Sezon świąteczny 2021 – Wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż online
Opublikowany: 2020-10-19W tym roku sezon świąteczny przyniesie graczom eCommerce falę zwiększonej sprzedaży, ponieważ zakupy online w 2021 roku stale rosną w szybszym tempie. Cóż, gracze eCommerce zarządzają tą falą i zwiększają swoje inwestycje w VR, AR i AI, aby zaangażować ulepszonych klientów w tym świątecznym sezonie 2021.
Jak COVID wpływa na handel elektroniczny i sprzedaż online
Z powodu Covid, kiedy niektóre części globu pozostawały otwarte, w niektórych obszarach rząd nałożył ograniczenia, które utrudniały sprzedawcom nadrobienie zaległości. Jednocześnie, podczas gdy regiony pozostawały w zamknięciu, rutynowe potrzeby zostały zaspokojone jako jedyne ważne biznesy, którym pozwoliliśmy pozostać otwartymi. Efekt COVID okazał się destrukcyjny dla firm, które stosują tradycyjne sposoby sprzedaży.
Wręcz przeciwnie, w przypadku przedsiębiorstw cyfrowych zamknięcia przyniosły odwrotne skutki. Ponieważ w domu jest coraz więcej osób, konsumenci pukają do drzwi platform handlu elektronicznego i rynków, aby kupować produkty i usługi.
Efekt jest dwojaki: firmy, które są obecne w Internecie, doświadczają ogromnego wzrostu sprzedaży, co pozwala im na długo pozyskiwać klientów. Jednocześnie firmy, które nie mają linków do rynku ani witryn sklepowych, są świadkami pozostawania w tyle.
COVID wstrząsnął światową gospodarką w ciągu pierwszych sześciu miesięcy tego roku i oczekuje się, że utrzyma się do końca 2021 r. Aby go pokonać, sprzedawcy obejmujący graczy omnichannel i eCommerce powinni wcześniej zawiązać sznurowadła. W szczególności można to osiągnąć w okresie świątecznym, który wkroczył w Indiach i pozostanie do końca tego roku.
Podczas pandemii przymus blokad w marcu spowodował nieoczekiwany wzrost wydatków na eCommerce o 52 miliardy dolarów i więcej. Co więcej, indyjski rynek online ma osiągnąć 300-350 milionów kupujących w ciągu najbliższych pięciu lat, co prowadzi do osiągnięcia przez Internet brutto wartości towarów do 2025 roku od 100 do 120 miliardów dolarów.
Cóż, pandemia zmieniła całą metamorfozę firm, ale przewiduje się, że najnowsze trendy w handlu elektronicznym utrzymają się. W nadchodzących miesiącach zauważymy większy nacisk na oparty na doświadczeniu eCommerce. Główną tego przyczyną byłaby zaciekła konkurencja, która skutkowałaby wzrostem zainteresowania konsumentów zakupami online.
Co chcą powiedzieć aplikacje zakupów online?
Według szefa Panasonic India, Shirish Agarwal, podczas surowej zasady dystansu społecznego i większej liczby norm bezpieczeństwa zdrowotnego w miejscach publicznych konsumenci będą preferować wyłącznie platformy cyfrowe. Powiedział,
Marki koncentrują się bardziej na technologii cyfrowej, aby dotrzeć do swoich konsumentów. Wiele marek będzie eksperymentować z platformami cyfrowymi, które nie tylko ograniczą się do promocji, ale będą również preferowanymi punktami zakupu.
Ponadto dodał:
Zobaczymy, jak w tym okresie świątecznym pojawią się wysokiej klasy urządzenia, takie jak telewizory o przekątnej 55 cali i wyższej, lodówka o pojemności 550 litrów, w pełni automatyczna pralka i produkty do pielęgnacji.
Starszy wiceprezes i szef Flipkart Wholesale & Walmart India, Adarsh Menon powiedział:
Nadchodzący sezon świąteczny to świetna okazja dla detalistów i MMŚP do zwiększenia sprzedaży i rentowności. Postrzegamy to jako okazję do połączenia całego ekosystemu handlu detalicznego, poprawy nastrojów konsumentów i stymulowania rozwoju biznesu dla lokalnych MMSP w całym kraju.
