10 książek, które poprawią Twój e-mail marketing

Nawet jeśli e-mail może czasami wydawać się „staromodny”, prawdopodobnie słyszałeś, że pozostaje jednym z najskuteczniejszych kanałów marketingowych. Ale usłyszenie zdumiewających liczb na temat zwrotu z inwestycji w e-mail marketingu to duży krok od faktycznego zestawienia udanego e-mail marketingu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o e-mail marketingu, możesz być zaskoczony, że nie ma tak znanych ekspertów w dziedzinie e-mail marketingu, jak w innych dziedzinach marketingu.
Content marketing posiada The Content Marketing Institute. Media społecznościowe mają Gary Vee. Cały marketing ma Setha Godina.

Kogo ma e-mail marketing?

Nie ma jasnej odpowiedzi. Więc kiedy szukasz książek, aby dowiedzieć się więcej o e-mail marketingu, możesz nie znaleźć odpowiedzi, która Cię zadowoli.

W tym artykule chcę wyróżnić 10 książek, które mogą pomóc Ci stać się lepszym e-mail marketerem — nawet jeśli nie dotyczą one bezpośrednio marketingu e-mailowego.

Jasne, mógłbym wygooglować „książki o marketingu e-mailowym” lub sprawdzić na Amazon książki z „e-mail marketingiem” w tytule. Ale „marketing e-mailowy” w tytule nie oznacza, że ​​książka faktycznie będzie przydatna.

Dlatego te książki zawierają kilka ważnych podstaw, które możesz zastosować w e-mail marketingu. W każdej książce podaję krótki przegląd tematu i tego, jak łączy się on z e-mail marketingiem.

Oto 10 najlepszych książek do e-mail marketingu:

1. Powinieneś to przetestować: Optymalizacja konwersji pod kątem większej liczby potencjalnych klientów, sprzedaży i zysku lub Sztuka i nauka zoptymalizowanego marketingu — Chris Goward
2. Znalezienie właściwej wiadomości: jak zamienić głos z badań klientów w nieodpartą kopię witryny — Jennifer Havice
3. Przełomowa reklama — Eugene Schwartz
4. Platforma: Daj się zauważyć w hałaśliwym świecie — Michael Hyatt
5. Marketing taśm klejących Poprawione i zaktualizowane: najbardziej praktyczny przewodnik marketingowy dla małych firm na świecie, John Jantsch
6. Nie zmuszaj mnie do myślenia, ponownie: Zdroworozsądkowe podejście do użyteczności sieci (głosy, które mają znaczenie), Steve Krug
7. Growth Hacker Marketing: Primer na temat przyszłości PR, marketingu i reklamy, Ryan Holiday
8. Contagious: Dlaczego rzeczy się przyciągają — Jonah Berger
9. Pozycjonowanie: Bitwa o Twój umysł, Al Ries i Jack Trout
10. Generowanie modelu biznesowego: podręcznik dla wizjonerów, osób zmieniających zasady gry i pretendentów do wydania w miękkiej okładce autorstwa Alexandra Osterwaldera i Yvesa Pigneura

1. Powinieneś to przetestować: Optymalizacja konwersji pod kątem większej liczby potencjalnych klientów, sprzedaży i zysku lub Sztuka i nauka zoptymalizowanego marketingu — Chris Goward

Źródło: Amazon

Czy wiesz, czy Twój marketing działa? Naprawdę powinieneś to przetestować.

Optymalizacja konwersji to proces systematycznego testowania marketingu w celu znalezienia zmian, które powodują wzrost liczby konwersji — niezależnie od tego, czy oznaczają otwarcia, kliknięcia, pobrania czy sprzedaż.

W You Should Test That Chris Goward przedstawia proces optymalizacji konwersji. Obejmuje jak testować, co testować, jak priorytetyzować testy i jak analizować wyniki testów. Podaje również konkretne sugestie dotyczące optymalizacji pod kątem czynników, o których wiadomo, że wpływają na konwersje.

