Najlepsze praktyki, których należy przestrzegać podczas projektowania stron produktów eCommerce

Dobra strona produktu e-commerce powinna być zaprojektowana tak, aby pomóc użytkownikowi zrozumieć przekazywaną wiadomość bez bombardowania odwiedzających dużą ilością informacji. Strona internetowa powinna odzwierciedlać najlepszą wersję biznesu e-commerce. Nie za dużo informacji, nie za mało informacji, tylko dokładny zestaw informacji powinien być podany na stronie internetowej.

1. Twórz responsywne układy i projekty stron

Responsywny układ strony i projektowanie sprawiają, że treść internetowa jest responsywna dla różnych urządzeń z różnym układem w zależności od rozmiaru ekranu i szybkiego ładowania stron.

Dzięki szybko zmieniającej się technologii gadżetów ludzie najczęściej lubią odwiedzać Twoją witrynę z urządzeń mobilnych. Jak wynika z raportu, globalne statystyki Statcounter około 51,33% osób przeszukuje witrynę z urządzeń mobilnych, a 45,9% osób korzysta z komputerów stacjonarnych, podczas gdy tylko 2,78% osób korzysta z tabletu. Projekt Twojej strony internetowej powinien być wykonany z uwzględnieniem telefonu komórkowego nie tylko do celów stacjonarnych, ale także poprawi wrażenia użytkownika.

SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek), aby witryna była na szczycie. Na przykład, gdy użytkownicy wyszukują najnowszy telefon komórkowy, Twoja witryna internetowa firmy e-commerce będzie na szczycie listy produktów.

2. Używaj atrakcyjnych, wyraźnych i dużych obrazów

W ludzkiej naturze leży większe dostrzeganie efektów wizualnych. Ludziom trudno jest zapamiętać wszystkie informacje, które usłyszeli, tylko 10% informacji jest zapamiętywanych, podczas gdy mogą przypomnieć sobie zdjęcie do 65% . treści z obrazami zyskują o 94% więcej odbiorców niż treści bez obrazu.

Obrazy wysokiej jakości przyciągają i wpływają na większą liczbę użytkowników, którzy kupują produkt. Około 67% konsumentów zgodziło się, że wizerunek produktu ma dla nich znaczenie również przy zakupie produktu. 68% marketerów stwierdziło, że w przyszłości użyje więcej zdjęć. Wysokiej jakości wizerunek pomaga przyciągnąć użytkowników, co poprawi sprzedaż.

3. Dodaj wyraźne wezwanie do działania

Rozpoczyna się kampania marketingowa, aby użytkownik mógł zostać kupującym, podejmując akcję zakupu. Zachęcanie odbiorców do podejmowania działań zależy od każdej kampanii marketingowej, ponieważ każda z nich kieruje inną akcję.

Dając bezpłatną wersję próbną przy rejestracji, jest to technika marketingowa, która pozwala zdobyć więcej kupujących, miesięczną bezpłatną subskrypcję, dołącz do nas bezpłatnie, aby widzowie mogli dowiedzieć się więcej. Na przykład Netflix wzywa do działania, oferując miesięczną bezpłatną subskrypcję. Spotify przechodzi na premium, za darmo przez miesiąc.

4. Stwórz pilność

Klient waha się przed zakupem produktu, a pozostawienie porzuconego koszyka obniża współczynnik konwersji. stosując taktykę pilności, użytkownik może zostać zachęcony do zakupu produktu, oferując ofertę na ograniczony czas, ograniczony czas kupujących, ograniczony okres, oferta na unikalny i ograniczony asortyment

• Darmowa wysyłka, bezpłatna dostawa przez ograniczony czas.
• Zaoferuj zniżkę na porzucony koszyk, zniżkę na odprawę.
• Wyświetlaj produkty, aby przypominać kupującym, e-maile dotyczące ich ostatniej szansy na zakup.

5. Użyj prostej nawigacji

Niedawne badanie wykazało, że średni czas uwagi człowieka spadł z 12 sekund w 2000 roku do 8 sekund dzisiaj, co jest krótsze niż uwaga złotej rybki. musisz zaprojektować swoją stronę, aby uzyskać koncentrację użytkowników, jednocześnie zachowując łatwą i prostą Nawigację. uczynić nawigację prostą i łatwą, klienci powinni wiedzieć, gdzie są, gdzie byli i dokąd się poruszają.