Jak mówi Prashant Verma, szef marketingu Grofers,
W drugiej połowie 2020 r. możemy spodziewać się przyspieszenia adopcji cyfrowej w przypadku zakupów spożywczych między innymi kategoriami, ponieważ będą one nadal rosły w szybkim tempie
Co więcej, dyrektor generalny Myntry, Amar Nagaram, powiedział:
Ten sezon świąteczny będzie największym wydarzeniem modowym, nie tylko dla Myntry, ale także tego, co ten kraj widział,
Indyjski rzecznik Amazona powiedział:
Nowa inwestycja przekształci się w sześciu sprzedawców detalicznych i MMŚP na swoim rynku i pomoże w szerokim ożywieniu działalności gospodarczej.
Według Paytm Mall,
Odnotowano 50% wzrost sprzedaży produktów pielęgnacyjnych, takich jak trymery, golarki, prostownice do włosów, depilatory i inne produkty do stylizacji z miast poziomu II i III.
Flipkart należący do Walmart powiedział:
Zwiększyło to liczbę sprzedawców w kategorii mebli na rynku, ponieważ 10 000 sprzedawców w całym kraju zwiększyło od ubiegłego roku ponad 3,5 lakh produktów, aby sprostać pojawiającym się wymaganiom klientów.
Cóż, czy to rynek Myntra, Amazon czy Flipkart, każdy rynek opowiada historię o tym, czego byli świadkami w ciągu ostatnich 6 miesięcy i czego oczekują w tym świątecznym okresie. Historie każdego z nich mogą być różne, ale wszystkie wskazują na ten sam wynik – „ Wzrost handlu elektronicznego w tym świątecznym sezonie ”.
Przeczytaj także: Przewodnik tworzenia witryn e-commerce
Wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż online
Tak więc po umieszczeniu całego odpowiedniego scenariusza na Twoim stole, chcielibyśmy ruszyć do przodu. Teraz, jak wiecie, nowi e-sprzedawcy i sprzedawcy offline muszą od razu rozpocząć planowanie. Na szczęście gracze eCommerce mają jednak miejsce na zwiększenie sprzedaży poprzez zwiększenie swojej obecności w Internecie wraz z doświadczeniami w witrynie.
Cóż, nie musisz się martwić, ponieważ dzisiaj jesteśmy tutaj z kilkoma wskazówkami, które pozytywnie wspomogą Cię w rozwijaniu Twojego biznesu eCommerce w tym świątecznym sezonie.
Daj świąteczną metamorfozę stronie docelowej
Naszkicuj czynnik dobrego samopoczucia w swoim sklepie. Podaruj świąteczne filmy, dobrze udekoruj swoją stronę docelową. Musisz wystawiać po wyjęciu z pudełka. Namagnesuj swoich klientów, dobrze udekoruj swoje wnętrza. Nie będzie cię to dużo kosztować w porównaniu z zyskiem, który osiągniesz, dokonując sprzedaży. Powinieneś także ułatwić użytkownikom nawigację w witrynie i proces realizacji transakcji. Możesz wykonać następujące czynności:
- Użyj motywów i grafik, które ukazują trwający lub festiwalowy sezon.
- Możesz również umieścić obrazy festiwalowe na stronie głównej swojej witryny i innych stronach.
- Zmień czcionki, aby nadać swojej witrynie świąteczny wygląd.
