Jak zautomatyzować kursy online za pomocą ActiveCampaign

Opublikowany: 2018-08-29

Ten post został napisany przez AccessAlly, certyfikowanego konsultanta ActiveCampaign.

Dwa lata temu przewidywano, że doświadczenie klienta wyprzedzi zarówno cenę, jak i produkt jako kluczowy wyróżnik między markami…

W 2018 roku ta prognoza się sprawdziła.

A teraz musisz się postarać, aby Twoje kursy online wyróżniały się na tle konkurencji.

Bycie „najlepiej sprzedającym się kursem na dany temat” to świetny cel dla każdego twórcy kursu. Niestety może to również prowadzić do wyczerpania koła chomika.

Marketing, meldowanie się przez e-mail, grupy na Facebooku i obawy klientów, na które trzeba odpowiadać… to wszystko jest częścią prowadzenia udanego, dochodowego kursu online.

Nie musi tak być.

Zamiast robić wszystko samemu, możesz użyć inteligentnych strategii automatyzacji, aby poprowadzić dochodowy kurs online bez marnowania czasu.

Inteligentna automatyzacja oznacza, że ​​Twoje narzędzia technologiczne są stworzone do współpracy

Kiedy tworzysz kurs online, możesz skorzystać z opcji „zrobione za Ciebie”, takich jak Teachable, Thinkific i tym podobne.

Są to systemy, w których „pożyczasz” lub „wynajmujesz” przestrzeń do budowy kursu online. Te rozwiązania działają dobrze, jeśli oferujesz tylko jeden lub dwa kursy i nie jesteś zainteresowany dodawaniem większej szczegółowości sposobu publikowania treści.

Wadą korzystania z tych narzędzi jest to, że nie oferują one wymaganej głębokości automatyzacji.

Tutaj mówię o automatyzacji jak…

  • Gdy ktoś zarejestruje się na bezpłatny kurs, może zalogować się bezpośrednio do obszaru przeznaczonego tylko dla członków i wyrobić w sobie nawyk wracania do Twojej witryny, kiedy tylko chce się uczyć
  • Kiedy cykliczna subskrypcja klienta zostanie zrealizowana, automatycznie otrzymuje on 100 kredytów. Można je wykorzystać do wymiany jako płatności, aby klient mógł uzyskać dostęp do większej ilości materiałów w Twojej witrynie.
  • Zalogowani klienci mogą dokonywać zakupów jednym kliknięciem (zdjęcie kuszącego żółtego przycisku Amazona tutaj)
  • Odwiedzający stronę, który rozpoczyna proces kasowania, ale nigdy się nie kończy, otrzymuje następną sekwencję e-maili, zachęcającą do powrotu i zakupu

Krótko mówiąc: opcje „zrobione dla ciebie” (tak wspaniałe, jak są) nie pozwalają ci stworzyć systemu kursów online, który sam się sprzedaje.

W tym celu potrzebujesz narzędzia zaprojektowanego do integracji z ActiveCampaign.

Wtyczka kursu online może:
pracuj z procesami automatyzacji ActiveCampaign

To jest fajna część: zapoznanie się z inteligentnymi narzędziami technicznymi, które są faktycznie zaprojektowane do pracy z automatyzacją ActiveCampaign. Narzędzia, które są skalowalne ze względu na ich funkcje i elastyczność.

Niektóre wtyczki do kursów online i członkostwa są zaprojektowane tak, aby zintegrować się z ActiveCampaign na głębokim poziomie i wykorzystać wszystkie te potężne przepływy pracy automatyzacji, dzięki czemu będziesz w stanie zrobić więcej, pracując mniej.

Zamiast tworzyć całkowicie oddzielną witrynę członkowską, te wtyczki działają w celu „bramkowania” treści w Twojej witrynie. Ułatwia to łączenie tego, co dzieje się w Twojej witrynie, z informacjami na Twoim koncie ActiveCampaign (kontakty, automatyzacje, tagi i wszystko inne).

