BigCommerce vs Shopify: co jest najlepsze w sprzedaży online

Porównanie BigCommerce z Shopify na pierwszy rzut oka wydaje się dzieleniem włosów. Ale kiedy dowiesz się, do której bazy użytkowników jest kierowana każda platforma e-commerce, różnice zaczynają być bardziej widoczne.

W większości BigCommerce jest nastawiony na większe sklepy internetowe i marki . Treść i zarządzanie tonami SKU są lepsze dzięki BigCommerce niż Shopify. Z drugiej strony Shopify jest idealny dla mniejszych butików lub dropshippingu.

W tym bezpośrednim porównaniu między BigCommerce a Shopify porównam każdą platformę tak obiektywnie, jak to możliwe, abyś mógł wybrać najlepszą dla swojego biznesu e-commerce.

Wybór koszyka to nie tylko czas działania witryny e-commerce lub ładnie wyglądające projekty. W tym poście przedstawię podstawowe i zaawansowane funkcje, które powinny wpłynąć na Twoją decyzję.

Produkt

Streszczenie

Oceny

BigCommerce

Wypróbuj za darmo przegląd

Elastyczny i skalowalny.

Doskonale sprawdza się w sprzedaży wielokanałowej.

Wysoka wydajność SEO.

Niespójna prędkość ładowania.

Sklepy o dużej objętości płacą więcej.

Brak sprzedaży jednym kliknięciem

Wartość 4,0

Funkcje 3,9

Wydajność 4,5

Łatwość użytkowania 4,8

Projekt i motywy 3.8

Integracje 4.2

4.3

Ogólny wynik

Ocena użytkownika

4.4

24 recenzje

Shopify

Wypróbuj za darmo przegląd

Szybkie ładowanie i łatwy w użyciu

Doskonały do ​​dropshippingu

Dostępne aplikacje do sprzedaży jednym kliknięciem

Słabe w SEO/marketingu treści

Kasa nie jest konfigurowalna

Aplikacje są drogie

Wartość 4

Funkcje 3,8

Wydajność 3,9

Łatwość użytkowania 4.9

Projekt i motywy 4.0

Integracje 4.6

4.2

Ogólny wynik

Ocena użytkownika

2,3

36 recenzji

Wszystkie koszyki e-commerce nie są sobie równe. W zależności od Twojego poziomu komfortu i doświadczenia online możesz potrzebować opcji, na której możesz zmodyfikować kod, lub takiej, która jest gotowa do wprowadzenia od razu po wyjęciu z pudełka. Dwie z najlepszych opcji koszyków, które są gotowe do użycia od pierwszego dnia i nie wymagają zaawansowanych umiejętności technicznych do konfiguracji, to BigCommerce i Shopify.

Przeprowadziłeś badania i zawęziłeś wybór koszyka e-commerce do tych dwóch opcji. Ich ceny i funkcje wydają się na pierwszy rzut oka podobne, więc jak wybrać między nimi? Wiem. To nie jest łatwe.

Porównanie Shopify i BigCommerce

Dogłębnie przyjrzałem się najlepszym kreatorom stron internetowych, BigCommerce vs Shopify, aby zaoszczędzić ci trochę pracy. Sklepy zbudowane za pomocą BigCommerce ładują się nieco wolniej w przeglądarkach, ale działają równie dobrze na urządzeniach mobilnych. Jednocześnie UX Shopify nie jest tak przyjazny dla użytkownika na urządzeniach mobilnych (chociaż różnica jest minimalna).

Tam, gdzie BigCommerce ma wyraźną przewagę wydajności, jest SEO.

Ceny obu platform są podobne, więc podejmując decyzję, powinieneś skupić się na funkcjach i wartości każdego planu – na tym, co otrzymujesz w każdym punkcie cenowym.

Początkujący

Dla początkujących obie platformy są świetnym miejscem do rozpoczęcia, ale najlepsza zależy od wielkości Twojego sklepu i modelu biznesowego.

BigCommerce to najlepsza ogólna platforma e-commerce. Jest to idealne rozwiązanie dla większych marek detalicznych, które chcą zwiększyć skalę. Spodoba Ci się rozbudowana wyszukiwarka produktów, która jest odpowiednia, jeśli planujesz sprzedawać wiele produktów. Jeśli masz dobrze zdefiniowaną markę i chcesz skalować swój biznes, polecam BigCommerce.

To dobry wybór dla osób, które chcą założyć sklep internetowy lub mają sklep stacjonarny i chcą rozszerzyć swoją działalność o zamówienia online. Oferuje więcej funkcji po wyjęciu z pudełka niż Shopify, w tym:

• Profesjonalne raportowanie
• Oceny i recenzje
• Wbudowany kreator stron
• Przeliczanie walut (na podstawie geolokalizacji)
• Wyceny wysyłki przewoźnika w czasie rzeczywistym (przy użyciu przewoźników zewnętrznych)

Jeśli chodzi o oceny i recenzje, Shopify nie uwzględnia tej funkcji w żadnym ze swoich planów — musisz skorzystać z bezpłatnej aplikacji Recenzje produktów. Można również wybierać spośród wielu innych aplikacji do recenzowania produktów.

Plusy

• Wyceny wysyłki w czasie rzeczywistym i karty podarunkowe dostępne po wyjęciu z pudełka
• Lepsza konfiguracja odzyskiwania po porzuceniu koszyka
• Stworzony, aby ułatwić marketing Twojej witryny dzięki mnóstwu narzędzi SEO, BigCommerce dominuje w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Cons

• Limity sprzedaży
• Mniej aplikacji i integracji niż Shopify
• Brak wbudowanej sprzedaży jednym kliknięciem

Podobnie jak BigCommerce, Shopify może być używany przez każdego, bez konieczności zatrudniania eksperta. To kompletne rozwiązanie e-commerce. To świetne rozwiązanie dla tych, którzy chcą zamoczyć stopy w e-commerce.

Użyj Shopify, jeśli jesteś zupełnie nowy w e-commerce i nie masz wskazówek dotyczących mechaniki marki i marketingu. Jest dużo pomocy dla nowoprzybyłych. Ale nie używałbym Shopify do dużego sklepu; Zamiast tego użyłbym BigCommerce.

Plusy

• Brak limitów sprzedaży
• Więcej integracji i aplikacji
• Szybszy czas i prędkość ładowania
• Ogólnie łatwiejszy do skonfigurowania.

Cons

• Potrzebujesz aplikacji innych firm, aby uzyskać żądaną funkcjonalność
• Funkcje SEO nie są tak silne
• Opłaty transakcyjne dla bramek zewnętrznych

Podstawowe plany zaczynają się od 29 USD (Shopify) i 29,95 USD (BigCommerce). Oba plany pozwalają sprzedawać produkty bez ograniczeń.

Duża różnica polega na tym, że plan Shopify nie nakłada żadnych limitów sprzedaży i zawiera w swoim podstawowym planie opcję oszczędzania porzuconych koszyków. W standardowym planie BigCommerce sprzedaż jest ograniczona do 50 000 USD rocznie. A jeśli chcesz oszczędzać porzucony koszyk, musisz wydać 79,95 USD miesięcznie.

Wygaszacz porzuconego koszyka automatycznie wysyła e-maile do użytkowników, którzy opuszczają Twoją witrynę w trakcie transakcji, co pomaga zwiększyć przychody Twojego sklepu. To powiedziawszy, BigCommerce oferuje karty podarunkowe w swoim podstawowym planie, ale musisz przejść na plan Shopify Basic za 79 USD miesięcznie, aby uzyskać tę funkcję.

W zależności od modelu biznesowego może być konieczne uzyskanie aplikacji do takich funkcji, jak subskrypcje i sprzedaż krzyżowa lub sprzedaż dodatkowa. W przypadku BigCommerce dostępne są płatne aplikacje, które rozszerzają funkcjonalność Twojego sklepu.