Pracuj nad interakcją cyfrową
W czasach po COVID marki muszą wprowadzić ważne zmiany, aby zakorzenić prawdziwe powiązania z lojalnymi klientami. Jedynym sposobem może być wykorzystanie filmów wideo lub obrazów generowanych przez użytkowników w ich cyfrowych właściwościach. Może to okazać się najlepszym narzędziem do odtworzenia odwiedzin związanych z zakupami społecznościowymi w sklepie. Tutaj pojawia się zapotrzebowanie na sztuczną inteligencję, która odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu cyfrowych doświadczeń. Może również zautomatyzować wykrywanie obrazów i przycinanie wideo oraz przesyłanie strumieniowe korekt, jednocześnie uwzględniając wydajność przesyłania i dostarczania. Ponadto marki będą musiały spersonalizować swój asortyment zgodnie z ich cyfrowymi potrzebami. Weźmy przykład – kilka czołowych producentów FMCG przeprojektowało opakowanie, aby zmniejszyć zużycie wody i plastiku. Ponadto opakowanie jest lżejsze, dzięki czemu jest opłacalne w przypadku wysyłki. Tutaj również możemy przywołać sztuczną inteligencję, która może pomóc w głębokim zrozumieniu preferencji klientów, co może pomóc markom w optymalizacji asortymentu i portfolio produktów wraz z personalizacją rekomendacji.
Zezwalaj na angażujące naklejki/baner z ofertą
Będąc właścicielem firmy zajmującej się handlem elektronicznym, powinieneś rozważyć zmianę wyglądu swojego sklepu internetowego zawsze w okresie świątecznym i świątecznym. W ten sposób Twój klient nigdy się nie nudzi, a Twój sklep będzie bardziej zachęcający do wielokrotnego odwiedzania. Możesz także dołączyć atrakcyjne naklejki produktowe na stronie produktu i stronie kategorii, aby klient mógł znaleźć oferty specyficzne dla produktu. Oprócz tego możesz też nakleić urzekające banery i nalepki, które mogą wyróżnić oferty i rabaty w trakcie wyprzedaży.
Zwiększ wrażenia wizualne
Filmy to jedyne wyjście, które może przynieść Ci korzyści, pozwalając klientowi na zapoznanie się z Twoim produktem i usługami. Możesz także zezwolić na realistyczne obrazy na stronach szczegółów produktu (PDP). Na przykład – pokazanie wyglądu bocznego regału w salonie. Skutkuje to lepszymi konwersjami, wyższym zaangażowaniem i niższą stopą zwrotu. Marki eCommerce będą musiały modyfikować PDP tak, aby zapewniały wizualne wrażenia poprzez AR lub VR.
Daj szansę na podejście z kartą podarunkową
Oprócz bezpłatnej wysyłki karta podarunkowa odgrywa również ważną rolę, która ma być najbardziej udanym podejściem marketingowym do sprzedaży eCommerce. Karty podarunkowe są idealne do chwytania potencjalnych klientów. Takie karty sprawią, że Twoi klienci będą zadowoleni z powracających klientów. Co więcej, możesz użyć rozszerzenia kart podarunkowych innej firmy, które pomoże ci w tworzeniu nieograniczonej liczby kart podarunkowych. Twoi klienci mogą również podarować karty rabatowe rodzinie i przyjaciołom.
Wyeksponuj najlepiej sprzedający się produkt
Najbardziej ulubieńcy Twoich klientów, najlepiej sprzedające się produkty powinny być mocno wyeksponowane. Takie produkty są chętnie kupowane przez klientów przez cały rok. Zaprezentowanie takich produktów sprawi, że klient od razu sprawdzi produkt i będzie mógł go kupić. Produkty, które wyświetlasz poza swoim sklepem, przedstawiają osąd, jaki ludzie oceniają w Twoim sklepie. Upewnij się, że prezentujesz szybko rotujące, najlepsze produkty, aby przyciągnąć wielu klientów. Wyświetlanie złych produktów może naprowadzić ich na ścieżkę wyjścia z Twojego sklepu, niezależnie od sprzedawanych przez Ciebie produktów najlepszej jakości. Jako, że twoi bestsellery udowodnili swojego ducha. Ich ujawnienie przyciągnie więcej klientów, a to zakończy się zwiększoną sprzedażą i konwersjami w e-sklepie.
Możesz wykonać następujące czynności:
- Możesz pochwalić się najlepiej sprzedającymi się produktami
- Możesz także generować treści wokół takich produktów.
- Ułatw ich dostęp wszystkim odwiedzającym.
