuchać, gdy idą na siłownię lub gdziekolwiek. Na przykład ... wydałem książkę w 2014 roku i przeprowadziłem promocję z niektórymi partnerami, aby umieścić ją na pierwszym miejscu w Amazonie. Zrobiłem więc kurs o tym, jak napisać książkę, który jest głównie o tym, jak przezwyciężyć zwlekanie i po prostu to zrobić, a następnie uruchomić. Miałem kurs o copywritingu, bo zacząłem pisać copywriting. Pisałem listy handlowe i takie tam. Miałem kurs o tym, jak wprowadzać produkty, tak jak robiłem, i właściwie posiadałem narzędzie, arkusz kalkulacyjny Google, w którym zapisywałem liczby i próbowałem zoptymalizować przychody, które uzyskiwałem z mojej listy. To były zawsze rzeczy, które robiłem w moim biznesie i powody, dla których otrzymywałem, właściwie sprzedawałem tę wiedzę moim odbiorcom.

Darrell Vesterfelt:

Lubię to. Chcę wrócić, ponieważ myślę, że wiele osób, które tego słuchają, mówi: „Hej, mogę rezonować z osiąganiem naprawdę małych wyników na początku”, ale miałeś tak szybką trajektorię od samego początku do posiadania kilku całkiem duży sukces. Co byś powiedział ludziom, którzy dopiero zaczynają, kto może, zarabiają 82 tysiące euro lub dolarów, ledwo zarabiają pieniądze i chcą osiągnąć sukces? Jaki rodzaj nastawienia musisz przejść od samego początku, ledwo co robisz, do ... podjąłeś na siebie ogromne ryzyko. Inwestycja w wysokości 25 tysięcy euro, gdy nie zarabiasz dużo pieniędzy na swoim blogu, to dość duże ryzyko. Opowiedz mi o sposobie myślenia, jaki musisz mieć, aby zobaczyć, jaki sukces odniosłeś.

Aurelien Amacker:

Myślenie, moglibyśmy spędzić na tym całe dni. Myślę, że to naprawdę zależy od tego, czego chcesz. Byłem gotowy zrobić wszystko, aby odnieść sukces, ponieważ po prostu nie chciałem wracać do biura. Chciałem wolności. I byłbym szczęśliwy, zarabiając kilka tysięcy euro miesięcznie. Ale potem dowiedziałem się, że ci ludzie robią premiery na rynku francuskim, to był naprawdę początek. Skontaktowałem się z tym facetem. Coś wam powiem, to zabawna historia. Miałem 50 tysięcy euro oszczędności i to pieniądze zarobiłem sam. Nie iterowałem ani nic. Moje całe pieniądze wyniosły 50 tysięcy euro, a ja miałem prawie 30 lat. Spotkałem tego gościa, a on powiedział: „Okej, więc to 24 tysiące euro na start”. Myślałem o tym kilka dni. Pamiętam, byłem z przyjacielem, który w rzeczywistości jest założycielem startupu, bardzo mądrym facetem. W końcu pomyślałem: „Spójrz, ten facet”. Właściwie spotkałem go, ponieważ byliśmy w niszy randkowej. Zaczynał jako trener w niszy randkowej, a ja uczestniczyłem w forach i innych rzeczach, kiedy miałem dwadzieścia kilka lat, więc poznałem tego faceta. Myślałem, że ten facet był bardzo mądry.

Aurelien Amacker:

Pomyślałem, okej, poznałem tego gościa, jest bardzo mądry. Założył swój biznes porad randkowych, odniósł sukces. Wziął go do ponad 200 tysięcy euro rocznie. Pracował z innym facetem i kazał mu zrobić premierę i zarobili ponad 100 tysięcy euro. Pomyślałem, o co więcej mogę prosić tego gościa? Mam dobre przeczucie, myślę, że jest mądry, miał wyniki dla siebie i miał wyniki dla klientów. O co mogę go więcej prosić? Nic. Więc podjąłem decyzję, wysłałem mu pieniądze. Tak, zaczęliśmy razem pracować. Myślę, że to świetne ... Oto trzy pytania, które możesz sobie zadać, gdy rozważasz dokonanie dużego zakupu. Czy myślę, że ta osoba jest wiarygodna, czy jest poważna? Czy ta osoba uzyskała wyniki dla siebie? Czy ta osoba uzyskała wyniki dla klienta?

