Czarny piątek: 8 sprawdzonych metod dostarczania wiadomości e-mail w celu zwiększenia konwersji

Czarny piątek osiągnął rekordowy poziom w e-mail marketingu. Zapoznaj się z 8 najlepszymi praktykami zwiększania konwersji i zwiększania kontaktów na liście mailingowej poprzez działanie na dostarczalność.

Czarny piątek może być najbardziej lukratywnym dniem w roku dla sprzedawców internetowych. W Czarny piątek 2019 r. 93,2 mln osób robiło zakupy online , generując łącznie 7,4 mld USD (źródło: Spendmenot).

Ale wiesz, co jest jeszcze bardziej interesujące? E-maile wysłane w Czarny piątek mają największą liczbę otwarć i kliknięć w linki (źródło: Campaign Monitor).

Co więcej, dane MailUp wskazują, że biuletyny z Czarnego Piątku są najbardziej oczekiwanymi promocyjnymi wiadomościami e-mail w tym roku. Włochy wyśledziły do 50% więcej klientów, co może prowadzić do +25% w transakcjach.

Popraw dostarczalność i przewyższaj konkurencję w Czarny piątek

Popularne teraz wśród włoskich konsumentów Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek stały się długo wyczekiwanym weekendem, w którym można kupić przecenione produkty i odebrać kilka wczesnych świątecznych prezentów.

To najlepszy kontekst zakupów dla każdego sprzedawcy. Ale jak zdobyć kawałek tortu na coraz bardziej zatłoczonym rynku i wyróżnić się wśród dziesiątek innych promocyjnych e-maili w czyjejś skrzynce odbiorczej?

Każda strategia e-mail marketingu w Czarny piątek powinna zaczynać się od poprawy dostarczalności. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto kilka wskazówek, które możesz teraz zastosować w praktyce.

Pamiętaj, że dobra dostarczalność buduje się z czasem. Dobry mailing nie wystarczy, ponieważ dostawcy usług internetowych przeanalizują Twoją historię i zdecydują, czy dostarczyć Twoje e-maile, czy nie.

8 najlepszych praktyk dotyczących dostarczania wiadomości e-mail, które pomogą odnieść sukces w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek

1. Miej dobrą reputację nadawcy

Najpierw zbuduj reputację nadawcy, jeśli chcesz, aby Twoje oferty dotarły do ​​Twoich kontaktów e-mail marketingu. Informuje to dostawców poczty e-mail, że Twoje wiadomości mogą być istotne dla odbiorcy . Reputacja nadawcy jest kluczowym wskaźnikiem niezawodności i może być butem w przypadku skrzynek pocztowych Twoich kontaktów.

Oto jak budować i chronić swoją reputację jako nadawcy : przestrzegaj zasad ISP, wdrażaj protokoły uwierzytelniania poczty e-mail, takie jak DKIM i BIM, korzystaj z profesjonalnej infrastruktury pocztowej i pamiętaj, aby zająć się odrzuceniami i błędami SMTP.

2. Miej naprawdę zainteresowaną i aktywną listę mailingową

Często strategia e-mail marketingu zawodzi z powodu błędnego przekonania, że ​​więcej kontaktów oznacza więcej konwersji. Jednak rzeczywistość jest taka, że jeśli chcesz, aby mailingi do konwersji, najpierw musi aktywnie utworzenia bazy danych zbudowany na jakość styku.

Jakość oznacza, że ​​Twoje kontakty naprawdę należą do Twojego celu biznesowego. Potrzebujesz również treści, które są zgodne z tym, co skłoniło ludzi do zapisania się na Twoją listę mailingową. Postępując zgodnie z tymi dwoma wskazówkami, możesz liczyć na aktywne kontakty, które otwierają Twoje e-maile i klikają Twoje linki. Wysyła to bardzo pozytywne opinie do dostawców usług internetowych , co skutkuje lepszą dostarczalnością.

3. Daj się zauważyć bezpośrednio z tematu

Postaw wszystko na dobry temat, aby wyróżnić się wśród dziesiątek e-maili, które docierają mniej więcej w tym samym czasie. W dzisiejszych czasach konsumenci szukają zniżek, ofert i kuponów bardziej niż czegokolwiek innego. Jeśli taka jest Twoja oferta z okazji Czarnego Piątku, podaj to od razu w temacie wiadomości e-mail.

Dodaj czas trwania oferty (rabaty w Czarny piątek zwykle trwają cały tydzień lub tylko weekend, od piątku do tzw. Cyberponiedziałku). Subskrybenci Twojej listy mailingowej poczują się zachęceni, a to wywoła zakupy (jest to bardzo skuteczna taktyka marketingowa).

