15 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi [w zestawie bezpłatne wersje]
Opublikowany: 2022-02-20W przypadku e-commerce, na szczęście w dzisiejszych czasach stosunkowo łatwo jest umieścić swoje produkty w serwisach społecznościowych za pomocą różnych najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi (z których wiele pozwoli ci upuścić link lub pozwolić klientowi kupować od ciebie bezpośrednio przez aplikacja).
Wierz lub nie, ale możesz samodzielnie zarządzać mediami społecznościowymi, od produkcji treści po planowanie postów i marketing. Jeśli jesteś na późniejszych etapach i już osiągnąłeś jakiś sukces, możesz całkowicie zlecić to na zewnątrz, zatrudniając agencję, która zdejmie to z twoich rąk.
Jeśli wolisz, aby Twoimi mediami społecznościowymi zarządzał ktoś inny, kto jest już ekspertem w tej dziedzinie, zatrudnienie może być najlepszą opcją od samego początku (jeśli masz kapitał).
Jeśli jesteś na początkowych etapach swojej działalności e-commerce lub wybierasz ścieżkę solopreneur, posiadanie narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na pasku pomoże ci mnóstwo. Podczas tworzenia treści w mediach społecznościowych niektóre z wymienionych narzędzi pomogą Ci stworzyć bardziej profesjonalnie wyglądające zdjęcia/filmy/kopiowanie/itd.
Niektóre z wymienionych narzędzi będą automatycznie przesyłać za Ciebie podczas przygotowywania i planowania treści , dzięki czemu masz więcej czasu na powrót do ulubionych części Twojej firmy.
Kapwing
Funkcje i ceny
Kapwing to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi w postaci edytora wideo online, który łączy twórców treści z przyjazną dla użytkownika platformą, aby zmieniać formaty wideo dla różnych typów postów w mediach społecznościowych, dodawać napisy do swoich klipów i wiele więcej. Wielu początkujących przedsiębiorców z branży e-commerce może nie mieć jeszcze narzędzia do edycji wideo pobranego na swój komputer lub być w stanie pozwolić sobie na zainstalowanie profesjonalnego, takiego jak Adobe lub coś takiego. Kapwing oferuje edycję wideo online zarówno w bezpłatnej, jak i niskokosztowej wersji płatnej, więc możesz zacząć od wersji bezpłatnej (nie jest wymagana karta kredytowa i nie jest to tylko bezpłatna wersja próbna) i sprawdzić, czy chcesz później uaktualnić funkcje, takie jak pojemność dla większe pliki/dłuższe filmy/nieograniczona transkrypcja/wyższa rozdzielczość. Funkcja wyższej rozdzielczości ma znaczenie, jeśli publikujesz na platformach społecznościowych, które można oglądać na komputerze.
Plusy
- Darmowa wersja jest bezpłatna na zawsze
- Brak znaków wodnych w Twoich postach w mediach społecznościowych
- Oszczędza miejsce na dysku twardym
Cons
- Takie narzędzia społecznościowe wymagają szybkiego połączenia internetowego
- Nie można pracować w trybie offline
- Można eksportować tylko w 720p
Harmonogram wideo TikTok
(źródło: tiktok)
Funkcje i ceny
TikTok udostępnia teraz własne narzędzie do zarządzania, które umożliwia łatwe przesyłanie i planowanie filmów na komputerze. Wielu właścicieli firm ma teraz swoich menedżerów mediów społecznościowych, którzy korzystają z tego harmonogramu, a natywne narzędzia dostarczane przez samą firmę są zawsze rozwiązaniem „w razie wątpliwości”. Witryna TikTok ma przycisk w prawym górnym rogu strony, aby przejść do strony przesyłania. Ceny są bezpłatne, ponieważ firmy zajmujące się mediami społecznościowymi mają na celu utrzymanie Cię na swojej stronie tak długo, jak to możliwe, i chcą, abyś przestrzegał ich wytycznych.