Darrell Vesterfelt:

Mm-hmm (twierdząco), podoba mi się to.

Aurelien Amacker:

Tak.

Darrell Vesterfelt:

Naprawdę pomaga ci to przemyśleć ... naprawdę podejmowałeś decyzję biznesową. Właściwie nie wiedziałem, że wydałeś tyle pieniędzy ze swoich ... zasadniczo wydajesz połowę swoich oszczędności na tę osobę-

Aurelien Amacker:

Tak, dokładnie.

Darrell Vesterfelt:

Mając nadzieję, że to zadziała. Podjąłeś wykalkulowane ryzyko, ale podjąłeś ogromne ryzyko. Myślę, że to wspaniale widzieć, że to się opłaciło. Ciekaw jestem, że wygląda na to, że miałeś lata trwałego sukcesu. Najpierw wykonując ten duży model uruchamiania, a następnie zmieniłeś model na cotygodniowe mniejsze kursy. W którym momencie przyszło Ci do głowy Systeme.io? Kiedy zacząłeś go budować lub pomyślałeś, że może stać się czymś, co może się przydać?

Aurelien Amacker:

Tak, to dobre pytanie. Stało się tak, że ... Czytałem The Lean Startup Erica Riesa w 2011 lub 2012 roku. Zawsze słuchałem podcastów o aplikacjach SAS, takich jak Mixergy. Zawsze myślałem, że to świetny model biznesowy. Stało się tak, że około 2014 i 2015 roku naprawdę zmagałem się z aplikacjami, aby rozwinąć swój biznes. Zarejestrowałem się w Click Finance po uruchomieniu. Był rok 2014. Ale w tamtym czasie było kilka rzeczy, których nie można było przetłumaczyć na francuski na stronie płatności, więc pomyślałem: okej, to nie zadziała i nigdy tego nie poprawią. Myślę, że tak, ale wtedy w to nie wierzyłem. Zarejestrowałem się nawet w Ontraport i to było szaleństwo. Płaciłem 300 $ miesięcznie i nawet nie mogłem z niego skorzystać. Musiałem zapłacić rosyjskiemu programistowi znalezionemu w Upwork, aby ulepszyć moje konto PayPal. Nie mógł tego zrobić, więc straciłem 1000 €. Nie mogłem otworzyć konta, myślę, że był to 1ShoppingCart. Pomyślałem, że to szalone.

Aurelien Amacker:

Znalazłem programistę w Bangladeszu i faktycznie dokonał integracji paska, ale to było naprawdę niestandardowe. To nie było coś, co mogliśmy sprzedać, było to tylko dla mnie. Miałem taki pomysł. To zabawne, bo mówisz, że odniosłem sukces. W pewnym sensie odniosłem sukces, ale tak naprawdę nie czułem się jak całkowita porażka, ale zdecydowanie nie chciałem wykorzystać swojego pełnego potencjału. Ponieważ w grupie Mastermind Jeffa Walkera byłem tym facetem, który nie miał wiele do powiedzenia. Czułem, że tak naprawdę nie odniosłem sukcesu. Kiedy poszedłem sam od 2015 roku, mogłem usłyszeć historie o ludziach na moim rynku, którzy wprowadzali na rynek i robili milion, a ten facet zarobił dwa miliony. Czułem się jak, wow, jestem takim przegranym. To okropne, bo czujesz się przegrany, chociaż wiesz, że zarabiasz bardzo przyzwoicie. Wtedy wstydzisz się tego, bo lubisz, powinieneś być szczęśliwy. A ja nie byłam. Szukałem czegoś innego.

Aurelien Amacker:

W 2015 roku podjąłem decyzję o rozpoczęciu inwestycji w budowę aplikacji. Znalazłem klienta, Francuza, który mieszkał w Maroku. Powiedział: „Hej, mógłbym to dla ciebie zrobić. Będzie cię to kosztować 7 000 euro”. Pomyślałem: „Co? 7000 euro? Po prostu weź pieniądze, to nie będzie mnie dużo kosztować”. Stało się tak, że po trzech miesiącach, kiedy miały być zrobione, facet powiedział: „Och, zostało tak dużo pracy. Teraz musimy pracować dalej, ale teraz oczywiście musimy płacić co miesiąc. " Ma to sens, ponieważ miał programistę, który nad tym pracował i tak dalej, więc zacząłem płacić co miesiąc. Ale ci goście byli okropni. Nie masz pojęcia. Nie mieli pojęcia, uważali, że są dobrzy. Właściwie polecieliśmy do Maroka z moją żoną. To był kwiecień 2016 roku, bo było tak źle. Wysyłałem e-maile, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. To było szalone.