• Nieograniczona sprzedaż dodatkowa za 59,95 USD/miesiąc
• Platforma Rebillia od 20 USD/miesiąc
• Checkout Boost by Beeketing za 40 USD/miesiąc

W Shopify możesz uzyskać te funkcje (płatności cykliczne, up-sell i 1-click up-sell) dzięki:

• Produkty polecane do sprzedaży krzyżowej za 19,99 USD miesięcznie
• Odważne promocje od 9,99 USD/miesiąc
• Subskrypcje ReCharge za 39,99 USD miesięcznie

Przedsiębiorstwo

Zarówno Shopify, jak i BigCommerce oferują plany Enterprise. Oba plany to niestandardowe wyceny oparte na potrzebach firmy. Plany te przeznaczone są dla dużych korporacji lub właścicieli sklepów o dużym wolumenie sprzedaży. Plany te obejmują zaawansowane funkcje, których mniejsze operacje nie są potrzebne, w tym:

• Zaawansowane funkcje bezpieczeństwa
• Dedykowany adres SSL i IP
• Zaawansowana obsługa API
• Gwarantowany czas pracy serwera

Ceny Shopify Plus zwykle wynoszą około 2000 USD miesięcznie, ale plan jest dostosowany do Twoich wymagań. Jeśli uważasz, że rozwiązanie e-commerce dla przedsiębiorstw jest dla Ciebie, zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Shopify vs. BigCommerce: ceny i wartość

Ceny mają kluczowe znaczenie – oprócz koszyka zapłacisz za inne narzędzia e-commerce, więc potrzebujesz takiego, które mieści się w całkowitym budżecie.

Shopify i BigCommerce oferują wiele opcji subskrypcji i bezpłatne wersje próbne, dzięki czemu możesz przetestować różne rzeczy przed zainwestowaniem jakichkolwiek pieniędzy.

Miesięczne plany cenowe Shopify są następujące:

• 9 USD – Plan Shopify Lite
• 29 USD – Podstawowy plan Shopify
• 79 USD – Shopify
• 299 USD – Zaawansowane Shopify
• Wycena niestandardowa – Plus

Zauważysz, że punkty cenowe dla BigCommerce są podobne:

• 29,95 USD – Standardowy
• 79,95 USD – Plus
• 299,95 USD – Zawodowiec
• Wycena niestandardowa – BigCommerce Enterprise

Chociaż na pierwszy rzut oka wydaje się, że Shopify ma dodatkowy plan budżetowy dla właścicieli sklepów e-commerce, nie daj się zwieść. Plan „lite” nie jest opcją sklepu e-commerce. Jest to opcja, która pozwala sprzedawać na Facebooku, używać przycisków kupowania Shopify w istniejącej witrynie, akceptować płatności kartą kredytową i zarządzać zapasami za pomocą oprogramowania zaplecza Shopify, ale nie jest to koszyk e-commerce z pełną obsługą.

Jak widać, jeśli chodzi o cenę, Shopify i BigCommerce są prawie identyczne , z wyjątkiem planu najwyższego poziomu, który ma 50 USD różnicy w cenie.

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują bezpłatną wersję próbną odpowiednio przez 15 i 14 dni. A jeśli chcesz zobowiązać się do rozliczania rocznego, możesz uzyskać rabaty do 10% na obu platformach. Jeśli zgodzisz się na dwa lata z Shopify, możesz uzyskać 20% zniżki.

Opłaty transakcyjne

Dzięki Shopify będziesz płacić opłaty transakcyjne za pomocą dowolnej bramki płatności poza Shopify Pay (obsługiwanej przez Stripe). Wygląda na to, że Shopify Pay jest właściwą drogą, prawda? Prowadzisz firmę dropshipping? Są one sprzeczne z warunkami usługi Stripe, więc nie możesz z nich korzystać.

Czy znajdujesz się poza jednym z tych krajów?

• Australia
• Austria
• Belgia
• Kanada
• Dania
• Niemcy
• Hongkong Specjalny Region Administracyjny, Chiny
• Irlandia
• Włochy
• Japonia
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Singapur
• Hiszpania
• Szwecja
• Zjednoczone Królestwo
• Stany Zjednoczone Ameryki (uwaga: bez terytoriów USA z wyjątkiem Portoryko.)

Nie możesz tego użyć. Czy korzystasz z niektórych aplikacji do sprzedaży krzyżowej lub do sprzedaży dodatkowej? Możesz się do tego nie kwalifikować. Oznacza to, że będziesz płacić od 0,5% do 2,0% opłat transakcyjnych, w zależności od abonamentu Shopify.

BigCommerce nie pobiera opłat transakcyjnych, ale ogranicza wielkość sprzedaży dla każdego planu. Gdy osiągniesz ponad 50 000 USD sprzedaży w ciągu roku, BigCommerce zmusza Cię do przejścia na plan Plus (79,95 USD). Dzięki Shopify możesz pozostać w abonamencie Basic, pomimo rocznych przychodów.

Opłaty za karty kredytowe

Nie możesz obejść się bez opłat kartą kredytową za pomocą Shopify lub BigCommerce, ponieważ są one pobierane przez oprogramowanie używane do przetwarzania płatności kartą kredytową. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z bramki płatniczej innej firmy, Twoje stawki są oparte na dostawcy.

Po wyjęciu z pudełka zarówno Shopify, jak i BigCommerce oferują zalecane procesory płatności, które zmniejszają te opłaty. Dzięki Shopify Pay zapłacisz od 2,4% do 2,9% za transakcję. BigCommerce poleca PayPal, obsługiwany przez Braintree. Stawki wahają się od 2,2% do 2,9% w zależności od planu.

Zwycięzca = BigCommerce

BigCommerce oferuje lepszą wartość za Twoje pieniądze w porównaniu z Shopify. Chociaż ceny obu platform są podobne, BigCommerce oferuje więcej wbudowanych narzędzi. To, w porównaniu z brakiem opłat transakcyjnych, czyni go zwycięzcą.

Wyniki testów wydajności BigCommerce vs Shopify

Wydajność koszyka na zakupy w e-commerce jest bardzo ważna. Gwarantuje, że odwiedzający Cię znajdą, pozostaną w pobliżu i nie klikną przycisku Wstecz, ponieważ Twoja witryna działa wolno.

Sprawdź, jak radzą sobie BigCommerce i Shopify:

Czas ładowania i szybkość strony

Odwiedzający oczekują, że witryny będą się szybko ładować; nikt nie będzie siedział w nieskończoność czekając, aż Twoja witryna się załaduje. Odgrywa to również kluczową rolę w SEO. Jeśli masz szybką witrynę, Twoje szanse na konwersję klientów są większe. Obie platformy ładują się bardzo szybko, Shopify działa szybciej, ale średni czas BigCommerce wcale nie jest zły. Wśród dziesięciu najpopularniejszych platform e-commerce, które przeanalizowaliśmy, Shopify zajął pierwsze miejsce z witrynami ładowanymi w średnim czasie 1,3 sekundy, podczas gdy średni czas ładowania witryn BigCommerce wynosi 2,2 sekundy.

Sprawdziłem też Google PageSpeed ​​pod kątem danych dotyczących wyniku szybkości na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych. Oba są dobre, ale BigCommerce jest nieco lepszy pod kątem pulpitu. W przypadku urządzeń mobilnych obaj uzyskują wynik 63/100.

Narzędzia SEO

Aby sprzedawać produkty, potrzebujesz klientów, aby Cię znaleźli. SEO to jeden z najlepszych sposobów, aby upewnić się, że tak. Reklamy na stronie i PPC usuwają zgadywanie z generowania ruchu i wykorzystują wiedzę na temat typowego zachowania algorytmu wyszukiwania, aby zoptymalizować zawartość i funkcje strony, aby zapewnić Ci ruch, który chce tego, co sprzedajesz. Zarówno Shopify, jak i BigCommerce uznały, jak ważne jest, abyśmy szli, ale Shopify SEO jest nieco w tyle, ze sztywną strukturą adresów URL.

Google wybiera krótsze i zrozumiałe adresy URL, w których BigCommerce jest lepszy, ponieważ masz pełną kontrolę nad swoimi adresami URL. Shopify wymusza niektóre ciągi, takie jak /products/ i /collections/.

