Korzyści z Drip Email Marketing Kampanie

Kampanie e-mail drip to zestaw e-maili marketingowych, które są automatycznie wysyłane, gdy kontakt uruchomi wyzwalacz.

Wyzwalacz może oznaczać przekroczenie progu stażu, takiego jak bycie długoletnim klientem, kliknięcie linku lub dołączenie do określonej listy, aby wymienić tylko kilka.

Te automatyczne wiadomości e-mail umożliwiają szybkie i trafne łączenie się z kontaktami, ponieważ po skonfigurowaniu działają na autopilocie.

Ze względu na ich ukierunkowany, terminowy i odpowiedni charakter, te kampanie kroplowe również przewyższają ogólne wysyłki.

Wskaźniki otwarć e-maili typu „drip” są o około 80% wyższe niż pojedyncze wysyłki (czyli wysyłek e-maili), a średnie wskaźniki klikalności są trzy razy wyższe.

Korzyści z marketingu kroplowego

Kampanie e-mailowe mają wiele zalet do zaoferowania, jeśli zostaną prawidłowo wdrożone. Niewielka ilość czasu i wysiłku na starcie to długa droga do uzyskania najlepszych wyników.

Oto kilka kluczowych zalet włączenia strategii kroplówki do e-mail marketingu.

Zwiększ zaangażowanie i lojalność

Dripowe kampanie e-mailowe pozwalają lepiej i skuteczniej angażować potencjalnych i klientów. E-maile wyzwalane na podstawie działań użytkownika mają większą szansę na uzyskanie odpowiedzi, ponieważ są prawdopodobnie bardziej trafne.

Załóżmy, że ktoś kupił produkt, możesz użyć kampanii e-mailowej kroplówki, aby wysłać serię e-maili, które pokazują klientowi, jak najlepiej wykorzystać swój produkt.

A może masz treści, które byłyby wartościowe dla nowych subskrybentów, skonfiguruj serię e-maili, aby szybko dowiedzieć się, co powinni wiedzieć.

Posiadanie serii e-maili powitalnych to dobry sposób na rozpoczęcie kampanii e-mailowych.

Raport firmy Experian na temat e-maili powitalnych pokazuje, że mają one 58,7 proc. otwarć w porównaniu ze zwykłymi wiadomościami, które wynoszą 14,6 proc. Gdy automatyczna wiadomość powitalna zostanie wysłana natychmiast po zarejestrowaniu się użytkownika, wskaźnik otwarć skacze do oszałamiającego 88,3 procent!

Promuj odpowiednie treści

Gdy wiesz, gdzie Twój kontakt wpisuje się w cykl sprzedaży, możesz wysyłać treści dostosowane do przeniesienia ich do następnego kroku.

Jeśli są potencjalnymi klientami, dostarczaj e-maile z treścią odpowiedzi na często zadawane pytania.

Jeśli są klientami, prześlij serię e-maili, które pokazują, w jaki sposób inni klienci korzystają z Twojego produktu lub usługi.

Możesz także użyć marketingu kroplowego, aby udostępnić treści związane z produktem lub usługą, którą klient już kupił, aby pokazać mu, co może chcieć kupić w następnej kolejności.

Utwórz lejek marketingowy lead nurturing

Czasami potencjalni klienci mogą nie być gotowi do zakupu od Ciebie. Ci potencjalni klienci mogą chcieć dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i produkcie lub usłudze przed podjęciem decyzji.

Pielęgnowanie potencjalnych klientów za pomocą kampanii e-mailowej kroplówki pozwala komunikować korzyści płynące z Twojego produktu lub usługi, odpowiadać na potencjalne pytania i odpowiadać na wszelkie zastrzeżenia, jakie może mieć potencjalny klient. To jak rozmowa o sprzedaży w trakcie wielu e-maili.

Pomoc w zwiększeniu świadomości marki

Seria bardzo trafnych e-maili pozwala utrzymać Twoją markę na pierwszym miejscu. Kiedy potencjalny klient jest gotowy na to, co oferujesz, będziesz pierwszą firmą, o której pomyśli. Będą też bardziej skłonni do polecania Twojej firmy, gdy ich kontakty znajdą się na rynku tego, co oferujesz.

Marketing kroplowy pozwala Twojej firmie rozpocząć budowanie relacji, które są ważne dla Twojego sukcesu. Pozwalając potencjalnym klientom poznać Cię, polubić i zaufać Ci poprzez serię e-maili, zwiększasz szanse, że ktoś wybierze Cię, gdy będzie gotowy do zakupu.

