15 wyjątkowych funkcji dla Twojej aplikacji e-commerce
Opublikowany: 2016-10-12Aplikacje e-commerce coraz bardziej przypominają wybór stylu życia. Ludziom znacznie łatwiej jest robić zakupy online niż chodzić do sklepów stacjonarnych. A nawet ci, którzy chodzą do sklepów, używają aplikacji mobilnych do recenzowania i porównywania cen. Stwierdzenie, że aplikacje e-commerce są wszędzie, jest prawdą.
Według statystyk e-commerce do 2021 roku sprzedaż mobilna będzie stanowić 54% całkowitej sprzedaży e-commerce. Jest jeszcze ogromny rynek do zbadania i to właśnie robi większość firm.
Jednak tylko 12% konsumentów uważa zakupy przez telefon za wygodne. Jest więc kolejny ogromny zakres ulepszeń. Te dwie statystyki dowodzą, że istnieje ogromny rynek z dużym potencjałem dla e-commerce.
Teraz możesz sobie wyobrazić, co można osiągnąć dzięki tej kombinacji. Wybieranie aplikacji m-commerce jest obecnie bardzo popularne, ale to, co odróżnia jedną aplikację od drugiej, to jej funkcje. Funkcje aplikacji do zakupów online powinny być w stanie zapewnić użytkownikom najlepsze wrażenia.
Na tym blogu zobaczymy, jakie funkcje tworzenia aplikacji mobilnych dla e-commerce możesz dodać do swojej aplikacji, aby wyróżniała się w tłumie.
Jakie są najlepsze funkcje aplikacji eCommerce?
Według Buildfire , w zeszłym roku 62% użytkowników telefonów komórkowych kupiło coś online za pomocą swoich telefonów komórkowych w okresie 6 miesięcy. To wiele mówi o przyszłości zakupów online, a także telefonów komórkowych.
Aplikacje mobilne są używane bardziej jako styl życia niż rozwiązanie technologiczne. A wraz z pojawieniem się aplikacji e-commerce użytkownicy szybko porzucają sklepy stacjonarne. Użytkownicy w dużej mierze polegają na sklepach internetowych, czy to w przypadku recenzji produktów, opinii lub porównania cen. Dlatego cechy aplikacji e-commerce powinny się wyróżniać.
Aby być w grze i nadal osiągać wysokie wyniki, Twój startup powinien mieć następujące kluczowe cechy udanej aplikacji mobilnej. Dodatkowo powinieneś znać najlepsze sposoby na wyeliminowanie błędów w tworzeniu aplikacji detalicznych.
1. Proces rejestracji
Funkcja rejestracji w aplikacji m-commerce zwykle denerwuje użytkowników, jeśli jest zbyt skomplikowana lub zbyt długa. Musisz upewnić się, że rejestracja przebiegła tak gładko, jak to możliwe. Wszystko na świecie staje się prostsze i jeśli proces rejestracji będzie długi i trudny, użytkownicy stracą zainteresowanie. Jeśli Twoja aplikacja wymaga od użytkowników zbyt wielu informacji, to im się nie spodoba.
2. Obsługa wielu opcji płatności
Każdy klient, który chce otrzymać coś z Twojej aplikacji, ale nie ma korzystnej opcji płatności, całkowicie ją opuści. Dlatego użytkownicy powinni mieć wiele opcji płatności. Większość użytkowników podchodzi sceptycznie do płatności, ponieważ obejmuje dane osobowe i dane konta bankowego. Ufają tylko metodzie, którą stosują wszędzie indziej. To główny powód, dla którego płatności są najgorętszymi trendami mCommerce w latach 2020-2025. Niektóre opcje płatności to bankowość netto, płatności kartą kredytową i debetową. Niektórzy użytkownicy mogą nawet chcieć płacić za pośrednictwem PayPal lub portfela PayTm.