Infuse z obsługą głosową z obsługą AI
Technologia wykorzystuje również przeszłe zachowania klientów. Wykorzystuje dane, aby poznać preferencje klientów, analizując słowa kluczowe i poprawiając wyniki każdego wyszukiwania. Te dane mogą również wyglądać jak baza do prowadzenia kampanii marketingowych w różnych kanałach. W każdym biznesie rozmowy stanowią integralną przestrzeń. Prowadzi to do pojawienia się zapotrzebowania na asystentów głosowych, co jest uznawane za najlepszy wynalazek dla sklepu eCommerce. Odkrywanie produktów głosowych może ułatwić i poprawić wrażenia klientów. W efekcie kończy się to szybszymi konwersjami. Asystenci głosowi wspomagani przez sztuczną inteligencję trzymają kaliber, aby zwiększyć Twoje wrażenia z zakupów, odpowiadając całkowicie prawidłowymi wynikami wyszukiwania.
Przeczytaj także: W jaki sposób chatboty AI są korzystne dla sprzedaży eCommerce
Angażujące oferty dla nowych kupujących
Cóż, docieranie do obecnych klientów jest w porządku, ale nie oznacza to, że możemy zaniedbywać kupujących po raz pierwszy. W rzeczywistości możesz je zachować przez długi czas, a z wyprzedzeniem okażą się dla ciebie korzystne. Oferowanie im ekscytujących nagród byłoby lepsze niż cokolwiek innego.
Możesz iść z poniższym:
- Oferty rzemieślnicze przeznaczone specjalnie dla kupujących po raz pierwszy.
- Oferuj bezpłatną wysyłkę, rabaty, zwrot gotówki i nie tylko przy pierwszych zakupach.
- Zapewnij im premię za polecenie.
- Daj im wczesny dostęp do nadchodzącej wyprzedaży, którą wkrótce organizujesz.
Oferuj bezpłatną wysyłkę i płynne zwroty
Jednym z powodów porzucania koszyka przez klientów jest koszt wysyłki. Może uważają to za dość wysokie. Jak wynika z ankiet, procent wzrostu sprzedaży o 49% po zaoferowaniu klientom bezpłatnych usług wysyłkowych. Ponieważ Twoi kupujący online zawsze szukają bezpłatnej wysyłki, aby zaoszczędzić pieniądze, różni właściciele sklepów wybierają bezpłatne usługi wysyłkowe. To najskuteczniejsze podejście marketingowe do zwiększania konwersji sprzedaży w okresach świątecznych. Jeśli nie jesteś zwolennikiem tej strategii, możesz stworzyć niestandardowe zasady wysyłki, które sprawią, że klienci będą mogli cieszyć się bezpłatną wysyłką. Wraz z wysyłką proces zwrotu powinien przebiegać sprawnie. W jakiś sposób, jeśli Twój klient nie jest zadowolony z któregokolwiek z Twoich produktów i zdecyduje się go zwrócić, powinieneś ułatwić mu ten proces. Oczywiście w okresie świątecznym zwroty szybko wzrosną. Więc powinieneś zrobić to lepiej, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Możesz wykonać następujące czynności:
- Uwzględnij koszty wysyłki w cenie produktu.
- Promuj wydarzenie z bezpłatną wysyłką.
- Ustaw określony limit kosztów bezpłatnej wysyłki.
Spersonalizowana strona kategorii
Czy wiesz, że większość wyszukiwań produktów odbywa się na stronach kategorii? Mimo to wielu kupujących nie preferuje przewijania poza koniec pierwszej strony. W tym przypadku sztuczna inteligencja może zapewnić, że produkty, które prowadzą do celu marki, będą eksponowane dokładnie tam, gdzie oczekuje się, że osiągną zwiększone zaangażowanie kupujących. Zmiana układu produktów, kolejności i wyboru dla każdego kupującego może prowadzić do większego zaangażowania, odkrywania i przychodów.
Spraw, aby Twój klient poczuł się doceniony i specjalista
jest konieczne, aby Twoi klienci poczuli się wyjątkowo i wyjątkowo, ponieważ pozostają lojalni wobec Twojej marki. Ten gest klientów pomaga również w przyciąganiu nowych klientów, którzy dzielą się z nimi swoimi doświadczeniami z zakupów w Twoim sklepie. Dzięki takiemu podejściu „usta-usta” Twój sklep eCommerce zyska większą stopę wzrostu liczby klientów. Dlatego upewnij się, że słuchasz swoich klientów i zwracasz uwagę na ich pytania.
