Jak sprawdzić, czy Twój program partnerski jest zdrowy (3 punkty odniesienia)

Uruchomienie programu marketingu afiliacyjnego to tylko połowa sukcesu. Musisz być na bieżąco z jego wydajnością i zwracać uwagę na określone wskaźniki, które wskazują, że wysiłek, który zainwestowałeś, przynosi odpowiednie zwroty. Innymi słowy, pomiar sukcesu za pomocą odpowiednich testów porównawczych programów afiliacyjnych ma kluczowe znaczenie.

Jednak świadomość kluczowych wskaźników, na które należy zwracać uwagę, może się przydać. Aby to zilustrować, powiedzmy, że masz mnóstwo zapisów do swojego programu. Jednak możliwe jest, że jakość i niszowe znaczenie wysokiego odsetka Twoich partnerów po prostu nie pasują do Twojej marki.

W tym artykule omówimy, dlaczego tak ważna jest regularna ocena stanu Twojego programu marketingu afiliacyjnego. Następnie przyjrzymy się trzem testom porównawczym programów partnerskich, które możesz wykorzystać jako punkty odniesienia. Weźmy się za to!

Dlaczego ważna jest ocena stanu Twojego programu marketingu afiliacyjnego

Ciągła ocena postępów i wydajności programu partnerskiego ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia jego długoterminowego sukcesu. Jak wspomnieliśmy wcześniej, chociaż może się wydawać, że wszystko jest w porządku, gdy stale otrzymujesz zapisy, jakość niektórych partnerów może nie być na równi. Na przykład mogą nie mieć ugruntowanej pozycji w Twojej niszy, w takim przypadku mogą nie być w stanie wygenerować ukierunkowanego ruchu.

Śledzenie i ocena skuteczności programu może również oznaczać badanie go z perspektywy partnerów marketingowych. Może to pomóc w poinformowaniu Cię o ich ogólnych doświadczeniach. Na przykład może prowadzić do wyeliminowania przeszkód, które mogą powodować utratę motywacji, takich jak nadmiernie zaangażowany proces rejestracji.

Ogólnie rzecz biorąc, śledzenie skuteczności programu marketingu afiliacyjnego pomoże Ci zobaczyć, co idzie dobrze, a co można poprawić. Może to potencjalnie prowadzić do zwiększenia przychodów i długoterminowej stabilności.

3 punkty odniesienia zdrowego programu partnerskiego

Chociaż istnieje kilka kluczowych wskaźników wydajności (KPI), które możesz śledzić przez cały czas trwania programu marketingu afiliacyjnego, niektóre są bardziej odpowiednie niż inne. Przyjrzyjmy się trzem z nich.

1. Masz co najmniej średni współczynnik konwersji

Pierwszy na naszej liście jest Twój średni współczynnik konwersji. Ta metryka mierzy skuteczność każdego podmiotu stowarzyszonego i jest zdefiniowana jako odsetek użytkowników z ruchu partnerów reklamowych, który dokonuje konwersji. Może to być rejestracja e-maili, wypełnianie formularzy opt-in lub zakup produktu.

Na przykład, jeśli całkowita liczba odwiedzających wynosi 1000, a 50 kupuje produkty, współczynnik konwersji wyniesie (50 / 1000) * 100, czyli pięć procent.

Możesz łatwo znaleźć i przeanalizować te dane w Google Analytics, przechodząc do Pozyskiwanie > Cały ruch > Źródło/medium . Tutaj, jeśli wcześniej ustawiłeś jakieś cele, możesz wyświetlić współczynnik konwersji dla każdego z nich:

Utrzymanie zdrowych stawek ma fundamentalne znaczenie dla sukcesu programu partnerskiego, ponieważ większa liczba konwersji może oznaczać większe przychody. Jednak ważne jest również, aby Twoje oczekiwania były rozsądne, ponieważ średnie współczynniki konwersji różnią się w zależności od branży.

Ponadto warto zwracać uwagę na zbyt wysokie współczynniki konwersji (powyżej 10%), ponieważ mogą one wskazywać, że podmioty stowarzyszone angażują się w mniej niż gwiezdne praktyki promocyjne, które mogą zaszkodzić reputacji Twojej marki i zaszkodzić Twojej firmie .

Ogólnie rzecz biorąc, utrzymanie zdrowego współczynnika konwersji może być trudne. Możesz go jednak ulepszyć, udostępniając kopię machnięcia swoim partnerom, aby ułatwić im tworzenie skutecznych i ukierunkowanych kampanii.

