Naucz się zarabiać: 20 najlepszych książek marketingowych na temat pozycjonowania, sprzedaży i reklamy

Opublikowany: 2020-09-06

Wszedłeś do biznesu, bo masz pasję do swoich produktów. Jednak sprzedaż tych produktów wymaga określonego zestawu umiejętności. Chociaż „Jeśli to zbudujesz, przyjdą” jest dobrą przesłanką do filmu, nie zawsze odnosi się to do sprzedaży produktów. Do tego potrzebny jest marketing.

Od pozycjonowania, przez promocję, po cenę, marketing pomaga przyciągnąć i zaangażować klientów. Na szczęście można uzyskać niezłą edukację na temat nakazów i zakazów między okładkami książki.

Oto 20 najlepszych książek marketingowych, które zasługują na miejsce na twojej półce.

Zacznij od tych 12 klasycznych książek marketingowych

Niektóre książki biznesowe wytrzymują próbę czasu, podczas gdy inne stają się natychmiastowymi klasykami. Te kilkanaście tytułów pomoże Ci stać się zarówno CMO, jak i CEO.

Bezpłatne seminarium internetowe:

Marketing 101

Walczysz o wzrost sprzedaży? Dowiedz się, jak przejść od pierwszego dnia do pierwszej sprzedaży podczas tego bezpłatnego szkolenia.

Zarejestruj się teraz

1. Wpływ

„ Wpływ: Psychologia perswazji” Roberta Cialdiniego jest nie bez powodu jedną z najczęściej polecanych książek na temat marketingu. W nim dzieli się psychologią tego, co sprawia, że ludzie zachowują się tak, jak robią, co jest cennym wglądem, jeśli chodzi o przekonanie kogoś do zakupu. Chociaż książka Cialdiniego została pierwotnie wydana w 1984 roku, została poprawiona i zaktualizowana w celu uwzględnienia zmieniającego się rynku.

„Idea potencjalnej straty odgrywa dużą rolę w podejmowaniu decyzji przez ludzi. W rzeczywistości wydaje się, że ludzi bardziej motywuje myśl o utracie czegoś niż myśl o zyskaniu czegoś o równej wartości”. ―Robert Cialdini

Kluczowy wniosek: dowód społeczny to potężna metoda perswazji. Wykorzystaj to, dodając referencje lub linki do mediów społecznościowych na swojej stronie.

2. Marketing uprawnień

Seth Godin to kolejna ikona marketingu. Napisał wiele dobrych książek, a jedną z jego najlepszych jest Marketing za pozwoleniem: Przekształcanie nieznajomych w przyjaciół, a przyjaciół w klientów — lektura obowiązkowa dla właścicieli małych firm. Godin wierzy w oferowanie wartości z góry, aby z czasem budować relacje z klientami, co jest szczególnie istotne w erze marketingu cyfrowego, w którym firmy konkurują o uwagę na coraz bardziej hałaśliwym rynku.

„Celem marketera za pozwoleniem jest przeniesienie konsumentów w górę drabiny pozwoleń, przenosząc ich z nieznajomych do znajomych i klientów. I od klientów do lojalnych klientów. Na każdym szczeblu drabiny rośnie zaufanie, rośnie odpowiedzialność i rosną zyski”. — Seth Godin

Kluczowe wnioski: marketing e-mailowy to forma marketingu za przyzwoleniem. Szanuj i utrzymuj uwagę klientów, wysyłając wartość zamiast jawnych reklam.

3. Szczyt umysłu

Kiedy klient potrzebuje produktu, który sprzedajesz, Twoim celem jako właściciela firmy jest bycie na pierwszym miejscu — ale jak? John Hall zajmuje się tym wyzwaniem w swojej klasycznej książce Top of Mind . Łącząc techniki brandingowe z budowaniem relacji biznesowych, Hall zapewnia czytelnikom narzędzia, których potrzebują, aby zachować kontrolę nad klientami i ich siecią biznesową.

„Ty Marketing” obraca się wokół jednego pytania: Jak mogę ulepszyć Twoje życie? Zauważ, że pytanie nie brzmi: „Jak mogę ulepszyć ci życie, abyś kupił to, co sprzedam?”. ani „Jak mogę cię oszukać, by uwierzył, że mnie to obchodzi?” Konsumenci są zbyt sprytni i zbyt ostrożni, by nimi manipulować. Moment, w którym błędnie przedstawiasz siebie lub swoje intencje, jest momentem, w którym tracisz wszelką wiarygodność”. —Jan Hall

Kluczowy wniosek: zmieniły się potrzeby i oczekiwania konsumentów. Treści, które wzbogacają życie, mają potencjał budowania trwałych relacji.

