Jak zwiększyć kulturę pracy w 2021 roku?

W klimacie ciągłych innowacji, nieprzewidywalnych zmian i dynamicznej dynamiki społecznej kształtowanie wysokowydajnej kultury pracy to krok, którego nie mogą pominąć zarówno małe, jak i duże firmy. W szczególności pozytywne środowisko pracy, jak stwierdził Harvard Business Review, może prowadzić do ogromnych korzyści dla pracowników, pracodawców i zysków.

Kultura miejsca pracy to system wiedzy, wartości, przekonań i założeń podzielanych przez osoby w tej samej firmie. W równym stopniu kształtowana jest przez indywidualne wychowanie, kontekst kulturowy i społeczny, a także przez kierunki przywództwa, zarządzania i strategicznej organizacji. To znacznie więcej niż ładne pokoje na przerwy kawowe i stoły do ​​ping-ponga. W rzeczywistości prawdziwa kultura pracy opiera się na silnych wartościach i misjach, które jednoczą wszystkich członków zespołu. Ponadto musi być wspierany przez przejrzystą komunikację, w której ustalane są jasne cele w zakresie wydajności i stosowane są najlepsze praktyki.

Dobrze ugruntowana kultura może podnieść morale, usprawnić pracę zespołową, zwiększyć produktywność i wydajność oraz zapewnić utrzymanie wysoko wydajnych pracowników. Zgodnie z badaniem nastrojów zawodowych Glassador, 58% pracowników i osób poszukujących pracy uważa, że ​​kultura pracy jest nadrzędna w stosunku do wynagrodzenia, jeśli chodzi o satysfakcję z pracy.

Dlatego miejsce pracy powinno być tam, gdzie pracownicy są zaangażowani, mogą ze sobą współpracować i czuć się wspierani. Zaczyna się od góry do dołu i jako taki jest ważnym obszarem o najwyższym priorytecie dla każdego lidera, który chce prosperować swojej firmy.

W tym artykule podzielimy się z Tobą 5 wskazówkami, jak zwiększyć kulturę pracy w 2021 roku, aby pomóc Ci osiągnąć pozytywne środowisko pracy.

Dlaczego wzmacnianie kultury pracy jest ważne

Twoja kultura pracy może być silnym czynnikiem wyróżniającym Twoją organizację. Kiedy wartości biznesowe i osobiste są zgodne, możesz wyzwolić ogromną ilość pozytywnej i produktywnej energii w kierunku wspólnego celu, wzmacniając w ten sposób zdolność firmy do rozwoju.

Silna kultura firmy sprzyja współpracy między członkami zespołu i pozytywnie wpływa na poziom produktywności. Pracownicy są podstawą każdej organizacji – im są szczęśliwsi i bardziej zadowoleni, tym lepszych leadów biznesowych będą przyciągać i tym bardziej będą zmotywowani. Kiedy pracownicy dokładają wszelkich starań i nie tylko, projekty mogą być realizowane szybciej i efektywniej.

Dodatkowo kultura pracy ma istotny wpływ na postrzeganie marki. Konsumenci cenią firmy, które chronią dobro swoich pracowników, a osoby poszukujące pracy preferują firmy, które naprawdę o nich dbają. Jeśli więc Twoja organizacja cieszy się opinią dobrego miejsca pracy, będziesz w stanie zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć wybitne talenty i zmotywować obecnych pracowników do pozostania z Tobą na dłużej.

Oto 5 obszarów, na których należy się skoncentrować, poprawiając kulturę pracy i upewniając się, że Twoja firma naprawdę dobrze sobie radzi.

1. Zapewnij swoich pracowników, jak bardzo są wartościowi

Źródło

Kiedy członkowie Twojego zespołu przyjdą do Ciebie na pierwszym miejscu, zadbają o Twój biznes. Sprawienie, by Twoi pracownicy byli dumni z bycia częścią Twojej organizacji, to nie tylko zapewnienie im dobrych korzyści. Chociaż te ostatnie są ważne dla nagradzania wysiłków Twojego zespołu, korzystne jest również wspieranie otwartej i przejrzystej komunikacji z nimi, a także inicjatyw, które mogą pomóc im w rozwoju zawodowym i osobistym.

