6 najlepszych wtyczek do map termicznych WordPress, aby zrozumieć odwiedzających

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co odwiedzający Twoją witrynę robią w Twojej witrynie, jedna z tych wtyczek map ciepła WordPress może być właśnie tym, czego potrzebujesz.

Wtyczki WordPress pomagają rozszerzyć funkcjonalność witryny WordPress, a wtyczki WordPress heatmap są jednymi z najważniejszych dla wydajności witryny. Są one niezbędne do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną — możesz zobaczyć, gdzie klikają, jak daleko przewijają, gdzie najeżdżają kursory myszy i wiele więcej.

Gdy będziesz mieć te dane, będziesz w stanie lepiej zrozumieć, w jaki sposób ludzie korzystają z Twojej witryny. Pozwoli Ci również odkryć słabe punkty i zoptymalizować witrynę, aby poprawić wrażenia użytkownika i współczynniki konwersji.

W tym poście opowiemy nieco więcej o tym, czym są mapy ciepła, a następnie przedstawimy sześć najlepszych wtyczek do map ciepła do WordPressa, w tym kilka świetnych, które są w 100% darmowe.

Mapa termiczna to graficzna reprezentacja interakcji użytkowników z Twoją witryną. Najłatwiejszym sposobem na wyjaśnienie mapy popularności jest pokazanie jej:

„Ciepsze” obszary (czerwone) wskazują obszary, które przyciągają większą aktywność/uwagę odwiedzających, podczas gdy „zimniejsze” obszary (niebieskie) wskazują na mniejszą aktywność (bez koloru oznacza zerową aktywność).

Celem map popularności jest pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną, dzięki czemu możesz zoptymalizować witrynę, aby pomóc odwiedzającym znaleźć to, czego szukają i skierować ich do działań, które chcesz, aby podjęli, oraz do następnego etapu Twój lejek sprzedaży.

Aby to osiągnąć, istnieją różne rodzaje map popularności.

Najpopularniejszym typem jest mapa cieplna kliknięć , która pokazuje, gdzie/co użytkownicy klikają najczęściej w Twojej witrynie. Możesz na przykład zobaczyć, które przyciski wezwania do działania uzyskują najwięcej kliknięć, które elementy menu uzyskują najwięcej kliknięć itd.

Inną popularną opcją jest mapa termiczna po najechaniu kursorem , która śledzi, gdzie użytkownicy „najechali” kursorem myszy na stronę (nawet jeśli niczego nie kliknęli). Chodzi o to, aby spróbować zrozumieć, na czym ludzie się skupiają, chociaż niektóre dane sugerują, że nie ma tak dużej korelacji między tym, gdzie użytkownik najeżdża kursorem myszy, a tym, gdzie faktycznie patrzy.

Mapa termiczna uwagi pozwala zobaczyć, które obszary strony są najczęściej oglądane przez przeglądarkę użytkownika, biorąc pod uwagę różne rozmiary i rozdzielczości ekranu. Jest to przydatne, ponieważ pozwala sprawdzić, czy wszyscy użytkownicy widzą ważny tekst i elementy wizualne Twojej witryny.

Wreszcie, mapa termiczna przewijania pokazuje, jak głęboko przewijają się użytkownicy na Twojej stronie. Daje to wgląd w średnią głębokość przewijania przez odwiedzających, którą możesz wykorzystać jako proxy dla tego, jak angażujące są Twoje treści.

Wtyczki Heatmap działają bardzo podobnie do analityki internetowej (np. Google Analytics). Po zainstalowaniu Google Analytics lub podobnego oprogramowania analitycznego możesz śledzić działania użytkowników i generować różne typy map popularności, które omówiliśmy powyżej.

Jednak generowanie danych mapy termicznej może być nieco intensywne, dlatego wiele narzędzi do map termicznych korzysta z próbkowania danych (przynajmniej domyślnie). Dzięki próbkowaniu danych narzędzie nie będzie gromadzić danych z mapy termicznej dla każdego odwiedzającego Twoją witrynę. Zamiast tego wybierze po prostu reprezentatywną próbkę i użyje jej do ekstrapolacji na wszystkich odwiedzających Twoją witrynę. Na przykład, jeśli masz witrynę o dużym natężeniu ruchu, narzędzie może sprawdzić tylko jednego na dziesięciu odwiedzających.