3. Powiadomienia push
Już od dawna wspominaliśmy, że powiadomienia push to jedna z funkcji aplikacji m-commerce, która napędza sprzedaż. Powiadomienia push działają jako ciągłe przypomnienie dla klientów, kiedy nowy produkt jest wprowadzany na rynek lub jeśli jakiś produkt jest w sprzedaży. Pomaga w generowaniu większej sprzedaży, ponieważ informuje o różnych ofertach i rabatach. Badania wykazały, że większość użytkowników odwiedza aplikację po wysłaniu do nich powiadomienia push na ich urządzeniach. To sprawiło, że funkcja powiadomień push jest absolutnie ważna dla aplikacji e-commerce.
4. Niestandardowe marki
Twoja aplikacja do handlu mobilnego powinna mieć niestandardowe logo marki i inne określone kolory, które reprezentują Twoją markę. Ta wizualna koordynacja sprawi, że aplikacja będzie wyglądać bardziej atrakcyjnie i estetycznie. Niezależnie od tego, czy zamierzasz tworzyć aplikacje na Androida, czy na iOS, funkcje aplikacji m-commerce powinny być tworzone na podstawie POV klientów.
5. Integracja mediów społecznościowych
Media społecznościowe to najsilniejsze i największe narzędzie w świecie technologii. Posiadanie mediów społecznościowych zintegrowanych z Twoją aplikacją pomoże użytkownikom w logowaniu, rejestracji i udostępnianiu szczegółów produktów. To kolejna świetna funkcja mobilnego e-commerce. Ale korzyści z integracji mediów społecznościowych nie ograniczają się tylko do tego. Użytkownicy mogą udostępniać różne kody rabatowe lub akcje promocyjne w swoich mediach społecznościowych. Mogą również publikować dowolne osiągnięcia odblokowane w aplikacji. Stworzy to świadomość Twojej marki i pomoże w generowaniu większej sprzedaży.
6. Świetne wrażenia użytkownika
Na rynku nie ma niedoboru niesamowitych aplikacji, dlatego żaden użytkownik nie zastanowi się dwa razy przed opuszczeniem aplikacji, jeśli ich nie zadowoli. Możesz sobie tylko wyobrazić , jak ważny jest UI UX dla Twojej aplikacji i utrzymania użytkowników. Użytkownicy korzystający z Twojej aplikacji powinni uznać, że całe środowisko użytkownika jest wyjątkowe i lepsze niż w pozostałych aplikacjach. Zasadniczo każdy, kto spędza czas i pieniądze na Twojej aplikacji, powinien uznać, że jest tego warta.
7. Google Analytics
Teraz masz już uruchomioną aplikację, a użytkownicy odwiedzają i kupują produkty. Ale czy wiesz, który produkt jest najczęściej sprzedawany? Czy wiesz, w jakich ramach czasowych Twoja aplikacja ma maksymalną liczbę użytkowników? Zgadujemy, że nie wiesz. Aby zmierzyć pełny potencjał swojej aplikacji, użyj Google Analytics dla swojej aplikacji e-commerce. Google Analytics jest obecny na prawie każdej liście funkcji aplikacji mobilnych i nie bez powodu.
Dzięki Google Analytics możesz dowiedzieć się, które produkty sprzedają się lepiej, w jaki sposób wchodzą w interakcję z aplikacją i dużo więcej o zachowaniu użytkowników. Te informacje pomogą Ci zaplanować strategie pozyskiwania użytkowników.
8. Ocena i opinie
Jedną z najczęstszych funkcji aplikacji m-commerce jest opcja informacji zwrotnej. Czasami myli się, że posiadanie informacji zwrotnej lub opcji raportowania jest korzystne tylko dla użytkowników. Wszelkie opinie, które otrzymasz na temat swojej aplikacji, mogą zostać wykorzystane jako wskazówki do ulepszania aplikacji. Pamiętaj, że aplikacja służy zadowoleniu użytkowników i powinna być stworzona jak najlepiej.
Inną opcją jest opcja oceny, która zwykle jest reprezentowana przez pięć gwiazdek. Jest to zazwyczaj publicznie dostępna opcja oceny, która doskonale sprawdza się w przypadku Twojej aplikacji. Dobre oceny są postrzegane jako sposób rekomendacji, który ostatecznie zwiększa liczbę użytkowników.
