8 niesamowitych przykładów automatyzacji e-maili, które pobudzą Twoje kampanie

Chcesz rozpocząć automatyzację poczty e-mail, ale nie wiesz od czego zacząć? Nie jesteś sam. Automatyzacja poczty e-mail to popularne narzędzie marketingowe, które, jak udowodniono , zwiększa komfort użytkownika, sprzedaż, generowanie leadów i nie tylko. Ale możesz pomyśleć: „Jak moja firma może efektywnie wykorzystać automatyzację?” Dobre pytanie.

Niezależnie od tego, czy jesteś dentystą, startupem technologicznym czy sprzedawcą mebli, istnieje wiele sposobów na wykorzystanie automatyzacji poczty e-mail do zwiększenia zaangażowania klientów i przychodów. Wystarczy trochę strategii i kreatywności.

Aby automatyzacja była bardziej przystępna, nasi eksperci ds. poczty e-mail organizują krótkie webinarium. Obejrzyj poniższy film, aby poznać tajniki automatyzacji i jak zbudować własny przepływ pracy za pomocą SendGrid Automation .

Aby rozwinąć przypadki użycia omówione na webinarze, przekopaliśmy się do naszych osobistych skrzynek odbiorczych, aby znaleźć najlepsze przykłady automatyzacji poczty e-mail. Poniżej dowiesz się, jak duże i małe firmy wykorzystują automatyzację poczty e-mail do łączenia się z odbiorcami. Wykorzystaj te pomysły, aby pobudzić kreatywność kampanii i uruchomić niesamowite automatyzacje sosu.

8 przykładów automatyzacji poczty e-mail

Obchody urodzin

Nic nie wskazuje na to, że zależy Ci bardziej niż pamiętanie o świętowaniu specjalnego dnia subskrybenta. To, jak zdecydujesz się to uczcić, zależy od Ciebie i Twojej marki. Oto kilka sposobów, w jakie marki obchodzą moje urodziny.

CHOM , ulubiona knajpka z burgerami mieszkańców w Provo, UT, każdego roku okazuje mi trochę miłości, wysyłając mi kartę podarunkową o wartości 5 USD. Tak proszę! Nintendo wysyła mi tapety, awatary i inne gadżety, którymi mogę się cieszyć na Switchu. A Nike wysyła mi małą niespodziankę ze zniżką.

Jak Twoja marka może świętować urodziny swoich subskrybentów i klientów? Pomyśl nieszablonowo — na przykład poza zapomnianym e-mailem, który co roku otrzymujesz od swojej macierzystej uczelni, prosząc o darowizny.

Nowa seria powitalna dla subskrybentów

Zapewnij swoim nowym subskrybentom wrażenia z czerwonego dywanu dzięki dobrze zaprojektowanej serii powitalnej . Po prostu podali Ci swój adres e-mail i zaznaczyli pole z informacją, że chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości — to jak otrzymanie numeru telefonu z notatką z napisem „zadzwoń do mnie” od osoby, w której się podkochiwałeś! Przyjmij to samo przemyślane podejście do tego, jak reagujesz na nowych subskrybentów, tak jak w przypadku tego zauroczenia.

Po pierwsze, możesz użyć e-maila, aby podziękować swoim kontaktom za subskrypcję. Poinformuj ich, czego mogą się spodziewać, i daj im możliwość dostosowania sposobu korzystania z poczty e-mail oraz wyboru e-maili, które będą otrzymywać w przyszłości. Rozważ przyznanie im ekskluzywnej zniżki i zaproszenie ich do działania.

Wdrażanie nowych klientów

E-maile wprowadzające nowych klientów przenoszą serię powitalną na wyższy poziom. Celem jest wykorzystanie e-maili do nastawienia nowych klientów na sukces. Zaproponuj treści wprowadzające, aby mogli zacząć, podaj dane kontaktowe, jeśli potrzebują pomocy, skieruj ich do dodatkowych zasobów, aby mogli samodzielnie zająć się ich problemami — daj im wszystko, czego potrzebują, aby odnieść sukces.

Oczywiście nie możesz zrobić tego wszystkiego na raz i dlatego używasz serii wprowadzających klientów, aby z czasem trafiać te e-maile do ich skrzynki odbiorczej.

Kampanie typu „wygraj-zwrot”

Zamień swoje niepowodzenia w powroty. Jeśli Twoi klienci lub subskrybenci zostali AWOL, przeprowadź dobrze zaplanowaną kampanię typu win-back, aby ponownie ich zaangażować.

