Inspiracja do uruchomienia: najlepsze kampanie marketingowe

Najlepsze kampanie marketingowe są łatwe do wykrycia, ale trudno wiedzieć, jak je powielić. Niektóre są zabawne. Niektóre prowokują do myślenia. Niektóre są nerwowe. I wszystkie z nich trafiają w swój cel, niezależnie od grupy docelowej.

Patrząc z zewnątrz, stworzenie niezapomnianej kampanii marketingowej może wydawać się magią. Ale za kulisami kryje się nie tylko szczęście. Wymaga to dobrze zaplanowanej strategii — czegoś, co możesz stworzyć również dla swojej firmy lub organizacji.

Dekonstruując proces tworzenia kampanii e-mail marketingowej, możesz dowiedzieć się, jak skutecznie ją wdrożyć w swojej firmie lub organizacji. Zainspiruj się inicjatywami informacyjnymi — czytaj dalej, aby zobaczyć moje typy — ponieważ może się okazać, że to, co tworzysz, jest bardziej skuteczne, niż możesz sobie wyobrazić.

Jakie są najlepsze kampanie marketingowe? To one docierają do grupy docelowej i pomagają osiągnąć Twoje cele.

Dziesięć lat temu pracowałem nad referendum w sprawie sfinansowania lokalnej agencji finansującej dzieci i rodzinę. Wiedziałem, że muszę znaleźć sposób na nawiązanie kontaktu z seniorami. To oni masowo głosowali, ale też byli najbardziej oderwani od wyników pracy agencji.

Stworzyłem kampanię, którą z miłością nazwałem „Lato Seniora”. Te gorące miesiące spędziliśmy na odwiedzaniu domów pomocy społecznej, kontaktowaniu się z domowymi pomocnikami zdrowotnymi i rozmowach z każdym, kto chciał słuchać o korzyściach, jakie agencja oferowała całej społeczności. Kupowałem jo-jo i błagałem seniorów, żeby pokazali mi swoje ruchy.

Łącząc wizyty osobiste z kampaniami w mediach społecznościowych i wydarzeniami specjalnymi, chciałem przypomnieć starszym mieszkańcom o wartości wspierania szczęśliwego, zdrowego rozwoju dzieciństwa. To zadziałało: w listopadzie referendum przeszło z wynikiem 77% głosów.

Nie była to międzynarodowa kampania, ale spełniła swoje zadanie. Chociaż ważne jest, aby poznać sztuczki i wskazówki, które pochodzą z najlepszych kampanii marketingowych, dzielę się historią o „Lacie seniora”, aby zaoferować pewną perspektywę. Kampanie marketingowe mają różne kształty i rozmiary, w zależności od tego, co będzie działać dla docelowych odbiorców.

Co to jest kampania marketingowa?

Zanim przyjrzymy się niektórym z najlepszych kampanii marketingowych, najpierw zrozummy, czym jest kampania marketingowa.

Kampania marketingowa to ograniczona czasowo inicjatywa skierowana do określonej grupy osób z pojedynczym komunikatem dla z góry określonego celu. Podzielmy to poniżej.

Ograniczony czasowo

Kiedy firma naprawdę rusza z kampanią marketingową, zwykle będzie ją kontynuować. Na przykład kampania Chik-fil-A z kreskówkową krową zachęcającą ludzi do „Eat Mor Chikin” rozśmieszyła kierowców mijających billboardy. Firma rozpoczęła kampanię kilkadziesiąt lat temu i nadal działa.

Ale taka trwająca dekadę kampania nie jest normą. Kiedy zaczynasz burzę mózgów na temat kampanii marketingowej, zacznij od ograniczonych ram czasowych. Zastanów się, czy kampania nie powinna trwać od jednego do trzech miesięcy, zanim cofniesz się, aby przejrzeć wyniki.

Podjęcie z góry decyzji o ograniczeniu kampanii w ten sposób również odciąża. Nawet najlepsze kampanie marketingowe wymagają prób i błędów. A krótsze „minikampanie” też mogą być skuteczne.