9. Przycisk listy życzeń
W dzisiejszych czasach przycisk listy życzeń to kolejna z obowiązkowych funkcji aplikacji. Staraj się więc nie ignorować tego, ponieważ będzie to bardzo przydatne dla użytkowników. Twoja aplikacja e-commerce prawdopodobnie będzie zawierać mnóstwo produktów i po zamknięciu aplikacji nie będzie można znaleźć tego samego produktu.
Ale za pomocą przycisku listy życzeń każdy z ulubionych produktów można zapisać na później. To trochę jak zakładka do produktu, do którego użytkownicy chcieliby wrócić i ponownie sprawdzić. Wiele aplikacji e-commerce powiadamia również użytkowników o pojawieniu się oferty na produkt z listy życzeń.
10. Łatwa kasa
Łatwa płatność to jedna z zalet aplikacji m-commerce. Z punktu widzenia użytkowników to wielka ulga, gdy mogą łatwo dokonać zakupu bez podawania zbyt wielu informacji. Płatności jednym kliknięciem stały się trendami w handlu mobilnym, dzięki czemu proces płatności jest tak krótki, jak jedno kliknięcie. Te proste metody płatności stają się ulubieńcami użytkowników, ponieważ nie chcą spędzać dużo czasu na procesie płatności.
11. Synchronizacja
Dla programisty dopasowanie aplikacji do strony internetowej staje się dość męczące. Dlatego synchronizacja to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i wysiłku. Automatycznie wprowadzi zmiany w aplikacji, którą wprowadzasz na stronie, co uniemożliwia dwukrotne wykonanie tej samej pracy. Brak tego może czasami sprawić, że aplikacja będzie wyglądać niezgrabnie, zwłaszcza jeśli witryna zaktualizowała już funkcje.
12. Filtry i opcje wyszukiwania
Filtry to jedna z funkcji aplikacji m-commerce, która ułatwia korzystanie z niej. W aplikacji e-commerce znajdują się miliony produktów, a wyszukiwanie odpowiedniego produktu może zająć godziny, a może nawet dni. Filtry przychodzą na ratunek i oszczędzają użytkownikom cenny czas i wysiłek. W przypadku różnych produktów można zastosować różne filtry, aby wyniki wyszukiwania były jak najbardziej zbliżone do pożądanych.
13. Tryb offline
Aplikacje e-commerce nie mogą działać w trybie offline i to jest fakt. Jednak czy nie byłoby niesprawiedliwe, że bez połączenia internetowego użytkownik nie może nawet otworzyć aplikacji? Większość aplikacji nie rozumie, że opcja offline jest główną cechą aplikacji m-commerce, mimo że nie jest całkiem pomocna w sprzedaży. Przynajmniej użytkownicy powinni mieć możliwość przeglądania wszystkiego, co zostało pobrane w tle aplikacji.
14. Nawigacja
Jeśli Twój startup ma nową aplikację z bardzo skomplikowaną nawigacją, to pozyskiwanie użytkowników będzie naprawdę trudne. Nikt nie lubi rozwiązywać zagadek w celu zakupu produktu. Również projekt, który został zgnieciony na jednym ekranie, wyglądałby niezbyt imponująco dla biznesu e-commerce. Ważne jest, aby Twoja aplikacja zapewniała bezproblemową nawigację i pasowała do wszystkich funkcji i produktów w bardzo imponujący sposób.
15. Mniej kliknięć
Wszystko staje się jednym dotknięciem, jednym kliknięciem i jednym dotknięciem. Im mniej, tym lepiej jest nowy trend we wszystkim i naturalnie pojawił się w aplikacjach mobilnych. Znaczenie aplikacji m-commerce z kilkoma kliknięciami jest większe niż aplikacji, które mają świetne efekty wizualne. Należy o tym pamiętać podczas tworzenia aplikacji e-commerce.
Oto kilka świetnych funkcji aplikacji m-commerce, z których możesz korzystać. W Appinventiv zapewniamy doskonałe usługi tworzenia aplikacji. Sprawdź nasz zespół programistów aplikacji, jeśli masz pomysł na innowacyjną aplikację.