4. Oryginały

Zbyt wiele firm nazywa siebie „Uberem” tego lub „Netflixem” tamtego. Bycie innym może wydawać się ryzykowne, ale wyróżnianie się jest sposobem na przyciągnięcie uwagi. W książce Adama Granta Originals: How Non-Conformists Move the World , najwyżej oceniany profesor Wharton School dostarcza inspiracji i porad dotyczących nowych pomysłów i praktyk bez ryzyka.

„Ostatecznie ludzie, którzy decydują się na oryginalność, są tymi, którzy napędzają nas do przodu. Po latach spędzonych na studiowaniu ich i interakcji z nimi, uderza mnie, że ich wewnętrzne doświadczenia nie różnią się niczym od naszych. Czują ten sam strach, tę samą wątpliwość, jak reszta z nas. To, co ich wyróżnia, to fakt, że i tak podejmują działania. W głębi serca wiedzą, że porażka przyniesie mniej żalu niż niespróbowanie”. — Adam Grant

Kluczowe wnioski: Prowadź dziennik pomysłów, aby rejestrować wszystkie pomysły dotyczące Twojej firmy. Wiele z Twoich pomysłów może nie zadziałać, ale znajdziesz również perełki, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy.

5. Miażdżąc to!

Gary Vaynerchuk jest trochę gwiazdą rocka w świecie przedsiębiorczości, zarówno ze względu na jego postawę, jak i osobistą historię przekształcenia rodzinnego sklepu monopolowego w biznes o wartości 60 milionów dolarów. Jego najnowsza książka, Crushing It! , pomaga przedsiębiorcom zdefiniować ich marki osobiste i wykorzystać je do przyciągnięcia uwagi klientów. To praktyczny poradnik, jak wygrywać z marketingiem w mediach społecznościowych.

„To, co zadziałało dla mnie, nie zadziała jednak dla ciebie i vice versa. Dlatego samoświadomość jest tak ważna — musisz być zawsze wierny sobie”. ―Gary Wajnerczuk

Kluczowe wnioski: platformy mediów społecznościowych są różne, a Twój marketing na każdej z nich powinien pasować do platformy.

6. Kupologia

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak klienci podejmują decyzje zakupowe, pomoże Ci książka Martina Lindstroma Buyology: Truth and Lies About Why We Buys . Lindstrom przeprowadził trzyletnie badanie neuromarketingowe z udziałem 2000 ochotników, którzy zetknęli się z reklamami, logo, reklamami, markami i produktami. Nauczył się znaczenia rytuałów, przesądów, religii i zmysłów w brandingu i sprzedaży.

„Gdyby marketerzy mogli odkryć, co dzieje się w naszych mózgach, co sprawia, że wybieramy jedną markę zamiast innej – jakie informacje przechodzą przez filtr naszego mózgu, a jakie nie – cóż, byłby to klucz do prawdziwego budowania marek przyszłości”. —Martin Lindstrom

Kluczowy wniosek: wszystko, od koloru po teksturę, wpływa na proces podejmowania decyzji przez kupującego. Jeśli zrozumiesz, jak działa mózg, możesz dokonywać lepszych wyborów marki.

7. Epicki marketing treści

Joe Pulizzi jest ekspertem w obszarze content marketingu. Jest także założycielem Content Marketing Institute, świetnego źródła informacji dla marek, które potrzebują informacji na temat łączenia się z klientami za pomocą treści. Książka Pulizziego Epic Content Marketing przeprowadzi Cię przez proces tworzenia historii w celu informowania i angażowania klientów.

„Twoi klienci nie dbają o Ciebie, Twoje produkty ani Twoje usługi. Dbają o siebie.” Joe Pulizzi

Kluczowe wnioski: aby odnieść sukces w marketingu treści, musisz spełnić niezaspokojoną potrzebę, dostarczać stałą wartość i pozostać wiernym swojej marce i głosowi.

8. Wykonane do przyklejenia

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre pomysły są dobrze przyjmowane, podczas gdy inne nigdy się nie rozwijają? Zrobili to autorzy Chip Heath i Dan Heath, którzy w swojej książce Made to Stick badają wspólne cechy zwycięskich pomysłów. Dzięki tej książce możesz nauczyć się stosować zasady „pomysłów, które przyklejają się” do własnych komunikatów marketingowych.