Oto jak wygląda kurs online zautomatyzowany przez ActiveCampaign (i wtyczkę).

Jak zautomatyzować kursy online z ActiveCampaign

Krok 1: Skonfiguruj konto ActiveCampaign

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oczywiście załóż swoje konto ActiveCampaign.
Zapoznaj się z obszarami automatyzacji i tagami. Są to dwa główne elementy, których użyjesz do zautomatyzowania obszaru kursu online.

Krok 2: Zainstaluj wtyczkę

Następnie zainstaluj wtyczkę witryny członkostwa w swojej witrynie. Powinno to być dość proste, jeśli wybrałeś wtyczkę zaprojektowaną do pracy z ActiveCampaign.
przykład przystępnego kursu To jest zrzut ekranu kreatora dołączania do AccessAlly , wtyczki witryny członkostwa. Ta wtyczka WordPress używa twoich tagów ActiveCampaign do kontrolowania uprawnień i automatyzacji w twoich kursach online.

Krok 3: Skonfiguruj swoje kursy

Wszystkie Twoje kursy są tworzone na Twojej stronie internetowej… więc baw się dobrze i bądź kreatywny.

Nie spiesz się i baw się dobrze, tworząc konspekt kursu, a następnie wypełniając go treścią, która zrobi wrażenie na Twoich klientach.

Gdy masz już gotowe kursy, nadszedł czas, aby wszystko zautomatyzować za pomocą ActiveCampaign.

Krok 4: Stwórz swoje automatyzacje w ActiveCampaign

Jeśli znasz już ActiveCampaign, wiesz, że możesz zautomatyzować prawie wszystko za pomocą kreatora „przeciągnij i upuść”.

Zrób listę tego, co chcesz zautomatyzować, a następnie utwórz ją w ActiveCampaign.

Oto kilka pomysłów na początek.

Przykład 1: Darmowy kurs

Jeśli oferujesz bezpłatny kurs jako magnes na prowadzenie, konfiguracja automatyzacji w ActiveCampaign jest niezwykle prosta:

  1. Subskrybent wyraża zgodę
  2. ActiveCampaign dodaje użytkownikowi tag uprawnień „bezpłatny kurs”
  3. ActiveCampaign nakazuje wtyczce utworzenie unikalnego loginu dla użytkownika
  4. ActiveCampaign wysyła powitalnego e-maila, zapraszając nowego subskrybenta do zalogowania

Automatyzacja wyglądałaby mniej więcej tak:
automatyzacja kursów członkowskich
To przyjemna, łatwa do zbudowania automatyzacja — i zrobi wrażenie na nowych subskrybentach, ponieważ tak łatwo jest im zalogować się bezpośrednio do obszaru członkostwa i uzyskać dostęp do bezpłatnych materiałów szkoleniowych.

Przykład 2: Kurs nawadniania kroplowego, który trwa 3 tygodnie

Jeśli oferujesz kurs wieloetapowy, możesz chcieć wydać tylko jedną lekcję na raz. Załóżmy więc, że oferujesz płatny kurs trwający 3 tygodnie i chcesz, aby lekcja była udostępniana co tydzień. W tym przypadku automatyzacja wyglądałaby mniej więcej tak:

  1. Klient kupuje dostęp do kursu poprzez formularz zamówienia, który dodaje do swoich danych kontaktowych tag „Zakup”. ActiveCampaign czyta to i wie, że czas rozpocząć automatyzację…
  2. ActiveCampaign dodaje tag, aby opublikować pierwszą lekcję kursu
  3. ActiveCampaign powiadomi Twoją wtyczkę członkowską o zmianie
  4. Do nowego uczestnika kursu zostanie wysłana powitalna wiadomość e-mail
  5. (1 tydzień opóźnienia)
  6. ActiveCampaign dodaje tag, aby opublikować drugą lekcję kursu
  7. ActiveCampaign powiadomi Twoją wtyczkę członkowską o zmianie
  8. (1 tydzień opóźnienia)
  9. ActiveCampaign dodaje tag, aby opublikować trzecią lekcję kursu
  10. ActiveCampaign powiadomi Twoją wtyczkę członkowską o zmianie
  11. Po ukończeniu kursu student przechodzi do automatyzacji sprzedaży dodatkowej, aby dowiedzieć się więcej o innych kursach online….