Aurelien Amacker:

Pamiętam, że byliśmy tam z żoną w sali konferencyjnej i pomyślałem: „Hej, widziałem tę metodę rozwoju, której używają wszystkie startupy, nazywa się Scrum”. Ci faceci mówili: „Scrum? Hej, czy możesz to sprawdzić?” Jakby nigdy o tym nie słyszeli. To jedyna metoda, z której korzystają wszystkie startupy, więc ci faceci nie mieli pojęcia.

Darrell Vesterfelt:

Ten odcinek jest dostarczany przez ConvertKit, narzędzie do marketingu e-mailowego i budowania publiczności dla twórców. Uwielbiam ConvertKit, Copyblogger uwielbia ConvertKit. Jest to narzędzie, którego używamy w naszych działaniach marketingu e-mailowego. ConvertKit to narzędzie, które pomoże Ci zamienić pracę na boku w karierę, pomoże Ci znaleźć swoją niszę i pomoże zainspirować ludzi poprzez email marketing. To świetne narzędzie, uwielbiamy go używać. Dzięki ConvertKit możesz łatwo udostępniać swoje pomysły, tworząc strony docelowe, aby wybrać odbiorców. Możesz łączyć się ze swoimi ludźmi. Nawet narzędzia z automatyzacją, które pomogą Ci zarobić. Czy jesteś gotowy, aby rozpocząć następny kreatywny projekt za darmo? Sprawdź ConvertKit już dziś na copyblogger.com/ConvertKit.

Darrell Vesterfelt:

Zasadniczo zapłaciłeś wszystkie te pieniądze, aby zbudować tę aplikację dla Twojej firmy. Dowiedz się, że ci faceci nie robili tego dobrze i najwyraźniej nic się nie działo.

Aurelien Amacker:

Tak, dokładnie. Zajęło mi trochę czasu, zanim zdałem sobie z tego sprawę, ponieważ facet był naprawdę dobry w mówieniu mi: „Nie, nie martw się, wszystko będzie dobrze”. Pomyślałem, o tak, będzie dobrze. Wtedy był bałagan. Facet nie odpowiadał na moje e-maile, nie mogłem się z nim skontaktować. To było straszne. Kiedy opublikowałem link do aplikacji na serwerze deweloperskim, na przykład, nie wiem, w filmie na YouTube lub czymkolwiek, robiłem ruch organiczny, publikując filmy z YouTube. Jeden facet znalazł link i właściwie wstrzyknął kod i umieścił link. Kliknąłem w link i pośrodku strony był różowy jednorożec, ponieważ kod był tak zły, że był w stanie wstawić kod bezpośrednio do aplikacji. Pomyślałem, że to nie jest dobre. Dlatego zwolniłem ich wszystkich w listopadzie 2016 r. Wciąż pracowałem z deweloperem z Bangladeszu, ponieważ nadal zajmował się rozwojem niestandardowym. Sprzedawałem abonament na moje kursy online.

Aurelien Amacker:

Facet powiedział: „O okej, nie martw się. Mam zamiar przejąć projekt. Znajdę kilku facetów w Upwork”. Zajęło mu to dwa miesiące. Po dwóch miesiącach użyliśmy jego rzeczy i aplikacja całkowicie przestała działać. Powiedział: „Och, nie martw się. Mam zamiar to naprawić”. Odpowiedziałem: „OK”. Następnego dnia pomyślałem: „To nadal nie działa”. Powiedział: „Nie martw się, zamierzam to naprawić”. Odpowiedziałem: „OK”. Trzeciego dnia powiedział: „Och. Nie martw się, naprawię to”. Pomyślałem: „Tak, wiem, że zamierzasz to naprawić, ale teraz to już nie działa i jest okropne”. Mieliśmy kilku klientów. Sprzedawałem to. Niewiele, ale tylko dla kilku klientów. Więc tak, zwolniłem faceta. Wtedy znalazłem odpowiedni zespół. To był styczeń 2017 roku. Desperacko próbowałem znaleźć programistów. Znalazłem tego jednego faceta, na którym mogłem polegać.