„W świecie pomysłów możemy genetycznie modyfikować naszych graczy. Potrafimy tworzyć pomysły z myślą o maksymalizacji ich lepkości”. — Chip i Dan Heath

Kluczowe wnioski: aby się utrzymać, pomysły muszą być proste, nieoczekiwane, konkretne, wiarygodne, emocjonalne i wykorzystane w historiach, które pomogą im nawiązać kontakt z klientami.

9. Pozycjonowanie

Inną klasyczną książką marketingową jest Pozycjonowanie autorstwa Ala Riesa i Jacka Trouta. Odnosi się do znaczenia nie tylko tworzenia wiadomości, ale także tworzenia pozycji. Właściciele firm muszą zrozumieć, w jaki sposób mocne i słabe strony ich firmy pasują do rynku iw oczach ich klientów.

„Pozycjonowanie zaczyna się od produktu. Towar, usługa, firma, instytucja, a nawet osoba. Być może ty sam. Ale pozycjonowanie nie jest tym, co robisz z produktem. Pozycjonowanie to to, co robisz z myślą o potencjalnym kliencie. Oznacza to, że pozycjonujesz produkt w umyśle potencjalnego klienta”. —Al Ries i Jack Trout

Kluczowe wnioski: możesz użyć kilku technik, aby zdobyć odbiorców, w tym wybrać najlepszą nazwę, znaleźć przewagę nad konkurencją i analizować trendy rynkowe, które wpływają na Twoje pozycjonowanie.

Bezpłatna lista lektur: jak oznaczyć swoją firmę

Świetna marka może pomóc Twoim produktom wyróżnić się z tłumu. Weź udział w szybkim kursie brandingu małych firm dzięki naszej bezpłatnej, wyselekcjonowanej liście artykułów o dużym znaczeniu.

10. Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi w erze cyfrowej?

Ponad 50 lat po pierwotnej publikacji, klasyczna książka Dale Carnegie została zaktualizowana i przeprojektowana na potrzeby współczesnego rynku. Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi w erze cyfrowej pokazuje, jak zastosować sprawdzone zasady do budowania relacji z klientami poza i online, w tym do zainteresowania się innymi ludźmi, słuchania i łączenia się z podstawowymi pragnieniami.

„Dwa najwyższe poziomy wpływu osiąga się, gdy (1) ludzie podążają za tobą z powodu tego, co dla nich zrobiłeś i (2) ludzie podążają za tobą z powodu tego, kim jesteś. Innymi słowy, najwyższy poziom wpływu osiąga się, gdy hojność i zaufanie otaczają twoje zachowanie”. — Dale Carnegie

Kluczowy wniosek: ludzie chcą czuć się ważni. Wykorzystaj swój biznes, aby to osiągnąć, a zdobędziesz przyjaciół i wpłyniesz na ludzi.

11. Nie każ mi myśleć, ponownie

Chociaż Don't Make Me Think, Revisited autorstwa Steve'a Kruga nie dotyczy konkretnie marketingu, zmieni to sposób, w jaki myślisz o tworzeniu stron internetowych. Ta zaktualizowana wersja pomoże Ci zrozumieć zasady intuicyjnej nawigacji i projektowania informacji oraz zawiera nowy rozdział o użyteczności mobilnej. Wciągająca lektura Kruga zawiera mnóstwo ilustracji, dlatego jest to jedna z najbardziej lubianych i najczęściej polecanych książek na ten temat.

„Nie ma znaczenia, ile razy muszę kliknąć, o ile każde kliknięcie jest bezmyślnym, jednoznacznym wyborem”. — Steve Krug

Kluczowy wniosek: Tarcie może wpływać na wrażenia użytkownika — bez względu na medium. Zmniejszenie tarcia może pomóc zapewnić lepsze wrażenia dla klientów.

12. Przetestowane metody reklamowe

Tested Advertising Methods autorstwa Johna Caplesa został opublikowany ponad 20 lat temu, ale współcześni marketerzy wciąż czerpią z nich korzyści. Zasady wspólne dla pisania atrakcyjnych kopii, które się sprzedają, można zastosować do prawie każdego medium. Ta książka daje wgląd w ponadczasowe, skuteczne koncepcje reklamowe.

„Najlepsze nagłówki to te, które odwołują się do własnego interesu czytelnika, czyli nagłówki oparte na korzyściach dla czytelnika. Oferują czytelnikom coś, czego chcą – i mogą otrzymać od ciebie”. —Jan Caples

Kluczowe wnioski: technologia może zmienić sposób, w jaki docieramy do ludzi, ale świetne wiadomości i opowiadanie historii pozostają niezmienne.

