Powrót do podstaw: zrozumienie reklam w Walmart Marketplace

Co oznaczają zakupy online? W świecie, który faworyzuje reklamę natywną, jakie są najważniejsze korzyści, jakie klient może odnieść z zakupów online? Odpowiedź jest prosta: zakupy online to oszczędzające czas i oparte na badaniach rozwiązanie dla każdej potrzeby, niezależnie od tego, czy chcesz zainspirować się lub uzyskać informacje, czy po prostu nie masz czasu na zakupy w sklepie stacjonarnym.

Krótko mówiąc, zakupy online towygoda i trafność.

Według Walmart Connect 90 procent Amerykanów robiło zakupy w Walmart w 2020 roku, a ponad 150 milionów klientów odwiedza co tydzień Walmart lub Walmart.com, co czyni Walmart największym detalistą wielokanałowym w Ameryce Północnej.

W każdej sekundzie na Walmart.com przeprowadzanych jest 185 wyszukiwań , a wyróżnienie się na tej popularnej platformie jest wyzwaniem. Jeśli jesteś sprzedawcą po raz pierwszy lub chcesz zwiększyć sprzedaż, musisz zadać sobie następujące pytania:

1. Jak zapewnić obecność swojej firmy/marki w Walmart?
2. Jak tworzyć strategie, które dotrą do większej liczby klientów i zapewnią lepsze wyniki i wyższą sprzedaż?

Zagłębmy się w te pytania:

Jak zapewnić obecność swojej firmy/marki w Walmart?

Najpierw musisz utworzyć konto. Proces aplikacji powinien zająć do 15 minut. Po złożeniu wniosku i procesie rejestracji musisz kontynuować tworzenie katalogu produktów w Walmart. Następnym krokiem jest zażądanie dostępu do reklam od Walmart Media Group. Możesz wykonać wszystkie te procesy samodzielnie lub współpracować z agencją reklamową , która przeprowadzi Cię przez ten proces i dalej będzie zarządzać wszystkimi Twoimi kampaniami reklamowymi i inicjatywami eCommerce.

Jak tworzyć strategie, które dotrą do większej liczby klientów i zapewnią lepsze wyniki i większą sprzedaż?

Aby odpowiedzieć na drugie pytanie, jako sprzedawcy musisz zrozumieć i lepiej zrozumieć podróż nowego kupującego klienta Walmart. Każdy kupujący ma trzy nastawienia, które należy wziąć pod uwagę: inspirację, badanie i zadanie (świadomość marki, rozważanie i zakup), które Walmart spełnia, jak pokazują badania .

Możesz zyskać ekspozycję na potencjalnych klientów na każdym etapie rozważanej podróży dzięki płatności za kliknięcie (PPC) Walmart. Reklamy Walmart.com mają pojawiać się w bezpłatnych wynikach wyszukiwania, na stronach ze szczegółowymi informacjami o produktach i na stronach kategorii w witrynie Walmart.com. Reklamy te mogą zapewnić natychmiastową widoczność w przypadku wyszukiwań o wysokiej intencji.

Walmart oferuje różne miejsca docelowe reklam, które zapewniają najlepszą ekspozycję produktów, takie jak wyszukiwanie w siatce, wzmacniacz marki, karuzela produktów i pole zakupu. Wszystkie z nich można wykorzystać w różnych typach kampanii.

Reklamy produktów sponsorowanych to reklamy kierowane na treść (automatycznie) lub na słowa kluczowe (ręcznie), które kierują ruch na strony ze szczegółowymi informacjami o produktach Walmart. Mają one na celu zwiększenie widoczności produktów i rankingu organicznego na Walmart.com.

Automatyczne kampanie

Kampanie automatyczne to pierwszy typ kampanii, który możesz utworzyć, aby rozszerzyć zasięg reklam na najbardziej odpowiednich klientów i poprzez podróż kupującego. Łączą najbardziej trafne słowa kluczowe zidentyfikowane na podstawie tytułów produktów, opisów, list produktów, kategorii produktów i powiązanych produktów. Wszystkie produkty firmy można objąć automatyczną kampanią.

Im lepsza struktura i szczegółowość kampanii, tym lepsza widoczność, kontrola i trafność.

Upewnij się, że kampanie zawierają wszystkie odpowiednie identyfikatory i jednostki SKU. Grupy reklam w kampaniach należy podzielić i uporządkować według kategorii produktów. Kampanie można tworzyć tylko dla podstawowych elementów ID (elementy podstawowe), a nie dla identyfikatorów wariantów.

Dzienny budżet to minimum 50 USD, a całkowity budżet kampanii to 100 USD . Ten budżet to tylko gwarancja, że ​​zasoby są zarezerwowane na reklamę.