Plusy
- Wolny na zawsze
- Ustaw i zapomnij z 10-dniowym wyprzedzeniem
- Uwzględnione ustawienia prywatności (zwykle niedostępne w aplikacjach innych firm)
Cons
- Tylko konta firmowe i nie można ich grupować z miesięcznym wyprzedzeniem/brak ciągłej kolejki (przeszkoda, jeśli próbujesz opracować dobrze zorganizowaną strategię w mediach społecznościowych na przyszłość)
- Brak opcji dodania dźwięku trendu (co jest ważne dla korzyści algorytmicznej i uzyskania jak największej liczby widoków organicznych)
- Brak opcji edycji wideo, takich jak na telefonie komórkowym (wystarczy miejsce do przeciągania i upuszczania pliku mp4)
Pinterest (Utwórz i zaplanuj)
Funkcje i ceny
Oto kolejne świetne narzędzie do planowania, ponieważ jest natywne. Pinterest, podobnie jak Tiktok, jest jednym z niewielu kanałów mediów społecznościowych, który ma własny program do przesyłania i harmonogramu z witryny na komputery stacjonarne. To bezpłatne narzędzie umożliwia tworzenie i planowanie przypinania zdjęć i filmów. Pinterest pozwala także kontom e-commerce oznaczać wiele produktów na zdjęciach. To narzędzie online oferuje również kilka opcji unikalnych funkcji zarządzania multimediami, takich jak dodawanie logo i edycja zdjęcia na okładkę.
Plusy
- Wolne dziewięćdziesiąt dziewięć!
- Zaplanuj do dwóch tygodni wcześniej
- Filmy, linki, tagi produktów dołączone bez dodatkowych opłat
Cons
- To kolejne z tych narzędzi do zarządzania mediami, w których nie można wsadować z miesięcznym wyprzedzeniem
- Brak trwającej kolejki
- Nie można przesyłać dużych plików wideo lub długich klipów
Później
Funkcje i ceny
Później jest platformą innej firmy, która jest oficjalnym partnerem zarówno Instagrama, jak i Pinteresta. Za pomocą tego narzędzia możesz planować posty w mediach społecznościowych na wszystkich głównych platformach. Szukasz sposobów na ulepszenie swoich analiz w mediach społecznościowych? Możesz sprawić, że Twoje posty będą bardziej dostępne do zakupów dzięki ich linkowi w funkcji bio. Możesz rozpocząć korzystanie z bezpłatnego konta na zawsze bez wymaganej karty kredytowej, a później uaktualnić to samo (jinx) za jedyne osiem dolców miesięcznie.
Plusy
- Można zaplanować posty na cały miesiąc z wyprzedzeniem na wielu kontach
- Może tworzyć klikalne posty, aby zwiększyć sprzedaż za pomocą linku w funkcji bio
- Ich płatny plan obejmuje połączenie Shopify
Cons
- Brak trwającej kolejki
- Nie wszystkie typy postów mogą automatycznie publikować, prawdopodobnie będziesz potrzebować aplikacji mobilnej i otrzymywać powiadomienia o postach, aby przesłać je ręcznie (co jest denerwujące, jeśli zamierzasz zastosować podejście „ustaw i zapomnij” w marketingu w mediach społecznościowych )
- Jeśli planujesz publikować więcej niż raz dziennie, będziesz potrzebować droższego poziomu, aby uzyskać nieograniczone przesyłanie
SocialBee
Funkcje i ceny
SocialBee to niedrogie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które dobrze sprawdza się w przypadku samotnych przedsiębiorców i małych firm. Z cenami zaczynającymi się już od 19 USD miesięcznie, łatwo jest zautomatyzować kolejki społecznościowe.
Plusy
- Współpracuje z wieloma najpopularniejszymi sieciami społecznościowymi
- Kolejka ułatwia zmianę przeznaczenia treści we wszystkich kanałach
- Dostępna usługa konsjerża, która pomaga w napisach — idealna do bloku pisarskiego.
