11 Beneficios De Las Redes Sociales Para Tu Negocio

En ocasiones conviene detenerse y examinarse. Estas aprovechando todos los beneficios de las redes sociales para tu negocio? En este articulo te haremos un repaso de porque es Importante integrar las redes a tu empresa. Y te permissionira pensar (o reformular) las estrategias y acciones que estas llevando a cabo.

Un estudio realizado en el 2015 por MAStelzner senala cuales son los principales beneficios que las empresas reportan al usar social media:

• Aumento del alcance
• Przyrost ruchu
• Fidelizacion de los fani
• Informacje o handlu

„(Media społecznościowe) es la organizacion, planificacion y adecuacion de los diferentes medios sociales que tenemos a nuestro alcance para establecer una via de comunicacion online con nuestros usuarios con el fin ultimo de conseguir los objetivos emprey sénuestra ie situa en el centro” (@MabelCajal)

Rozważcie tambien que la inversion en redes sociales es bastante baja en comparacion a los medios tradicionales como producir un anuncio para radio lub telewizja o colocar anuncios por la calle, por ejemplo. Ademas de tener un retorno bastante rapido de tu inwersja.

Veamos uno a uno los beneficios de las redes para tu negocio. Los hemos organizado por temas:

1. PARA TU MARCA

Las redes sociales aumentan el reconocimiento de tu marca: la audiencia se entera quien eres, que haces y por que. Es Importante que todo esto quede claro con tan solo echarle un vistazo a tu informacion y foto de perfil en redes. Se directo y preciso. A partir de lo que muestres, te pueden seguir, contactar o comprar. Mira el perfil de la marca mody Dolores Promesas: directo, cercano, humano.

Humanizar: Usa tus redes (y recursos como articulos de blog o ebooks gratuitos) para crear valor de marca y humanizarla. Debes ganarte la confianza del usuario y que pase de ver una marca sin alma a ver y conectar con la personalidad y espiritu de la misma. En ese sentido, dotarle de una voz propia a tu marca es vital: juvenil o ingeniosa o cercana o formal. Depende de la imagen y sentimientos que quieras transmitir a tu audiencia. Este ejemplo de Oxfam Intermon destaca el valor que tienen los voluntarios para ellos.

Aprovecha para contar la historia de tu marca. Comparte historys de gente que use tus productos o servicios o comparte algo que tu marca este haciendo y que pueda tener una respuesta positiva entre la audiencia.

Dale un vistazo a la estrategia que ha seguido la marca de calzado espanola Maians: cuenta historys de distintos clientes (a los que llama „walkers”) con perfiles interesantes, artistos, de proyeccion social, itp.

Mientras mas se compartan los contenidos de tus redes sociales, mejoraras tu posicion en los buscadores. De ahi la importancia no solo de pensar que publicar y compartir, tambien cuando hacerlo. Tener un calendario que te ayude a organizar tus contenidos te sera util, no solo para postear en el momento adecuado, tambien para editar tu contenido y mejorar su SEO.

Convertir a tu marca en autoridad y lider. Comparte contenido que te haga ver como un experto en tu rubro y consolida tu imagen como referente en el sector. Mientras mas contenido relativee compartas, mejor posicionado estaras en las busquedas. „5thconbleecker” son especialistas en viajes por Estados Unidos y siempre comparten datos geniales para quienes quieran viajar a este pais. A veces tambien organizan „directos” en los que contestan distintas inquietudes (sobre vuelos, hospedajes, lugares tipicos) de sus seguidores.

Genera conversacion alrededor de tu marca. Aprovecha la interaccion con tus seguidores para hacerles notar que hay personas detras de la marca y no robots. Participa, pregunta, pide Opiniones sobre tus productos o servicios, responde, comenta. Interactua y anima las conversaciones.

2. PARA TU ESTATEGIA DE PUBLICIDAD

Las redes te allowen segmentar tu audiencia y crear anuncios especificos para cada red que manejes. Y esa es una de las grandes ventajas de las redes sociales: puedes saber en donde estan tus seguidores, a que se dedican, que les gusta, que comparten, que edades tienen, itd. Esto te allowe conocer en profundidad a tuber audiencia y el mensaje perfecto que respondera a sus gustos y necesidades.

No creas que basta con tener esta informacion para lograr la conversion de un seguidor en cliente. Que visiten tu pagina o den „me gusta” a tus posty no lo garantiza. Usa el retargeting para rastrear a tus visitantes, crear audiencias personalizadas y luego mostrarles los anuncios directamente.

3. KLIENCI PARA TUS

Las redes sociales ofrecen informacion valiosisima sobre tus clientes (quienes son, que hacen, que opinan). Practica el listening activo e interactua con ellos con eficiencia y rapidez, construye relaciones, interesate por conocer sus experiencias y consolida asi la lealtad hacia tu marca o servicio. Eso si, esta es una carrera de largo aliento y no debes esperar conversiones o compras de la noche a la manana.

Esta cadena de hamburgueserias esta siempre atenta a las fotos que se hacen en sus locales y las comparte en sus redes:

No basta solo con compartir experiencias con tus clientes, debes estar atento a lo que se dice de ti. Sprout Social te ofrece herramientas para monitorear las conversaciones y menciones de tu marca y que no te pierdas de nada.

Comparte con tus clientes informacion sobre aquellos temas que tu dominis (siempre de manera original y creativa) y que a ellos les guste. Y mantenlos siempre al tanto de tus novedades: que nuevos productos o servicios vas a lanzar, la realizacion de un proximo evento, si has hecho algunaaktualizacion de un producto o servicio, itd. No descuides el Engage.