Na skuteczność kampanii automatycznej duży wpływ ma strona ze szczegółami produktu, jej optymalizacja oraz użyte słowa kluczowe. Optymalizacja strony ze szczegółami oferty i produktu zapewnia wyświetlanie najtrafniejszych reklam w wyszukiwanej siatce, na stronie głównej i w polu zakupu na stronach opisu produktu. Aby zapewnić sobie szanse na wygraną w wyszukiwaniu w siatce i polu zakupu, możesz użyć mnożników stawek, aby uzyskać najlepsze miejsce docelowe reklamy, lepsze współczynniki klikalności i lepszą konwersję.

Dodatkowym celem automatycznej kampanii jest tworzenie trafnych wyników pod kątem słów kluczowych. Dlatego najpierw przeprowadź optymalizację strony ze szczegółowymi informacjami o produkcie za pomocą najskuteczniejszych słów kluczowych. Następnie, tworząc kampanię ręczną , pogłębij ścieżkę klienta i związek z marką .

Kampanie ręczne

Ten rodzaj kampanii zapewnia nam dokładniejsze targetowanie, co prowadzi do większej liczby konwersji przed klientami, którzy są bardziej skłonni do zakupu. Możesz ograniczyć lub wstrzymać mało skuteczne słowa kluczowe w kampanii ręcznej, aby zapewnić maksymalne i najbardziej efektywne wydatki. Ta kampania jest wyświetlana tylko w karuzelach wyszukiwania w siatce i produktach .

Najbardziej satysfakcjonująca strategia reklamowa i najlepsze praktyki reklamowe rynku Walmart pokazały, że połączenie kampanii automatycznych i ręcznych daje najlepsze wyniki i najwyższą sprzedaż produktów.

Jak wspomniano wcześniej, reklamy na rynku Walmart mają kilka różnych miejsc docelowych w siatce wyszukiwania, karuzeli i polu zakupu, aby mieć pewność, że najlepsze miejsce docelowe reklamy zapewnia najlepsze wrażenia.

Wyszukiwanie w siatcepojawia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania (w miejscach 3, 5, 6 lub 12). Produkty sponsorowane zajmą jednocześnie tylko dwa miejsca. Kwalifikujące się produkty muszą pojawiać się organicznie na pierwszych 128 wynikach (pierwsze trzy strony) i wygrać pole zakupu. To miejsce docelowe jest dostępne dla kampanii automatycznych i ręcznych.

Karuzele sponsorowanych produktów znajdują się w wynikach wyszukiwania, kategoriach i na stronach produktów. Tego rodzaju miejsca docelowe nie mają klauzuli organicznego rankingu w pierwszej 128 (3 strony) wyników organicznych, które pojawiają się w karuzeli. To doskonała okazja dla sprzedawców, którzy wprowadzają nowe jednostki SKU.

Buy Box Banner to najdroższe miejsce docelowe, którego CPC wynosi co najmniej 1 USD ze względu na wysoką widoczność na stronie szczegółów produktu. Ten baner docelowy służy do „odwrócenia uwagi” kupującego od zakupu produktu konkurencji.

Aby lepiej zrozumieć kampanie i zarządzanie nimi, musisz zrozumieć raporty i dane dotyczące kampanii . Raport można wygenerować po 24 godzinach od uruchomienia kampanii. Raporty kampanii mają standardowe 14-dniowe okno atrybucji sprzedaży, ale Walmart zapewnia trzydniowe i 30-dniowe okno atrybucji.

W widoku Podsumowanie osiem podstawowych danych zapewnia ramy dla wszystkich kampanii, ale w widoku przychodów możesz zobaczyć kliknięcia atrybucji bezpośredniej, kliknięcia offline i kliknięcia związane z marką. W zależności od strategii marketingowej możesz wybrać różne typy raportów, takie jak wydajność dzienna, wydajność grupy AD, analiza słów kluczowych, wydajność marki, wydajność platformy i tak dalej.

Jeśli zdecydujesz się zarządzać tym we własnym zakresie, Walmart oferuje wprowadzenie zespołu wsparcia/kanał opinii 9 . Jeśli jednak firma uzna, że ​​wymaga to zbyt wielu zasobów, zawsze rozważ pomoc doświadczonych marketerów eCommerce, którzy mogą przejąć projekt.

Wniosek

Jeśli rozważasz reklamowanie swoich produktów na Walmart Marketplace, zdecyduj, czy chcesz zająć się tym zadaniem samodzielnie, czy ściśle współpracować z agencją reklamową.

Jeśli zdecydujesz się zachować wszystko w firmie, pamiętaj, że optymalizacja strony katalogu i szczegółów produktu jest jednym z głównych celów kampanii. Zoptymalizowana strona będzie miała kluczowe znaczenie w tworzeniu automatycznych kampanii i organicznym rankingu produktu, co będzie miało kluczowe znaczenie dla uruchomienia i skutecznej kampanii ręcznej.

Twórz dobrze ustrukturyzowane i szczegółowe kampanie, aby uzyskać większą widoczność i kontrolę nad reklamowanymi produktami. I testuj, testuj, testuj. Nigdy nie wiadomo, jak nowa strategia, kampania, badanie słów kluczowych czy ekspansja połączą się z potencjalnym klientem. Do zobaczenia w Walmarcie!