Zwiększenie zmiany zaopatrzenia
Cóż, technologia określi stawkę w „nowej normalności”. AI może pomóc markom w radzeniu sobie z nagłym wzrostem popytu, przewidując planowanie zapasów w okresie świątecznym. Platforma skierowana bezpośrednio do konsumenta powinna być przygotowana do sprzedaży nowych produktów, dynamicznego prowadzenia sprzedaży, przeszacowania oraz zmiany tonu i przekazu w celu zaspokojenia wrażliwości klientów. Marki powinny mieć pewność, że ich handel elektroniczny jest wystarczająco elastyczny, aby zapewnić najlepszy łańcuch dostaw i elastyczność biznesową.
Spraw, aby e-sklepy były przyjazne dla urządzeń mobilnych
Ponieważ technologia poprawia się z dnia na dzień, klienci stają się coraz mądrzejsi. Z czasem liczba użytkowników mobilnych stale rośnie. W okresie świątecznym klienci często robią zakupy, gdy są z rodziną. Oznacza to, że Twoja witryna powinna być przyjazna dla użytkownika, jeśli nie chcesz tracić klientów. Nigdy nie jest za późno. Mimo to, jeśli nie dotknąłeś tego czynnika, masz czas, aby Twój sklep Magento był przyjazny dla urządzeń mobilnych, zatrudniając wiodącą firmę Magento Development. Pomoże Ci sprawić, że Twój sklep będzie responsywny, który działa na wszystkich urządzeniach i przeglądarkach, zapewniając wyjątkowe wrażenia z zakupów na wielu platformach.
Dowiedz się więcej: Jak rozwijać aplikację mobilną eCommerce
Przyciągnij więcej klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych
Ponieważ czas jest głównym świadkiem, ludzie sprawdzają produkty i ich ceny w Internecie, a następnie wybierają ten z najlepszą ceną. Platformy społecznościowe byłyby więc świetnym planem ujawnienia szczegółów sprzedaży. W ten sposób dotrzesz do zwiększonej liczby odbiorców i odczujesz wzrost sprzedaży w tym świątecznym sezonie. Sprawdźmy kilka ciekawostek o mediach społecznościowych, dzięki którym przekonasz się do wybrania mediów społecznościowych, aby ogłosić nadchodzącą wyprzedaż.
- YouTube zdobywa 1,9 miliarda użytkowników miesięcznie.
- Facebook przyciąga 2,23 miliarda użytkowników miesięcznie.
- Whatsapp przyciąga co miesiąc 1,5 miliarda użytkowników.
Spersonalizuj kampanię marketingową
Skutecznym podejściem marketingowym do zwiększania uwagi klientów, a tym samym przychodów, jest personalizacja kampanii marketingowych. Korzystanie z tego podejścia w okresie świątecznym może pomóc w jak najlepszym wykorzystaniu sklepu eCommerce. Weźmy przykład – promocyjna wiadomość e-mail najlepiej sprawdza się w ponownym zaangażowaniu klientów i zachęcaniu ich do ponownego zakupu. Powinieneś użyć unikalnej i wyjątkowej kampanii marketingowej, aby dotrzeć do swoich obecnych klientów. Jako podejście, personalizacja wiadomości e-mail oferuje klientowi bardzo ukierunkowane wrażenia, które z pewnością mogą być przydatne do przyciągania większych przychodów.
