Robienie fal: nieoczekiwane branże wprowadzające innowacje w mediach społecznościowych

W mediach społecznościowych jest miejsce dla każdego. Niezależnie od tego, czy lubisz robić na drutach figurki ze swoich ulubionych programów telewizyjnych, czy zbierać grzyby, media społecznościowe mają dla Ciebie społeczność.

Ale jeśli pracujesz w branży technicznej lub niszowej, może się wydawać, że nie należysz do społeczności. To zrozumiałe uczucie. Kiedy listy marek do obejrzenia i większość wirusowych postów zawiera marki B2C, łatwo jest poczuć, że Twoja marka nie ma nic do powiedzenia – ale to nie może być dalsze od prawdy. Bez względu na branżę, możesz robić furorę w mediach społecznościowych.

Wydarzenia branżowe i seminaria internetowe to miejsce, w którym ludzie mogą dyskutować o trendach, kontrowersjach i reklamować najnowsze innowacje w swoich branżach. Osoby, które w nich uczestniczą, korzystają z mediów społecznościowych — i są zainteresowane wyświetlaniem tych informacji w swoich kanałach. Media społecznościowe są jak gigantyczna hala targowa i przy odrobinie kreatywności Twoja marka może mieć najlepsze stoisko.

Podkreślmy nieoczekiwane branże, które w pełni wykorzystują swoją obecność w mediach społecznościowych. Przygotuj się na inspirację.

Kontynuuj transport ciężarowy

Czy jest coś bardziej ożywczego niż otwarta droga? Nikt nie zna tego uczucia lepiej niż firmy transportowe. Jednak transport ciężarowy to branża przestarzała, co oznacza, że ​​marki mogą niechętnie dołączać do mediów społecznościowych. Oto kilka, które przodują i wywierają wpływ.

Freightliner Trucks pogrąża się w nostalgii

Jest coś w ludzkiej naturze, co sprawia, że ​​nostalgia jest tak kusząca. Każdy ma ochotę na dobrą reklamę w stylu vintage. Jak myślisz, dlaczego Mad Men działało przez siedem sezonów?

Firma Freightliner Trucks rozumiała siłę nostalgii i miała na jej poparcie historię. Po 80 latach działalności cofnęli się w czasie, przygotowując najnowszą kampanię reklamową. Nadanie mu stylu lat 70. sprawia, że ​​wyróżnia się w kanałach pełnych futurystycznych prognoz i nowych, błyszczących technologii.

dania na wynos

Zrób to wizualnie. Przekształć wyróżniki swojej marki w jedyne w swoim rodzaju obrazy, aby uzyskać trwały efekt.

American Trucking Association dba o to

Niektóre branże są ściśle powiązane. Kiedy już znajdziesz się w pewnych niszach, wszyscy znają wszystkich. Ten poziom społeczności ma znaczenie, a Twoja marka powinna odgrywać aktywną rolę. Media społecznościowe to idealne miejsce, aby pokazać odbiorcom, że należysz do grupy.

American Trucking Association pokazało swoje człowieczeństwo, gdy jeden z członków napisał o utracie przyjaciela w branży. Retweetowali oryginalny post, dodając własne kondolencje i osobiste wspomnienia na dłuższą metę. To zorientowane na klienta podejście sprawia, że ​​ich marka jest postrzegana jako przystępna i powiązana ze społecznością.

dania na wynos

To w porządku — a nawet zachęca — do nawiązania kontaktu osobistego. Niezależnie od tego, czy jest to uroczystość, czy pocieszenie, ważne chwile w Twojej branży i życiu odbiorców powinny być udostępniane.

Wytwarzanie idealnej obecności społecznej

Produkcja to branża, bez której nie możemy żyć, ale często schodzi na dalszy plan, ponieważ praca nie zawsze jest widoczna dla codziennych konsumentów. Marketerzy produkcyjni: nie przegapcie tej okazji. Istnieje nieskończony potencjał marketingowy B2B dla producentów w mediach społecznościowych.

