16 wskazówek dotyczących tworzenia wydajnych biuletynów B2B

Jeśli zajmujesz się marketingiem dla biznesu, zdecydowanie potrzebujesz biuletynu e-mail. Według VTL Design, 72% kupujących B2B udostępnia informacje, które otrzymują pocztą elektroniczną. Ponadto, w zależności od statystyk, w które wierzysz, ROI z e-maili B2B wynosi od 38 do 44 USD .

Oznacza to, że Twój biuletyn e-mailowy rozszerzy zasięg Twoich treści, torując drogę do większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży .

Ale przy tak wielu biuletynach e-mailowych, jak możesz być pewien, że Twój przyniesie rezultaty? W tym artykule pokażemy, jak stworzyć biuletyn B2B, który przyciągnie uwagę subskrybentów i przyniesie Ci biznes .

Popraw rejestracje

Jednym z pierwszych kroków w tworzeniu biuletynu B2B o wysokiej wydajności jest dostosowanie procesu, aby uzyskać więcej zapisów na biuletyn e-mailowy. Ta pierwsza partia wskazówek zawiera kilka pomysłów, jak to zrobić.

1. Wyróżnij swój formularz rejestracyjny

Jeśli ludzie nie widzą formularza zapisu na biuletyn e-mailowy, prawdopodobnie go zignorują. Dlatego pierwszym krokiem do uzyskania większej liczby zapisów jest sprawienie, by Twój formularz rejestracyjny był bardziej widoczny.

Wiele osób umieszcza formularze rejestracyjne na końcu treści, ale według FinnPR jest to miejsce, które większość ludzi ignoruje. Zamiast tego umieść formularz rejestracyjny w dobrze widocznym miejscu w witrynie, takim jak pasek boczny lub nad nawigacją . To sprawia, że ​​znacznie bardziej prawdopodobne jest, że ludzie rzeczywiście to zobaczą i będą zmotywowani do zarejestrowania się.

Możesz również korzystać z wiadomości na miejscu, tak jak robimy to na naszej własnej stronie.

A nasza następna wskazówka może jeszcze bardziej zwiększyć motywację odwiedzających do rejestracji…

2. Zwiększ szanse na rejestrację dzięki magnesowi wiodącemu

Innym sposobem na zachęcenie potencjalnych klientów do zarejestrowania się jest zaoferowanie lead magnet jako nagrody za to. Co to jest ołowiany magnes ? To zachęta, którą oferujesz odwiedzającym w zamian za przekazanie ich adresu e-mail.

Lead magnes to zazwyczaj e-book, lista kontrolna, arkusz roboczy lub inny zasób, który zapewnia im wartość w kluczowej kwestii wpływającej na ich działalność, jednocześnie pokazując, co Twoja firma może dla nich zrobić. Możesz też zaoferować uaktualnienie treści, które doda wartości do treści, które obecnie oglądają Twoi goście.

Badania przeprowadzone przez FinnPR pokazują, że oferowanie magnesu wiodącego może zwiększyć liczbę rejestracji nawet 10-krotnie, a oferowanie aktualizacji treści może zwiększyć liczbę rejestracji nawet 20-krotnie.

Zgadzamy się: w Sleeknote oferowanie aktualizacji treści pomogło nam zwiększyć liczbę subskrybentów o 28,83% w ciągu zaledwie 30 dni. Wypróbuj go, a dzięki naszej następnej wskazówce możesz jeszcze bardziej usprawnić proces rejestracji…

3. Dbaj o zadowolenie klientów, pokazując wartość

Każdy, kto zapisuje się na Twoją listę e-mailową, chce widzieć natychmiastową wartość. Możesz to zrobić na kilka sposobów.

Przede wszystkim zapewnij swoim nowym subskrybentom natychmiastową satysfakcję, dostarczając magnes w momencie, gdy klikną przycisk przesyłania. Możesz zdecydować, czy to zrobić, poprzez:

• Natychmiastowe otwarcie magnesu ołowianego
• Przekierowanie ich natychmiast do strony pobierania

Pamiętaj, że nadal powinieneś dostarczać go pocztą e-mail, aby ludzie mieli do niego dostęp, gdy tylko tego potrzebują.

Innym sposobem na pokazanie wartości jest dostosowanie strony z podziękowaniem. Zamiast korzystać z opcji domyślnej, zmień ją na przekierowanie lub link do zasobu o wysokiej wartości w Twojej witrynie. To upewni ludzi, że mieli rację, zapisując się na twoją listę e-mailową i pomoże pokazać swoją wiedzę w twojej niszy.