2. Twoja stawka aktywnego partnera wynosi 10% lub więcej

Następnym punktem odniesienia, który chcesz śledzić, jest Twoja aktywna stawka partnerska. Podstawa definiowania, co oznacza „aktywny” jest różna w zależności od firmy. Na przykład niektóre firmy mogą uważać, że partner marketingowy jest aktywny, jeśli generuje sprzedaż, podczas gdy inne mogą skupiać się tylko na ruchu.

Niezależnie od tego, co „aktywny” oznacza dla Twojej firmy, ważne jest, aby Twoi partnerzy pomagali Ci osiągnąć jakiś cel poprzez ciągłe wysiłki. Jeśli masz 4000 oddziałów, a zaledwie 20 generuje ruch lub sprzedaż, powinno to być powodem do niepokoju.

Krótko mówiąc, Twój aktywny wskaźnik partnerski znacząco wpłynie na Twój wynik finansowy, a lepiej byłoby, gdyby miał skróconą, ale skuteczną listę partnerów marketingowych.

Aby obliczyć współczynnik aktywnego programu partnerskiego, musisz podzielić liczbę aktywnych partnerów marketingowych przez całkowitą liczbę zarejestrowanych w Twoim programie. Możesz przejść do Easy Affiliate > Affiliates, aby uzyskać przegląd swoich partnerów i ich wyników:

Pamiętaj, że często obowiązuje tutaj zasada 80/20. Ta wytyczna stwierdza, że ​​80 procent wyników pochodzi z 20 procent wysiłku. Innymi słowy, Twoi najlepsi pracownicy mogą stanowić tylko bardzo małą część Twojej całkowitej listy partnerów.

Ogólnie rzecz biorąc, chcesz dążyć do tego, aby mieć co najmniej dziesięć procent aktywnych partnerów. Jeśli twój jest niski, będziesz chciał podjąć konkretne kroki, aby go poprawić.

Możesz to zrobić, udostępniając lepsze materiały promocyjne i zapewniając bardziej kuszące zachęty. Możesz również rozważyć przekształcenie istniejących klientów w podmioty stowarzyszone. Lojalni użytkownicy mogą być jednymi z Twoich najlepszych marketerów, jeśli chcesz, aby byli zaangażowani i zadowoleni.

3. Twoje stopy cofania są odpowiednio niskie

Wyobraź sobie taki scenariusz – klient dokonuje zakupu w Twojej witrynie. Jednak anulują prawie natychmiast po złożeniu zamówienia. Gdyby zdarzyło się to w 40 procentach przypadków lub częściej, byłoby to powodem do niepokoju i rozsądnie byłoby szybko znaleźć przyczynę.

Powyższy scenariusz jest ilustracją stóp odwrócenia. Ta metryka mierzy procent wycofanych prowizji lub anulowanych zamówień, które następują po transakcjach kredytowanych przez podmioty stowarzyszone. Pamiętaj, że chociaż niskie współczynniki cofania są normalne, jeśli są zbyt wysokie, jak w powyższym przykładzie, mogą zniechęcić potencjalnych partnerów do dołączenia do Twojego programu.

Niektórymi przyczynami wysokich stawek odwrócenia może być nadmierna sprzedaż potencjalnych nabywców fałszywymi korzyściami. Może również brakować jakości Twoich produktów. Dlatego będziesz chciał mieć oko na towar, a także na podmioty stowarzyszone, które mają najwyższe stawki odwrócenia. Gwarantuje to, że możesz szybko rozwiązać wszelkie problemy.

Ponadto cofnięcia mogą być czasami spowodowane problemami technicznymi na stronie kasy, które uniemożliwiają całkowite przetworzenie zamówień. Jeśli to jest źródłem problemu, będziesz chciał go natychmiast naprawić. W tym miejscu warto regularnie testować cały proces zakupu, aby wykryć ewentualne błędy.

Wniosek

Chociaż możesz mieć ogromną liczbę partnerów marketingowych pracujących dla Ciebie, możliwe jest, że masz problem z jakością lub wysoki odsetek nieaktywnych partnerów. Są to dwa spośród kilku scenariuszy, które sprawiają, że śledzenie wydajności programu w czasie jest kluczowe.

Możesz potencjalnie zwiększyć sukces swojego programu, upewniając się, że:

1. Masz co najmniej średni współczynnik konwersji dla swojej branży.
2. Twoja aktywna stawka partnerska wynosi dziesięć procent lub więcej.
3. Twoje stawki odwrócenia są odpowiednio niskie.

Czy masz pytania dotyczące trzech testów porównawczych, które wymieniliśmy w celu pomiaru kondycji Twojego programu marketingu afiliacyjnego? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten post, śledź nas na Twitterze , Facebooku i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.

Ujawnienie linku afiliacyjnego