8 więcej książek, o których być może nie słyszałeś

Z setkami książek wydawanych każdego roku na temat marketingu, może być niemożliwe, aby nadążyć. Oto osiem, które mogły przelecieć pod twoim radarem, ale warto je zebrać.

13. Książka marketingowa

Jeśli potrzebujesz szczegółowego planu marketingu, nie szukaj dalej niż w The Marketing Book autorstwa Jasona McDonalda. Stanowi praktyczny przewodnik dotyczący tworzenia planu metodą „myśl/zrób/zmierz”. Każdy rozdział przedstawia zadanie, wyjaśniając, jak o nim myśleć, jak to zrobić i jak mierzyć wyniki.

„[Marketing] jest trudniejszy niż się wydaje, więc ta książka dzieli marketing na pięć kluczowych działań: 1. Zdefiniuj, co sprzedajesz, czego chcą. 2. Zbuduj swoją markę. 3. Bądź łatwy do znalezienia. 4. Twórz atrakcyjne treści. 5. Myśl i wdrażaj; czyli promuj swoją markę w kanałach cyfrowych i niecyfrowych”. —Jason McDonald

Kluczowe wnioski: podczas tworzenia planu marketingowego ważne jest, aby zrozumieć proces, wdrożyć najlepszą metodę, a następnie zmierzyć wyniki. Sukces wymaga wszystkich trzech.

14. Marketing w mediach społecznościowych, gdy nie masz pojęcia!

Media społecznościowe to skuteczny sposób na promocję i marketing Twojej marki, ale wymaga to również pewnych umiejętności. Zamiast chylić się ku celom, chwyć książkę Gundi Gabrielle Marketing w mediach społecznościowych, gdy nie masz pojęcia! Dowiesz się, jak wykorzystywać sieci społecznościowe jako kanały zarabiania pieniędzy. Każdy rozdział zawiera instrukcje dotyczące korzystania z różnych platform i przedstawia kilka trendów w mediach społecznościowych.

„Media społecznościowe to ciągle zmieniający się świat szumu i intryg. Ma to również wpływ na Twój marketing. To, co mogło działać 2 lata temu, może już nie być aktualne i ważne jest, aby być na bieżąco z trendami i zmianami dla każdej platformy”. —Gundi Gabrielle

Kluczowy wniosek: miliony ludzi codziennie korzystają z mediów społecznościowych, a Twoja firma powinna wykorzystać ich moc. Najlepsze strategie marketingowe mogą pomóc Ci zarabiać na Twoim profilu i budować Twoją markę.

15. Lokalizacja jest (nadal) wszystkim

Jeśli prowadzisz firmę e-commerce, możesz sądzić, że lokalizacja nie ma znaczenia. Profesor Wharton i ekspert ds. marketingu David R. Bell twierdzi, że nasz fizyczny świat wpływa na sposób, w jaki klienci korzystają z Internetu. W swojej książce Location Is (Still) Everything , dzieli się badaniami na temat wpływu pobliskich sklepów i okolic konsumentów na podejmowanie decyzji oraz tego, co sprzedawcy internetowi muszą zrobić, aby odnieść sukces.

„Sposób, w jaki korzystamy z wirtualnego świata Internetu – w celach handlowych i informacyjnych – jest w dużej mierze podyktowany światem fizycznym, w którym każdy z nas przebywa. oba światy”. — David R. Bell.

Najważniejsze na wynos: zasugeruj, aby klienci wysyłali zamówienia do ich biur, a następnie upewnij się, że Twoje opakowanie reklamuje Twoją markę. Zyskasz lepszą widoczność w biurze zamiast w domu.

16. Uwolnij możliwe

Jeśli Twoja firma sprzedaje innym firmom (B2B), stworzenie planu marketingowego będzie wymagało określonych technik budowania relacji. W swojej książce Unleash Possible , Samantha Stone pokazuje, jak podejść do marketingu z mentalnością partnerską, wprowadzając zmiany w organizacji, aby rozwiązać złożone relacje ze sprzedażą.

„W naszym dążeniu do wykorzystywania danych do podejmowania decyzji za bardzo przesunęliśmy wahadło. Jeśli nie możemy tego zmierzyć, nie chcemy z tym eksperymentować. Prawda jest taka, że w marketingu emocje odgrywają kluczową rolę w nawiązywaniu kontaktu z naszymi odbiorcami. Musimy cenić kreatywność tak samo jak naukę o danych”. — Kamień Samanty

Kluczowy wniosek: marketing B2B oznacza bycie zaufanym partnerem i obsługę kupujących. Wykonanie tych dwóch rzeczy zwiększy przychody, wzrost i rentowność.