Cons
- SocialBee nie obsługuje publikowania na YouTube ani WordPress
Planoly
Funkcje i ceny
Planoly zapewnia darmowy plan na zawsze, tak! Następnie możesz uzyskać nieograniczoną liczbę automatycznych plików za jedyne dziesięć dolarów miesięcznie. Tym, co wyróżnia ten harmonogram mediów społecznościowych, jest ich dodatkowa opcja dla e-commerce. Mają produkt o nazwie „sellit”, w którym za dodatkowe trzydzieści dolców miesięcznie możesz oznaczyć produkty swojego sklepu w postach z możliwością zakupu bezpośrednio w Planoly w celu realizacji transakcji jednym kliknięciem, a także inne takie gadżety, aby zwiększyć ruch/potencjalną sprzedaż/sprzedaż.
Plusy
- Oficjalni partnerzy Instagrama i Pinteresta! Oznacza to, że narzędzia Planoly będą na bieżąco z warunkami korzystania z platform społecznościowych i pomogą utrzymać Twoje konto w dobrej kondycji (czasami w przypadku nieoficjalnych aplikacji innych firm istnieje ryzyko, że zostaną oznaczone jako bot).
- Ich uproszczone dodatki do sprzedaży społecznościowej sprawiają, że jest to świetna opcja do rozważenia, jeśli jesteś w przestrzeni e-commerce
- Najlepszy czas na publikowanie, autopost pierwszy komentarz, analityka
Cons
- Nie, powtarzam, NIE twórz oryginalnej zawartości wewnątrz samego Planoly. Od czasu do czasu zacina się (przynajmniej dla mnie) i nie mogę nawet zacząć mówić, ile razy zgubiłem naprawdę dobrą kopię, której pisanie zajęło mi trochę czasu. Utwórz treść w innym miejscu, np. w dokumencie Google, a następnie skopiuj i wklej!
- Ponieważ są oficjalnymi partnerami na Instagramie, nie wszystkie media do postów są dostępne do automatycznego przesyłania. Będziesz potrzebować wersji mobilnej, aby otrzymywać powiadomienia o postach i ręcznie przesyłać, jeśli korzystasz z różnych typów postów (historie, filmy igtv, rolki, tego typu rzeczy).
- „Sprzedany” plan jest dość drogi, gdy masz wszystkie inne wydatki do rozważenia w swoim biznesie e-commerce!
Kanwa
Funkcje i ceny
Jestem prawie pewien, że wszyscy i ich matka mają konto Canva Pro, a przynajmniej ktoś je podpisuje (tak jak wszyscy udostępniamy loginy Netflix, widzę cię!). W mojej profesjonalnej opinii dla każdej małej firmy zajmującej się handlem elektronicznym lub przedsiębiorcy Canva jest koniecznością, nawet jeśli na razie jest to tylko darmowa wersja. Otrzymasz dostęp do projektów graficznych i zdjęć/filmów stockowych dla niemal wszystkiego, czego potrzebujesz do dowolnego rozmiaru mediów społecznościowych. Dodatkowo mają teraz również harmonogram. Właściwie przedstawialiśmy je już wcześniej w małym samouczku, jak połączyć zestaw marki z kolorami szesnastków.
Plusy
- W dzisiejszych czasach jest to branżowy standard projektowania graficznego „zrób to sam”! Profesjonalnie wykorzystuję go nawet jako narzędzie do tworzenia treści dla klientów.
- Jest dość przystępna cenowo, za około dziesięć dolarów miesięcznie za otrzymaną kwotę, a wersję pro możesz uzyskać za darmo, jeśli jesteś organizacją non-profit.
- Nie musisz mieć dyplomu z projektowania graficznego, ani nawet oka do projektowania, aby być szczerym. Mają szablony i kombinacje kolorów/czcionek dla prawie każdej z wielu platform, więc wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić puste miejsca (co uwielbiam).
Cons
- Darmowa wersja trochę mnie denerwuje, jeśli mam być szczera! Kiedy już tam dotrzesz, zaufaj mi, że będziesz chciał wersję płatną lub w ogóle jej nie używać, ponieważ wszystkie czcionki/naklejki/zdjęcia/filmy, których faktycznie chcesz użyć, są zablokowane za zaporą.