4. PARA SABRE QUE Y COMO HACE TU COMPETENCIA

De la Competncia puedes aprender mas de lo que te imaginas: al compartir el mismo nicho de mercado y audiencia podras ver que les ha funcionado, cuales han sido sus errores (para no repetirlos) asi como encontrar palafectivas claves ser queals mismo tiempo, podras analizar que servicios o contenidos no estan teniendo en cuenta (y que tu puedes aprovechar a tu favor). Saber lo que hace tu compencia te brinda informacion sobre aquella audiencia con la que tu tambien puedes interactuar y beneficiarte.

5. PARA TU CONTENIDO

Redes sociales y contenido genial van de la mano. Un buen contenido requiere ser compartido de manera rapida y sencilla. Y las redes son tus aliadas para conseguirlo y llegar a la audiencia que necesitas y quieres.

Pero hacerlo imlica contar con un plan de distribucion: que ira pl Twitter, que pl Facebook y que pl Instagram, por ejemplo.

Aprovecha las redes sociales para integrar a tus seguidores: no dejes de lado el Contenido Generado por el Usuario (CGU). Nada agrada mas al publico que saber que los tienes en cuenta y valoras sus creaciones.

Las redes te ofrecen excelentes recursos para contar historys, como por ejemplo las stories en Instagram, en Facebook o con imagenes y textos integrados, como en el ejemplo que esta a continuacion. La clave es que sepas adaptar el contenido a cada canal. No se trata de distribuir contenido al azar. Otros recursos que puedes poner en marcha son: concursos (se original por favor!) o anuncios pagados.

Suenas con crear contenido wirusowe? Niemożliwe sin tener en cuenta a tus redes sociales. Estas facilitan su viralizacion y aunque no hay recetas magicas para conseguir el exito, ten en cuenta lo siguiente: dirige tu contenido a la audiencia adecuada, apela a alguna emocion, cuenta una historia, emplea una cuenta to cer uscati , procura que no se sienta como un aviso publicitario.

6. KRYZYS PARA GESTIONAR UNA

Nadie se libra de una, y mas vale estar preparados por si llega. Usa las redes a tu favor para responder con rapidez, emitir un comunicado, mea culpa o declaracion publica.

7. PARA POTENCIAR TUS VENTAS

Traves de las redes puedes atraer potenciales clientes o llevarlos hacia tus canales de venta. Tambien te allowe contactar con potenciales clientes, respondiendo dudas sobre un producto o servicio o conociendo mas sobre su experiencia de compra y mejorarla, de ser necesario.

8. PARA GESTIONAR RECURSOS HUMANOS

Atras quedaron los dias de los anuncios clasificados en los periodicos para encontrar u ofrecer empleo. Las redes sociales son uno de los medios mas eficaces de reclutamiento de personal. Y no solo eso, tambien allowe interactuar con tus empleados que, si estan satisfechos con la empresa, se convertiran en embajadores de tu marca pues transmitiran los sentimientos positivos que esta les genera.

9. PARA MARKETING

Las redes sociales te allowen juntarte con otras marcas o campanas y desarrollar proyectos colaborativos que beneficien a todos los Participantes llegando a la misma audiencia. Tambien puedes usarlas para promover eventos como festivales, konferencjach o talleres en donde participe tu marca. Lanzate a usar hashtagi propios relacionados con los mismos y llega a la audiencia que realmente quieres y necesitas para tu negocio.

Aqui puedes ver como un centro comercial colombiano anuncia el festiwal muzyczny „Estereo Picnic” en Bogota y se anima a compartir una playlist para ir preparandose para la fiesta.

10. DOCHODZENIE PARA I DESARROLLO

Si monitoreas y supervisas tus redes podras detectar tendencias y respuestas ante tus productos, sus versiones mejoradas o proximos lanzamientos. Hoy puedes obtener informacionaktualizada sobre lo que quiere, busca y necesita tu audiencia.

Practica siempre la escucha activa y mantente atento a las sugerencias y recomendaciones de tus seguidores. Wielkie pomysły te pueden servir de inspiracion!

Este es un ejemplo inteligente de escucha activa. Marca Asics Tiger zawiera zestawienie zdjęć z naszej wspólnoty, która decyduje o tym, co robimy w marcu i w diabłach.

Y si tienes dudas sobre el lanzamiento de un nuevo producto, servicio oaktualizacion, por que no testearlo antes en la audiencia? Presentale las distintas versiones y deja que opinen. Tambien puedes probar distintos tipos de contenido y ver cuales funcionan mejor o tienen burmistrz zaręczyny entre tus seguidores.

Mira este ejemplo de Netflix anunciando novedades:

11. PARA OPTYMIZAR TU SEO

Es sabido que el contenido compartido favorece el SEO de tu marca. Lo mismo pasa con el zaangażowania. Un buen contenido acompanado de una adecuada i inteligente promocja mismo, te posicionara mejor en las busquedas de los usuarios. Asi que a trabajar por el! Esto tambien te beneficiara en el alcance y llegar asi solo al publico que te interesa. Evita generar spam y difundir tu contenido (aunque sea muy bueno) sin estrategia o en demasiados canales sin trazar un plan de por medio.

Puedes trabajar con influenciadores en este punto: mencionandolos o tagueandolos, pero de manera inteligente, es decir, creando mensajes personalizados para cada uno de estos, explicandoles porque se les menciono o que se trata de una dijeron dijeron algo agrade tu marca o produkcie. Recuerda que es un trabajo de largo aliento, pero que te dara la visibilidad y reconocimiento que resultaran vitales para tu marca. Adelante!