Motywowanie pracowników do dzielenia się swoimi przemyśleniami i opiniami na temat projektów i praktyk firmy może sprawić, że poczują się docenieni, związani, szanowani i wspierani. W szczególności niektóre dobre praktyki to:

• Komunikuj się otwarcie i często – Ustal jasne oczekiwania dotyczące wydajności i KPI oraz daj uznanie swoim pracownikom. Sprawienie, by Twoi ludzie założyli, że wykonują dobrą lub złą pracę, doprowadzi do wielu frustracji, a nawet do odejścia z Twojej firmy.
• Zachęcaj do wysiłku – zachęta i motywacja idą w parze. Pracownicy czują się doceniani, gdy ich ciężka praca jest doceniana i doceniana. Niektóre cele wymagają ogromnego zaangażowania. Wymagają również zachęty, która utrzyma dobry poziom energii.
• Świętuj ich sukcesy — docenianie swoich graczy zespołowych oznacza docenianie całego doświadczenia, spostrzeżeń i porad, które zdobyli, które pozwalają im osiągać najlepsze wyniki. Celebruj więc nie tylko ich służbę w swojej organizacji, ale całą ich osobę – ich osobowość, doświadczenie i silny charakter.
• Promuj inicjatywy podnoszące kwalifikacje — wiedza ekspercka w branży jest niezbędna, aby Twoja firma dobrze prosperowała, ale należy ją uwzględniać nie tylko w procesie rekrutacji. Podnoszenie umiejętności pracowników to sprytny sposób na pokazanie im, że cenisz ich inteligencję i chcesz pomóc im ją budować.
• Połącz się z ogólnym celem firmy — członkowie Twojego zespołu poczują się bardziej docenieni i zmotywowani, gdy zrozumieją swoją rolę w szerokim schemacie rzeczy w Twojej firmie. Połączenie ich wysiłków z ogólnym celem Twojej firmy jest zatem ważnym krokiem do podjęcia.
• Promuj dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym — Promowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym to świetny sposób na okazanie zespołowi uznania. Przerwa jest cenna, gdy celebrujemy dobrze wykonaną pracę, a także pozwala pracownikom odmłodzić energię, pasję i motywację.
• Spójrz poza referencje — Równoważenie umiejętności miękkich i twardych jest ważne dla budowania wydajnego zespołu i często oznacza to wykraczanie poza referencje pracowników. Może się zdarzyć, że niektórzy z Twoich najlepszych pracowników nie są tymi z dużym doświadczeniem lub imponującymi stopniami uniwersyteckimi, ale raczej tymi, którymi możesz kierować i pielęgnować.

Pokazując, że członkowie Twojego zespołu są istotną częścią Twojej organizacji, będziesz w stanie poprawić produktywność i zmniejszyć ryzyko, że uciekną w poszukiwaniu czegoś lepszego.

2. Promuj autonomię, odpowiedzialność i odpowiedzialność

Źródło

Jeśli chcesz dać swoim pracownikom możliwość rozwiązywania problemów i samodzielnego startu, ważne jest, aby dać im autonomię. Mikrozarządzanie zespołem wyśle ​​im sygnał, że im nie ufasz, co może prowadzić do niezaangażowania i niskiej satysfakcji z pracy. Co więcej, może obniżyć morale, stłumić innowacyjność i zabić kreatywność.

Aby mieć pewność, że autonomia przyniesie pożądane rezultaty, a cele biznesowe zostaną osiągnięte, konieczne jest włączenie jej do kultury pracy. W przeciwnym razie może to być martwy punkt dla Twojej organizacji.

Zacznij od zdefiniowania, co oznacza autonomia dla Twojej organizacji i bądź elastyczny w stosunku do swoich pracowników. Możesz pozwolić im kształtować swoje środowisko pracy w sposób, który pomaga im działać najlepiej, jak potrafią. Upewnij się jednak, że są świadomi swoich obowiązków i odpowiedzialności, jaką powinni mieć.

Autonomia nie oznacza braku przewodnictwa, pracy w odosobnieniu lub robienia czegokolwiek, kiedy tylko chcesz. Oznacza to wspieranie pozytywnego środowiska pracy opartego na zaufaniu, szacunku, uczciwości i niezawodności. Właściwe podejście będzie sprzyjać odporności i proaktywności, które mają kluczowe znaczenie zarówno dla pracy zespołowej, jak i sukcesu biznesowego.

3. Promuj współpracę i pracę zespołową

Źródło

Tworzenie środowiska współpracy i pracy zespołowej jest ważnym czynnikiem zapewniającym pomyślny rozwój członków zespołu. Kiedy Twoja kultura pracy promuje sposób myślenia o pracy zespołowej, Twoi pracownicy w naturalny sposób poczują się częścią większej sprawy i będą zmotywowani do włożenia wszelkich starań w rozwój Twojej firmy.

Dbanie o spójność zespołu zaczyna się od otwartości i przejrzystości. Nie ma potrzeby ujawniania każdego szczegółu każdemu pracownikowi, ale utrzymywanie wszystkich w ogólnej pętli tego, co dzieje się w Twojej firmie, jest ważne dla budowania lojalności i zwiększania produktywności.