International Paper Company wykorzystuje wakacje

Jeśli dobrze się przyjrzysz, w zasadzie na wszystko są wakacje. Od Dnia Miłośników Popcornu po Dzień Gwiezdnych Wojen, ludzie uwielbiają świętować te hashtagowe święta w mediach społecznościowych. Na pewno znajdzie się coś związanego z Twoją marką.

Firma International Paper Company przejrzała listę nieoficjalnych świąt i znalazła zwycięzcę Narodowego Tygodnia Pizzy. Na pierwszy rzut oka firma papierniczo-tekturowa nie ma nic wspólnego z pizzą. Ale kontrolują bardzo ważną część dostawy — pudełko. Zdając sobie sprawę, że większość ludzi nie ma pojęcia, co można poddać recyklingowi, zamienili ten głupi tydzień świąteczny w pouczający moment na temat swojego produktu.

International Paper Company nie poprzestaje na pizzy. Stworzyli także treści dla Tygodnia Recyklingu w Ameryce, Miesiąca Eliminacji Obrażeń i Śmiertelności (LIFE) oraz Tygodnia Produktów Leśnych, wykorzystując świąteczne powiązania przez cały rok.

dania na wynos

Ludzie uwielbiają pretekst do świętowania. Równie dobrze możesz im dać jeden. Opierając się na świętach z hashtagami, zapętlisz swoją markę w szerszej rozmowie i sprawisz radość swoim obserwującym.

Avery Dennison wchodzi all-in na platformie

Według Sprout Social Index 2022 ponad połowa (51%) konsumentów planuje regularnie korzystać z YouTube, ale tylko 35% marketerów planuje się z nimi tam spotkać. To stracona szansa dla każdej marki.

Avery Dennison, główny producent oferujący produkty, nie traci ruchu w YouTube. Ich strona jest w pełni załadowana, niezależnie od tego, czy są to szczegółowe informacje o produktach, filmy instruktażowe czy klipy marki pracodawcy. Avery Dennison w pełni wykorzystuje funkcje YouTube, oferując playlisty do grupowania, takie jak filmy i krótkie filmy, aby przyciągnąć Twoją uwagę. Strategia przynosi efekty – ich kanał obserwuje ponad 26 000 subskrybentów.

dania na wynos

Różne marki wymagają różnych platform mediów społecznościowych. Przyjrzyj się, do kogo próbujesz dotrzeć i spotkaj się z nim tam, gdzie się znajduje.

Cummins Inc. podsumowuje rok kamieniami milowymi

W 2016 roku Spotify wprowadziło funkcję Wrapped i od tego czasu marketing nie jest już taki sam. Wygląda na to, że każda firma stworzyła własną funkcję lub kampanię podsumowującą rok. Możesz pomyśleć, że te wiadomości najlepiej nadają się do firm konsumenckich lub bardziej efektownych przedsiębiorstw B2B.

Cummins Inc., światowy lider technologii zasilania, myślał inaczej. Mając za sobą ponad sto lat innowacji, Cummins świętował niezliczone kamienie milowe na swojej drodze.

Rok 2022 nie był wyjątkiem, ponieważ do listy dodano wiele wpisów, od osiągnięcia rekordowych przychodów i powołania pierwszej kobiety na stanowisko prezesa, po ustanowienie rekordu Guinnessa. Aby to uczcić, opublikowali swoje „Najważniejsze momenty 2022 roku” jako karuzelę i post wideo. Wysiłek opłacił się ponad 3000 wyświetleń.

dania na wynos

Nie bój się zapożyczać pomysłów z innych branż. Twoi odbiorcy prawdopodobnie uczestniczą w trendach w mediach społecznościowych, więc dlaczego Ty nie miałbyś tego robić?

Ustanowienie silnej obecności społecznej w opiece zdrowotnej

Media społecznościowe poruszają się szybko, a w przypadku wysoce regulowanej branży, takiej jak opieka zdrowotna, utworzenie posta wymaga więcej wysiłku niż samo naciśnięcie wyślij. Jednak ta złożoność nie oznacza, że ​​firmy z branży opieki zdrowotnej powinny całkowicie wykluczyć się z gry. Chociaż media społecznościowe dla służby zdrowia mogą wyglądać inaczej, nadal mogą być niezwykle skuteczne.

