Jak zautomatyzowane zarządzanie plikami produktów oszczędza czas menedżerów PPC
Opublikowany: 2020-04-30Jeśli sprzedajesz produkty online, gdzieś po drodze możesz być pewien, że w grę wchodzą feedy produktowe.
Jest wybór dla tych marketerów cyfrowych i menedżerów PPC zajmujących się plikami produktowymi dla różnych kanałów e-commerce, takich jak Zakupy Google czy Facebook:
- Albo zarządzaj plikami produktów ręcznie
- Korzystaj z automatyzacji feedów produktowych
Przyjrzyjmy się, dlaczego coraz więcej osób wybiera tę drugą opcję.
Korzyści z automatyzacji feedów produktowych
Narzędzia do automatyzacji kanałów to nie tylko minimalizacja ręcznych zadań dla sprzedawców e-commerce i agencji marketingowych.
Zajmują się także optymalizacją i wzbogacaniem tych plików produktowych, aby zapewnić, że Twoje reklamy będą miały największe szanse na wyświetlenie w czasie, gdy osoba wyszukująca jest najbardziej gotowa do zakupu. Każda inwestycja w optymalizację kanałów (i automatyzację) powinna zatem skutkować wymiernym wzrostem zysków, dostarczaniem większej liczby wyświetleń, większego ROAS i ostatecznie większej sprzedaży.
Spełnienie wymagań dotyczących kanałów
Biorąc pod uwagę, że jest to stale numer jeden sieci PPC na świecie, weźmy za przykład Google Ads.
Optymalizacja feedów zawsze zaczyna się od analizy istniejącego feeda produktowego. Przed dodaniem jakichkolwiek dodatkowych czynników pierwszym krokiem jest zawsze upewnienie się, że spełnia ona specyfikacje platformy.
Każdy kanał, taki jak Google, Facebook, Bing, Bidvertiser czy LinkedIn (i setki innych) ma własną specyfikację kanałów. Jak pokazuje zrzut ekranu podstawowego pliku danych o produktach dla Google, te specyfikacje obejmują takie czynniki, jak różne nazwy pól (takie jak identyfikator lub SKU), tytuły produktów, opisy, ceny, obrazy itp.
Na najbardziej podstawowym poziomie narzędzie Product Feed automatyzuje tworzenie Twojego pliku danych, aby mieć 100% pewność, że jest to odpowiedni plik dla każdego kanału. Zamiast ręcznego tworzenia kanału, gotowy szablon zapewnia, że kanał sklepu internetowego jest automatycznie dopasowywany do wymagań Google.
Jeśli zdarzy ci się przesłać niekompletny plik danych, nie tylko ryzykujesz, że produkty będą słabsze w kanałach PPC i stracą przychody, ale istnieje większe prawdopodobieństwo, że cały plik danych zostanie odrzucony. Zgadza się, ….odmowa!
Optymalizacja pliku produktowego
Następnym krokiem jest dodanie dodatkowych funkcji do kanału, a wszystko to w celu zwiększenia szans każdego produktu na wyświetlenie we właściwym czasie właściwej osobie.
Dla menedżerów PPC wyniki Twojej kampanii znacznie się poprawiają, jeśli od samego początku pracujesz z dobrze ustrukturyzowanym, prawidłowo sformatowanym i informacyjnym plikiem produktowym.
Niektóre typowe optymalizacje plików danych obejmują takie czynniki, jak czyszczenie danych (np. usuwanie tekstu HTML zawartego w opisach produktów), łączenie nowych danych z plikiem danych (np. dodawanie unikalnych numerów MPN dla każdego produktu) i dodawanie do aktualnych list produktów.
W przypadku Google będzie to oznaczać sprawdzenie, czy tytuły i opisy produktów nie zawierają zduplikowanych słów lub zabronionych znaków (np. *!”#%), a także dodanie do tytułu dodatkowych pól, takich jak: marka, rozmiar, kolor lub inne trafne słowa kluczowe mogą znacznie poprawić skuteczność kampanii.
Poniższy przykład przedstawia opis pliku danych o produkcie dla książki z niechcianym, resztkami kodu HTML.
Ten kod HTML ma kluczowe znaczenie dla informacji o Twoim sklepie internetowym, aby wiedzieć, kiedy dodać akapity i przerwy w tekście, ale naprawdę nie chcesz, aby pojawiały się one w reklamie z listą produktów Google lub reklamie dynamicznej na Facebooku.
Proces przechodzenia przez wszystkie listy produktów w celu skopiowania, usunięcia i poprawienia każdego byłby niezwykle czasochłonny. Dlatego narzędzia do automatyzacji plików danych umożliwiają dodanie „wyrażeń” do pliku danych, który natychmiast dotyczy wszystkich tysięcy produktów w pliku danych.
Poniższy przykład pokazuje ten sam opis produktu, w którym cały niechciany kod HTML został usunięty w ciągu kilku sekund za pomocą wyrażenia htmlclean(field1) .