- Udostępnianie do współpracy zespołowej jest usterką. Jeśli chcesz przyznać komuś innemu uprawnienia do edycji, zajmie to kilka prób. Czasami wystarczy wpisać ich adres e-mail (jak w przypadku Dysku Google), ale innym razem nadal nie będą mogli wyświetlić i wystarczy skopiować/wkleić link z przeglądarki.
- To naprawdę tylko do projektowania graficznego, jeśli mnie pytasz. Ma możliwości edycji wideo, ale używam go tylko do bardzo prostych klipów TikTok (poniżej 15 sekund). Jeśli szukasz edycji wideo, zechcesz zainwestować w płatną wersję Kapwing.
Analizator nagłówków CoSchedule
Funkcje i ceny
HeadlineStudio firmy CoSchedule to interaktywne narzędzie online, które pomoże Ci w tworzeniu tytułów i pierwszej linii tekstu w mediach społecznościowych. Kiedy to narzędzie jest używane, w zasadzie kopiujesz i wklejasz swój ogólny główny motyw do posta. Następnie poda wynik i poda sugestie, jak zoptymalizować nagłówki. Gdy zdobędziesz zielony wynik lub 70+, możesz zacząć. To ogromnie pomoże Ci w SEO (optymalizacji wyszukiwarek) i tworzeniu tych przyciągających wzrok podglądów, które sprawią, że Twoi potencjalni klienci przestaną się przewijać i klikną „zobacz więcej”, „czytaj więcej”, „dowiedz się więcej”, „kup teraz”, itp! To pozycja obowiązkowa w mojej książce i zawsze będzie w moim arsenale. Ponieważ w rzeczywistości wszyscy przeglądamy nagłówki, a „przynęta na kliknięcia” to treść, która przynosi rezultaty. Zazwyczaj takie narzędzie jest bardziej nastawione na blogi lub strony docelowe, ale nadal zauważyłem poprawę organicznego zaangażowania na różnych platformach społecznościowych dzięki pomocy HeadlineStudio.
Plusy
- Potrzebujesz tylko adresu e-mail, aby korzystać z niego za darmo
- Wspierany przez wielkich facetów, takich jak Forbes, Entrepreneur, Buffer, Social Media Examiner itp. i nie bez powodu
- Popraw swoją pozycję w wynikach wyszukiwania i stronach na Facebooku
- Pomaga uzyskać większy ruch organiczny i potencjalnych klientów bez wydatków na reklamę
Cons
- Liczba nagłówków nie zmienia się co miesiąc, więc jeśli chcesz napisać dużo treści, będziesz musiał zapłacić
- Ceny nie są przejrzyste, musisz najpierw założyć bezpłatne konto i przejść do sekcji rozliczeń, aby zobaczyć cenę aktualizacji, a jeśli potrzebujesz więcej niż 60 nagłówków, musisz wysłać e-mail do obsługi klienta o cenę
- Wersja płatna jest trochę wyższa, ponieważ pomaga tylko w tytułach lub pierwszym zdaniu kopii. Dla porównania, wydajemy około 350 USD rocznie na subskrypcję.
TweetDeck (Twitter)
(źródło: dziennik wyszukiwarki )
Funkcje i ceny
Tutaj mamy TweetDeck, przejdź do natywnego harmonogramu tweetów i narzędzia do zarządzania, które jest bezpłatne i zapewniane przez samą platformę mediów społecznościowych. Pulpit nawigacyjny „wszystko w jednym” to bezpieczna droga, aby przejść do swojego konta na Twitterze, aby uniknąć horroru (wszyscy mamy tego jednego przyjaciela lub znamy ten artykuł, w którym pewnego dnia ktoś właśnie się obudził i jego konto w mediach społecznościowych było zniknęły. Albo zostały błędnie oznaczone jako bot, albo zbanowane za korzystanie z oprogramowania stron trzecich, oczywiście nie mogą uzyskać telefonu od firmy zajmującej się mediami społecznościowymi, a zatem tracą wszystkie postępy, które poczyniły na tej platformie). Może nie mieć wszystkich dzwonków i gwizdów, które zapewni Ci oprogramowanie na poziomie agencji, ale pod koniec dnia darmowe jest darmowe, kochanie! Wykonuje zadanie i możesz z wyprzedzeniem zaplanować swoje tweety dla automatycznych postów. Czego więcej możesz naprawdę potrzebować?