Celuje w określoną grupę odbiorców

Ważniejsze od czasu trwania kampanii jest jednak to , do kogo chcesz dotrzeć z przekazem. Wszystko, co dzieje się z marketingiem, musi koncentrować się na docelowych odbiorcach, jeśli chcesz odnieść sukces.

Częstym błędem jest próba uczynienia przekazu zbyt ogólnym. Zamiast tego skuteczniejsza jest burza mózgów dotycząca znacznie węższego celu. Weź pod uwagę nie tylko dane demograficzne, ale także hobby i nawyki osób, do których próbujesz dotrzeć.

Na przykład marnowaniem pieniędzy byłaby kampania marketingowa influencerów na TikTok dla mojej kampanii „Lato Seniora”.

Inicjatywa popularyzatorska

Gdzie chcesz dotrzeć do swojej grupy docelowej? Kampanie marketingowe są zwykle ograniczone nie kreatywnością czy wyobraźnią, ale budżetem. Musisz zdecydować, jaki rodzaj marketingu chcesz prowadzić dla tej konkretnej kampanii.

Być może Twoja kampania marketingowa opiera się na marketingu wydarzeń, w ramach którego organizujesz specjalne wydarzenia pop-up w miejscach, w których będą Twoi odbiorcy. Lub może to być kampania marketingu wideo.

Inne rodzaje inicjatyw informacyjnych obejmują:

• Marketing e-mailowy
• Wstęp
• Mobilny marketing
• SMS-y
• Media społecznościowe
• Influencer
• B2B

Omówimy każdy z nich, aby podzielić się najlepszymi kampaniami marketingowymi z ostatnich lat, aby dać Ci inspirację. Ale pamiętaj, nie musisz robić wszystkiego. Najlepsze kampanie niekoniecznie są wszechobecne na każdej platformie. Koncentrują się na tym, aby były jak najbardziej sensowne dla grupy docelowej.

Pojedyncza wiadomość

Następnie struktura kampanii marketingowej ma na celu udostępnienie jednego nadrzędnego komunikatu. Opiera się to na zasadzie marketingowej znanej jako Reguła Siedmiu. Ta psychologiczna koncepcja mówi, że ktoś musi być narażony na coś siedem razy, zanim to zapadnie.

Możesz odkryć, że istnieje wiele różnych sposobów wyrażenia tej samej rzeczy lub możesz chcieć użyć różnych projektów reklam z tym samym sformułowaniem. Wspaniale jest być kreatywnym — wręcz idealnym! — ale upewnij się, że jesteś na bieżąco z każdym elementem swojej kampanii marketingowej.

Z góry ustalony cel

Wreszcie, wszystkie najlepsze kampanie marketingowe mają określony cel. Ponownie, uogólnienie celu nie ułatwi tego. Tak, wszyscy chcą więcej klientów. Ale w jaki sposób?

Czy chcesz, aby więcej osób zapisało się na e-mailową kampanię kroplową? Kupić coś przez stronę docelową? Odwiedzić Twój sklep? Umówić się na konsultację? A może chcesz, żeby poznali Twoją markę?

Wybierz tak zwany cel SMART. to oznacza:

• Konkretny
• Wymierny
• Osiągalny
• Odpowiedni
• Ograniczony czasowo

Na koniec kampanii zaplanuj czas na krytykę wyników. Wyciągnij wnioski z procesu, aby następnym razem poprawić.

Dlaczego kampanie marketingowe są ważne?

Niemal każdy właściciel małej i średniej firmy, którego spotykam, mówi mi w pewnym momencie, jak bardzo jest zajęty prowadzeniem firmy. Wierzę w to! Ale planowanie czasu na planowanie kampanii marketingowych w rzeczywistości zajmie mniej czasu na dłuższą metę. I na dłuższą metę to się opłaci!

Kiedy tworzysz kampanię marketingową, zmuszasz się do siedzenia na długo przed rozpoczęciem kampanii, aby wszystko zaplanować. Kiedy opracujesz dobrze zaplanowaną strategię, nie będziesz musiał w ostatniej chwili szukać informacji o swoich usługach lub produktach.