Jeśli chodzi o optymalizację kanałów, im więcej informacji możesz podać, tym większe prawdopodobieństwo, że przekonasz odbiorców do podjęcia kluczowej decyzji zakupowej.
Nawet jeśli menedżerowie PPC wykonują ciężką pracę i skutecznie wyświetlają reklamy odpowiednim odbiorcom we właściwych momentach, jeśli Twoja reklama zawiera tylko podstawowy tytuł, zdjęcie i opis zapasów dla tego produktu, będzie to strata czasu i wysiłku.
W tym scenariuszu Twoi odbiorcy mogą zostać zadając pytania takie jak:
- Jaki rozmiar ma produkt?
- Czy to dla mężczyzn czy kobiet?
- Czy występuje w różnych kolorach?
Dodanie wszystkich tych dodatkowych informacji do pliku produktowego, niezależnie od tego, czy jest to wykonywane ręcznie, czy automatycznie, sprawia, że wyróżniasz się na tle konkurencji i jest tego warte na dłuższą metę.
Ale z drugiej strony uważaj, aby nie przesadzić! Może to zaimponować niektórym algorytmom kanału, gdy masz mnóstwo dodatkowych informacji w swoich tytułach i opisach – ale pamiętaj, że ludzie również muszą czytać, rozumieć i czerpać wartość z Twoich list produktów.
Spójrz na ten przykład (poniżej). Bez względu na to, z jakiego kanału korzystasz, gdybyś robił zakupy, jest mało prawdopodobne, że ta aukcja przyciągnie Twoje zainteresowanie i doprowadzi do zakupu!
Automatyzować czy nie automatyzować?
Oczywiście wszystkie te czynniki w celu poprawy wydajności paszy mogą być wykonane we własnym zakresie przez eksperta ds. zarządzania paszami, ale bez automatyzacji procesu (takiego jak dodanie unikalnego brandingu firmy do tysięcy zdjęć produktów w ciągu kilku sekund), jest to niesamowicie czas czasochłonny i pracochłonny proces.
Dla menedżerów PPC ważne jest, aby produkty, z którymi pracujesz, zawierały najbardziej aktualne informacje z najnowszymi wartościami zapasów, dostępnością i cenami. Automatyzacja pasz oferuje również korzyści polegające na regularnym ponownym imporcie pliku danych produktu, bez konieczności wprowadzania jakichkolwiek informacji ze strony menedżerów pasz.
W ruchliwych okresach e-commerce, takich jak Czarny piątek, kiedy te czynniki szybko się zmieniają, automatyzacja eksportu danych do Google, Facebooka, Binga itp. może być darem niebios, zapewniając, że prawidłowe informacje są zawsze wyświetlane właściwym odbiorcom.
Optymalizacja wydajności całej kampanii
Jeśli masz świadomość, które produkty dobrze sobie radzą, a które po prostu wyczerpują Twój budżet, możesz podjąć natychmiastowe działania i usunąć nierentowne produkty.
Narzędzia do automatyzacji feedów produktowych nie tylko pomagają zaoszczędzić godziny na początkowych etapach kampanii e-commerce, ale nadal odgrywają kluczową rolę na bieżących etapach monitorowania i oceny.
Śledzenie skuteczności określonych produktów w kampaniach i monitorowanie ich w porównaniu z najbliższymi konkurentami można wykonać za pomocą tych samych narzędzi automatyzacji, które konfigurują Twój plik danych. Daje to nie tylko ogólny przegląd tego, jak sobie radzą, ale także daje przewagę w promowaniu niektórych produktów w odpowiednim momencie.
Oszczędność czasu dzięki automatyzacji
Oprócz niezliczonych czynników związanych z prowadzeniem udanych kampanii PPC, formatowanie, strukturyzacja i ulepszanie plików produktowych może zająć miejsce na tylnym siedzeniu.
Jak widać, ręczny proces zmiany poszczególnych list produktów jest długotrwały i czasochłonny, co często prowadzi wielu do zaniedbania procesu lub przekazania zadania kosztownym programistom zewnętrznym. Na szczęście możesz zautomatyzować całą konfigurację i bieżące zarządzanie kanałem – co oznacza, że możesz zacząć wyświetlać reklamy i mieć pewność, że wszystkie kampanie są aktualne.
Narzędzia do zarządzania plikami produktów, takie jak WakeupData, zautomatyzują cały proces, zapewniając, że Twoje reklamy są dostosowane do wymagań kanału i wzbogacone o dane branżowe, aby były jak najbardziej angażujące.
Ben jest sprzedawcą treści w WakeupData, firmie, której misją jest wspieranie przedsiębiorstw e-commerce. Specjalizuje się w tworzeniu wartościowych, użytecznych treści, które pozwolą zaoszczędzić czas i pieniądze handlowcom internetowym.