Co to wszystko ma wspólnego z e-mail marketingiem? E-mail marketing jest testowalny.

Możesz testować wiersze tematu. Możesz testować treść wiadomości e-mail. Możesz testować wezwania do działania. Możesz testować oferty i strony docelowe, do których prowadzą e-maile. Większość aspektów Twojego e-mail marketingu można przetestować.

Jeśli wysyłasz e-maile mające na celu konwersję, możesz to przetestować , aby uniknąć typowych błędów, takich jak nudne tematy i wiele wezwań do działania, a ostatecznie zwiększyć liczbę konwersji.

2. Znalezienie właściwej wiadomości: jak zamienić głos z badań klientów w nieodpartą kopię witryny — Jennifer Havice

Źródło: Amazon

Co powinieneś powiedzieć swoim odbiorcom?

Marketing e-mailowy pozwala powiedzieć prawie wszystko, co chcesz. To część jego mocy — poczta e-mail umożliwia bezpośrednie, indywidualne rozmowy z osobami, które chcą się z Tobą kontaktować.
Ale to nie to samo, co wysłanie właściwej wiadomości.

W Znajdź właściwą wiadomość , copywriter konwersji Jennifer Havice przedstawia proces, który wykorzystuje język odbiorców do tworzenia bardziej przekonujących wiadomości. Książka została zaprojektowana, aby pomóc ludziom w pisaniu tekstów internetowych — ale te same lekcje dotyczą copywritingu e-maili.

Gdy znajdziesz odpowiednią wiadomość dla swoich e-maili, wzrośnie liczba otwarć, zaangażowanie, współczynniki klikalności i konwersje. Zbyt często marketerzy nie doceniają wpływu copywritingu — ta książka pokaże Ci, dlaczego ma to znaczenie.

3. Przełomowa reklama — Eugene Schwartz

Źródło: Amazon

Ta książka jest biblią copywritera.

Zapytaj dowolnego najlepszego copywritera, jakie książki o copywritingu powinieneś przeczytać, a przełomowa reklama znajdzie się na szczycie listy. Jego urok potęguje fakt, że legalne kopie są drogie – w momencie pisania tego tekstu jedyne kopie dostępne na Amazon kosztowały 395 USD.

W przypadku marketingu e-mailowego głównym spostrzeżeniem płynącym z Przełomowej Reklamy jest koncepcja etapów świadomości. Jest pięć.

• Nieświadomy: osoba nie wie, że ma problem, i zazwyczaj nie warto się jej reklamować.
• Świadomość problemu: osoba wie, że ma problem, ale nie wie, że istnieją rozwiązania tego problemu.
• Świadomość rozwiązań: osoba wie, że istnieją rozwiązania, ale nie wybrała żadnego i nie wie o twoim produkcie.
• Świadomość produktu: osoba wie o Twoim produkcie, ale nie jest całkowicie pewna, czy rozwiązuje on jej problem.
• Najbardziej świadomy: osoba dużo wie o twoim produkcie. Są u progu zakupu, ale muszą znać szczegóły.

Zrozumienie etapów świadomości jest potężne, ponieważ mówi ci, kiedy powinieneś wysyłać, jakiego typu e-maile. Uczy, jak zorganizować swój lejek.

Czy powinieneś wysłać e-mail sprzedażowy, czy e-mail pielęgnacyjny? Czy powinieneś podkreślić swój produkt, czy problemy odbiorców? Etap świadomości potencjalnego klienta daje odpowiedzi na te pytania.

4. Platforma: Daj się zauważyć w hałaśliwym świecie — Michael Hyatt

Źródło: Amazon

Częścią mocy marketingu e-mailowego jest to, że pozwala zbudować własną platformę. Ryan Holiday (który pojawia się później na tej liście) nazywa platformę, a konkretnie platformę e-mailową, jest Twoim najcenniejszym atutem w karierze — ponieważ nic nie zastąpi posiadanej przez Ciebie publiczności.