Plusy
- Darmowe narzędzie dostarczane przez sam Twitter z nieograniczonym harmonogramem
- Zaplanuj tweety z takim wyprzedzeniem, jak chcesz zwiększyć swoje działania marketingowe
- Dodaj zdjęcia, filmy, linki (oczywiście do kupienia od Ciebie!)
- Ustawienia zawierają „krok potwierdzenia”, aby dokładnie sprawdzić swoją pracę przed potwierdzeniem wpisu
- Ma kolumnę na temat trendów na pulpicie nawigacyjnym, dzięki czemu możesz zobaczyć, co zamierzają Twoi docelowi odbiorcy i uzyskać pomysły na tweety, które przyciągną bardziej organiczną uwagę na jednym ekranie
- Zawiera kolumnę na twoją skrzynkę społecznościową i powiadomienia na pulpicie nawigacyjnym, idealną do usprawnienia obsługi klienta
Cons
- Oczywiście to tylko na Twitterze, nie pomoże ci z innymi sieciami społecznościowymi, na których jesteś
- Czasami funkcja logowania lub zapamiętaj mnie jest błędna, na wszelki wypadek upewnij się tylko, że masz zapisaną nazwę użytkownika i hasło w innym miejscu
- Nie tak bardzo mi się nie podoba, jest prosty i ma wszystko, czego potrzebuję. Po prostu uważaj na aktualizacje w wiadomościach, czasami dziennikarze informują o usterkach, które możesz zobaczyć również na swoim końcu
Studio twórców (Facebook i Instagram)
(źródło: meta)
Funkcje i ceny
Więc… trudno to wyjaśnić, ale zrobię dla ciebie wszystko, co w mojej mocy. Facebook lub err, em, Meta lubi zmieniać rzeczy. I lubią często zmieniać funkcje swoich witryn/narzędzi, często bez informowania nas o tym. Krótko mówiąc, tak, mają darmowe, wiecznie natywne narzędzie do planowania, które umożliwia planowanie automatycznych postów do zarządzania mediami społecznościowymi zarówno na Facebooku, jak i Instagramie. W rzeczywistości mają kilka. Czasami znajduje się w Studiu twórców, czasami w Centrum reklam, jeśli tworzysz wzmocnione posty, a czasami w Business Suite. Czasami pojawiają się usterki lub wyglądają inaczej przy następnym logowaniu. Powiedziałbym, że użyj go, ponieważ jest bezpłatny i jest tworzony przez firmę, która jest właścicielem platform, ponieważ pod koniec dnia jest to najlepsze, aby zabezpieczyć swoją obecność w mediach społecznościowych długoterminowy. Jeszcze raz, najpierw utwórz zawartość w bezpiecznym miejscu i po prostu skopiuj/wklej/prześlij pliki multimedialne.
Plusy
- Bezpłatne na zawsze z wizualnym kalendarzem treści dla dwóch głównych platform społecznościowych w jednym
- Zaplanuj automatyczne posty na co najmniej miesiąc w przyszłość
- Może faktycznie wycofać posty z datami (przydaje się, jeśli jeździsz solo i jesteś zajęty)
- Można przesyłać dłuższe filmy, takie jak Youtube lub inne pliki MP3
Cons
- Niespójność jaką jest Facebook/Meta (to znaczy, bądźmy prawdziwi.)