Zachęć subskrybentów do otwierania e-maili

Nasza kolejna partia wskazówek dotyczących wydajności biuletynu B2B ma na celu zachęcenie subskrybentów do otwierania wiadomości e-mail. Wierz lub nie, chociaż e-mail jest głównym narzędziem komunikacji dla profesjonalistów, ogromna liczba e-maili nigdy nie zostaje otwarta .

Postępuj zgodnie z naszym kolejnym zestawem wskazówek, aby przeciwstawić się trendowi dzięki biuletynowi B2B.

4. Uwierzytelnij swoje e-maile

Czy wiesz, że 21% e-maili wysyłanych przez ludzi nigdy nie dociera do skrzynek odbiorczych odbiorców? Nie mówimy o spamie; są to e-maile, które nigdy nie zostaną oznaczone jako spam.

Sposobem na upewnienie się, że Twoje biuletyny e-mailowe B2B nie zostaną złapane w tę pułapkę, jest uwierzytelnienie Twoich e-maili. Uwierzytelnianie poczty e-mail pozwala dostawcom usług poczty e-mail naprawdę przychodzić e-maile z miejsca, z którego rzekomo pochodzą.

Protokoły uwierzytelniania poczty e-mail czyta się jak zupa z technicznego alfabetu, ale oto te, o których należy pamiętać.

• Sender Policy Framework ( SPF ) informuje dostawców poczty e-mail, że Twoja poczta pochodzi z autoryzowanego adresu IP w Twojej domenie. To zwalcza fałszowanie wiadomości e-mail.
• DomainKeys Identified Mail ( DKIM ) łączy Twoją domenę z Twoim adresem e-mail w rodzaju podpisu cyfrowego.
• Uwierzytelnianie, raportowanie i zgodność wiadomości oparte na domenie ( DMARC ) zwalcza phishing i spoofing.

Protokoły te są często implementowane na poziomie domeny, więc dostawcy usług hostingowych i e-mail marketingu będą w stanie Ci w tym pomóc.

5. Zidentyfikuj nadawcę

Nawet jeśli trafisz do skrzynki odbiorczej, nie oznacza to, że ludzie będą otwierać Twoją pocztę. Jednym ze sposobów na zapewnienie biuletynowi e-mailowemu B2B szansy na walkę jest zidentyfikowanie nadawcy wiadomości e-mail.

Według Litmusa, 42% ludzi najpierw patrzy na nazwę nadawcy, gdy decydują, czy otworzyć wiadomość e-mail, czy nie.

Możesz ustawić nazwę nadawcy w swoim oprogramowaniu do e-mail marketingu. Format, który jest obecnie często używany to [imię] w/from [firma] , jak w poniższym przykładzie:

6. Popraw wiersz tematu

Badanie Litmus mówi również, że dla 34% osób temat jest najważniejszą rzeczą, na którą zwracają uwagę przy podejmowaniu decyzji o otwarciu wiadomości e-mail. Dlatego tak ważne jest, aby ustalić temat wiadomości e-mail w biuletynie e-mailowym B2B.

Więc jaki jest najlepszy rodzaj tematu wiadomości e-mail, którego możesz użyć w swoim biuletynie B2B? Według badania Find A Way Media dotyczącego najskuteczniejszych biuletynów B2B, dosłowne tematy są skuteczne i są dobrym miejscem do rozpoczęcia, jeśli nie czujesz się zainspirowany. Ale jeśli masz świetnego copywritera, rozważ zastosowanie tematów wiadomości e-mail, które są sprytne, interesujące i intrygujące .

Idealnie, Twój wiersz tematu będzie odnosił się do treści e-maila, w przeciwnym razie subskrybenci mogą być rozczarowani, gdy go otworzą. Zdecydowanie lepiej spełnić ich oczekiwania.

Tematy wiadomości e-mail powinny być krótkie, trafne i możliwe do wywołania emocji. Oto kilka przykładów:

• Pionowe filmy na Instagram i Snapchat (Lumen5)
• Twoja strona w lśniącej zbroi odjeżdża (AppSumo)
• Trzy epickie wskazówki dotyczące projektowania dla osób nie będących projektantami (Canva)

7. Dostosuj tekst podglądu

Tekst podglądu to niedoceniony bohater otwieranych wiadomości e-mail. Według Litmusa 24% osób patrzy na to przed podjęciem decyzji, czy otworzyć wiadomość e-mail. Tak więc tekst podglądu to kolejna okazja, aby przechylić szalę na swoją korzyść. W rzeczywistości Find a Way Media twierdzi, że użycie dostosowanego tekstu podglądu faktycznie zwiększa skuteczność wiersza tematu wiadomości e-mail.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić z tekstem podglądu:

• Dodaj więcej opisu tego, co jest w środku
• Spersonalizuj go, aby zwrócić na siebie uwagę
• Dołącz wezwanie do działania

Cokolwiek robisz, unikaj pozostawiania domyślnego tekstu podglądu. Często wygląda to nieprzyjemnie.