Platforma autorstwa Michaela Hyatta jest przewodnikiem w budowaniu własnej platformy. W pięciu sekcjach Hyatt przeprowadzi Cię przez proces:

• Posiadanie produktu, na którym można zbudować platformę
• Przygotowanie gruntu pod mocną platformę
• Zbuduj swoją platformę
• Rozbuduj swoją platformę
• Angażowanie się z ludźmi na Twojej platformie

Platforma nie obejmuje konkretnie tworzenia listy e-mailowej. Ale lekcje, które obejmuje, dotyczą każdej platformy, którą zbudujesz.

5. Marketing taśm klejących Poprawione i zaktualizowane: najbardziej praktyczny na świecie przewodnik marketingowy dla małych firm, John Jantsch

Źródło: Amazon

Kuszące jest wskoczenie w milion różnych taktyk marketingowych. Jedną z takich taktyk jest e-mail marketing. Ale niekoniecznie powinieneś stosować taktykę, ponieważ są to „najlepsze praktyki”. Powinieneś je robić, ponieważ są odpowiednie dla Twojej firmy.

To właśnie obejmuje marketing taśm klejących . W nim John Jantsch opowiada o tym, jak znaleźć sedno swojego przesłania. Jak znaleźć odpowiednich odbiorców dla tego przekazu. I ostatecznie, jaki rodzaj marketingu pomoże ci przekazać tę wiadomość do tej publiczności.

Jeśli nie jesteś pewien, czy powinieneś robić e-mail marketing, jest to dobra książka do przeczytania. Omówi, w jaki sposób każda taktyka pomaga osiągnąć ostateczny cel biznesowy.

6. Nie zmuszaj mnie do myślenia, ponownie: wspólne rozsądkowe podejście do użyteczności sieci (głosy, które mają znaczenie), Steve Krug

Źródło: Amazon

Don't Make Me Think to klasyka projektowania stron internetowych i użyteczności.

Przez większość czasu Don't Make Me Think jest przywoływany w kontekście projektowania stron internetowych — ale tak naprawdę odnosi się do całego marketingu. Książka Steve'a Kruga opisuje, jak projektować pod kątem skanowania i czytania, jak pisać w Internecie i jak tworzyć nawigację w witrynie.

Ale ogólnie rzecz biorąc, kieruje się zasadą podkreśloną w tytule — nie zmuszaj ludzi do myślenia.

Nie zmuszaj ludzi do myślenia. Ta zasada dotyczy całego marketingu, a Twój e-mail marketing nie jest wyjątkiem. Jeśli sprawisz, że ludzie pomyślą, co się stanie? Nie czytają twoich e-maili. Nie klikają. Nie kupują. Mogą nawet się nie otworzyć!

Porady zawarte w Nie każ mi myśleć mogą pomóc w projektowaniu e-maili, które przynoszą rezultaty.

7. Growth Hacker Marketing: Primer na temat przyszłości PR, marketingu i reklamy, Ryan Holiday

Źródło: Amazon

„Growth hacking” może wydawać się modnym hasłem, ale ostatecznie sprowadza się do tego: hakerzy wzrostu stosują techniki marketingowe, które można testować, mierzyć i skalować bez ogromnych budżetów.
Możesz zobaczyć, dokąd to zmierza.

Poczta e-mail jest doskonałym przykładem taktyki marketingowej przyjaznej hakerom wzrostu, ponieważ można ją łatwo przetestować, zmierzyć i skalować. Wysyłanie e-maila do 10 000 osób jest tak samo proste, jak wysłanie e-maila do 100 osób.
Hotmail jest nawet używany jako przykład hackowania wzrostu w książce. Dzięki włączeniu CTA w celu uzyskania bezpłatnego konta Hotmail w podpisie każdego e-maila, Hotmail był w stanie osiągnąć wzrost liczby wirusów.
Growth Hacker Marketing obejmuje to wszystko i wiele więcej. Ryan Holiday omawia dopasowanie produktu do rynku, wzrost wirusa i skalowalne techniki marketingowe — wszystko to można zastosować w marketingu e-mailowym.