Darrell Vesterfelt:

To było prawie jak cały rok stracony z niewłaściwym zespołem. Nie mogę sobie tego wyobrazić. Ile pieniędzy ostatecznie wydałeś, próbując to zbudować podczas-

Aurelien Amacker:

Rok około 30 tys. Euro.

Darrell Vesterfelt:

Łał.

Aurelien Amacker:

Tak ale-

Darrell Vesterfelt:

Myślę, że to zatrzymałoby wiele osób. Myślę, że wiele osób zatrzymałoby się i powiedziałoby: „To nie działa”. I po prostu kontynuuj kursy online, bo to Ci pomogło. Co sprawiło, że zdecydowałeś się kontynuować i spróbować z trzecim zespołem, aby to zadziałało?

Aurelien Amacker:

Ale wiesz, to jest jak nigeryjskie oszustwo. Im więcej zainwestowałeś, tym więcej zainwestowałeś. Wydaje mi się, że nie, za dużo zainwestowałem. Muszę kontynuować. Tak. Tylko na rynku francuskim znam cztery lub pięć osób, które próbowały zrobić prawie to samo, ponieważ pomysł nie jest szalony. To nie jest genialne. To nie jest nowe. Wszystkie zawiodły i przegrały od, nie wiem, od około 100 do 300 tysięcy. Tworzenie oprogramowania jest bardzo trudne.

Darrell Vesterfelt:

Tak jest.

Aurelien Amacker:

Ale ponieważ zawiodłem i spotkałem tego gościa ... Próbowałem kilku różnych facetów, a oni zawsze wymyślali wymówki, na przykład: „Och, mamy proces wdrażania”. Pomyślałem: „Tak. Ale spójrz, ten drugi facet pracuje z tym samym procesem i sprawia, że ​​działa”. Jest to więc coś bardzo ważnego dla każdego, kto słucha. W życiu są dwa rodzaje ludzi. Masz ludzi, którzy znajdują wymówki i ludzi, którzy znajdują rozwiązania. Chcesz pracować z ludźmi, którzy znajdują rozwiązania. Inni ludzie, ludzie, którzy znajdują wymówki, problemy, bardzo łatwo ich dostrzec, ponieważ będą wymyślać wymówki przez cały czas, na przykład: „Och, to z tego powodu, to z tego powodu”. W porządku. Ale pod koniec dnia potrzebuję kogoś, kto może znaleźć rozwiązanie, kogoś, kto może dostarczyć.

Aurelien Amacker:

To właśnie znalazłem. Tak. Rozmawiałem z nim i pomyślałem: „Czy znasz kogoś, kto byłby taki jak ty?” Powiedział: „Tak, pracuję z tym facetem”. Wzięliśmy go na pokład, a następnie zatrudniliśmy trzeciego do opracowania edytora, ponieważ to inna technologia, inny język programowania. Tak, zaczęliśmy to budować. Nie wiem, coś ci powiem ... zdarzyła się magia. Uwielbiamy współpracować z tymi facetami. Tak, idzie świetnie.

Darrell Vesterfelt:

Tak więc w 2017 roku w końcu masz na pokładzie odpowiedni zespół programistów, narzędzie zaczyna się łączyć i zaczynasz zdobywać klientów na rynku francuskim. Opowiedz mi o wzroście, ponieważ teraz masz tysiące, na dzień dzisiejszy w 2020 roku masz tysiące klientów na rynku francuskim. Myślę, że w samej Francji wasza grupa na Facebooku liczy ponad 10 tysięcy osób. Jest to narzędzie, które pomogło wielu osobom w rozpoczęciu, uruchomieniu i prowadzeniu działalności online. Powiedz mi, co się wydarzyło między znalezieniem odpowiedniego zespołu a teraz, gdy masz tysiące klientów korzystających z Twojego narzędzia.