Kiedy właściciele firm nie wykonują pracy z wyprzedzeniem, często wdrażają metodę marketingową, którą nazywam „spaghetti pod ścianą”. Oznacza to, że rzucają wszystko, aby zobaczyć, co się przyklei. Chociaż w ten sposób można odnieść sukces, bardziej prawdopodobne jest, że zmarnują dużo energii i pieniędzy w tym procesie.

Jakie są zatem najlepsze kampanie marketingowe? Są napisane i gotowe do wdrożenia. Wiesz, gdzie umieścisz swoje zasoby, kiedy uruchomisz określone elementy i co wszystko powie. Wykonałeś ciężką pracę z wyprzedzeniem, tworząc kampanię. Reszta to tylko wykonanie.

Jak przeprowadzić skuteczną kampanię marketingową

Prowadzenie udanej kampanii marketingowej odbywa się bez wysiłku przy odpowiednim planowaniu, ale to nie znaczy, że planowanie nie będzie wymagało trochę pracy. Kiedy są rzeczy, o których nie pomyślałeś, zauważenie ich nie zajmie dużo czasu. Dlatego dobrym pomysłem jest zaplanowanie spotkania ze swoim zespołem — lub nawet z jednym lub dwoma kreatywnymi przyjaciółmi — w celu podsumowania pracy na długo przed rozpoczęciem kampanii.

Aby przeprowadzić udaną kampanię marketingową, będziesz chciał zaznaczyć następujące kroki działania.

1. Rozpocznij proces wcześnie

Częstym błędem popełnianym przez wielu zapracowanych właścicieli firm, a nawet specjalistów od marketingu, jest czekanie do ostatniej chwili z planowaniem kampanii. Na przykład, jeśli chcesz uruchomić ukierunkowaną inicjatywę informacyjną w okresie świąt Bożego Narodzenia, powinieneś rozpocząć proces burzy mózgów przed jesienią.

Kiedy działasz w mentalności kryzysowej, tak naprawdę w ogóle nie planujesz. Zamiast tego strzelasz z biodra. Jeśli zaplanujesz całą kampanię, zanim jeszcze zaczniesz, nie będziesz musiał się martwić, gdy nieuchronnie będziesz zajęty.

2. Ustal budżet

Ile jesteś w stanie zapłacić za metody marketingowe, takie jak umowy z influencerami lub reklamy w mediach społecznościowych? Organiczne, bezpłatne działania informacyjne rzadko będą miały wpływ, którego szukasz. Przygotuj się na sukces, tworząc budżet na kampanię.

Toczy się wiele dyskusji na temat odpowiedniej kwoty do wydania na kampanię marketingową, ale należy wziąć pod uwagę część kampanii w ogólnym budżecie marketingowym. W zależności od pożądanego poziomu wzrostu Twój budżet marketingowy może wynosić od 5% do 20% całkowitej sprzedaży.

Niektóre metody docierania do odbiorców działają średnio lepiej niż inne. Marketing e-mailowy zapewnia zwrot z inwestycji (ROI) w wysokości 36 USD za każdy wydany 1 USD, więc miej to na uwadze, ustalając budżet kampanii.

3. Utwórz oś czasu

Zaplanuj, kiedy chcesz publikować blogi, uruchamiać reklamy, debiutować filmy lub publikować billboardy. Ponieważ Twoja kampania będzie działać tylko przez określony czas, chcesz, aby wszystko przebiegało płynnie. Na przykład musisz mieć aktywną stronę docelową, zanim utworzysz reklamy płatne za kliknięcie (PPC), które kierują użytkowników na stronę.

Twórz terminy dla każdego elementu pracy w ramach kampanii marketingowej, aby nic nie umknęło uwadze.

4. Deleguj zadania

Przed pierwszym terminem upewnij się, że wszyscy dokładnie wiedzą, czego się od nich oczekuje podczas kampanii. Ważne jest, aby przekazać swoje oczekiwania zespołowi. Upewnij się, że wszyscy są zadowoleni z planu, abyś mógł skonfigurować kampanię marketingową tak, aby odniosła sukces.