Plik robots.txt blokuje dostęp Google do niektórych adresów URL. Powinieneś go używać do stron dynamicznych, takich jak wyniki wyszukiwania i strona koszyka. Google to zaleca, ale Shopify nie zezwala na edycję pliku. BigCommerce umożliwia modyfikację z poziomu Twojego dashboardu.

Przyspieszony czas wczytywania ma również rolę do odegrania w SEO. BigCommerce ma automatycznie włączoną obsługę AMP we wszystkich darmowych szablonach i niektórych szablonach premium, a Ty możesz wybrać, dla jakiego typu treści jest włączona, ale Shopify nie ma jej wbudowanej. Będziesz potrzebować aplikacji.

Na tym kończą się różnice. Oba umożliwiają edycję tytułu produktu, opisów, łatwych przekierowań 301 i generowanie mapy witryny za Ciebie.

Lepiej wypada SEO BigCommerce – rankingi witryn dla sklepów korzystających z tej platformy są średnio wyższe.

Blog

Jeśli robisz to poprawnie, blogowanie jest jednym z najlepszych sposobów na przyciągnięcie ruchu do Twojego sklepu.

Kiedy piszesz na blogu o niszy, w której działasz, masz większe szanse na przyciągnięcie odpowiednich użytkowników do Twojej witryny. Dzieje się tak, o ile Twoje treści są mocne, mocno promowane i, co najważniejsze, zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania.

Obie platformy mają wbudowaną funkcjonalność bloga. Możesz tworzyć treści, które mają dobrą pozycję w wyszukiwarkach. Jeśli masz istniejącego bloga, możesz zaimportować je zarówno do BigCommerce, jak i Shopify za pomocą aplikacji do obsługi blogów Shopify lub aplikacji do synchronizacji blogów BigCommerce.

Ale blog jest prosty w porównaniu z tym, co znajdziesz w WordPress. Na przykład nie ma kanałów RSS w BigCommerce ani kategorii blogów w Shopify.

Kanały RSS są przydatne, ponieważ można ich używać do automatycznego tworzenia i wysyłania biuletynów zawierających najnowsze posty, a także ułatwiają dystrybucję treści.

Możesz zintegrować WP, jeśli chcesz zaspokoić bardziej złożone potrzeby blogowe. Wymaga to jednak trochę pracy, jeśli chodzi o dostosowanie ustawień systemu i korzystanie z subdomen.

BigCommerce ma niewielką przewagę nad Shopify pod względem ogólnej wydajności. Shopify ma lepszą ocenę czasu ładowania, ponieważ ładuje się prawie o sekundę szybciej niż BigCommerce. Głównym czynnikiem, który stawia BigCommerce przed Shopify, jest brak w Shopify pod względem SEO. Podczas gdy obie platformy mają taką samą prędkość mobilną, BigCommerce wyprzedza Shopify na komputerach stacjonarnych.

Zwycięzca = BigCommerce

Shopify vs. BigCommerce: Funkcje

Obie platformy są wyposażone w standardowe funkcje e-commerce, których można oczekiwać po wyjęciu z pudełka. Nie brakuje niczego, co powinno być – i chociaż to dobrze – może to nieco utrudnić decyzję między nimi. Dzięki BigCommerce i Shopify otrzymasz:

Nie ma dużej różnicy, gdy przyjrzysz się obu platformom. Jest to zrozumiałe, ponieważ zarówno Shopify, jak i BigCommerce zwracają baczną uwagę na rynek i starają się integrować każdą nową funkcję, którą wprowadza konkurencja. Nic nie pozostaje na długo wyłącznie platformą.

Shopify jest zwykle prostszy, jeśli chodzi o konfiguracje wielojęzyczne i ma wbudowane narzędzia do dropshippingu. Z drugiej strony BigCommerce chwali się rozproszoną ochroną przed atakami typu „odmowa usługi” (DDOS) i wielowarstwowym bezpieczeństwem publikowania. Ułatwiają również wyświetlanie Twoich produktów w witrynach porównujących produkty.

BigCommerce ma wbudowaną bardziej zaawansowaną funkcję wyszukiwania w witrynie. Shopify jest w porządku, jeśli sprzedajesz kilka produktów. W przypadku większych sklepów internetowych musisz zainstalować aplikację. Funkcje kuponów i rabatów BigCommerce są bardziej niezawodne niż Shopify. Niektóre z nich to rabaty dla określonych grup klientów i warstwowe ustalanie cen na podstawie ilości. W Shopify musisz albo korzystać z planu Shopify Plus (ceny niestandardowe) albo kupować aplikacje.

Możesz zaoferować klientom porównanie dwóch lub więcej produktów obok siebie na stronach kategorii w BigCommerce, ale Shopify nie oferuje tego wbudowanego. BigCommerce pokazuje również klientom powiązane produkty. Ta funkcja nie jest dostępna w Shopify bez aplikacji.

Twoi klienci otrzymują stawki za wysyłkę w czasie rzeczywistym niezależnie od Twojego planu cenowego BigCommerce, ale w Shopify musisz mieć co najmniej najwyższy plan lub kupić aplikację.

Jednak BigCommerce nie ma wszystkiego. Na przykład, nie ma upsellingu jednym kliknięciem w jego podstawowych funkcjach. Nie jest to również część Shopify, ale w sklepie z aplikacjami Shopify dostępna jest odpowiednia aplikacja.

Ponadto oba nie są w pełni zgodne z RODO. Oczywiście, możesz mieć politykę prywatności, ustawić powiadomienia o plikach cookie i uzyskać zgodę przed wpisaniem osób na swoją listę mailingową. Żadna z nich nie zapewnia opcji umożliwiającej użytkownikom wyrażenie uprzedniej zgody na pliki cookie, które chcą uruchomić, ani cofnięcia ich na późniejszym etapie.

Analityka

Shopify i BigCommerce oferują różnorodne narzędzia do raportowania, w tym:

• Raporty marketingowe – jak pozyskałeś klientów
• Raporty o wyszukiwaniu – jakich produktów szukali klienci w Twoim sklepie
• Raporty o klientach – skąd pochodzą Twoi klienci, odsetek nowych i powracających klientów, łączne wydatki, kiedy ostatni raz złożyli zamówienie
• Raporty finansowe – sprzedażowe, podatkowe, itp.
• Zgłoszenia porzuconej karty

Poza raportami wspomnianymi powyżej możesz również zobaczyć kilka innych raportów na obu platformach.

W zaawansowanych planach Shopify i Shopify Plus Shopify umożliwia tworzenie raportów niestandardowych. Za dodatkową opłatą BigCommerce zapewnia dostęp do tak zwanych raportów szczegółowych informacji o handlu elektronicznym, dzięki czemu masz bardziej szczegółowe informacje o swoich produktach, klientach i porzuconych koszykach.

Zapłacisz kolejne 49 USD w planach Standard i Plus oraz 99 USD miesięcznie w abonamencie Pro i 249 USD miesięcznie w abonamencie Enterprise. Chociaż opcja wglądu to piątek, BigCommerce ostatecznie oferuje więcej niż Shopify, jeśli chodzi o raportowanie. Większość dostępnych typów raportów jest standardowa w każdym planie BigCommerce.

Jeśli korzystasz z tańszych planów Shopify, możesz uzyskać statystyki za pomocą pulpitu nawigacyjnego sklepu internetowego, ale są one dość podstawowe. Jeśli chcesz uzyskać dodatkowy wgląd w ruch przychodzący do Twojego sklepu, możesz zainstalować Google Analytics i wykorzystać cele do mierzenia konwersji i generowania niestandardowych raportów.

Konta pracowników

BigCommerce zdecydowanie wygrywa z Shopify, jeśli chodzi o konta pracowników.

Aplikacja Shopify ma ścisłe ograniczenia liczby użytkowników, którzy mogą się logować i zarządzać sklepem. W zależności od planu może to być tylko jeden użytkownik na 15 użytkowników. Z kolei BigCommerce pozwala na utworzenie nieograniczonej liczby kont pracowniczych dla Twojego sklepu w dowolnym planie.

Jeśli Twoja firma ma dużą liczbę osób, które potrzebują dostępu do zaplecza sklepu, z pewnością docenisz elastyczność, jaką oferuje BigCommerce w tym obszarze.