Korzystaj z reklam promocyjnych CTA i Craft
Gdy sezon świąteczny zbliża się wielkimi krokami, konkurencja między eSklepami rośnie, aby namagnesować i zwiększyć sprzedaż i zyski. Istnieją jednak różne sposoby angażowania klientów w Twój sklep eCommerce i zmuszania ich do kupowania produktów od Ciebie. Co więcej, możesz wyświetlać reklamy promocyjne i używać banerów z wezwaniem do działania (CTA), aby zaszczepić w kliencie zapał do robienia zakupów. Ponieważ promocje są idealnym sposobem na zwiększenie sukcesu sprzedaży i tak, to zawsze działa. Aby zwiększyć wskaźnik sprzedaży, możesz tworzyć promocje, oferując duże rabaty i bezpłatną wysyłkę w swoim eSklepie. Jeśli zarządzasz swoim rynkiem, możesz ustalić czas, w którym kupujący będą mogli uzyskać zniżki i przedziały, które zapewniasz, to zależy od Ciebie. Oferowanie klientom różnych możliwości uzyskania rabatów może zwiększyć sprzedaż, a także zwiększyć lojalność kupujących.
Marketing e-mailowy w celu przyciągnięcia ruchu
E-mail marketing, aby przyciągnąć ruch w celach marketingowych, e-mail marketing jest kanałem używanym od przeszłości. Gdy głównym celem jest zwiększenie sprzedaży lub ruchu, jest on wybierany jako pierwsza preferencja branży eCommerce. Gdy zbliża się sezon świąteczny, firmy eCommerce mogą czerpać pełne korzyści z marketingu e-mailowego, aby zaangażować swoich klientów i przyciągnąć ich do swojego sklepu. Chociaż planując kampanię e-mail marketingową na sezon świąteczny, powinieneś mieć pewność, że format e-maila zawiera idealną i interaktywną treść, a także promuje i dostarcza sugestie dotyczące produktów.
Zoptymalizuj sklep pod kątem zwiększonej wydajności
Prowadząc wyprzedaż w swoim sklepie eCommerce, poczujesz ogromny ruch zbliżający się do Twojego eSklepu. Prowadzi to do spowolnienia tempa Twojego sklepu. Dlatego ważne jest, aby zoptymalizować swój sklep pod kątem przewidywanej wydajności, aby klienci mogli być świadkami bezproblemowych zakupów. Chociaż dostosowanie sklepu internetowego w celu zwiększenia wydajności nie jest takie łatwe, ponieważ liczba produktów i firm jest różna. Dlatego zaleca się połączenie z czołową firmą deweloperską Magento w celu zwiększenia wydajności.
Szybka obsługa klienta
Cóż, będąc klientem, przed dokonaniem zakupu, nawet po zakupie, masz w głowie różne pytania. Jeśli korzystasz z tradycyjnego sposobu komunikowania się ze swoimi klientami, to pochłonie Twój czas. To sprawi, że Twoi klienci opuszczą Twój sklep, a Ty poniesiesz stratę. Aby uniknąć takiego problemu i zwiększyć współczynnik konwersji, możesz zapewnić swoim klientom wsparcie na czacie na żywo w sklepach eCommerce. Skróci to czas potrzebny na osiągnięcie rozwiązania lub odpowiedzi i w rezultacie zwiększy szansę na zakup. Możesz także włączyć kilka solidnych funkcji modelowego rozszerzenia czatu na żywo, aby dowiedzieć się więcej o znaczeniu obsługi czatu na żywo. Ponieważ sezon świąteczny może być kluczowym zegarem dla większości firm eCommerce, upewnij się, że szybko reagujesz na swoich klientów.
Odzyskaj porzucone wózki, wysyłając świąteczne oferty
Według statystyk około 99% odbiorców nie woli kupować, gdy odwiedza sklep po raz pierwszy. W efekcie opuszczają sklep porzucając koszyk. To może być dość niepokojące, ale to prawda. Ale nadal masz możliwości, aby je przywrócić. Możesz wysłać im świąteczne oferty sprzedaży wybranych przez nich przedmiotów. Dlatego powinieneś być gotowy do ponownego kierowania do odwiedzających zawsze, gdy tylko jest to możliwe. To przedsięwzięcie w większości przynosi oczekiwany rezultat, ponieważ świąteczny czas to najlepszy czas na uderzenie.