Aurelien Amacker:

Tak. To zabawne, ponieważ tak naprawdę wypuściliśmy na rynek prawie dwa lata temu. Uruchomiliśmy około kwietnia, maja 2018 r., Ponieważ tworzenie aplikacji zajęło nieco ponad rok. Tak więc w 2017 roku krok po kroku przenieśliśmy moją firmę. Najpierw przenieśliśmy moją listę e-mailową z AWeber, gdzie byłem klientem przez siedem lat, jakiś czas. Przenieśliśmy moją listę e-mailową i strony płatności. W końcu przenieśliśmy wszystkie kursy do witryny członkostwa w Systeme.io. Uruchomiliśmy dwa lata temu i wzrost, tak, jestem oszołomiony wzrostem. Na początku… Zrobiłem start na mojej liście po dwóch tygodniach startu. Mieliśmy 400 klientów, więc dało to początkowy impuls, ale to nie wystarczy, aby zapewnić trwały wzrost. Zrobiliśmy to, że stworzyliśmy tę grupę na Facebooku, ale jest taka sama. Potrzeba czasu, aby go wyhodować.

Aurelien Amacker:

Stało się tak, że stopniowo zaczęliśmy zdobywać klientów, otrzymywaliśmy świetne opinie. Rzecz w tym, że na naszym rynku Click Finance był bardzo popularny. Tak jest nadal. Ale na rynku francuskim w 2018 roku Click Finance był duży. To było absolutne odniesienie. Dzieje się tak, że Click Finance zaczynał się od 97 USD miesięcznie, podczas gdy nasze oprogramowanie zaczynało się od zaledwie 27 EUR miesięcznie. Wiedziałem, że to ważne. Chciałem, aby oprogramowanie było bardziej przystępne cenowo, ponieważ wiem, że kiedy zaczynasz, może nie masz dużo pieniędzy, może zarabiasz minimalną pensję, na przykład 1200 euro miesięcznie. 100 euro miesięcznie, to się liczy. To całkiem sporo pieniędzy. Więc tak, uruchomiliśmy go i wciąż zdobywaliśmy coraz więcej klientów. Dziś mamy ponad 4000 klientów. To było krok po kroku, ale wydawało się, że narasta. Wydaje się, że ostatnio wzrost był silniejszy.

Aurelien Amacker:

Następnie, podczas kryzysu COVID, doświadczyliśmy ogromnego wzrostu, ponieważ mieliśmy szczęście, że byliśmy jedną z tych nielicznych firm, na które kryzys wywarł na nas pozytywny wpływ, ponieważ wiele osób utknęło w domu, próbując znaleźć sposoby na zarobienie pieniądze w Internecie, uruchom firmę poboczną. Mieliśmy nawet trenera, napisała do nas i powiedziała: „Kiedyś prowadziłam zajęcia na żywo. Nie mogę już tego robić, więc szukam sposobów, aby sprzedać swoją wiedzę odbiorcom”.

Darrell Vesterfelt:

Myślę, że to świetnie. Powodem, dla którego się spotkaliśmy, jest to, że uruchamiasz Systeme.io również na rynku angielskim. Więc nie jest już tylko na rynku francuskim. Teraz wkraczasz na rynek angielski, a także na inne rynki w przyszłości, co moim zdaniem jest naprawdę ekscytujące. Jak tylko zobaczyłem to narzędzie, jestem jak, jest to prostsza wersja niektórych bardziej skomplikowanych narzędzi. Byłem bardzo podekscytowany. Wtedy zostaliśmy przyjaciółmi i spotkaliśmy się, kiedy dałeś mi znać, że wchodzi na angielski rynek. Systeme.io jest teraz dostępny na rynku angielskim, a także francuskim i jest naprawdę świetnym narzędziem. Ale to, co chcę zakończyć, to brzmi dla mnie, ponieważ napotkałeś wszystkie te różne przeszkody i upierałeś się, zarabiając tylko garść euro miesięcznie na początku, brzmi to tak, jakbyś właśnie zrobił wszystko, aby osiągnąć sukces i nauczyłeś się po drodze.

Darrell Vesterfelt:

Gdybyś musiał ponownie porozmawiać z 28-letnim Aurelienem, jaką radę dałbyś mu, patrząc wstecz na rok 2010? Co byś mu powiedział? Jakiej rady dałbyś mu, patrząc wstecz? Gdybyś musiał zacząć wszystko od nowa, jak mógłbyś to zrobić inaczej?