- Usterki mogą przeszkodzić w wykonaniu pracy w odpowiednim czasie
- To jest absolutnie cudowne, gdy działa i możesz znaleźć narzędzie, którego potrzebujesz do rodzaju tworzonego posta, ale kiedy jest zły, mam na myśli, że jest ZŁY, zły (niestety nie Michael Jackson zły)
kiełkować towarzyski
Funkcje i ceny
Korzystałem z oprogramowania społecznościowego firmy Sprout Social w agencji PR, dla której pracowałem w erze przed pandemią. I zdecydowanie było to narzędzie na poziomie agencji, którego potrzebowaliśmy do obsługi wielu klientów.
To niesamowite urządzenie wielofunkcyjne, z którego korzysta wiele odnoszących sukcesy firm. Użyłem go do zarządzania wszystkimi platformami społecznościowymi naszego klienta i fajnie było po prostu użyć jednej rzeczy i móc z niej korzystać przez cały dzień pracy bez żadnych usterek ani problemów. Właścicielka agencji wiedziała o Sprout, bo tego używała w swojej pracy, zanim założyła własny sklep internetowy.
Firma, w której pracowała, działała w branży hotelarskiej i posiadała około 90% hoteli w swoim stanie. Sprout świetnie pracował dla niej, będąc w stanie zarządzać wieloma kontami w mediach społecznościowych we wszystkich tych hotelach! To powiedziawszy, to narzędzie najlepiej jest zapisać dla firm e-commerce, które od kilku lat odnoszą sukcesy i być może rozszerzyły swoją działalność na wiele lokalizacji (jeśli również prowadzisz działalność stacjonarną) lub mają różne konta w mediach społecznościowych dla różnych języki/kraje.
Plusy
- Ma wszystko, czego potrzebujesz do mediów społecznościowych, jeśli jesteś dużą organizacją z wieloma kanałami społecznościowymi (i prawdopodobnie wieloma menedżerami mediów społecznościowych), takimi jak Purdue University, Unicef, Eventbrite, Subaru itp.
- Jeśli chodzi o narzędzia do planowania, dzięki temu możesz kolejkować posty
- Nawet ich najniższy plan obejmuje zarządzanie recenzjami na Facebooku i Google Moja Firma
- Może bezpośrednio zwiększać posty w aplikacji
Cons
- To będzie cię kosztować całkiem nieźle! Nie ma darmowej wersji. Zaczyna się od około stu dolarów miesięcznie po opodatkowaniu.
- Nawet za to, ile płacisz, ostatecznie nie wszystko da się zamieścić automatycznie. Niektóre treści będą wymagały pobrania aplikacji mobilnej oraz powiadomienia o wpisie w środku pracowitego dnia
- Jeśli szukasz czegoś za darmo, masz tylko 30-dniowy okres próbny.
Bit.ly
Funkcje i ceny
Jest rok 2021, długie linki są już niemodne. Zwłaszcza, że mamy narzędzia takie jak Bitly, z przyzwoitą wartością na ich bezpłatnym poziomie, gdzie możesz utworzyć do 100 krótkich linków miesięcznie. Dzięki temu możesz skrócić swoje linki, aby zapisać postacie w swoich postach w mediach społecznościowych.
Ponadto jest ładniejszy, bardziej zorganizowany i łatwiejszy do zapamiętania i pisania (na przykład za pomocą posta ze zdjęciem na Instagramie lub czegoś innego, czego nie można kliknąć). Możesz nawet dostosować linki do swojej marki, aby były łatwiejsze do zapamiętania na dłuższą metę, pomagając utrzymać większą sprzedaż i ruch w witrynie w ciągu kilku lat.
Plusy
- Nawet darmowa wersja tego narzędzia społecznościowego zawiera nieograniczoną liczbę kliknięć
- Historia linków i raportowanie
- Jeśli nie masz jeszcze innego narzędzia, które skraca Twoje linki, są szanse, że użyjesz tego
Cons
- Podstawowa płatna wersja zaczyna się od trzydziestu dolarów miesięcznie, więc nie ma czegoś w zakresie dziesięciu dolarów, jak inne narzędzia na tej liście
- Kody QR są moim zdaniem koniecznością dla firm zajmujących się e-commerce, a aby uzyskać dostęp do ich funkcji QR, musisz zapłacić.