Upewnij się, że członkowie Twojego zespołu realistycznie wykonają delegowane zadania. Potrzebują odpowiednich umiejętności — czy są gotowi do pisania blogów? Kto będzie je redagował? — i wystarczająco dużo czasu na ukończenie pracy. Planując tę ​​część z wyprzedzeniem, każda zaangażowana osoba poczuje się pewnie w twoim planie i nic nie wypadnie przez szczeliny.

5. Przygotuj się do startu

W tygodniach poprzedzających rozpoczęcie kampanii marketingowej poświęć czas na ponowne przejrzenie planu ze wszystkimi zaangażowanymi członkami zespołu. Upewnij się, że wszyscy czują się komfortowo z przydzielonymi im zadaniami i sprawdź, czy wszystko zostało uwzględnione. Trudno przecenić znaczenie planowania każdego kroku.

Im więcej pracy można wykonać z wyprzedzeniem, tym lepiej. Na przykład, jeśli chcesz rozpocząć e-mailową kampanię marketingową, możesz utworzyć, przejrzeć, zatwierdzić i zaplanować każdy e-mail z tygodniowym wyprzedzeniem.

6. Dotknij głównego członka zespołu

Kiedy nadejdzie czas rozpoczęcia kampanii, wyznacz kogoś ze swojego zespołu, aby ją nadzorował. Nie oznacza to, że powinni robić wszystko, ale raczej upewnienie się, że nic nie wypadnie przez szczeliny. Posiadanie arkusza kalkulacyjnego z zadaniami, terminami i odpowiedzialnymi członkami zespołu ułatwia śledzenie procesu.

Następnie niech osoba nadzorująca kampanię monitoruje jej wpływ. Tak jak ważne było wyznaczenie celów SMART na początku procesu, tak samo ważne jest ustalenie, czy te cele zostały osiągnięte. Ustaw czas przeglądu w połowie kampanii, a następnie ponownie na końcu.

Po zmierzeniu zwrotu z inwestycji i innych wskaźników sukcesu można przeprowadzić krytyczną analizę tego, co poszło dobrze, a co można zrobić lepiej następnym razem.

Najlepsze kampanie marketingowe

Jaka jest najpopularniejsza kampania marketingowa? Możemy usunąć to z drogi wcześniej, ponieważ to tylko trzy małe słowa: Po prostu zrób to. W 1988 roku firma Nike rozpoczęła tę kampanię, podkreślając sukcesy sportowców o różnych kształtach i rozmiarach.

Firma Nike zachęcała swoich zwolenników marki do przesyłania osobistych historii o tym, jak „po prostu to zrobili”, i zamienili swoją markę w motywację do zwycięstwa. Co więcej, dzięki temu podstawowemu przesłaniu ponad dwukrotnie zwiększyli swoje przychody w ciągu zaledwie dekady.

Osiągnięcie takiego poziomu sukcesu jest trudne, ale wniosek jest jasny: dostosuj wartości swojej firmy do wartości docelowych klientów. Sportowcy wiedzą, że nie zawsze chodzi o zwycięstwo, ale o to, by dać z siebie wszystko. Muszą wstać z kanapy i włożyć wysiłek, aby to osiągnąć. Skoncentrowanie takiej koncepcji opartej na wartościach w prostym przesłaniu może również zadziałać dla Ciebie.

Jakie są przykłady skutecznych kampanii marketingowych? Zauważysz, że tylko największe korporacje mają budżet na prawdziwie wszechobecne kampanie, takie jak Nike. Najlepsze kampanie marketingowe zostają zauważone, ponieważ zaczynają się od jednej platformy z przekazem, który rezonuje z ich docelowymi odbiorcami.

Marketing e-mailowy

Być może uważasz, że Netflix jest na tyle uzależniający, że nie potrzebujesz e-maila, aby zachęcić do oglądania nałogowo — ale ta potężna firma medialna ma jedne z najlepszych marketingu e-mailowego, na wszelki wypadek.