Bramy płatnicze

Bramka płatności to oprogramowanie, które akceptuje płatności kartą kredytową, które umożliwia sprzedaż produktów online. Zarówno Shopify, jak i BigCommerce umożliwiają podłączenie szerokiej gamy bramek płatności do Twojego sklepu, chociaż liczba dostępnych opcji różni się w zależności od kraju. Zarówno BigCommerce, jak i Shopify obsługują główne, takie jak PayPal, QuickBooks, Worldpay i 2checkout. Shopify oferuje jednak znacznie więcej opcji. Z Shopify masz do wyboru ponad 100, podczas gdy BigCommerce to około 40.

Ogólnie rzecz biorąc, integracja bramki płatniczej innej firmy może być nieco żmudnym procesem. Czasami wiąże się to z umowami i opłatami miesięcznymi, więc użytkownicy, którzy nie mają ochoty na tego typu rzeczy, mogą chcieć skorzystać z jednej z gotowych opcji oferowanych przez Shopify i BigCommerce.

W przypadku Shopify oznacza to korzystanie z Shopify Payments lub PayPal.

W przypadku BigCommerce opcją jest Paypal zasilany przez Braintree. BigCommerce połączyło siły z Braintree, aby zapewnić rozwiązanie, które oferuje preferencyjne stawki przetwarzania PayPal z systemem, dzięki któremu użytkownicy mogą płacić przez PayPal bez opuszczania sklepu.

Sprzedaż w wielu walutach

Możesz zwiększyć sprzedaż online, jeśli umożliwisz kupującym dokonywanie zakupów w wielu walutach. Chociaż nie stanowi to większego problemu, jeśli sprzedajesz tylko w jednym kraju, jeśli zdecydujesz się rozszerzyć działalność na kraje, w których używane są inne waluty, dobrym pomysłem jest umożliwienie potencjalnemu klientowi wybranie własnej waluty. Jeszcze lepiej jest prezentować produkty w walucie odwiedzających witrynę.

Shopify pozwala to zrobić po wyjęciu z pudełka dzięki motywom Debiutu i Brooklynu do pewnego stopnia. Te motywy mają selektor waluty. Jeśli jednak nie używasz jednego z tych motywów, musisz dodać do swojej witryny trochę kodu, aby włączyć selektor.

Jeszcze bardziej przydatne niż selektor walut jest automatyczne przeliczanie walut. Adres IP użytkownika służy do określenia lokalizacji odwiedzających oraz przedstawia ceny w odpowiedniej walucie. Ta funkcja jest dostępna w Shopify tylko wtedy, gdy korzystasz z planu Shopify Plus, który kosztuje co najmniej 2000 USD miesięcznie. Alternatywnie możesz użyć aplikacji innej firmy.

Możesz również użyć bezpłatnej aplikacji Geolokalizacja Shopify, aby zachęcić użytkowników do przejścia na odpowiednią walutę. Jest to pomocne, ale nie tak dobre, jak automatyczne przeliczanie walut.

Korzystając z darmowych motywów BigCommerce, będziesz mieć znacznie lepsze rozwiązanie wielowalutowe po wyjęciu z pudełka i takie, które ułatwia automatyczne przeliczanie walut na podstawie adresu IP użytkownika.

Jeśli używasz szablonu premium, który nie ma tej funkcji, tak jak w przypadku Shopify, będziesz musiał użyć aplikacji innej firmy.

Podsumowując, BigCommerce ma przewagę, jeśli chodzi o ułatwianie sprzedaży i płatności w wielu walutach.

Kategorie produktów

Większość sklepów internetowych prawdopodobnie korzysta z różnych kategorii kolekcji produktów. Na przykład w sklepie muzycznym możesz znaleźć kolekcje dla każdego z głównych instrumentów sprzedawanych w sklepie.

Konfigurowanie kolekcji jest proste na obu platformach. Jednak ostatecznie uważam, że Shopify podchodzi nieco lepiej, ponieważ możesz nie tylko dodawać produkty ręcznie, ale także tworzyć kolekcje, które są automatycznie wypełniane produktami na podstawie oferowanego przez Ciebie stanu. Za pomocą Shopify możesz tworzyć kategorie inteligentne, znane jako kolekcje automatyczne.

Takie podejście polega na wykorzystaniu różnych kryteriów do tworzenia kolekcji, w tym tytułu produktu, tagów, ceny, wagi i innych. Następnie kontynuując przykład sklepu muzycznego, zamiast przeglądać wszystkie produkty i ręcznie dodawać wszystkie gitary akustyczne do kolekcji gitar akustycznych, możesz powiedzieć Shopify, aby dodał dowolny produkt ze słowami „gitara akustyczna” i jego tytułem do kolekcji gitar akustycznych.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz setki lub tysiące produktów. Jednak ważne jest, aby pamiętać, aby używać spójnych konwencji nazewnictwa dla tytułu produktu, aby to działało.

BigCommerce ma opcję edycji zbiorczej, aby przyspieszyć przypisywanie kategorii, ale nie oferuje jeszcze funkcji inteligentnego zbierania.

Opcje produktu

To, czego BigCommerce brakuje w dziale kategoryzacji kategorii, nadrabia funkcjonalnością opcji produktu. Pod tym względem jest znacznie lepszy niż Shopify.

W Shopify możesz zaoferować klientom trzy zestawy opcji produktów, w tym kolor, rozmiar lub materiały. Ustawienie tych opcji jest łatwe, ale raczej frustrujące, jeśli chcesz sprzedawać produkty, które są dostępne w więcej niż trzech wersjach. Obejścia są dostępne, ale ich wdrożenie jest często czasochłonne lub wymaga zakupu aplikacji innej firmy, co zwiększa miesięczny koszt korzystania z platformy.

Dzięki BigCommerce możesz utworzyć dużą listę opcji produktów, nawet do 250. Jeśli Twoje produkty mają różne kształty, rozmiary i kolory, BigCommerce zapewnia elastyczność, której potrzebujesz.

Przesyłanie plików i pola tekstowe

Sprzedawcy mogą wymagać od klientów wprowadzenia niestandardowych danych w miejscu zakupu. Na przykład hafciarze mogą poprosić klienta o wprowadzenie tekstu do personalizacji. Możesz to zrobić zarówno w Shopify, jak i BigCommerce, ale znacznie łatwiej jest skonfigurować BigCommerce, ponieważ po prostu dodajesz pole tekstowe jako opcję do swojego produktu.

Jeśli korzystasz z Shopify, musisz dodać fragment kodu do szablonu lub użyć aplikacji, aby to obsłużyć.

Podobnie jest z wgrywaniem plików. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty odzieżowe lub zdjęcia, które wymagają od klienta przesłania obrazu, funkcja jest dołączona do BigCommerce po wyjęciu z pudełka. Mimo to będziesz musiał ponownie użyć trochę kodowania lub użyć aplikacji innej firmy w Shopify.

Jeśli więc jesteś sprzedawcą, który musi zbierać niestandardowe dane od swoich klientów, aby dostarczać spersonalizowane produkty, zobaczysz, że dzięki BigCommerce wszystko jest znacznie prostsze.

Importowanie i eksportowanie danych produktu

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify umożliwiają przesłanie pliku CSV, który zawiera wszystkie dane produktów.

Jeśli chodzi o eksportowanie danych, Shopify umożliwia korzystanie z formatu CSV. BigCommerce jest bardziej elastyczny, ponieważ możesz wybierać między CSV i XML. Zaleca używanie formatów CSV do eksportu, gdy tylko jest to możliwe.

Ani BigCommerce, ani Shopify nie nadają się do importowania lub eksportowania innych rodzajów treści, ponieważ żadna platforma nie zapewnia oczywistego ani łatwego sposobu importowania i eksportowania postów na blogu lub stron statycznych. To powiedziawszy, możesz skorzystać z aplikacji innych firm, aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Obsługa wielu języków

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify umożliwiają sprzedaż w wielu językach. Shopify udostępnia tę funkcję wbudowaną, ale jeśli chcesz to zrobić za pomocą BigCommerce, musisz użyć aplikacji innej firmy. Korzystając z Shopify, możesz przetłumaczyć swoją witrynę na pięć języków, chyba że korzystasz z planu Shopify Plus, który umożliwia przetłumaczenie jej na maksymalnie 20 języków. Niektórych elementów witryny, takich jak tagi produktów i bloków, nie można obecnie tłumaczyć.