Pielęgniarstwo Mayo Clinic zapewnia lekkość

Wizyta w szpitalu nigdy nie jest przyjemnym przeżyciem. Zwykle jest to bardzo stresujące środowisko i nikt nie chce tam być.

Pielęgniarki z Mayo Clinic wnoszą nieco lekkości do poważnego charakteru szpitala za pomocą swojego konta TikTok. W jednym filmie zwracają uwagę na „Rzeczy na oddziale pediatrycznym, które mają sens”, wskakując na popularny trend. Pielęgniarki pokazują interwencje, sztuczki i narzędzia, którymi dysponują, aby szpital stał się trochę mniej przerażający dla małych pacjentów. Ten film jest nie tylko zabawny do oglądania, ale także pokazuje, jak bardzo pielęgniarkom Mayo Clinic zależy na tym, aby ich pacjenci mieli jak najlepsze wrażenia.

dania na wynos

Czy masz przyjemną dla tłumu taktykę obsługi klienta? Portale społecznościowe to idealne miejsce, aby pokazać, jak Twoi pracownicy dokładają wszelkich starań.

Firma Pfizer uwielbia proces uczenia się

Nauki przyrodnicze są skomplikowane dla laika. Jest powód, dla którego lekarze i badacze odbywają tak długą edukacyjną podróż. Ale to, że jest to skomplikowane, nie oznacza, że ​​ludzie nie muszą tego rozumieć. Rozbijanie złożonych koncepcji jest kluczowym aspektem branży medycznej.

Firma Pfizer zdaje sobie sprawę, że wokół technologii mRNA narosło wiele niejasności — a także, że fartuch laboratoryjny i tablica nie ułatwią sprawy. Marka zdecydowała się stworzyć komiks z białkiem mRNA o nazwie Mirna, aby dokładnie wyjaśnić, jak działa ta nowa innowacja szczepionki w sposób zrozumiały dla każdego. Rezultatem jest uroczy i pouczający post, który zebrał ponad 250 tweetów z cytatami.

dania na wynos

Twój klient może nie rozumieć wszystkiego na temat Twojego produktu, ale to nie znaczy, że nie potrzebuje lub nie chce. Przeprowadź burzę mózgów, aby wyjaśnić bardziej skomplikowane aspekty swojej branży, tak aby każdy mógł dostrzec ich znaczenie.

Hologic sprawia, że ​​rzeczy stają się osobiste

Czasami dobrze jest wziąć sprawy do siebie. Osobiste historie wydobywają empatię i emocje odbiorców. Są potężnym narzędziem do przekazywania wiadomości.

Hologic, producent testów medycznych, który koncentruje się przede wszystkim na zdrowiu kobiet, umieszcza twarz swojej marki na LinkedIn. Firma regularnie przedstawia swoich pracowników za pomocą filmów i postów tekstowych, aby pokazać, jak każdego dnia realizują swoje wartości. Ci pracownicy są pasjonatami swojej pracy i swojego pracodawcy. To doskonała okazja dla marki — zarówno dla marketingu, jak i budowania marki pracodawcy.

dania na wynos

Twoi pracownicy mogą być potężnymi orędownikami Twojej marki. Media społecznościowe dają Ci możliwość umieszczenia ich na pierwszym planie.

Klasyfikacja strategii społecznej dla agencji rządowych

Ludzie nie do końca kojarzą podekscytowanie z rządem. Niezależnie od tego, czy komicy żartują z braku wartości rozrywkowej w C-SPAN, czy też utkniesz w kolejce w biurokratycznej agencji, rząd nie odwołuje się automatycznie do zabawy. Ale to nie znaczy, że Twój marketing nie może być. Jeśli nadal uważasz, że rządowe konta w mediach społecznościowych muszą być duszne, wielokrotnie nagradzane konto TSA na Instagramie chciałoby zamienić z tobą słowo.