Po tym, jak nie kupowałem przez jakiś czas, Myprotein wysłało mi zniżkę, aby zainicjować moje polowanie na proteiny. Jeśli Twoi subskrybenci nie kontaktowali się z Tobą ani z Twoimi e-mailami, zastanów się, co możesz zaoferować, aby zachęcić ich do powrotu. Zrób swoje badania i bądź mądry w swoim czasie.

Na przykład nie miałoby sensu, gdyby Myprotein wysłało mi to miesiąc po moim ostatnim zakupie — do tego czasu nie zużyłbym nawet połowy mojego białka w proszku. Czekali około 4 miesięcy, co jest bardziej realistycznym terminem wpływającym na powtórny zakup dla tej marki.

Wskaźniki sukcesu

Bieżące aktualizacje użytkowania produktów i wskaźniki sukcesu doskonale nadają się do zwiększania przynależności do produktu i zaangażowania. Co tydzień Grammarly wysyła mi e-mail z informacją, ile słów napisałem, jakie popełniłem błędy gramatyczne i jak wypadam na tle innych użytkowników Grammarly. Strava wysyła miesięczne podsumowanie, aby uczcić moją aktywność i postępy, które zrobiłem z miesiąca na miesiąc. Uwielbiam te e-maile.

Nie tylko sprawiają, że bardziej lubię markę, ale przypominają mi o dalszym korzystaniu z produktu. Kiedy otrzymuję e-maile od Grammarly, zachęcam do dalszego pisania, aby pogłębić moją teraz 9-tygodniową passę. Po otrzymaniu aktualizacji Strava przechodzę do kalendarza i zaczynam planować kolejne treningi. Zastanów się, jakie statystyki możesz udostępnić swoim subskrybentom, aby byli zaangażowani i podekscytowani Twoją marką.

Seria Nurture

Jeśli Twoi subskrybenci dołączyli do Twojej listy e-mailowej , pobierając przewodnik lub rejestrując się na webinar, skorzystaj z serii żywieniowej, aby poprowadzić ich dalej w dół ścieżki. Jeśli sprzedajesz narzędzie SEO, zastanów się, jakie kroki są Twoim zdaniem konieczne, aby przejść od potencjalnego klienta do klienta.

Być może pobrali już Twój przewodnik SEO 101 — teraz możesz zachęcić ich do zapoznania się z kilkoma studiami przypadków osób, które zastosowały zasady zawarte w Twoim przewodniku. Później możesz zachęcić ich do zarejestrowania się w bezpłatnej wersji próbnej lub demonstracji produktu.

Rejestracja i uczestnictwo w wydarzeniach

Gdy ktoś zarejestruje się na wydarzenie lub webinar, skorzystaj z kampanii automatyzacji, aby przekształcić go z rejestrującego w uczestnika. Przed wydarzeniem wyślij im aktualizacje i przypomnienia. Po zakończeniu wydarzenia wyślij im notatki z podziękowaniami i linki, aby uzyskać dostęp na żądanie do filmów lub slajdów.

Następnie, w stosownych przypadkach, rozważ dodanie ich do swojej serii pielęgnacyjnej.

Porzucony koszyk

Z tego czy innego powodu potencjalny klient może opuścić Twoją witrynę przed sfinalizowaniem zakupu. Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku są idealne do konwersji odwiedzających, którzy wykazali zainteresowanie. Dobry e-mail przypomni klientowi o przedmiocie, który go interesował, próbując delikatnie nakłonić go do sfinalizowania zakupu. Świetny e -mail doda nieodpartej zachęty, która zmusi do sfinalizowania zakupu.

Na przykład przez jakiś czas przyglądałem się temu niebu. Evo zobaczyło, że wcześniej dodałem je do mojej skrzynki odbiorczej, i wysłali mi powiadomienie, gdy spadły ceny. Ta nowa metka wystarczyła, by przypieczętować transakcję.

Uruchom swoje automatyzacje

Mamy nadzieję, że te przykłady automatyzacji poczty e-mail pobudziły Twoją kreatywność. Uzbrojony w te przypadki użycia, zastanów się, jak najlepiej Twoja marka może wykorzystać automatyzację do łączenia się z odbiorcami. Automatyzacja poczty e-mail wciąż jest na pograniczu — istnieje wiele niezbadanych możliwości, w których możesz być pierwszym pionierem.

Podczas odkrywania przekraczania granic automatyzacji, zmocz stopy na jednym z tych 8 przykładów. To tak, jakbyś był lepszy w pisaniu, pisząc więcej — stajesz się lepszy w automatyzacji budynków, budując więcej automatyzacji. Zacznij dziś. Twój kolejny super lojalny subskrybent to tylko dobrze zaplanowana automatyzacja poczty e-mail.

Aby dowiedzieć się więcej o automatyzacji poczty e-mail, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych praktykach automatyzacji e-mail marketingu .