W Shopify, gdy włączysz sprzedaż w wielu językach, do Twojej domeny zostanie dodany folder językowy, więc otrzymasz domenę.com/fr/ dla francuskiego i tak dalej. W tej chwili nie jest możliwe hostowanie jednej witryny Shopify w osobnych domenach dla różnych języków.

Korzystanie z BigCommerce z zewnętrznym podejściem Weglot ma pewne zalety i wady. Możesz zaoferować swoją stronę internetową w ponad 100 językach, a tłumaczenia są automatyczne. Jeśli chcesz, możesz je ręcznie edytować. Jednak za tę swobodę i elastyczność będziesz płacić co najmniej dodatkowe 21 USD miesięcznie za aplikację Weglot.

Warto zauważyć, że możesz używać aplikacji Weglot również z Shopify, więc Shopify jest bardziej elastycznym rozwiązaniem, jeśli chodzi o sklepy wielojęzyczne, ponieważ możesz korzystać z wbudowanych funkcji wraz z aplikacją do tłumaczenia.

Odzyskiwanie porzuconego koszyka

BigCommerce porzucił oszczędzanie koszyka jest znacznie lepsze niż jego odpowiednik w Shopify. BigCommerce twierdzi, że możesz odzyskać 15% utraconej sprzedaży. Jest tak prawdopodobnie dlatego, że możesz zaplanować do trzech automatycznych wiadomości e-mail uzupełniających. Z drugiej strony Shopify umożliwia wysłanie tylko jednego automatycznego monitu e-mail.

To powiedziawszy, możliwość wysłania kilku wiadomości e-mail do osób, które nie dokończą zakupu, może być denerwująca i sprzyjać zgłoszeniu jako spam. Chociaż narzędzia do oszczędzania porzuconych koszyków są niezwykle przydatne, należy z nich korzystać ostrożnie.

W Shopify możesz wysyłać e-maile uzupełniające tylko w jednym z następujących odstępów czasu:

• 1 godzinę później
• 6 godzin później
• 10 godzin później
• 24 godziny później

Spośród nich Shopify zaleca wybranie interwału godzinę później lub 10 godzin później, ponieważ ich badania wskazują, że użytkownicy, którzy porzucili swoje samochody, najprawdopodobniej wrócą i dokończą zakup po otrzymaniu wiadomości e-mail wysłanej po tych określonych okresach.

Ponieważ odzyskiwanie porzuconego koszyka może znacznie zwiększyć Twoją sprzedaż, plan z tą funkcją jest zdecydowanie wart rozważenia, niezależnie od tego, z którego kreatora sklepu internetowego wybierzesz się korzystać.

Podejrzewam, że wielu użytkowników rozważy tutaj Shopify, ponieważ chociaż BigCommerce ma funkcję oszczędzania porzuconych koszyków, która jest znacznie bardziej elastyczna, jest również bardziej kosztowna w użyciu.

Rozwiązania dla punktów sprzedaży (POS)

Nawet jeśli planujesz prowadzić swoją działalność głównie w trybie online, może się zdarzyć, że będziesz musiał obsługiwać transakcje w trybie offline. Porównując wszystko od Shopify i BigCommerce, musisz również wziąć pod uwagę POS.

Obie platformy obsługują urządzenia mobilne do sprzedaży online. Może dodawać takie rzeczy, jak skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, drukarki paragonów i kasy, w zależności od rodzaju doświadczenia, które chcesz stworzyć. Wszystkie te narzędzia pomagają przenieść Twój sklep na wyższy poziom, ponieważ możesz tworzyć sklepy typu pop-up i korzystać z innych możliwości biznesowych w świecie fizycznym.

Aby korzystać z rozwiązania POS z BigCommerce, musisz zintegrować sprzęt z platformami innych firm. Oznacza to używanie rzeczy takich jak sklep lub Square. Dzięki Shopify nie ma potrzeby korzystania z aplikacji innych firm. Rozwiązania sprzętowe Shopify są dostępne bezpośrednio, więc nie musisz się martwić o współpracę z wieloma markami.

Warto jednak wspomnieć, że jeśli chcesz korzystać z Shopify POS, musisz zapłacić za dodatek o nazwie Shopify POS Pro, aby w pełni go wykorzystać. Jest to drogi dodatek w cenie 89 USD miesięcznie. Chociaż nadal możesz uzyskać dostęp do rozwiązań e-commerce dla swojej fizycznej witryny sklepowej w standardowych planach Shopify, dodatek zapewnia dodatkowe sposoby rozwoju.

Planujesz stworzyć sklep internetowy, aby uzupełnić swoją lokalizację stacjonarną, wsparcie dla dodatków:

• Kup online, odbierz w sklepie
• Wiele lokalizacji sprzedaży
• Atrybucje sprzedaży dla poszczególnych pracowników
• Obsługa wydrukowanych paragonów
• Zarządzanie rolami i uprawnieniami personelu

Mobilność

Ponieważ coraz więcej osób na świecie korzysta z urządzeń mobilnych, aby zaspokoić swoje potrzeby internetowe, Twoja witryna e-commerce musi dobrze funkcjonować. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę pieniędzy. Twoi klienci muszą mieć możliwość robienia zakupów online bez obaw, gdy używają swoich telefonów.

Shopify i BigCommerce umożliwiają właścicielom firm prezentowanie stron produktów w formacie AMP, aby zapewnić szybkie ładowanie ich stron internetowych i dostarczanie doświadczeń Stellar na wielu urządzeniach. Nie musisz dodawać dodatkowych opłat do cen, aby odblokować funkcjonalność aplikacji. Możesz używać technologii amp ze wszystkimi szablonami, które udostępnia Shopify, o ile masz zainstalowaną odpowiednią aplikację.

A co z tobą jako właścicielem? Musisz mieć pewność, że możesz efektywnie zarządzać swoim sklepem bez konieczności przebywania przy komputerze.

Shopify oferuje więcej funkcji i opcji obsługi sklepu, jeśli chodzi o aplikacje mobilne dla właścicieli firm. Masz Shopify POS i aplikację Shopify. Dzięki aplikacji Shopify możesz zarządzać zamówieniami i raportami. Shopify POS to aplikacja, która umożliwia sprzedaż ze sklepu Shopify w fizycznej lokalizacji.

BigCommerce ma aplikację mobilną, która obsługuje zarządzanie zamówieniami i przeglądanie danych klientów, ale aplikacja BigCommerce jest podstawową obok Shopify.

Zwycięzca = BigCommerce

Integracje BigCommerce a Shopify

Shopify oferuje ponad 2000 aplikacji i wiele integracji w porównaniu z ponad 500 aplikacjami BigCommerce w swoim sklepie. Ale przecież nie zawsze chodzi o ilość. Poza tym niektóre integracje są wbudowane – w obu.

Zarówno Shopify, jak i BigCommerce uznają, że niektórzy właściciele sklepów chcą zarządzać wieloma kanałami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Możesz zsynchronizować swoje sklepy Amazon, eBay i mediów społecznościowych z witryną sklepową swojej witryny. Możesz też połączyć plik danych produktów Google w obu. Te funkcje są wbudowane.

Wiele rozszerzeń Shopify jest bezpłatnych. Możesz spodziewać się, że za te premium zapłacisz od 15 do 50 USD miesięcznie. Jeśli chodzi o aplikację premium BigCommerce, możesz spodziewać się zapłaty od 20 do 50 USD miesięcznie.

Zarówno Shopify, jak i BigCommerce uznają, że niektórzy właściciele sklepów chcą zarządzać wieloma kanałami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Możesz zsynchronizować swoje sklepy Amazon, eBay i mediów społecznościowych z witryną sklepową swojej witryny. Możesz też połączyć plik danych produktów Google w obu. Te funkcje są wbudowane.