- Jeśli prowadzisz firmę opartą na produkcie, prawdopodobnie już płacisz za plan premium z witryną/platformą e-commerce, która faktycznie ma wbudowany skracacz linków, więc po co za to płacić, wiesz?
Poznaj Edgara
Funkcje i ceny
Jeśli masz MeetEdgar, masz szczęście, ponieważ wiadomo, że planują posty w swojej automatycznej kolejce. Cała ich sztuczka polega na tym, że oszczędzasz jeszcze więcej czasu dzięki ich narzędziu w porównaniu z innymi, ponieważ to oni decydują za Ciebie o czasach i tak dalej, i upewniaj się, że nawet jeśli biznes stanie się zajęty, Twoje media społecznościowe będą konsekwentnie publikować w tle bez konieczności podnoszenia palec. To jest takie proste!
Inne narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych, które mają opcję kolejki, są zwykle na wyższym poziomie, ale jest to prawdopodobnie najtańsza kolejka treści, jaką znajdziesz (dlatego upewniłem się, że umieściłem ją na najlepszej platformie do zarządzania mediami społecznościowymi w tym roku). Mają 7-dniowy bezpłatny okres próbny, a potem ich plany zaczynają się już od dwudziestu dolarów miesięcznie.
Plusy
- Kolejka! O mój Boże, kolejka jest takim kocem ochronnym, nie mogę bez niego funkcjonować w tej branży.
- Ich obsługa klienta jest w rzeczywistości jeden na jednego z prawdziwymi ludźmi
- Mają kciuki od Neila Patela!
- Mam koleżankę, która ma kilka małych firm w obszarze automatyzacji / operacji, a ta jest jej ulubionym, jeśli chodzi o systematyzowanie jej postów w mediach społecznościowych
Cons
- Cóż, nie ma darmowej wersji na zawsze, jak inne, ale szczerze mówiąc, nie sądzę, że istnieje darmowe narzędzie do kolejki
- To całkiem proste i daje tylko to, czego potrzebujesz, bez dzwonków i gwizdów, jak inne aplikacje społecznościowe
- Na tej liście znajdują się inne narzędzia z kolejką, które zawierają również inne funkcje, więc możesz uzyskać większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki gdzie indziej
Punkt centralny
Funkcje i ceny
Okej, więc Hubspot ma bezpłatne narzędzia do zarządzania e-mail marketingiem… ale jeśli chcesz publikować posty za pomocą narzędzi społecznościowych, utkniesz za zaporą (… ale mają bezpłatne kursy mediów społecznościowych! Dobrze wiedzieć, jeśli jesteś początkującym i planuję zostać przez jakiś czas solopreneurem).
Jeśli jednak zdecydujesz się zainwestować dość grosz, z przyjemnością dowiesz się, że prawdopodobnie będzie to jedyne oprogramowanie, którego potrzebujesz, ponieważ prawdopodobnie zawiera więcej dzwonków i gwizdków niż wszystkie inne (takie jak reklamy w mediach społecznościowych i więcej szczegółowej funkcji analitycznej).
Plusy
- Łatwiej zarządzaj mediami społecznościowymi dzięki monitorowaniu słów kluczowych, dzięki czemu otrzymasz alert, gdy zostaniesz wzmiankowany w dowolnym miejscu (słuchanie w mediach społecznościowych). Nie będziesz musiał otwierać wielu kart na głównych platformach społecznościowych ani przewijać morza innych powiadomień, więc to miłe
- Odbijając się od słowa kluczowego, mają również specjalną funkcję z wyzwalaczem, aby ostrzec Twój zespół sprzedaży (jeśli go masz, jeśli nie, ostrzeże Cię), dzięki czemu wiesz, jak priorytetowo traktować niektóre rozmowy i budować relacje z potencjalnymi klientami
- Sprawdź ich bezpłatny kalendarz marketingowy w mediach społecznościowych 2022, aby pomóc Ci w publikowaniu treści w nowym roku!