Aurelien Amacker:

To trudne pytanie, ponieważ powiem ci jedno, że słuchałem tego pytania wcześniej, myślałem o nim i nie mogłem znaleźć odpowiedzi, ponieważ uważam, że jestem bardzo zadowolony z wyniku. Chociaż były trudne chwile, myślę, że kiedy stoisz przed ogromnymi problemami, to zmusza cię to do zrobienia czegoś więcej, znalezienia sposobów. Na przykład gdybym odniósł większy sukces w sprzedaży moich kursów, gdybym czuł się sukcesem, jestem pewien, że nie miałbym motywacji, aby to zrobić, ponieważ było to trudne. Powiedziałbym Aurelienowi, spójrz, wszystko będzie dobrze. Po prostu nie stresuj się zbytnio. Spróbuj cieszyć się jazdą i będzie świetnie.

Darrell Vesterfelt:

Co byś powiedział komuś, kto czuje się podobnie do tego, jak się czułeś, kiedy porównuje się do innych ludzi i nie odnosi takich sukcesów, jak być może niektórzy inni ludzie, na których patrzą lub inni ludzie, na których w grupach lub Masterminds z? Co byś powiedział komuś, kto czuje się tak jak ty, gdy siedziałeś w Mastermind Jeffa Walkera i czuje się trochę źle z powodu swoich dotychczasowych postępów?

Aurelien Amacker:

Tak, to świetne pytanie, ponieważ miałem kilku klientów, którzy faktycznie uczą cię, jak być szczęśliwym. Myślę, że chcemy być w dobrej formie, chcemy być zamożni, chcemy być zdrowi. Ale ostatecznie to, czego chcemy, to być szczęśliwym. To właściwie, jak wszystko inne, im więcej nad tym pracujesz, tym więcej osiągasz wyników. W takim przypadku stajesz się szczęśliwszy. Masz więc kilka sztuczek. Jednym z nich jest spojrzenie wstecz i cieszenie się tym, co osiągnąłeś. Więc tak, masz kilka różnych technik, ale bardzo ważne jest, aby nie stracić tego z oczu, ponieważ możesz zostać wprowadzony w błąd, biegając za niektórymi rzeczami i zapominając o tym, co najważniejsze. Tak, wystarczy spojrzeć wstecz i cieszyć się tym, co osiągnąłeś, i próbować znaleźć rzeczy, które sprawiają, że jesteś szczęśliwy.

Aurelien Amacker:

Pamiętam, kiedy nie czułem się szczęśliwy w swoim biznesie. Bardzo podobał mi się mój związek z żoną. Nadal mi się to podoba. Ale pamiętam, że w tamtym czasie tak, mieliśmy wspaniałe chwile. Przeprowadziliśmy się do innego miasta, w którym świetnie się bawiliśmy. Tak, po prostu cieszę się prostymi rzeczami. To zabawne, ponieważ uważam, że to, co sprawia, że ​​czujesz się szczęśliwy w życiu, nie jest zbyt drogie, jak zwykłe chodzenie na siłownię, porządny pot. Po prostu proste przyjemności sprawią, że będziesz szczęśliwy. Tak, każdego dnia staram się polepszać, każdego dnia próbuję wyjść ze swojej strefy komfortu. Myślę, że sukces, to długofalowa gra.

Aurelien Amacker:

Chyba o czymś nie wspomnieliśmy, Darrell, chciałem dodać, ponieważ zapytałeś mnie o sposób myślenia kogoś, kto chciałby zacząć teraz. Gdybym chciał zacząć, to nie tylko sposób myślenia, ale także strategia. Chciałbym coś dodać, to mogłoby pomóc ludziom, bo ... Dziś sprzedajemy nie tylko kursy online, oprogramowanie, ale także niektóre programy coachingowe. Właściwie niedawno osiągnęliśmy właśnie milion przychodów rocznie, tylko dzięki programom coachingowym. Tak samo jak prostą wskazówkę, którą chciałbym przekazać słuchaczom, ponieważ jest to bardzo ważne, ponieważ w czasach, w których zaczynałeś biznes, polegało na zbudowaniu listy e-mailowej, a następnie utworzeniu kursu online, a następnie umieszczeniu go na liście . Działa, ale zajmuje tyle czasu i pracy. Znalazłem łatwiejszy sposób. Zacząłem sprzedawać… To jest właściwie coś, czego nauczyłem się od Jeff's Mastermind, od rosyjskiego marketera, bardzo udanego. To była strategia sprzedaży drogich ofert, takich jak seminaria z wyższej półki, indywidualny coaching, takie rzeczy.