Marketing Automation

Możesz połączyć swój sklep z kontem MailChimp, Drip lub Active Campaign z bezpłatną integracją w celu automatyzacji marketingu. Jeśli planujesz wysyłkę swoich produktów przez Amazon, nie ma problemów w obu przypadkach – wbudowana bezpłatna integracja.

Dropshipping

Shopify ma jednak więcej integracji dla drop shipping. Istnieje integracja z Doba, AliExpress, Oberlo i Inventory Source. W BigCommerce nie ma żadnego sklepu z aplikacjami dla Doba. Oberlo jest bardziej jak Shopify, więc nie dla BigCommerce. Jeśli Twój model obejmuje drukowanie na żądanie, powinieneś być w porządku z jednym z nich – istnieje integracja PrintFul w obu.

Realizacja i dostawa

Jednym z obszarów, w którym Shopify bije BigCommerce, jest realizacja. Shopify ma własną sieć realizacji, która ułatwia Ci to. Wyślij swoje zapasy do Shopify, a oni zajmą się pakowaniem i wysyłką Twoich zamówień do klientów za Ciebie. Twoje opłaty są oparte na przechowywaniu zapasów, szybkości pobierania paczek, transporcie i projektach specjalnych. Wszystkim zarządza się z jednego rachunku, więc opłaty za realizację są dodawane do Twojej zwykłej subskrypcji Shopify.

Jeśli nie chcesz korzystać z usługi realizacji Shopify, możesz skorzystać z wielu innych platform, które integrują się z Shopify. BigCommerce oferuje również integrację z różnymi usługami realizacji.

Opcje wysyłki

Zarówno w Shopify, jak i BigCommerce możesz ustawić różne reguły wysyłki:

• Ryczałt
• Oparte na cenie
• W oparciu o wagę
• Obliczone stawki wysyłki „w czasie rzeczywistym” od zewnętrznych przewoźników
• Darmowa dostawa

BigCommerce ma przewagę w tej dziedzinie, ponieważ oferuje zewnętrzne stawki wysyłki w czasie rzeczywistym w każdym ze swoich planów. Jeśli chcesz korzystać z tej funkcji w Shopify, musisz korzystać z zaawansowanego planu Shopify za 299 USD miesięcznie.

Ale jeśli masz siedzibę w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub Australii i zgadzasz się na współpracę z przewoźnikiem, który współpracuje z Shopify, możesz podać oferty przewoźnika w czasie rzeczywistym w dowolnym planie. W ramach tego planu możesz również skorzystać z hojnych zniżek na koszty wysyłki. Shopify Shipping jest dostępne we wszystkich planach.

Shopify ma jednak więcej integracji dla drop shipping. Istnieje integracja z Doba, AliExpress, Oberlo i Inventory Source. W BigCommerce nie ma żadnego sklepu z aplikacjami dla Doba. Oberlo jest bardziej jak Shopify, więc nie dla BigCommerce. Jeśli Twój model obejmuje drukowanie na żądanie, powinieneś być w porządku z jednym z nich – istnieje integracja PrintFul w obu.

Jeśli chcesz, aby ta odznaka pojawiała się w reklamach w wyszukiwarce, opinie klientów Google to robią, ale możesz je uzyskać w BigCommerce, jeśli korzystasz z planu Pro (249,95 USD). Shopify oferuje tę integrację we wszystkich planach.

Jeśli potrzebujesz integracji, która nie jest natywna dla Shopify, możesz rozważyć skorzystanie z usługi innej firmy, Zapier. Chociaż istnieje dodatkowa opłata miesięczna za usługę Zapier, w zależności od idealnej konfiguracji przepływu pracy, może być tego warta. Dzięki Zapier możesz zintegrować Shopify z ponad 2000 aplikacjami i skonfigurować automatyzację, aby ułatwić prowadzenie sklepu.

Na przykład możesz automatycznie dodawać nowych klientów do Hubspot jako kontakty, tworzyć karty Trello z nowych zamówień Shopify, przypinać nowe produkty Shopify do tablic na Pintereście i nie tylko.

I oczywiście, aby wyrównać szanse, możesz również użyć Zapier z BigCommerce do integracji i automatyzacji. Duża różnica polega na tym, że Shopify obsługuje więcej wyzwalaczy i działań niż BigCommerce.

W BigCommerce obsługiwane są tylko wyzwalacze „Nowy klient” i „Nowe zamówienie”. Jedyne działania to „Utwórz kupon (kategoria)”, „Utwórz klienta” i „Utwórz adres klienta”.

Z drugiej strony Shopify obsługuje dodatkowe wyzwalacze, w tym:

• Nowe anulowane zamówienie
• Nowy porzucony koszyk
• Nowe zamówienie/Nowe zamówienie (dowolny status)
• Zaktualizowane zamówienie

Dodatkowe działania obejmują:

• Utwórz wpis na blogu
• Utwórz/zaktualizuj wariant produktu
• Utwórz zamówienie
• Zaktualizuj ilość zapasów

Integracja Shopify i Zapier obsługuje również wyszukiwanie, czego BigCommerce nie obsługuje. Obejmują one:

• Znajdź klienta
• Znajdź lub utwórz klienta
• Znajdź produkt według tytułu
• Znajdź wariant produktu według tytułu
• Znajdź lub utwórz produkt
• Znajdź lub utwórz wariant produktu

Chociaż Shopify ma niewielką przewagę, ponieważ oferuje więcej opcji integracji, obie platformy oferują niezbędne integracje.

Zwycięzca = Remis

który kreator stron jest lepszy?

BigCommerce i Shopify zapewniają wybór bezpłatnych motywów. Otrzymasz 9 za Shopify i 12 za BigCommerce. Istnieje kilka różnych wariantów do wyboru, więc oba produkty dają większy wybór w dziale darmowych szablonów, niż mogą początkowo sugerować liczby.

Jednak motywy Shopify różnią się od siebie znacznie bardziej niż BigCommerce. Kilka darmowych motywów BigCommerce różni się tylko tym, że mają nieco inne kolory. Po uwzględnieniu tego łatwo jest argumentować, że tylko pięć darmowych motywów jest dostępnych w BigCommerce.

Motywy Shopify

Shopify oferuje ponad 60 płatnych motywów, od 140 do 180 USD każdy. Konkretne motywy są dostępne dla wszystkich branż. Możesz wyszukiwać motywy na podstawie stylu układu, stylu menu nawigacyjnego, liczby produktów i nie tylko.

Większość motywów ma od dwóch do trzech opcji kolorystycznych i stylistycznych do wyboru. Nie jesteś też ograniczony do wstępnie zaprojektowanych stylów. Shopify ułatwia personalizację ich motywów i możesz przełączać się między nimi w dowolnym momencie. Jeśli jednak chcesz użyć projektanta stylu typu „przeciągnij i upuść”, podobnego do tego, który oferuje BigCommerce, musisz zainwestować w aplikację taką jak Buildify, która kosztuje 12,99 USD miesięcznie.

Motywy BigCommerce

BigCommerce oferuje ponad 140 płatnych motywów w cenach od 150 do 300 USD. Możesz przeglądać szwy według branży, mieć duży rozmiar, układ i nie tylko. Każdy motyw zapewnia wiele palet stylów do wyboru.

Chociaż liczby dla BigCommerce sugerują, że mają do wyboru szerszą gamę płatnych motywów, wiele motywów premium jest bardzo podobnych. Jest to oczywiste, gdy spojrzysz również na duże nazwy szablonów Commerce. Na przykład Chelsea Clean, Chelsea Warm i Chelsea bold są pozycjonowane jako oddzielne szablony, ale są to zasadniczo odmiany tego samego motywu.

W przeciwieństwie do tego, motywy Shopify premium różnią się od siebie. Większość z tych motywów ma kilka wariantów do wyboru, które oczywiście bardziej różnią się od tych z odpowiedników BigCommerce.

Jeśli nie możesz znaleźć motywu premium, który przyciągnie twoją uwagę na stronie któregokolwiek z dostawców, możesz zwrócić się do dostawców zewnętrznych, takich jak ThemeForest, którzy oferują szeroką gamę szablonów dla obu platform.