E-mail to naturalna metoda docierania do Netflix, która wymaga podania adresów e-mail wszystkich użytkowników po dołączeniu. A każdy, kto ogląda serwis Netflix, czuje się komfortowo, otrzymując aktualne informacje na ekranie.

Ale to nie jedyna rzecz, która wyróżnia Netflix. Nie tylko ogłaszają nowe programy za pośrednictwem marketingu e-mailowego, ale robią to z bardzo segmentowaną publicznością. Użytkownicy otrzymują tylko informacje o programach, które oglądali lub mogą być zainteresowani obejrzeniem.

Na przykład, jeśli widziałeś każdy odcinek Stranger Things , otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem do sprawdzenia ich produktów i aktualizacji na żywo o nadchodzących odcinkach. Właściwa segmentacja list e-mailowych jest niezwykle ważna, zwłaszcza gdy Twoje produkty i usługi są tak różnorodne jak Netflix.

Wstęp

Zamiast odsyłać potencjalnych klientów do Twojej głównej witryny i zmuszać ich do nawigacji (nie zrobią tego), rozważ utworzenie oddzielnej strony docelowej dla tego, co konkretnie chcesz zaoferować. Slack, firma produkująca oprogramowanie wykorzystywane do wewnętrznej komunikacji biznesowej, robi to szczególnie dobrze.

Slack oferuje coś, co nazywają ofertami Digital HQ dla wielu różnych typów firm, więc potrzebowali różnych stron docelowych, aby zwiększyć sprzedaż w oparciu o różnych odbiorców, do których kierowane są ich reklamy. Na przykład wysyłają swoje zespoły sprzedaży do określonej strony, która wyjaśnia, dlaczego skorzystanie z ich oprogramowania byłoby dla nich korzystne.

Chociaż możliwe jest przewijanie strony docelowej, aby dowiedzieć się więcej o integracji oprogramowania i sposobach szybszego przejścia przez prezentację do zamknięcia, zwróć uwagę na przyciski u góry strony. Potencjalni klienci od razu zobaczą, jak rozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem Slacka, a nawet wypróbują swój produkt za darmo.

Wszystkie firmy mogą korzystać z tego na wynos podczas tworzenia i kierowania ludzi do swoich stron docelowych. Zawsze staraj się, aby następny krok — cel kampanii — był oczywisty. W tym przypadku jest to rejestracja nowych klientów.

Mobilny marketing

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś sklep IKEA tylko po to, by zdać sobie sprawę, że spędziłeś godziny dłużej, niż pierwotnie planowałeś? Szwedzka marka rozwiązała to zakrzywienie czasu dla swoich klientów dzięki jednej z najlepszych kampanii marketingowych na urządzenia mobilne.

Stworzyli aplikację o nazwie IKEA Place opartą na rozszerzonej rzeczywistości, która pozwala klientom wirtualnie umieścić nowy mebel w ich domu. Ta bezpłatna aplikacja jest godnym substytutem przeglądania katalogu, a ponadto jest łatwiejsza do aktualizacji — i przyjemniejsza.

Jedzenie na wynos tutaj? Pomyśl o problemie swoich klientów lub potencjalnych klientów i rozwiąż go w zabawny sposób.

SMS-y

SMS, skrót od „usługa krótkich wiadomości”, to tekst składający się z maksymalnie 160 znaków. Często otrzymasz te SMS-y od swojego operatora komórkowego. Czasami firma będzie miała dostęp do numerów telefonów i użyje SMS-ów do ukierunkowanego zasięgu. Jedna z najlepszych kampanii marketingowych SMS pochodzi od Urban Outfitters, modnego sklepu z odzieżą i artykułami gospodarstwa domowego.