6. Porównaj ceny

Porównanie cen daje klientowi szansę na zakup produktu w najniższych cenach. Działa jak wyszukiwarka dla klientów i pomaga w zwiększeniu sprzedaży e-commerce. Co najmniej 15 minut spędza 65% kupujących online na porównywaniu cen przed zakupem produktu. zwiększa przejrzystość w biznesie e-commerce. Podwaja szanse zakupu, gdy klient porównuje ceny produktu.

7. Dodaj odznaki zaufania i opinie klientów

Odznaka lub pieczęć jest umieszczana na stronie internetowej, która wzbudza zaufanie. Pokazuje, że strona internetowa jest wiarygodna i pomaga zwiększyć sprzedaż z satysfakcją klienta. Można to sprawdzić podczas dokonywania płatności oraz na stronie głównej. Poniżej podano inny rodzaj plakietki.

• Bezpłatna wysyłka i odznaka zwrotu
• Odznaka gwarancji zwrotu pieniędzy
• Plakietka z aprobatą innej firmy
• Bezpieczna odznaka płatności

Opinie klientów to pozytywne i negatywne doświadczenia, którymi dzielą się klienci po zakupie produktu. Pozytywne opinie zwiększają współczynnik konwersji.

8. Napisz jasne i pouczające opisy produktów

Podanie szczegółów produktu może skłonić użytkownika do zakupu produktu online. Użytkownicy lubią fantazjować o produkcie w ich rękach lub o tym, jak dobrze produkt będzie im wyglądał po przeczytaniu opisu produktu. Jakość opisów produktów musi być dobra przy szybkich zmianach w branży e-commerce, istnieje ogromny wzrost zapotrzebowania na chrupiące i chwytliwe opisy produktów. Właściwe użycie słowa kluczowego jest również korzystne dla bycia na szczycie rankingu, gdy przeprowadza się wyszukiwanie produktu.

9. Stosuj dobre zasady dotyczące wysyłki i zwrotów

Polityka wysyłki określa, ile klienci muszą zapłacić za otrzymanie produktu i kiedy oczekiwać dostawy produktu.
gdy klientowi nie podoba się dostarczony produkt lub dostarczony został niewłaściwy produkt, prawdopodobnie zwróci produkt i zgodnie z polityką zwrotów firm e-commerce.

Polityka zwrotów i wysyłki kupującego, jeśli jest wystarczająco dobra, może poprawić wrażenia kupującego i pomóc w zwiększeniu sprzedaży.

10. Włącz czat na żywo z chatbotami

Oprogramowanie do czatu na żywo i chatboty zapewniają całodobową obsługę klienta i zapewniają bezpłatne wskazówki. Chatboty kierują konsumentami, gdy nie wiedzą, co dalej. Pomaga w zmniejszeniu współczynnika odrzuceń i zwiększeniu sprzedaży.

11. Włącz szybkie ładowanie stron

W scenariuszu 2020 ładowanie strony powinno zająć tylko 3 sekundy, a klienci nie mają dużo czasu. Jak wynika z badania stron Backlinko, ładowanie na urządzeniach mobilnych zajęło 87% więcej czasu niż na komputerach stacjonarnych. szybkie ładowanie strony nie pozwala oderwać się od uwagi klienta.

Po zastosowaniu się do wszystkich powyższych najlepszych praktyk, witryny sklepów e-commerce mogą poprawić sprzedaż, przyciągając większą uwagę klientów do ich produktu. współczynnik konwersji wzrośnie również, gdy coraz więcej klientów będzie kupować produkty lub usługi w Twojej witrynie zakupowej.

W Emizentech jesteśmy oddani tworzeniu bezbłędnych i innowacyjnych witryn e-commerce i mamy bardzo doświadczony i sprawny zespół programistów e-commerce. Jeśli więc potrzebujesz pomocy w poprawie ROI lub uruchomieniu swojego rynku e-commerce, skontaktuj się z nami.