Poza tym istnieją dwa wysokopoziomowe podejścia do wtyczek do map ciepła WordPress:

• Natywne wtyczki WordPress – dzięki natywnym wtyczkom WordPress wszystkie Twoje dane pozostają na serwerach Twojej witryny, a wszystko robisz z pulpitu WordPress.

• SaaS (oprogramowanie jako usługa) – dzięki narzędziu SaaS będziesz korzystać z osobnego interfejsu do przeglądania map ciepła i danych przechowywanych na serwerach usługi. Możesz łatwo zintegrować te narzędzia z WordPress za pomocą dedykowanej wtyczki integracyjnej lub prostego fragmentu kodu.

Ogólnie rzecz biorąc, narzędzia SaaS oferują bardziej zaawansowane opcje analizy, takie jak segmentacja, chociaż natywne wtyczki WordPress są odpowiednie dla podstawowych map ciepła.

Oto sześć wtyczek, które omówimy:

1. Mapa termiczna Aurory
2. Hotjar
3. Szalone Jajko
4. Testy Nelio A/B
5. Szczęśliwa Pomarańcza
6. Przepływ myszy

Aurora Heatmap to najpopularniejsza natywna wtyczka do map ciepła WordPress na WordPress.org. Pozwala skonfigurować śledzenie mapy cieplnej i przeglądać wszystkie dane bez opuszczania pulpitu WordPress. Ma również całkiem hojną darmową wersję, która jest świetna, jeśli masz napięty budżet.

Oto cechy darmowej wersji:

• Kliknij mapy cieplne
• Miesięczny okres przechowywania danych
• Kontrola nad próbkowaniem danych

Wersja Pro dodaje następujące funkcje:

• Przewijaj mapy cieplne (wtyczka nazywa te oderwane mapy cieplne)
• Uwaga mapy termiczne
• Dłuższe przechowywanie danych
• Wykrywanie nieprzeczytanych treści (wykrywanie, czy odwiedzający czytają Twoje treści)
• Segmentacja mapy termicznej za pomocą parametrów adresu URL

Plusy :

• Jest to natywna wtyczka WordPress, więc wszystkie dane pozostają na Twoim serwerze.
• Dostępna jest darmowa wersja na WordPress.org.
• Oferuje trzy różne typy map popularności.

Minusy :

• Potrzebujesz wersji premium, aby wyświetlić więcej niż mapy popularności kliknięć.
• Ponieważ jest to natywna wtyczka WordPress, będzie wykorzystywać więcej zasobów serwera niż narzędzie SaaS.

Podstawowa wtyczka Aurora Heatmap jest dostępna za darmo na WordPress.org. Aby uzyskać dostęp do funkcji premium, możesz zapłacić 19,90 USD miesięcznie lub 199 USD rocznie.

Aby rozpocząć, wystarczy zainstalować darmową wtyczkę Aurora Heatmap z WordPress.org. Zaczyna działać od razu – możesz uzyskać dostęp do danych, przechodząc do Ustawienia → Mapa termiczna Aurora na pulpicie WordPress.

Możesz także skonfigurować dodatkowe funkcje w zakładce Ustawienia w obszarze wtyczki.

Hotjar jest prawdopodobnie najpopularniejszym narzędziem do map cieplnych SaaS i jest również łatwy w użyciu z WordPress dzięki dedykowanej wtyczce integracyjnej na WordPress.org.

Jedną z fajnych rzeczy w Hotjar jest to, że pomimo tego, że jest bardzo w pełni funkcjonalnym narzędziem SaaS, nadal oferuje darmowy plan, który będzie działał dla małych witryn.

• Dedykowana wtyczka integracyjna WordPress
• Kliknij mapy cieplne
• Po najechaniu na mapy termiczne
• Przewiń mapy termiczne
• Nagrania ekranu
• 365-dniowe przechowywanie danych
• Segmentacja mapy termicznej (np. według urządzenia)
• Narzędzia do zbierania opinii użytkowników i ankiety

Plusy :

• Oferuje wiele typów map cieplnych.
• Możesz segmentować swoje mapy popularności.
• Jest zawsze darmowy plan.
• To coś więcej niż tylko mapy popularności – otrzymujesz również nagrania z ekranu i formularze opinii odwiedzających.

Minusy :

• To narzędzie SaaS, a nie natywna wtyczka WordPress.
• Witryny o dużym natężeniu ruchu będą wymagały planu premium.

Bezpłatny plan Hotjar umożliwia zbieranie danych z maksymalnie 2000 odsłon dziennie, co powinno działać w przypadku małych witryn. Możesz także utworzyć do 100 nagrań na ekranie, a Twoje dane będą przechowywane przez cały rok. Jeśli potrzebujesz więcej odsłon/funkcji, plany premium zaczynają się od 39 USD miesięcznie.