Płynna nawigacja do świątecznych produktów docelowych
Zdarza się to wielokrotnie, gdy klientom nie udaje się znaleźć poszukiwanych produktów. Wynika to z niskiej widoczności Twoich produktów w sklepie. Płynna i prosta nawigacja po produktach to jedyny sposób na generowanie większej liczby konwersji. Prowadzi odwiedzających do najbardziej powiązanego produktu, którego szukają, a także w ciągu kilku sekund. Kiedy pracujesz nad zwiększeniem atrakcyjności strony docelowej i banerów, aby przyciągnąć sprzedaż w okresie świątecznym, upewnij się, że zwracasz uwagę na opracowanie łatwej nawigacji po produktach.
Dziękuję prezenty
Oferowanie lojalnym klientom prezentu „Dziękuję” to główna technika, która nigdy się nie poddaje, gdy chodzi o zwiększenie świątecznej sprzedaży i przekształcenie witryny eCommerce. Kiedy dajesz klientom oferty cashback lub dodatkowe punkty, oni ponownie odwiedzają Twój sklep. Może się zdarzyć, że kupią więcej w nadziei na zdobycie lepszych punktów lojalnościowych następnym razem. Tak więc karty podarunkowe to najlepszy sposób na przyciągnięcie potencjalnych klientów.
Przygotuj sklep przed rozpoczęciem sprzedaży
Ludzie zwykle są przygotowani na zbliżającą się rzecz, czy to na wydarzenie, czy na wyprzedaż. Użytkownicy wybierają łatwiejszy zakup produktów, aby na czas dostarczać prezenty rodzinie i przyjaciołom. Jeśli przygotujesz swój sklep z kuszącymi świątecznymi ofertami, użytkownicy rozpoznają Twój sklep jako ten, który oferuje najlepsze oferty na produkty. Prowadzi to do poprawy współczynników konwersji Twojej witryny eCommerce.
Przejdź na wyższy poziom zamówień online i płatności cyfrowych
Jak wynika z badań, 54% klientów wybiera do zapłaty portfele cyfrowe, pomimo gotówki. Co więcej, około 68% klientów wybrałoby tryby online do zamówienia, jeśli są dostępne. Zgodnie z przewidywaniami do końca 2020 r. 8 na 10 transakcji zostanie zdigitalizowanych, a 4 na 5 osób wybierze zakupy online. Dziś dobrze widać, że na rynku królują różne portfele cyfrowe. Ułatwia to zbieranie płatności bez osobistego spotkania z klientem. Dlatego lepiej zawsze być na bieżąco, jeśli chodzi o otrzymywanie i wysyłanie płatności, dostarczanie i przyjmowanie zamówień.
Dołącz obrazy opinii klientów
Nic nie działa lepiej niż recenzje i referencje klientów, aby zdobyć zaufanie użytkowników. Dlatego prawie każda marka wykorzystuje referencje na swoich stronach. Jak wynika z raportu, 88% konsumentów sprawdza recenzje online przed zakupem online. Tak więc, biorąc ze sobą zdjęcia recenzenta, zwiększasz wiarygodność sklepu.
Linie do owijania
Festiwale doprowadzają ludzi do szaleństwa. Kupują rzeczy dosłownie bez myśli. Wystarczy, że wykorzystasz okazję, aby dać szeroką drogę do zbliżającego się zysku i zwiększyć sprzedaż.
Cóż, nie chodzi tylko o sezon świąteczny, za każdym razem dobrze jest przemyśleć kreatywne sposoby, które mogą zwiększyć Twój biznes online. Ważniejsze jest to, jakie usprawnienia zastosować, aby zmaksymalizować konwersję sprzedażową, gdy zacznie rosnąć świąteczny ruch zakupowy.
Cóż, powyższe wskazówki z pewnością mogą Ci pomóc i zwiększyć świąteczną sprzedaż w Twoim eSklepie, jeśli będziesz je odpowiednio stosować.
Więc pozdrawiam, śmiało i wypróbuj je. Jesteśmy tu dla Ciebie jako wiodąca firma zajmująca się rozwojem handlu elektronicznego, aby pomóc Ci w stosowaniu takich wskazówek i zwiększaniu współczynników konwersji sklepu eCommerce.