17. Zdobądź złom

Nie potrzebujesz dużego budżetu, aby stworzyć skuteczną strategię marketingową. Książka „ Get Scrappy ” Nicka Westergaarda pomoże Ci w pełni wykorzystać Twoje marketingowe pieniądze. Dowiesz się, jak tworzyć trafne i angażujące treści, które pobudzają dialog — i miejmy nadzieję — sprzedaż — z Twoją społecznością klientów, od wdrażania marketingu cyfrowego po robienie więcej mniejszym kosztem.

„Stać się szorstkim to być mądrym. Postaw strategię na pierwszym miejscu i upewnij się, że wiesz, co chcesz zrobić. To nie tylko prowadzi do lepszego marketingu od samego początku, ale także pomaga mierzyć to, co jest ważne, dzięki czemu możesz zoptymalizować swoją pracę na dłuższą metę”. — Nick Westergaard

Kluczowy wniosek: Posiadanie niezawodnego, powtarzalnego systemu marketingu pomoże Ci rozwinąć społeczność i sprzedaż.

18. Kreatywna reklama

Nauczanie poprzez przykład, Creative Advertising by Mario Pricken prezentuje mieszankę ponadczasowych i mniej rozpoznawalnych kampanii reklamowych i przełamuje myślenie za nimi. Dzięki ponad 200 przykładom zainspirujesz się szeroką gamą rodzajów reklam, a każdy rozdział przedstawia różne metody, które pomogą Ci stworzyć innowacyjne i niezapomniane reklamy.

„Najlepsze pomysły wymagają czasu. Im więcej myślisz o produkcie, analizujesz go, badasz pod każdym kątem — bawisz się nim, innymi słowy — tym swobodniej przepływają wspaniałe pomysły. Przekaż swojemu zespołowi wszystkie informacje, które możesz zdobyć”. — Mario Pricken

Kluczowy wniosek: spójrz na swoje produkty w nowy sposób, aby tworzyć innowacyjne kampanie marketingowe i reklamowe.

19. Wszyscy piszą

Marketing często wydaje się sprowadzać do wiadomości i pomiarów, a nie można tworzyć przekonujących wiadomości, nie wiedząc, jak pisać. Everybody Writes by Ann Handley jest nieco bardziej dostępny niż inne popularne opcje, co czyni go doskonałym punktem wyjścia dla każdego marketera, który chce poprawić swoje pisanie.

„Najlepsze firmy nie tylko publikują regularnie posty na blogach z surowością sierocińca rozlewającego kleik. Raczej na pierwszym miejscu stawiają potrzeby swoich odbiorców; uważają możliwość tworzenia treści za coś w rodzaju przywileju”. — Ann Handley

Kluczowy wniosek: pisanie ma większe znaczenie niż kiedykolwiek. Treść informuje klientów, kim jesteś i ożywia Twój biznes.

20. Treść przychodząca

Inbound Content to nowoczesne spojrzenie na skuteczny content marketing autorstwa Justina Championa, guru content marketingu w HubSpot Academy. To świetna książka do przeczytania przed lub w trakcie planowania strategii dotyczącej treści, zawierająca porady dotyczące podróży klientów, organizacji treści i struktury witryny, które pozwolą Ci wygrywać w dłuższej perspektywie.

„Większość marketerów treści nosi wiele kapeluszy, przez co są przypięci na czas. Posiadanie jasnego planu działania, który można ponownie wykorzystać, oszczędza czas i pozwala rozwijać się Tobie i Twoim inicjatywom”. —Justin Mistrz

Kluczowe wnioski: posiadanie strony internetowej i mediów społecznościowych to za mało; musisz tworzyć treści, które przyciągają klientów.

Miłej lektury!

Marketing Twojej firmy to najważniejsza praca właściciela. Te książki pomogą Ci odnieść sukces, pokazując najlepsze sposoby skupienia się na klientach, wyróżnienia się z tłumu i budowania silnych relacji. Zastosuj ich zasady, a Twoje produkty mogą (prawie) sprzedać się same. Szukasz więcej książek do przeczytania? Sprawdź naszą listę najlepszych książek dla przedsiębiorców.

Ilustracja autorstwa Rachel Tunstall