Aby rozpocząć korzystanie z Hotjar, wystarczy zarejestrować darmowe konto Hotjar, a następnie dodać swój identyfikator Hotjar do dedykowanej wtyczki integracyjnej.

Crazy Egg to kolejne popularne narzędzie do mapowania SaaS, które można łatwo zintegrować z witryną WordPress dzięki dedykowanej wtyczce integracyjnej.

Oferuje dość unikalną opcję zwaną „raportem konfetti”, która pozwala zobaczyć każde kliknięcie na stronie.

• Dedykowana wtyczka integracyjna WordPress
• Kliknij mapy cieplne
• Przewiń mapy termiczne
• Raporty konfetti (pokazują poszczególne kliknięcia wraz z dopasowaniem do wzorca i filtrowaniem)
• Nagrania ekranu
• Testy A/B

Plusy :

• Oferuje zarówno mapy termiczne kliknięć, jak i mapy termiczne przewijania.
• Posiada unikalną opcję raportu konfetti.
• Zawiera więcej niż tylko mapy popularności – otrzymujesz również nagrania ekranu i testy A/B.

Minusy :

• To narzędzie SaaS, a nie natywna wtyczka WordPress.
• Nie ma wiecznego darmowego planu.

Crazy Egg oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny na wszystkie swoje plany, ale nie ma na zawsze darmowego planu. Płatne plany zaczynają się od 24 USD miesięcznie za do 30 000 odsłon i 100 nagrań miesięcznie.

Aby rozpocząć, musisz zarejestrować konto Crazy Egg – ponownie otrzymasz 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie możesz wziąć skrypt śledzący, który daje Ci Crazy Egg i dodać go do dedykowanej wtyczki integracyjnej.

Jak sama nazwa wskazuje, Nelio A/B Testing to popularna wtyczka do testowania A/B dla WordPressa. Jednak w ramach pakietu do optymalizacji konwersji zawiera również mapy cieplne.

Możesz łatwo skonfigurować test mapy termicznej i wyświetlić wszystkie dane bez konieczności opuszczania pulpitu nawigacyjnego. A jeśli chcesz przetestować niektóre zmiany, oferuje testy A/B zgodne z Elementorem.

• Natywna wtyczka WordPress
• Kliknij mapy cieplne
• Przewiń mapy termiczne
• Raport o konfetti (jak Crazy Egg)
• Segmentuj mapy cieplne według urządzenia
• Testy A/B (zgodne z Elementorem)

Plusy :

• Jest to natywna wtyczka WordPress, co oznacza, że ​​wszystkie Twoje dane pozostają na Twoich serwerach.
• Funkcja mapy popularności jest bezpłatna.
• Obsługuje wiele typów map cieplnych.
• Możesz go również użyć do uruchomienia testów A/B na treści Elementora.

Minusy :

• Musisz ręcznie utworzyć test mapy termicznej dla każdej strony, którą chcesz przeanalizować — nie śledzi on automatycznie wszystkich stron, jak inne narzędzia.
• Ponieważ jest to rozwiązanie samoobsługowe, będzie wykorzystywać więcej zasobów serwera niż narzędzie SaaS.

Chociaż Nelio A/B Testing ma zarówno wersję darmową, jak i premium, śledzenie mapy termicznej jest dostępne w bezpłatnej wersji na WordPress.org. Wystarczy uaktualnić do wersji Pro, jeśli chcesz przeprowadzić niektóre z bardziej zaawansowanych typów testów A/B.

Aby rozpocząć, zainstaluj i aktywuj darmową wtyczkę Nelio A/B Testing z WordPress.org. Następnie przejdź do Nelio A/B Testing → Testy na pulpicie WordPress. Utwórz nowy test i wybierz opcję Mapa termiczna . Następnie możesz wybrać, dla którego elementu treści chcesz utworzyć mapę popularności.

Podobnie jak Hotjar i Crazy Egg, Lucky Orange to kolejne narzędzie do mapowania SaaS, które oferuje dedykowaną wtyczkę integracyjną do WordPressa.

Oprócz map ciepła ma również wiele innych funkcji związanych z konwersją, takich jak nagrania ekranu, ścieżki konwersji, analityka formularzy, ankiety, a nawet skoncentrowany na sprzedaży czat na żywo.