Cons
- Brać się do rzeczy! Ponieważ plan socjalny zaczyna się od ośmiu...stu...dolarów...miesięcznie, aby zaplanować zawartość! Jest to przeznaczone dla przynajmniej średnich firm z ogólną strategią marketingową (nie tylko w mediach społecznościowych)
- Jeśli zamierzasz zaangażować się w Hubspot, naprawdę musisz to zrobić, ponieważ ich oprogramowanie jest bardzo złożone. Musi być idealnie skonfigurowany i wykonany, inaczej go znienawidzisz.
- Szanse są takie, że będziesz albo uczęszczać na ich kursy i/lub spędzać godziny na kontaktowaniu się z ich obsługą klienta, aby przejść przez tę złożoność i sprawić, by działała.
Bufor
Funkcje i ceny
W Buffer podoba mi się to, że ich bezpłatny plan obejmuje nie tylko podstawowe funkcje mediów społecznościowych, które mają inne bezpłatne narzędzia, ale także narzędzie do tworzenia stron docelowych. A zaczyna się płatna wersja i tylko pięć dolarów miesięcznie, więc mówię, dlaczego nie! Spróbuj, a integrują się z innymi narzędziami, takimi jak Bitly. Jest to dosłownie najbardziej przystępne cenowo narzędzie do zarządzania kalendarzem treści/mediami społecznościowymi, jakie znajdziesz z niezbędnymi produktami premium, takimi jak kolejka, funkcje raportowania, połączenie Shopify itp.
Plusy
- Popularna, godna zaufania firma, która zapewnia mnóstwo wartości w przystępnej cenie. Po prostu czuję się pod ich opieką
- Zobacz swoją sprzedaż i które z Twoich produktów sprzedają się najlepiej w mediach społecznościowych
- Zintegruj swoje treści z Canva, Dysku Google lub Dropbox bezpośrednio ze swoją kolejką
- Oficjalnie współpracuje z Facebookiem, Pinterestem i LinkedIn w celu planowania mediów społecznościowych
Cons
- Obejmuje główne platformy, ale obecnie nie łączy się z TikTok, więc nie uważam tego za platformę typu „wszystko w jednej”. Jeśli planujesz intensywnie korzystać z marketingu wideo, pominę Buffer
- Darmowa wersja nie ma nawet funkcji analitycznych, które można bezpłatnie przeglądać w samych serwisach społecznościowych, takich jak Instagram
Wniosek
Kiedy znajdziesz najlepsze narzędzia mediów społecznościowych, które pasują do Twojej konkretnej sytuacji e-commerce i opanujesz je, bez wątpienia zwiększysz swój sukces w porównaniu z innymi. Konkurencja w tej branży zawsze zmienia się między platformami, więc zawsze najlepiej jest zastosować podejście wieloplatformowe , nawet jeśli masz tylko czas, aby skupić się na jednej platformie i zmienić kolejkę na inne. Jeśli korzystasz z oprogramowania do zarządzania mediami społecznościowymi (lub kilku kluczowych), pulpit nawigacyjny online lub oprogramowanie obsłuży to wszystko w jednej karcie (lub mniej niż pięć, obiecuję).
Jeśli to czytasz, prawdopodobnie jesteś właścicielem firmy e-commerce, a nie z zawodu marketerem w mediach społecznościowych! Dlatego ważne jest, abyś mógł wrócić do wszystkich innych ruchomych części Twojej firmy, takich jak realizacja zamówień, pielęgnowanie relacji z klientami i praca na rzecz zrównoważonego rozwoju.
To są moje ulubione narzędzia mediów społecznościowych do wszystkich rzeczy , których potrzebowałem w tej pracy w różnych budżetach, od darmowych po tysiące. Trochę edycji zdjęć, edycji wideo, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, copywritingu, analiz, planowania postów, kalendarzy treści i wszystkiego pomiędzy.