Ponowne zaangażowanie z niezaangażowanymi kontaktami

Zautomatyzowane kampanie kroplowe zapewniają wiele możliwości dotarcia do Twojej bazy leadów w dowolnym momencie. Z czasem niektóre kontakty mogą stać się nieaktywne i nigdy nie będą przeglądać Twoich e-maili. Możesz utworzyć kampanię specjalnie do ponownego zaangażowania tych kontaktów.

Wraz z „Hej, tęsknimy za tobą!” kampania ponownego zaangażowania, możesz również użyć kampanii kroplowej do promowania innych kanałów marketingowych, takich jak konta w mediach społecznościowych i YouTube.

Użytkownicy mogą preferować kontakt z Tobą na tych kanałach. Co jest dobre, ponieważ daje ci inny sposób na utrzymanie szczytu umysłu, a zaangażowanie może sprawić, że Twoja firma stanie się przed nowymi potencjalnymi klientami.

Przechwytuj porzucone wózki

Wiele z nich można zastosować do klientów i/lub potencjalnych klientów, którzy porzucają swoje koszyki i w ogóle nie dokonują zakupu. Zrobiłeś wszystko, aby przenieść ich na stronę kasy, ale nawet przy dostępnej zniżce możesz nie być w stanie przekonać tych osób do dokonania zakupu.

Tworząc kampanię kroplową dla użytkowników, którzy porzucili swoje koszyki, pamiętaj, aby Twój e-mail rezonował z Twoją marką, przyciągał uwagę czytelnika i wzbudzał taką ciekawość, że zdecydują się wrócić na Twoją stronę.

Sprawdź naszą listę 10 pomysłów na kampanie e-mailowe z porzuconymi koszykami, aby zacząć.

Oto kilka sprawdzonych metod pozwalających na maksymalne wykorzystanie automatycznych kampanii e-mailowych:

Komunikuj się w odpowiednim czasie
Komunikacja w czasie jest kluczowa. Pamiętaj, jak możesz wysyłać informacje na podstawie działań podejmowanych przez Twoje kontakty. Gdy weźmiesz pod uwagę te działania, Twoja wiadomość może zawierać informacje, które wydają się bardziej istotne, a tym samym prowadzić do lepszych wyników.

Segmentuj swoje listy
Poświęć trochę czasu, aby podzielić swoją listę kontaktów na mniejsze grupy. Myśl poza nazwiskami i adresami e-mail subskrybentów. Grupuj kontakty według ich zainteresowań, preferencji e-mail, lokalizacji i nie tylko. Dzięki temu możesz dostarczać im bardziej trafne treści.

Segmentacja list e-mailowych może pomóc Twojej firmie w tworzeniu wysoce spersonalizowanych treści dla wszystkich klientów i potencjalnych klientów.

Urozmaicaj swoje treści
Dowiesz się, co najlepiej sprawdza się w Twojej bazie e-mail, jeśli przetestujesz, wysyłając do nich inną, ale odpowiednią treść. Możesz poeksperymentować z trzyczęściową zautomatyzowaną serią e-maili, ale zamień zmienne, takie jak wezwanie do działania lub wiersz tematu. Zobacz, co działa najlepiej, a następnie wdrażaj te praktyki w przyszłości.

Korzystaj z kampanii kroplowych na różne sposoby

Możesz skonfigurować określone kampanie kroplowe w swoim oprogramowaniu do e-mail marketingu, aby edukować użytkowników, nagradzać najlepszych klientów, pozyskiwać wolontariuszy dla Twojej organizacji non-profit i wiele więcej.

Ważne jest jednak, aby kierować reklamy na grupy użytkowników w oparciu o segmentację i korzystać z kampanii e-mailowej, aby dotrzeć do właściwych osób. Możesz segmentować swoje listy na podstawie danych demograficznych, historii zakupów i przeglądania, a nawet tego, jaki e-mail dany użytkownik otworzył i z którym wszedł w interakcję w przeszłości.

Przemyślana dalsza kampania e-mailowa może być doskonałym sposobem na przypomnienie użytkownikom, aby kupili Twój produkt, nauczenie ich korzystania z narzędzia lub usługi po dokonaniu zakupu, a nawet prosty fakt, że zawsze jesteś w pobliżu, aby pomóc je, kiedy tylko tego potrzebują.

Masz to – kampanie e-mailowe Drip mają mnóstwo zalet, a uwzględnienie ich w strategii e-mail marketingu może zwiększyć sprzedaż i pozostawić długotrwały wpływ na klientów i potencjalnych klientów.