Aurelien Amacker:

Skorzystałem z niego w 2014 roku i zapisałem dwóch klientów na dwa sześciomiesięczne programowanie coachingowe za 6000 euro każdy. To były dla mnie wtedy dobre pieniądze, byłem z tego zadowolony. Dowiedziałem się, jak skalować ten biznes, ponieważ dziś mam sprzedawców sprzedających nasze programy coachingowe naszym odbiorcom i trenerów, którzy faktycznie współpracują z naszymi klientami, aby im pomóc. Więc jeśli chcesz zacząć dzisiaj, tak jak ja bym to zrobił, jest to prawie ta sama strategia, której uczy Sam Altman. Wybierasz niszę, a potem próbujesz rozmawiać przez telefon z niektórymi osobami z Twojej niszy i ich słuchać. Mamy do czynienia ze skryptem sprzedaży, który jest bardzo potężny i bardzo prosty. Wystarczy zadać trzy pytania. Pierwsze pytanie brzmi: gdybyśmy za trzy lata prowadzili tę rozmowę, co by się stało w Twoim życiu, abyś czuł się w 100% szczęśliwy? To pytanie jest bardzo ważne. To jedyne pytanie od Dana Sullivana. Jest trenerem, bardzo sławnym.

Aurelien Amacker:

Drugie pytanie brzmi: ok, co należy zrobić, aby się tam dostać? OK, teraz, gdy osoba znalazła idealną sytuację, sen, drugie pytanie brzmi: ok, jak się tam dostaniemy? Trzecie pytanie brzmi: co mogłoby przeszkodzić ci w dotarciu tam? Musisz po prostu zadać te pytania i wysłuchać tej osoby. Dobry sprzedawca nie mówi, dobry sprzedawca słucha. Zapisujesz słowa i wyrażenia pełne emocji. Kiedy osoba skończy, powstrzymujesz się od mówienia i pytasz, dobrze, czy to wszystko? Tak, to świetny proces. To zajmie około godziny. Na koniec, jeśli myślisz, że możesz pomóc tej osobie, po prostu złożysz jej ofertę. To świetny sposób na rozpoczęcie działalności, ponieważ możesz zacząć od razu. Właściwie od lat śledzę marketerów i takie tam. Sam był bardzo ... To, co zrobił, to to, że wziął metodologię z fundacji, której się od nich nauczył, że nauczyli się od gościa, który napisał objawienie ... w każdym razie, który był mentorem lub Eric Ries.

Aurelien Amacker:

He applied it from software to service because it's a lot easier to sell service than software. It's a great way to get started. You try to get people on the phone, and yes, you might be afraid, but you'll see that you're not selling like a sneaky salesman. You're really asking just some simple coaching questions, listening to the person and doing her a favor in doing so, bringing a lot of value and just listening. If you feel that you might be able to help this person, then you make her an offer. When you start, you start with relatively inexpensive prices. So you get started. As long as you gain more experience, more confidence, you can raise your prices. Then you can start building your email list, creating online courses, because these are good streams of income as well. That would be my advice for someone who would like to get started.

Darrell Vesterfelt:

Yeah, I think that's really smart. Copyblogger partner Tim Stoddard and I talked about this recently, that I think a lot of times people skip the step of doing some sort of service, whether it's coaching, or consulting, or even doing some type of agency work, or service work or marketing work. I think people skip that step and try to build the audience right away. So I think it is really smart to start with this process specifically. Do you have a place where people can learn more about this process, where you've taught this process where people can learn more about it?

Aurelien Amacker:

We have a course, but we don't have a URL. People can go to Systeme.io, that's system with an E at the end. That's the French spelling, but it's okay. You can find it, I'm sure. It's SYSTEME.io. Sign up for a free trial. There is a free trial, you don't have to enter your credit card details. We want people to be able to try it out. Yeah, once you're on our email list, we send offers and newsletters and stuff. Tak.

Darrell Vesterfelt:

Świetny. Maybe I can drop a link in the show notes too where people can learn more about this coaching process specifically-

Aurelien Amacker:

Idealny.

Darrell Vesterfelt:

Because I think it's really brilliant.

Aurelien Amacker:

Even better.

Darrell Vesterfelt:

Niesamowite. Aurelien, thank you so much for being with us today. I appreciate you sharing your story. It's not often that we can dive into somebody that's had success in the market that we're not aware of. So I'm grateful that you were able to share your story about your success in the French market and excited that your product, Systeme.io, is now in the English market as well.

Aurelien Amacker:

Thank you so much, Darrell.