5 wielkich pomysłów, aby jak najlepiej wykorzystać Small Business Saturday
Opublikowany: 2016-11-08Kochamy mały biznes. To część naszego DNA i motywuje nas do robienia tego, co robimy na co dzień. Nie jest więc niespodzianką, że gdy nadchodzi Small Business Saturday, wszyscy wspieramy Twój biznes i zachęcamy klientów do „drobnych zakupów” i „jedzenia małych posiłków”.
Jeśli nie znasz Small Business Saturday, była to inicjatywa zapoczątkowana przez American Express w 2010 roku, zachęcająca klientów do robienia zakupów i spożywania posiłków w lokalnych firmach w sobotę po Święcie Dziękczynienia. Black Friday należy do największych krajowych sprzedawców detalicznych, a Cyber Monday kieruje kupujących do sklepów internetowych, ale Small Business Saturday stworzył przestrzeń dla lokalnych restauracji i firm, które są tak integralną częścią ich społeczności. Od momentu premiery stale rośnie z każdym rokiem; w 2017 r. 95 milionów klientów robiło małe zakupy i jadło małe posiłki w sobotę, co dało 16,2 miliarda dolarów.
Będzie też tutaj, zanim się zorientujesz. W 2018 roku Small Business Saturday wypada 24 listopada.
Aby pomóc Twojej firmie wziąć udział, oto kilka przydatnych narzędzi, z których powinieneś skorzystać:
1. Personalizuj, planuj i promuj
Twórz spersonalizowane materiały marketingowe Small Business Saturday zawierające nazwę firmy, informacje, a nawet obraz z witryny Small Business Saturday. Musisz podać kilka informacji o swojej firmie, takich jak nazwa, adres i witryna internetowa. Witryna udostępnia do pobrania spersonalizowane obrazy e-mail, banery cyfrowe, obrazy do postów w mediach społecznościowych i logo do wykorzystania w blogu lub witrynie internetowej.
Dzięki tym gadżetom marketingowym Small Business Saturday masz kilka opcji promowania wydarzenia, ale wymaga to trochę planowania. Ponieważ Sobota Małego Biznesu przypada w jeden z najbardziej ruchliwych weekendów zakupowych w okresie świątecznym, zdecyduj już teraz, które produkty, usługi, wyprzedaże lub promocje chcesz promować, zwłaszcza w okresie świątecznym.
Zaplanuj co najmniej jeden post społecznościowy na tydzień przed wielkim dniem. Im częstsze posty, tym lepiej, jeśli możesz nimi zarządzać. Obrazy udostępnione na stronie Small Business Saturday dobrze sprawdzają się zarówno w postach społecznościowych, jak i e-mailach, co zapewnia spójność. Zaplanuj wysłanie co najmniej dwóch e-maili dotyczących Small Business Saturday; jeden, aby zapisać datę, a drugi tydzień, aby przypomnieć ludziom. Jeśli wysyłasz również newsletter, dołącz informacje, które zachęcą Twoich subskrybentów do odwiedzenia Twojej firmy lub strony internetowej i zrobienia zakupów.
2. Rozpowszechniaj słowo offline
Nigdy nie jest za wcześnie, aby ludzie podniecali się wydarzeniami, które zaplanowałeś. Wydrukuj znaki lub plakaty Small Business Saturday do powieszenia w punkcie sprzedaży lub w oknie swojej firmy. Zastanów się nad stworzeniem pocztówek do wysłania lub rozdania, aby przypomnieć klientom o Small Business Saturday. Pamiętaj, że drukowanie i wysyłanie może zająć trochę czasu, więc zaplanuj, aby pocztówki zostały wydrukowane i gotowe do wysłania na 10 dni przed ich dostarczeniem.
3. Zorganizuj wieczorek „Sklep mały”
Istnieje kilka ciekawych pomysłów na wydarzenia, które możesz zaplanować w sobotę dla małych firm, w tym śniadanie inauguracyjne lub współpracę z kilkoma innymi lokalnymi małymi firmami. Aby wspomóc swoje wysiłki związane z imprezą, zapisz się na zestaw imprezowy, który zawiera maty powitalne, torby na zakupy i inne gadżety. Aby zakwalifikować się do zestawu na wydarzenie, musisz podać informacje o swoich firmach i planie wydarzenia. Zamów swój zestaw, gdy tylko zapasy się wyczerpią!