8. Zaraźliwy: Dlaczego rzeczy się przyciągają — Jonah Berger

Źródło: Amazon

Hakowanie wzrostu polega na skalowaniu i zdobywaniu wirusów. Ale jakie wiadomości stają się wirusowe w pierwszej kolejności?
Contagious , autorstwa Jonaha Bergera, to książka o tym, dlaczego ludzie dzielą się rzeczami.

Kiedy większość ludzi recenzuje tę książkę, myśli o udostępnieniu jej w mediach społecznościowych. Zrozumienie, jak stworzyć emocjonujący, oparty na fabule przekaz, może zdecydowanie pomóc w rozpowszechnianiu treści w mediach społecznościowych.

Ale ludzie nie doceniają, jak ważne jest rozpowszechnianie za pośrednictwem poczty e-mail.

Udostępnianie za pośrednictwem poczty e-mail jest potężne. Jeśli ktoś polubi Twój e-mail na tyle, by przekazać go swoim znajomym, jego znajomi przeczytają go i usłyszą o Tobie, być może po raz pierwszy. Ludzie otwierają e-maile od osób, którym ufają.

Raport Steve'a Raysona z Buzzsumo z 2018 r. wykazał, że ten rodzaj prywatnego udostępniania rośnie, a publiczne udostępnianie społecznościowe spada. Jeśli uda Ci się zachęcić ludzi do udostępniania Twoich e-maili, możesz się rozprzestrzeniać.

9. Pozycjonowanie: bitwa o twój umysł, Al Ries i Jack Trout

Źródło: Amazon

Jak mówić o swoich produktach i marce? Jak odróżnić się od konkurencji?

Jak możesz zostać liderem w swojej branży lub stworzyć zupełnie nową kategorię, którą możesz prowadzić?

Al Ries i Jack Trout są powszechnie uważani za ekspertów od pozycjonowania. W swojej trafnie zatytułowanej książce Pozycjonowanie odpowiadają na każde z tych pytań i pokazują, jak możesz osadzić swoją markę w głowach odbiorców.

Co to ma wspólnego z marketingiem e-mailowym?

Marketing e-mailowy to potężne narzędzie do budowania swojego pozycjonowania, ponieważ pomaga w bezpośrednim kontakcie z odbiorcami.

Udoskonalenie pozycjonowania może również pomóc w lepszym e-mail marketingu. Kiedy Twoi odbiorcy otrzymują od Ciebie e-mail, czy są podekscytowani i przerywają wszystko, aby go przeczytać? A może usuwają go bez otwierania? Twoja marka może zrobić różnicę.

10. Generowanie modelu biznesowego: podręcznik dla wizjonerów, osób zmieniających zasady gry i pretendentów — Alexander Osterwalder i Yves Pigneur

Źródło: Amazonka

Co napędza Twój biznes?
Generowanie modelu biznesowegojest nieco inną książką od pozostałych na tej liście. W dużej mierze opiera się na ilustracjach, aby wyjaśnić podstawowe koncepcje tworzenia firmy od podstaw.

Kim są Twoi klienci? Na jakie segmenty kierujesz reklamy? Skąd pochodzą Twoje przychody? Jakie są Twoje kluczowe zasoby i partnerstwa? Generowanie modelu biznesowego pomaga zadawać tego rodzaju pytania, aby lepiej zrozumieć, co należy priorytetowo traktować w swojej firmie.

Co to ma wspólnego z marketingiem e-mailowym? Jeśli chcesz być skuteczny w e-mail marketingu lub ogólnie w marketingu, musisz zrozumieć swój model biznesowy.

Musisz zrozumieć, w jaki sposób Twój e-mail marketing ostatecznie prowadzi do zwiększenia przychodów, aby móc przyjąć odpowiednią strategię dla swojej firmy.