• Kliknij mapy cieplne
• Po najechaniu na mapy termiczne
• Przewiń mapy termiczne
• Posegmentuj dane mapy termicznej według źródła, urządzenia i nie tylko
• Analityka na poziomie elementu (np. możesz szybko zobaczyć, że jeden przycisk uzyskuje 20% wszystkich kliknięć na tej stronie)
• Nagrania gości
• Analityka formularzy
• Ankiety odwiedzających
• Czat na żywo

Plusy :

• Oferuje trzy różne typy map popularności i umożliwia ich segmentację według dużej ilości danych.
• Możesz zobaczyć informacje na poziomie elementów w swoich mapach popularności.
• Istnieje dedykowana wtyczka integracyjna WordPress.
• Oferuje inne przydatne analizy, takie jak analityka formularzy i nagrania odwiedzających.

Minusy :

• Robi o wiele więcej niż tylko mapy termiczne, co może być przesadą, jeśli potrzebujesz tylko lekkiego narzędzia do map termicznych.
• Nie ma wiecznego darmowego planu.

Lucky Orange nie oferuje wiecznie darmowego planu, ale możesz uzyskać siedmiodniowy bezpłatny okres próbny dowolnego planu. Po zakończeniu okresu próbnego płatne plany zaczynają się już od 10 USD miesięcznie za maksymalnie 25 000 odsłon.

Aby rozpocząć, zarejestruj konto Lucky Orange. Następnie możesz użyć wtyczki integracyjnej na WordPress.org, aby zsynchronizować ją ze swoją witryną.

Mouseflow to kolejne popularne narzędzie SaaS, które koncentruje się zarówno na pełnych nagraniach ekranu odwiedzających, jak i mapach cieplnych. Oferuje również dedykowaną wtyczkę integracyjną WordPress, która pomoże Ci połączyć go z WordPress.

Jest to szczególnie dobra opcja, jeśli chcesz, aby nagrania ekranu towarzyszyły mapom popularności, ponieważ darmowy plan jest pod tym względem bardzo hojny.

• Kliknij mapy cieplne
• Mapy cieplne ruchu myszy (najechania kursorem)
• Przewiń mapy termiczne
• Uwaga mapy termiczne
• Analityka na poziomie elementów dla map ciepła
• Pełne nagrania sesji
• Lejki
• Analityka formularzy
• Formularze opinii odwiedzających

Plusy :

• Mouseflow oferuje cztery różne typy map popularności.
• Istnieje dedykowana wtyczka integracyjna WordPress.
• Istnieje hojny, wiecznie darmowy plan.
• Ma inne przydatne opcje analityczne, takie jak analiza formularzy i nagrywanie sesji.

Minusy :

• To narzędzie SaaS, a nie natywna wtyczka WordPress.

Mouseflow ma zawsze darmowy plan, który obsługuje nieograniczoną liczbę map popularności dla jednej witryny (i 500 nagrań ekranu). Będzie przechowywać dane przez jeden miesiąc.

Następnie płatne plany zaczynają się od 24 USD za więcej nagrań, dłuższe przechowywanie i inne ulepszenia.

Aby rozpocząć, zarejestruj konto Mouseflow. Następnie możesz dodać skrypt śledzący do dedykowanej wtyczki integracyjnej na WordPress.org.

Mapy popularności to przydatne narzędzie, które pomoże Ci dowiedzieć się więcej o interakcji użytkowników z Twoją witryną. Po uzyskaniu tych informacji możesz je wykorzystać do stworzenia bardziej przyjaznej dla użytkownika witryny WordPress zoptymalizowanej pod kątem konwersji. Zwiększy to koszt budowy witryny WordPress, ale ogólnie wartość gromadzonych danych będzie więcej niż warta inwestycji.

Jeśli chcesz mieć w 100% natywną wtyczkę do map ciepła WordPress, dwie najlepsze opcje to Aurora Heatmap lub Nelio A/B Testing. Oba mają solidne bezpłatne opcje, co jest świetne, jeśli chcesz obniżyć koszty swojej witryny.

Jeśli jednak chcesz skorzystać z narzędzia SaaS, możesz znaleźć wiele innych świetnych opcji, z których wszystkie mają dedykowane wtyczki integracyjne WordPress. Dwa dobre miejsca na początek to Hotjar lub Mouseflow, ponieważ oba oferują przydatne funkcje i zawsze darmowe plany.

Masz pytania dotyczące rozpoczęcia korzystania z map ciepła na WordPressie? Zostaw komentarz!