4. Bądź towarzyski
Użyj hashtagu #ShopSmall i/lub #SmallBiz Sat we wszystkich tweetach, które piszesz o Small Business Saturday, aby pojawiały się w głównym kanale Small Business Saturday na Twitterze. Zajrzyj też na pomocną stronę Small Business Saturday na Facebooku, gdzie znajdziesz pomysły i informacje o wyjątkowym dniu zakupów. Zaangażuj klientów również w akcję, zachęcając ich do tweetowania o małych zakupach lub udostępniania zdjęć na Instagramie za pomocą hashtagu #shopsmall.
5 dodatkowych pomysłów, które zmaksymalizują Twoje wysiłki w Small Business Saturday!
- Rozszerz swój dzień: pamiętaj, że sobota dla małych firm to Twój dzień, więc wykorzystaj go w pełni! Jeśli zwykle otwierasz o 10 rano i zamykasz o 18:00, rozważ otwarcie o 8 rano i zamknięcie o 20:00. Korzystaj z poczty e-mail i mediów społecznościowych, aby przypominać klientom o dłuższych godzinach pracy.
- Podążaj za przykładem Czarnego Piątku: Okazja do drzwi i oferty ograniczone czasowo mają na celu przyciągnięcie klientów w dzień po Święcie Dziękczynienia. To samo możesz zrobić w sobotę dla małych firm. Upewnij się, że rozważysz swoją strategię i przeanalizujesz swoje marże, aby mieć pewność, że Twoja promocja zwiększy Twoje zyski, a nie pogorszy sytuację.
- Partner up: Odpowiednie partnerstwo może sprawić, że Twoja mała firma poczuje się jak większa firma w Small Business Saturday; połącz swój marketing i promocje z podobnie myślącym sklepem w swojej społeczności. Na przykład, jeśli jesteś piekarzem, nawiąż współpracę z kawiarnią obok. Strategiczne promocje krzyżowe mogą przynieść korzyści obu stronom i pomóc wszystkim w jak najlepszym wykorzystaniu soboty Small Business Saturday.
- Oddaj: Sobota dla małych firm to idealny czas, aby oddać się społeczności, która dała Ci tak wiele. Rozważ przekazanie części swojej sprzedaży wybranej lokalnej organizacji charytatywnej i pokaż ją swoim klientom. Możesz również rozważyć dopasowanie darowizn od klientów do wybranej organizacji charytatywnej.
- Stwórz niezapomniane wrażenia: Twój osobisty charakter jest tym, co sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa, więc podkreśl to! Jeśli masz księgarnię, poczytaj. Jeśli działasz w branży spożywczej/napojowej, zorganizuj degustację. Spraw, aby Twoja sobota dla małych firm była niezapomniana, aby klienci pomyśleli o Tobie następnym razem, gdy będą podejmować decyzję o zakupie. Wreszcie, nie lekceważ znaczenia pisania notatek z podziękowaniami dla wszystkich, którzy sprawili, że Twoja Sobota Małego Biznesu była wyjątkowa. Skonfiguruj kampanię e-mailową dla swoich klientów w niedzielę, aby powiedzieć „dziękujemy” i „doceniamy twoje wsparcie/biznes”, a nawet wrzucaj odręcznie napisane „dziękuję” do torby na zakupy przy każdym zakupie. Twoi klienci to zapamiętają, a to nada Twojej firmie osobisty charakter, który odróżni Cię od większych konkurentów.
Dzięki tym wskazówkom Twoja firma powinna być na dobrej drodze do udanej soboty dla małych firm.
Dołącz do 140 000 właścicieli małych firm
Uwaga redaktora: Ten wpis na blogu został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2014 r. i został przerobiony oraz zaktualizowany pod kątem dokładności i trafności.