CIA staje się sprytna

Narodowe Biuro Rozpoznania, Agencja Bezpieczeństwa Narodowego, Agencja Cyberbezpieczeństwa i Infrastruktury oraz Narodowa Agencja Wywiadu Geoprzestrzennego spotkały się z CIA. Nie oceniali obecnych poziomów zagrożenia ani nie planowali nowych strategii. Tworzyli krzyżówkę z okazji Narodowego Dnia Puzzle. Siedem w dół i osiem w poprzek, pytania układanki koncentrują się na faktach dotyczących krajowych agencji bezpieczeństwa i przepisów. To zabawny sposób na zaangażowanie obywateli i poinformowanie ich o tych agencjach.

dania na wynos

Czasami partnerstwo może przynieść nieoczekiwane rezultaty. Połącz siły z podobnie myślącymi marketerami z marek partnerskich i zobacz, jaką magię możesz stworzyć.

NASA kultywuje względność

Najbliższa gwiazda znajduje się prawie sześć bilionów mil stąd. Nawet księżyc jest oddalony o ponad 230 000 mil. NASA jest znana z badania ostatecznej granicy, ale przy tego rodzaju odległościach obywatelom łatwo jest się zastanawiać, po co się tym przejmujemy.

NASA odpowiada na to pytanie bezpośrednio w corocznej publikacji i blogu internetowym o nazwie NASA Spinoff. Centrum treści koncentruje się na innowacjach z Programu Transferu Technologii NASA, gałęzi organizacji zajmującej się innowacjami na Ziemi. Zespół ds. mediów społecznościowych NASA często wykorzystuje treści ze Spinoff do pomysłów na posty. W tym przykładzie stworzyli zapowiedź wideo do publikacji, pokazującą namacalne przykłady korzyści zapewnianych przez agencję. NASA wyraźnie wie, jak stworzyć propozycję wartości.

dania na wynos

Posiadanie solidnej strategii zmiany przeznaczenia treści to po prostu dobre zarządzanie mediami społecznościowymi. To, co działa na jednej platformie, może nie przekładać się bezpośrednio na inną, ale zawsze możesz czerpać pomysły z poprzednich i trwających kampanii.

Departament Zasobów Naturalnych stanu Iowa sprawdza Twoją wiedzę

Niektóre agencje, takie jak Departament Pojazdów Silnikowych, dotykają prawie wszystkich. Inne mają bardziej niszowych odbiorców, jak Departament Zasobów Naturalnych. Te ograniczenia często dają agencjom większą elastyczność w publikowaniu postów, ponieważ dokładnie wiedzą, z kim rozmawiają.

Departament Zasobów Naturalnych stanu Iowa wie, że ludzie, którzy odwiedzają jego stronę na Facebooku, przynajmniej częściowo interesują się przyrodą, co odpowiednio wplatają w treść. W jednym poście dali publiczności popowy quiz: z czterech zdjęć ptaków jedno z nich nie było bielikiem. To pytanie wydaje się dość łatwe, biorąc pod uwagę ilość patriotycznych obrazów bielika amerykańskiego w całych Stanach Zjednoczonych, ale okazało się zaskakująco trudne. Ale nie poprzestali na samym poście. Odpowiadali na każde przypuszczenie w komentarzach, mówiąc im, czy mieli rację, czy nie. Czy potrafisz zgadnąć, który ptak nie jest bielikiem?

dania na wynos

Twoi odbiorcy mają ze sobą coś wspólnego. Twoim zadaniem jest dowiedzieć się, co to jest i wykorzystać tę powszechność, aby ich zaangażować.

Niezwykłe branże wymagają niezwykłych taktyk

Bez względu na to, w jakiej branży działasz, istnieje społeczność ludzi, do których możesz się odwołać. I możesz znaleźć tę społeczność w mediach społecznościowych. Nawet najbardziej suche branże lub tematy mogą stać się fascynujące, jeśli we właściwy sposób opowiesz właściwą historię właściwym ludziom. Teraz masz szansę wykazać się kreatywnością.

Szukasz miejsca, aby zacząć? Weź udział w naszym interaktywnym quizie, aby dowiedzieć się, która postać w mediach społecznościowych najlepiej pasuje do Twojej marki.