Bądź otwarty na cele strategiczne i wyzwania, przed którymi może stanąć Twoja organizacja. W ten sposób wszyscy będą współpracować, aby skutecznie realizować te same ważne cele biznesowe.

Promuj zachowania prospołeczne, zapewniając, że słowa i czyny kierownictwa i pracowników mogą pomóc innym. Kiedy jest pochwała – podziel się nią. W przypadku wystąpienia problemu – rozwiąż go.

Niech twoi koledzy z drużyny wiedzą, że jesteście dużą rodziną i kiedy ktoś potrzebuje pomocy, nie powinni bać się zapytać. Bądź empatyczny i zaoferuj swoje wsparcie. Pomoże to Twojemu zespołowi pozostać na szczycie swojej gry, przy jednoczesnym utrzymaniu odpowiednio stabilnego poziomu produktywności.

4. Upewnij się, że kierownictwo idzie po rozmowie

Źródło

Poprawa kultury pracy poprzez powiązanie wartości biznesowych, misji i celu powinna być w równym stopniu obowiązkiem pracowników, co kierownictwa i kierownictwa.

Jeśli Twoja organizacja ma politykę „otwartych drzwi” lub myśli o jej przyjęciu, ważne jest, aby podjąć kroki w celu jej utrzymania. Spraw, aby pracownicy czuli się komfortowo rozmawiając z Tobą, gdy coś ważnego im przeszkadza, czy to w pracy, czy w niektórych aspektach ich życia osobistego, które mogą wpłynąć na ich wydajność. Pozwól im wyrazić własne opinie na temat tego, co ich zdaniem dobrze działa w Twojej organizacji, a co wymaga poprawy. Słuchaj dobrze i działaj zgodnie z tym.

Upewnij się, że kierownictwo i kierownictwo pozostają zaangażowane, gdy pracownik chce podjąć się polityki „otwartych drzwi”. Opinie Twojego zespołu są niezwykle cenne przy tworzeniu dobrej kultury pracy i jeśli dyskusja nie może się odbyć w danym momencie, przełóż na później. Mogą mieć bardzo ważny punkt do przedstawienia lub zaskoczyć Cię niesamowitym pomysłem.

Dodatkowo poświęć czas na kontakt z członkami swojego zespołu. Poznaj ich na bardziej osobistym poziomie i uczyń swoje miejsce pracy i kulturę naturalnym przedłużeniem ich tożsamości. Dzięki temu, że Twoi ludzie będą autentyczni, będą szczęśliwsi, bardziej zmotywowani i bardziej produktywni.

5. Obejmij technologię

Źródło

Chociaż zdrowa i produktywna kultura pracy jest wspierana głównie za pomocą umiejętności miękkich, nie należy lekceważyć korzyści, jakie może przynieść technologia.

Inwestowanie w technologię, która umożliwia łatwe i szybkie łączenie się członków zespołu, może znacznie usprawnić Twoją organizację. Skuteczna komunikacja jest niezbędna do zwiększenia wydajności i produktywności. Dlatego wdrożenie systemu przesyłania wiadomości w całej firmie może być mądrą inwestycją. Pomoże to zapewnić, że pracownicy są ze sobą połączeni przez cały czas i mają wszechstronne wsparcie, kiedy tylko tego potrzebują.

Ponieważ technologia jest wielkim atutem dla poprawy produktywności i wydajności biznesowej, dobrym pomysłem jest również przyjęcie oprogramowania do zarządzania procesami. Śledząc postępy pracownika w projektach, możesz zidentyfikować obszary problematyczne lub nieefektywne i zająć się nimi, zanim będzie za późno.

Dodatkowo możesz wykorzystać technologię zarządzania relacjami z klientami (CRM). Może to zapewnić dodatkowy impuls dla komunikacji wewnętrznej, a także strategii relacji z klientem. Lepsza kultura pracy i zadowoleni pracownicy to lepsze traktowanie Twoich klientów. Co więcej, pomoże w budowaniu trwałych relacji między firmą a konsumentami, które później mogą przełożyć się na sprzedaż.

Wniosek

Ulepszona kultura pracy przyniesie ogromne korzyści wszystkim w Twojej organizacji. Wzmocni ducha zespołu, będzie sprzyjać lepszej współpracy oraz zwiększeniu produktywności i wydajności.

Za każdym razem, gdy wprowadzasz nowe zmiany, pamiętaj, że nie powinieneś iść za szybko ani za mocno naciskać. Twoi pracownicy z zadowoleniem przyjmą innowacje, gdy będą wiedzieć, że przyniosą one pozytywne rezultaty.

Zrób miejsce dla członków zespołu, aby byli jak najlepsi i autentyczni. Wspieraj ich po drodze i zapewnij im wszystkie zasoby i możliwości potrzebne do osiągnięcia maksymalnych możliwości.