automatyzacja kursu za pomocą webhookaautomatyzacja kursu za pomocą webhooka część 2
Oczywiście możesz uczynić go tak prostym lub złożonym, jak tylko chcesz, korzystając z funkcji automatyzacji ActiveCampaign, aby udostępniać kredyty kursów, uruchamiać sprzedaż dodatkową itp.

Jeśli używasz solidnej wtyczki witryny członkowskiej, która została zaprojektowana do pracy z ActiveCampaign, korzystanie z automatyzacji ActiveCampaign jest tak naprawdę ograniczone tylko twoją wyobraźnią .

Na tym polega piękno prawdziwej integracji, która ma uzupełniać, a nie hamować potężny system automatyzacji marketingu.

ActiveCampaign: System wzrostu

W tym miejscu ActiveCampaign pozwala wyjść poza wszystko, na co pozwala podstawowe narzędzie, takie jak Teachable lub Thinkific.

Jeśli chcesz pobierać opłatę abonamentową od użytkowników swojego kursu i automatycznie dawać im dostęp do nowego kursu co miesiąc , możesz to zautomatyzować w ActiveCampaign.

Lub, jeśli chcesz stworzyć pełny system „punktów” lub „kredytów” w obszarze kursu, w którym uczeń otrzymuje punkty za ukończenie kursów i wydaje je na dostęp do nowego materiału, ActiveCampaign to zrobi (automatycznie).

Twórcy kursów online powinni uciekać do ActiveCampaign

To nie jest promocja sprzedaży.

To zdrowy rozsądek.

Jeśli masz narzędzie do automatyzacji marketingu, które może zautomatyzować budowanie Twojej listy e-mailowej, pielęgnowanie lejków, lejki sprzedażowe i cykliczne przychody Twojej firmy za pomocą kursów online… dlaczego miałbyś nie użyć go do wszystkich potrzeb biznesowych online?

Wykorzystywanie danych dotyczących kursów online w celu dostosowania marketingu

W końcu zataczamy koło. ActiveCampaign współpracuje z wtyczkami, takimi jak AccessAlly, i używa tagów, aby nadać uprawnienia do kursów online. Możesz użyć tych samych tagów, aby jeszcze bardziej spersonalizować swój e-mail marketing.

Na przykład: Joe i Zelda kupili od ciebie kursy.

  • Joe kupił kurs o ogrodnictwie. Ma przywieszkę „kurs ogrodniczy”.
  • Zelda kupiła kurs na temat życia bez marnowania. Ma etykietkę „kurs życia bez odpadów”.

Gdy wychodzisz z nowymi produktami i kursami, możesz tworzyć kampanie marketingowe w oparciu o te tagi, dzięki czemu wiesz, że możesz wysłać wiadomość e-mail ze sprzedażą o nowych rzeczach ogrodniczych do ludzi takich jak Joe i uzyskiwać stale lepsze wyniki.

Ponieważ zauważyłeś, że to już coś, na czym mu zależy .
Jest to zaleta korzystania z ActiveCampaign w jak największej liczbie obszarów Twojej firmy — zwłaszcza w ważnych obszarach o dużym natężeniu ruchu, takich jak kursy online.

Im więcej możesz łączyć się z klientami — i „zapamiętać” informacje dzięki ActiveCampaign, tym bardziej możesz spersonalizować każdą interakcję, jaką z nimi prowadzisz.

Ważne jest, aby im pomóc i pojawić się wtedy, gdy najbardziej cię potrzebują.
Zacznij od automatyzacji kursów online i kontynuuj.