Na pewno będziesz mógł użyć darmowego motywu z BigCommerce lub Shopify, aby stworzyć profesjonalnie wyglądający sklep. Będziesz jednak miał nieco większy wybór w Shopify i nieco większą możliwość edycji pod względem zawartości strony z BigCommerce.

Większość Shopify i BigCommerce pozwala na dość szerokie dostosowywanie swoich szablonów, albo poprzez kontrolki z systemem zarządzania treścią, albo poprzez podzielenie HTML i CSS. Oznacza to, że korzystając z obu systemów, możesz otrzymać ładnie wyglądający sklep internetowy z niewielką lub żadną wiedzą na temat kodowania. BigCommerce ułatwia dostosowywanie układów stron za pomocą narzędzia do tworzenia stron, dzięki czemu możesz przeciągać i upuszczać elementy zgodnie z własnymi upodobaniami.

Jedną z rzeczy, którą łatwiej jest dostosować w Shopify, są kroje pisma. Po wyjęciu z pudełka uzyskujesz dostęp do szerokiej gamy czcionek, których możesz używać w dowolnym z dostarczonych bezpłatnych szablonów.

Z drugiej strony, jeśli chodzi o BigCommerce, dołączone czcionki z każdym z trzech motywów są ograniczone i może się okazać, że będziesz musiał ręcznie zainstalować czcionki, aby poprawić wygląd szablonu lub lepiej dopasować go do swojej marki.

Niektóre szablony BigCommerce nie mogą łatwo pokazać lub ukryć niektórych komponentów. Na przykład wydaje się, że nie ma oczywistego sposobu na ukrycie pola wyszukiwania w nagłówku motywu Vault.

Dokonywanie zmian w motywie Shopify czasami wiąże się z użyciem języka szablonów o nazwie Liquid. Liquid to zasadniczo język programowania, który pozwala używać CSS w HTML i umożliwia wstawianie tagów, zmiennych i operatorów w celu tworzenia dynamicznej treści.

Brzmi bardziej skomplikowanie, niż jest w rzeczywistości. O ile nie chcesz znacząco poprawić swojego sklepu Shopify, prawdopodobnie będziesz w stanie znaleźć istniejący szablon, zmienić kolory, kroje pisma i niektóre aspekty układu za pomocą dostarczonych elementów sterujących. To powiedziawszy, jeśli potrzebujesz dostosowań, które wykraczają poza twoje możliwości, dostępnych jest wielu partnerów Shopify, którzy mogą pracować z dostosowaniami za Ciebie.

Obie firmy przywiązują dużą wagę do projektowania. Szablony są zgrabne i nowoczesne, ale Shopify przewyższa BigCommerce pod względem mobilnego UX. Sprawdziłem wynik Google i zauważyłem, że Shopify przekroczył średnią o około 2 punkty, ale BigCommerce nie osiągnął średniego wyniku.

Zobacz pełne porównanie tabelaryczne:

Shopify ma tutaj przewagę ze względu na wyższy wynik UX na urządzeniach mobilnych i więcej darmowych motywów.

To powiedziawszy, musisz pamiętać, że wybrany szablon to tylko część historii, jeśli chodzi o atrakcyjność wizualną. Musisz upewnić się, że Twoje zdjęcia produktów i opisy również będą pasować. Żaden szablon, niezależnie od tego, jak dobrze został zaprojektowany, nie będzie dobrze wyglądał, jeśli jest wypełniony treścią o niskiej jakości.

Zwycięzca = Shopify

Head to Head: Łatwość użycia

Obie platformy mają łatwe w użyciu interfejsy. BigCommerce oferuje krótką prezentację, która pomoże Ci zacząć.

Jednym z obszarów Shopify, który jest zdominowany przez BigCommerce, są opcje dostosowywania na stronie. Jeśli podoba Ci się łatwość użytkowania zapewniana przez narzędzie do przeciągania i upuszczania, nie patrz na Shopify. Koszyk e-commerce go nie oferuje. BigCommerce ma jednak przyjazny dla użytkownika kreator przeciągania i upuszczania. Shopify nie jest jednak trudny w użyciu pomimo braku kreatora.

Jeśli jesteś bardziej zaznajomiony ze szczegółami technicznymi, możesz edytować kod HTML i CSS w obu.

Obsługa klienta

Dokonując wyboru kreatora sklepu eCommerce, ważne jest, aby spojrzeć poza takie rzeczy, jak stawki wysyłki i plany cenowe. Chcesz znaleźć narzędzia, które zapewnią cenę odpowiednią dla Twojej firmy, ale musisz również upewnić się, że rozwiązanie ma odpowiednie wsparcie. Niezależnie od tego, czy masz trudności z ustaleniem oferty wysyłki, czy chcesz przejść z jednego planu na inny, potrzebujesz silnego zespołu obsługi klienta.

Obie platformy mają podobne opcje obsługi klienta, w tym czat na żywo, społeczności formularzy, strony z często zadawanymi pytaniami i pomoc e-mail. Istnieje również możliwość uzyskania dostępu do pomocy telefonicznej.

Dzięki BigCommerce masz całodobowe wskazówki za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail i telefonu. Zanim jednak uzyskasz adres e-mail lub numer telefonu, zachęcamy do wypełnienia formularza i przejrzenia wszelkich sugestii zrób to sam, które oferuje witryna BigCommerce. Jeśli wiesz, że potrzebujesz dodatkowego wsparcia, możesz pominąć ten krok. Z moich badań wynika, że ​​około 90% problemów rozwiązuje się już podczas pierwszego połączenia.

Dzięki Shopify masz również wsparcie 24/7. Zostaniesz również poproszony o znalezienie samodzielnego rozwiązania swojego problemu, zanim uzyskasz dostęp do informacji kontaktowych. Pomoc telefoniczna jest dostępna w niektórych krajach, ale jeśli nie mieszkasz w kraju z listy, nie ma wskazówek, z kim powinieneś się skontaktować. To powiedziawszy, wielu klientów twierdzi, że jeśli nie jesteś zainteresowany pomocą telefoniczną, nadal możesz uzyskać wysokiej jakości obsługę klienta od Shopify.

Gdy coś pójdzie nie tak z Twoim sklepem internetowym, potrzebujesz dobrego zespołu obsługi klienta, który zapewni Ci jak najszybsze uruchomienie. Zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują wiele opcji pomocy, ale Shopify jest bardziej bezpośredni z informacjami kontaktowymi. Jakość otrzymywanego wsparcia jest jednak mniej więcej taka sama. Oba są otwarte 24/7 z pomocą czatu na żywo, poczty e-mail i telefonu, z dokumentacją pomocy technicznej i zaangażowaną społecznością.

Moim zdaniem pulpit nawigacyjny Shopify jest nieco łatwiejszy w użyciu. Ale to jest subiektywne. Chociaż oba oferują doskonałe wsparcie 24/7, Shopify ma więcej aplikacji i dużą społeczność partnerów i programistów.

Funkcje BigCommerce są bardziej skalowalne, więc są mniej odpowiednie dla początkujących. Jednak Shopify jest ogólnie mniej wydajny, ale nie musisz radzić sobie sam. W Shopify wszystko, co musisz zrobić, aby dodać produkt, to po prostu wypełnić formularz dla każdego produktu. Istnieje wiele wskazówek, które pomogą ci w razie potrzeby.

BigCommerce zapewnia swoim użytkownikom bardziej zaawansowane funkcje sprzedażowe, ale wymagają one więcej nauki. Ich menu informacji o produkcie ma o wiele więcej czynników, o które należy się martwić. Jeśli jednak zechcesz poświęcić czas i wysiłek, Twoi klienci docenią dostępne informacje i kategoryzację w Twoim sklepie BigCommerce.

Zwycięzca = BigCommerce

Recenzje użytkowników

Jeśli masz doświadczenie z Shopify lub BigCommerce, chętnie zostawisz recenzję, aby pomóc innym. Naszym celem jest posiadanie bezstronnych recenzji i nie możemy tego zrobić bez Twojej pomocy.

Jeśli rozważasz opcję BigCommerce lub Shopify, częścią Twoich badań powinno być czytanie recenzji użytkowników przed podjęciem decyzji. Nasze dane i obiektywne podsumowania przeglądów również służą pomocą.