Działają one szczególnie dobrze, ponieważ informują kupujących o ograniczonych czasowo, niespodziewanych wyprzedażach określonych produktów. Poczucie przyspieszenia sprzedaży, a także ograniczony czas dostępności zachęca lojalnych kupujących do przerwania tego, co robią, i natychmiastowego kliknięcia. Rozważ stworzenie podobnego wrażenia za pomocą SMS-ów, które mogą być zabawnym i ekscytującym zakłóceniem dnia klienta.

Marketing mediów społecznościowych

Podczas pandemii COVID-19 branża związana z podróżami ucierpiała — i Airbnb nie był wyjątkiem. Firma stworzyła jednak kampanię w mediach społecznościowych, która zachowała aktualność, docierając do klientów w sprawie ważnych bieżących wydarzeń.

Airbnb ogłosiło na Facebooku duże darowizny na rzecz zwalczania przestępstw z nienawiści skierowanych przeciwko Azji i wspierania pracy organizacji Black Lives Matter. Jako jedna z najlepszych kampanii marketingowych w mediach społecznościowych pokazała klientom Airbnb, że firmie zależy na ich bezpieczeństwie, co wiąże się bezpośrednio z udzielaniem schronienia w miejscach na całym świecie.

marketingu influencerów

Cały ten taniec na TikToku może sprawić, że dzieci będą spragnione, a dzięki jednej z najlepszych kampanii influencer marketingowych wiedzą, co zamówić. W 2020 roku firma Dunkin' Donuts nawiązała współpracę z influencerką TikTok, Charli D'Amelio, aby stworzyć specjalny napój w ich menu. „Charli” to zimny napar z pełnym mlekiem i trzema porcjami karmelowego wiru.

Aby osłodzić i tak już słodką kampanię, Dunkin dodał zachęty, takie jak dodatkowe punkty DD Perks dla fanów, którzy zamówili drinka w swojej aplikacji, a nawet możliwość podzielenia się drinkiem z tancerką. Przejęła również kanały społecznościowe firmy. Pamiętaj o tym, zastanawiając się, jak połączyć fanów ze swoimi produktami lub usługami.

marketingu B2B

Marketing między przedsiębiorstwami (B2B) może okazać się jednym z najtrudniejszych, ponieważ grupa docelowa często składa się z wielu różnych osobowości z różnych grup demograficznych, a nawet branż. Jednak najlepsze kampanie marketingowe B2B mogą odnieść sukces.

WeWork, firma coworkingowa z lokalizacjami na całym świecie, wywarła wpływ dzięki swojej kampanii wideo. Stworzyli filmy zachęcające kreatywnych profesjonalistów do nawiązywania kontaktów i wykonywania pracy poprzez przedstawianie korzyści płynących ze społeczności.

Te krótkie filmy zawierały zabawne zajęcia, takie jak gry zręcznościowe i bocci, połączone z pilną pracą ludzi. Dzięki temu coworking wydawał się o wiele przyjemniejszy niż samotna praca w domu.

Rozważ siłę medium — w tym przypadku wideo — podczas docierania do docelowych odbiorców. WeWork wykorzystał kolorowe lokalizacje i aktorów z różnych grup etnicznych, aby pokazać, że są one otwarte dla wszystkich. Możesz także tworzyć wiadomości za pomocą elementów wizualnych.

Już teraz rozpocznij burzę mózgów nad kolejną kampanią

Łącząc te lekcje na wynos z najlepszych kampanii marketingowych, możesz stworzyć inicjatywę informacyjną, która dotrze do docelowych odbiorców, spełni Twoje cele i — co być może najważniejsze — rozwinie Twój biznes.

Zapisz wszystko, co możesz o swoim idealnym kliencie, jako pierwszy krok w kierunku burzy mózgów dotyczącej kampanii marketingowej dla Twojej firmy. Koncentrując się na szczegółach opisujących grupę docelową, lepiej zrozumiesz, czego szukają i jakie problemy możesz im pomóc rozwiązać.

Opracowując strategię kampanii marketingowej, przekonasz się, że większość pracy to front-end. Oznacza to, że szybko będzie łatwiej wykonać to, co Ty i Twój zespół musicie zrobić, aby od razu zostać zauważonym.