Im bardziej bezpośrednia transakcja, tym łatwiej użytkownikowi ją zapamiętać.

Intrygujące tematy również sprawdzają się bardzo dobrze. Są mniej komercyjne, ale wyróżniają się na tle zwykłych wiadomości. Idź z tonem głosu Twojej marki i zaskocz subskrybentów oryginalnym produktem.

4. Wyślij odpowiednią wiadomość we właściwym czasie

Personalizacja i segmentacja to 2 klucze do skutecznej strategii e-mail marketingu i dodatkowej przewagi nad konkurencją.

Spersonalizowane wiersze tematyczne uzyskują wskaźnik otwarć +26% , a segmentowane wiadomości e-mail mogą generować do +760% przychodów.

Dane użytkownika mogą pomóc w personalizacji Twoich mailingów i segmentacji Twoich ofert. Pamiętaj, aby korzystać z pól dynamicznych, aby uzyskać więcej interakcji.

5. Stwórz oczekiwanie na oferty z okazji Czarnego Piątku

Zadbaj o swoją bazę danych, podpowiadając, co znajdą w wiadomości e-mail z Czarnego piątku, i utrzymuj zaangażowanie na wysokim poziomie dzięki strategicznemu odliczaniu. Dzięki tym taktykom użytkownicy pozostaną zainteresowani aż do najważniejszego tygodnia zniżek — kiedy otrzymają najlepszą wiadomość e-mail.

6. Promuj subskrypcje last minute za pośrednictwem mediów społecznościowych

Wykorzystaj moc mediów społecznościowych, zachęcając nowe kontakty do zapisania się na Twoją listę mailingową. Na przykład możesz tworzyć historie na Instagramie (jeśli Twoja grupa docelowa jest tutaj), w której ogłaszasz, że tylko subskrybenci newslettera mają dostęp do ekskluzywnych zniżek na Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek. Jak zawsze, przejdź do trybu pilnego: jeszcze tylko 2 dni, aby zapisać się do newslettera; tylko 20 osób więcej otrzyma zniżki itp…

Możesz również zrobić to samo na swojej stronie internetowej. Skorzystaj z wyskakujących okienek, które zapraszają użytkowników do zarejestrowania się, podkreślając wszystkie zalety Black Friday.

7. Częstotliwość mailingu: nie przesadzaj

Nie wykorzeniaj swoich nawyków związanych z wysyłaniem. Ok, więc chcesz dostarczać swoje najlepsze oferty do swojej bazy danych, ale jeśli nagle zaczniesz wysyłać dziesiątki promocyjnych e-maili w ciągu kilku dni, ryzykujesz swoją reputację .

Dręczeni przez Twoje e-maile, użytkownicy mogą nie otwierać Twoich wiadomości. To wysyła negatywną informację zwrotną do dostawców usług internetowych. To ostatecznie wpłynie na reputację Twojej marki. Co gorsza, może generować zgłoszenia spamowe od użytkowników i zaszkodzić dostarczalności.

Uważaj więc, aby nie przesadzić i utrzymuj regularną częstotliwość, która tylko nieznacznie wzrośnie przed Czarnym Piątkiem.

Zawsze pamiętaj, aby wstawić łącze anulowania subskrypcji i łącze Centrum preferencji dla użytkowników, którzy chcą zmienić swoje preferencje dotyczące poczty e-mail. To omija wszelkie problemy.

8. Wysyłaj przypomnienia z dodatkową zniżką za porzucone koszyki

Pozyskiwanie klientów, którzy z różnych powodów (rozproszenie uwagi, porównanie z innymi konkurentami, utrata zainteresowania itp.) nie dotarli do kasy, to doskonała taktyka na zwiększenie konwersji.

Twórz automatyczne przepływy, aby dostarczać e-maile z większą liczbą ofert w Czarny piątek. Dla tych potencjalnych, ale niezdecydowanych klientów, może to być właściwy impuls do sfinalizowania transakcji. Oznacz rabat bezpośrednio w temacie, aby zwiększyć liczbę otwarć i poprawić dostarczalność.

Nie przegap tej okazji, aby wzmocnić swoje listy mailingowe, zwiększyć konwersje i zbudować lojalność użytkowników dzięki Czarnemu Piątkowi. W tym miesiącu wykorzystaj zaangażowanie użytkowników i zwabienie ich najlepszym weekendem na zakupy online w roku!

Aby uzyskać więcej wskazówek na temat tworzenia udanych kampanii e-mailowych na Czarny piątek 2020, poproś o bezpłatną konsultację z naszymi ekspertami.