Wielu użytkowników Shopify jest ogólnie zadowolonych. Jednak najszczęśliwszymi klientami są zazwyczaj ci, którzy używają go do podstawowych lub początkowych celów. Ci, którzy nie są zadowoleni z usługi, to ci, którzy mają większe doświadczenie w projektowaniu stron internetowych i e-commerce. Oczekują, że platforma zaoferuje więcej.

To powiedziawszy, wciąż jest wielu klientów, którzy są zadowoleni z narzędzi Shopify i ogólnej obsługi klienta. Dlatego przeprowadzenie badań i zrozumienie swoich potrzeb ma kluczowe znaczenie dla wyboru odpowiedniej platformy. Niekoniecznie Shopify jest złą platformą – jest po prostu zła w przypadku niektórych modeli e-commerce.

BigCommerce to także mieszana torba. Niektórzy użytkownicy czują, że to, co dostają, jest nieaktualne i nie wystarcza do zaspokojenia ich potrzeb na dzisiejszym rynku. Z tego powodu ich oczekiwania nie zostały spełnione.

Jaki jest lepszy kreator stron internetowych do sprzedaży online?

Ostatecznie lepszy kreator stron internetowych sprowadza się do konkretnych potrzeb. Jeśli prowadzisz butik lub korzystasz z modelu dropshipping, Shopify jest dla Ciebie lepszym wyborem. Ale jeśli jesteś znacznie większą marką zajmującą się dużą liczbą jednostek SKU, BigCommerce jest lepszą opcją.

Ogólnie rzecz biorąc, obaj twórcy sklepów e-commerce spełniają główne wymagania dotyczące koszyka na zakupy online, ale BigCommerce z większym prawdopodobieństwem usunie zasoby z wirtualnych półek. Obie platformy współpracują z licznymi bramkami płatniczymi, mają świetne wsparcie, zapewniają mnóstwo szablonów, są bogate w funkcje i oferują więcej funkcji dzięki możliwości integracji widżetów i aplikacji, oferują możliwości optymalizacji SEO i integrują się z głównymi aplikacjami do e-mail marketingu.

Dlaczego warto korzystać z BigCommerce zamiast Shopify

Wiele funkcji wydaje się takich samych dla obu platform, ale jest jedna rzecz, o której musisz pamiętać. Widoczność. BigCommerce dostarcza więcej tam, gdzie to ma znaczenie, dzięki funkcjom, które sprawiają, że Twój sklep internetowy jest widoczny i atrakcyjny dla klientów. Zajrzyj do mojej szczegółowej recenzji BigCommerce, aby dowiedzieć się więcej.

• Jeśli SEO jest Twoją główną strategią rozwoju: witryny Shopify stale zajmują niższą pozycję niż witryny BigCommerce, mimo że oferują podobne funkcje optymalizacji
• Jeśli BigCommerce ma funkcje, których potrzebujesz, gotowe do użycia: Plany Shopify, które oferują karty podarunkowe, recenzje i oceny jako gotowe funkcje, są droższymi planami.
• Możliwość dostosowania opcji produktu: Zintegrowana funkcja dostosowywania produktu w BigCommerce oferuje więcej opcji i ma lepszy UX.
• Jeśli bardziej lubisz motywy BigCommerce

BigCommerce to zazwyczaj najlepszy wybór dla organizacji, które chcą uniknąć opłat transakcyjnych. Oprócz możliwości zapisywania porzuconych koszyków, w standardowym planie BigCommerce jest wiele dodatkowych funkcji, których nie znajdziesz w standardowym planie Shopify. Ponieważ masz głębszy dostęp do kodu, tworzenie wysoce spersonalizowanych i zindywidualizowanych stron internetowych jest również prostsze.

BigCommerce to wspaniałe rozwiązanie dla każdego, kto chce uzyskać dostęp do wysokiej jakości raportów, które mogą pomóc w rozwoju firmy. Te analizy są dostępne we wszystkich planach, w przeciwieństwie do Shopify. Dostępne są również oferty przewoźników w czasie rzeczywistym ze zniżkami na wysyłkę. Nie otrzymasz tych ubrań, chyba że płacisz za plan Shopify Advanced.

BigCommerce oferuje więcej opcji produktów niż Shopify i mnóstwo niestandardowych pól w przesyłaniu plików dla Twoich produktów. Ułatwia to sprzedaż szerszej gamy produktów. Masz możliwość sprzedawania tych produktów i wybranych walut klientom na całym świecie.

Jeśli chodzi o obsługę klienta, BigCommerce oferuje większy dostęp telefoniczny do różnych krajów na całym świecie. Dodatkowo otrzymujesz nieograniczoną liczbę kont pracowników. Wszystkie plany BigCommerce współpracują z różnymi dostawcami POS, aby pomóc Ci w sprzedaży offline.

Dlaczego warto korzystać z Shopify zamiast BigCommerce

Przed skontaktowaniem się z BigCommerce należy pamiętać o kilku wadach. Przeczytaj cały post, w którym recenzuję Shopify.

Wybierz Shopify:

• W przypadku sprzedaży dodatkowej za 1 kliknięcie: BigCommerce nie oferuje sprzedaży dodatkowej za 1 kliknięcie po zakupie
• Jeśli nie chcesz, aby opłaty były naliczane na podstawie transakcji miesięcznych: BigCommerce automatycznie przenosi Cię do wyższych cen, jeśli sprzedajesz więcej.
• Potrzebujesz więcej aplikacji i większego ekosystemu wsparcia: Więcej programistów i marketerów e-commerce zna Shopify, więc więcej aplikacji współpracuje z Shopify
• Bardziej lubisz motywy Shopify

Shopify może być właściwym wyborem, jeśli szukasz czegoś, co zapewnia odzyskiwanie porzuconych koszyków w niższej cenie. Nie musisz kupować droższego pakietu tylko po to, aby uzyskać tę funkcję. Shopify zapewnia również większą funkcjonalność, gdy Twoja witryna wygląda świetnie, dzięki szablonom masła do pracy i szerszej gamie krojów pisma. Szablony premium w Shopify są lepsze niż podobne opcje z BigCommerce.

Shopify ma silniejszą aplikację mobilną z dodatkową funkcjonalnością dla właścicieli firm w podróży, jeśli planujesz obsługiwać swój sklep z urządzenia mobilnego. I otrzymujesz marketing e-mailowy po wyjęciu z pudełka, zamiast polegać na integracjach, tak jak w przypadku BigCommerce.

Jeśli chodzi o funkcjonalność zaplecza, Shopify oferuje bardziej wszechstronne i prostsze wrażenia. Mają doskonałą kategoryzację produktów w szerokiej gamie aplikacji innych firm. Shopify umożliwia nawet rozliczanie się z szerokim zakresem stawek podatkowych i przestrzeganie zasad dotyczących podatku VAT i MOSS. To obsługuje wiele prac finansowych w Twoim imieniu.

Jeśli będziesz także sprzedawać w trybie offline, Shopify oferuje szereg narzędzi POS, do których możesz uzyskać dostęp bezpośrednio z marki, zamiast polegać na firmach zewnętrznych.

Shopify zapewnia świetną platformę do blogowania, która zawiera kanał RSS. Co więcej, nie musisz się martwić, że po osiągnięciu określonego wolumenu sprzedaży zostaniesz przeniesiony do następnego poziomu cenowego.

Nie ma wyraźnego zwycięzcy między platformami, ale obie są zwycięzcami wszystkich innych rozwiązań e-commerce. Ale ostatecznie wszystko sprowadza się do osobistych preferencji i modelu biznesowego. Nie możesz się pomylić z Shopify lub BigCommerce. Po prostu upewnij się, że funkcje, których potrzebujesz, znajdują się na platformie, którą rozważasz. Na dłuższą metę lepiej poświęcić więcej czasu na podejmowanie decyzji między dwiema platformami, niż wybrać jedną, przyspieszyć proces i poradzić sobie z migracją. Jeśli wybierzesz Shopify, a później będziesz musiał przejść na BigCommerce lub odwrotnie, to dużo bólu głowy, którego można było uniknąć.