Popraw treść

Gdy ludzie otworzą Twój e-mail, to, jak wygląda i co jest w środku, określi, czy Twój biuletyn e-mailowy B2B jest rzeczywiście skuteczny. Nasza kolejna partia wskazówek ma na celu pomóc Ci zachwycić odbiorców treścią biuletynu.

8. Wybierz odpowiedni format

Oto dobra wiadomość: nie musisz samodzielnie tworzyć całej zawartości swojego biuletynu. W rzeczywistości, według Find a Way Media, 69% biuletynów B2B składa się z wysokiej jakości wyselekcjonowanych treści , zarówno z bloga firmowego, jak i z innych miejsc.

Oznacza to, że możesz poświęcić trochę czasu na zbieranie najlepszych treści związanych z Twoją firmą i użyć biuletynu e-mail B2B jako podsumowania tych treści.

Oczywiście nie wszyscy się zgadzają. Boston Content mówi, że aby uzyskać najlepsze wyniki, powinieneś koncentrować się na swoim biuletynie.

Uważamy, że nie ma nic złego ani słusznego, tylko to, co jest dobre dla Twojej firmy i odbiorców. Porozmawiamy o tym, jak to rozgryźć w naszej ostatniej wskazówce.

9. Utrzymuj krótkie e-maile

W przypadku biuletynów e-mailowych B2B firma Find a Way Media znalazła związek między długością, projektem i skutecznością, przy czym najdłuższe e-maile mają najgorszy projekt i najgorsze wyniki. Ich badania wykazały, że średnia długość biuletynów e-mail B2B wynosiła 273 słowa i najlepsze wyniki były jeszcze krótsze, ze średnią 241 słów . Najważniejsze: niech będą krótkie. Ten przykład z Designrr ma nieco ponad 150 słów:

10. Spraw, by pierwszy akapit był odpowiedni

Nieistotne treści zniechęcają ludzi i jest to jedna z kluczowych skarg, jakie ludzie skarżą się na otrzymywane e-maile. Tak więc, aby uzyskać najlepsze wyniki, pierwszy akapit treści biuletynu powinien odpowiadać wierszowi tematu. Pomaga to upewnić ludzi, że podjęli właściwą decyzję o otwarciu Twoich e-maili.

Find a Way Media twierdzi, że wiele najskuteczniejszych biuletynów e-mail wykorzystuje ten pierwszy akapit, aby opowiedzieć historię, która sprawia, że ​​ich firma jest bardziej ludzka i możliwa do zrealizowania, oraz przyciąga subskrybentów do wiadomości e-mail. Kiedy już przyciągniesz ich uwagę, jest bardziej prawdopodobne, że będą czytać dalej.

Oto przykład z Prezi (poprzez naprawdę dobre e-maile). Wiersz tematu to „Poznaj sekret narratora”, a nagłówek i pierwszy akapit potwierdzają, że:

11. Użyj lub link do wideo

Nie da się od tego uciec: wideo jest ogromne. Według Cisco, do 2021 roku wideo będzie stanowić 82% całego ruchu internetowego . Jak więc to pomaga w e-mail marketingu B2B?

To proste. Dołącz wideo.

Według danych firmy Vidyard nawet wzmianka o filmie w temacie może pochwalić się 40% odsetkiem otwarć wiadomości e-mail . I nawet jeśli w e-mailu umieścisz tylko link do filmu, zamiast go dołączyć, nadal jest to niezwykle skuteczne.

Oto kilka przykładów wierszy tematów wideo (skorzystaj z linków, aby zobaczyć pełne wiadomości e-mail na temat naprawdę dobrych wiadomości e-mail):

• Najlepsze filmy na Curiosity w tej chwili
• The Fathom and Draft tworzą scenę z wideo na Twitterze
• Czy wiesz, że wideo jest odtwarzane w e-mailach?

12. Przybij CTA

Wezwanie do działania (CTA) To miejsce, w którym informujesz odbiorców wiadomości e-mail, co chcesz, aby zrobili w następnej kolejności. Jest kilka sposobów na umieszczenie tego w wiadomości e-mail:

• Jako link tekstowy
• Jako obraz, który można kliknąć (ale użyj tekstu alternatywnego w przypadku, gdy odbiorcy mają wyłączone obrazy)
• Jako przycisk , co jest dość powszechne, jak w poniższym przykładzie z Moo:

Często ludzie używają więcej niż jednej z tych opcji. Wezwania do działania zawierają słowa akcji, takie jak „kup”, „odbierz”, „sklep” i tak dalej.

Dobre CTA odwołują się do emocji, eliminują ryzyko podjęcia działań (np. darmowymi próbami) i zachęcają do natychmiastowego działania.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zmieniaj rodzaj CTA, aż znajdziesz strategię CTA, która najlepiej pasuje do Twoich odbiorców.

Projekt dla konwersji

Oprócz treści, projekt może mieć duży wpływ na to, czy ludzie będą nadal przeglądać Twoją wiadomość e-mail po jej otwarciu. Poniższe kilka wskazówek pomoże ci sobie z tym poradzić.

13. Upewnij się, że ma odpowiednią szerokość

Wiesz, co jest zniechęcające? E-maile zajmujące cały ekran, na których nadal musisz przewijać w bok, aby zobaczyć całość. Nie bądź TYM marketingowcem. Użyj standardowej szerokości biuletynu o szerokości 600 pikseli, a Twój biuletyn będzie dobrze wyglądał w większości skrzynek odbiorczych. Jasne, możesz w zależności od upodobań nieco węższy lub szerszy, ale utrzymuj wąski newsletter, a Twoi subskrybenci będą zadowoleni.

14. Spraw, aby był przyjazny dla urządzeń mobilnych

Przy okazji upewnij się, że Twój biuletyn e-mailowy będzie dobrze wyglądał również na każdym urządzeniu. Ponieważ coraz więcej osób korzysta z telefonów komórkowych i tabletów do korzystania z treści, ważne jest, aby zapewnić im dobre wrażenia z użytkowania.

Pomoże Ci w tym przyjazny dla urządzeń mobilnych, responsywny szablon biuletynu e-mail B2B. Najlepsze szablony nie tylko zwiększą zawartość tekstu na małych ekranach, ale także automatycznie zmienią rozmiar obrazów, aby szybko się ładowały, ale nadal wyświetlały się wyraźnie.

Inne wskazówki dotyczące biuletynu B2B

Są jeszcze tylko dwie wskazówki, które mogą sprawić, że biuletyny e-mailowe B2B będą bardziej atrakcyjne dla subskrybentów.

15. Uzyskaj właściwą kadencję wysyłania

Jedną z rzeczy, które musisz zrobić, to zdecydować, jak często będziesz wysyłać e-maile i kiedy będziesz je wysyłać. Zgodnie ze statystykami Find a Way Media, które cytowaliśmy wcześniej, firmy wysyłają średnio 5,8 e-maili miesięcznie, chociaż najlepsi mogą wysyłać więcej niż 10.

A podsumowanie statystyk biznesowych e-mail marketingu CoSchedule mówi, że 54% marek wysyła od dwóch do czterech wiadomości e-mail miesięcznie .

Co ciekawe, te same statystyki pokazują, że 90% ludzi chce otrzymywać informacje od marek co najmniej raz w miesiącu, a 65% co najmniej raz w tygodniu.

16. Sprawdź, co działa

Wreszcie, najlepszym sposobem na posiadanie biuletynu e-mail o wysokiej wydajności B2B jest przetestowanie tego, co działa dla Ciebie i Twoich odbiorców. CB Insights, uważany za jeden z najlepszych biuletynów B2B, robi to właśnie w celu stałego doskonalenia. Możesz:

• Przetestuj wiersze tematu podczas wysyłania e-maili
• Jeśli Twoje e-maile są oparte na treści bloga, przetestuj wstępnie , udostępniając ten sam post w mediach społecznościowych z różnymi nagłówkami i obrazami, aby zobaczyć, który z nich jest bardziej atrakcyjny
• Wypróbuj różne nagłówki w treści
• Zmieniaj swoje wezwania do działania

Dzięki ciągłym testom z czasem możesz zbudować bibliotekę treści biuletynów B2B, która będzie punktem wyjścia dla przyszłych biuletynów e-mail.

Otóż ​​to! Jeśli skorzystasz z tych wskazówek, aby poprawić rejestracje, zachęcić subskrybentów do otwierania wiadomości e-mail, ulepszania treści, projektowania pod kątem konwersji i testowania wiadomości e-mail, wkrótce zdobędziesz i utrzymasz uwagę klientów B2B, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów i sprzedaży.