Brand24 Recenzja 2022 Funkcje i ceny: Czy Brand24 jest legalny? (Za I przeciw)
Opublikowany: 2022-10-18Plusy
- Pomaga w zbieraniu publicznych skarg i zażaleń
- Znajdź potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych
- Zwiększ zarówno zasięg mediów społecznościowych, jak i zaangażowanie użytkowników
- Pomaga firmom w projektowaniu licznych kampanii
- Intuicyjny panel administracyjny, jasne zasady
- Uzyskaj informacje o klientach
- Przeanalizuj swoje wysiłki, aby podjąć mądrzejszą decyzję
- Przystępne poziomy cenowe, które nie ograniczają funkcji dla małych i średnich firm.
Cons
- Brak opcji CRM
- Rozpoznawanie sentymentów można poprawić
Brand24 wkroczył na scenę z celem uczynienia Social Listening zabawką dla firm! Jest łatwy w użyciu dzięki intuicyjnemu pulpitowi nawigacyjnemu. Jego zdolność do szybkiego przedstawienia jednorazowego wyglądu, który zapewnia szybką migawkę wszystkiego, co dzieje się z profilami mediów społecznościowych, którymi zarządza Twój zespół, wraz ze śledzeniem konkurencji w mediach społecznościowych.
Szukasz bezstronnej recenzji Brand24 , nie martw się, mam cię w zasięgu ręki.
Istnieje wiele narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych i wszystkie oferują bardzo podobne funkcje. Więc jaka jest różnica?
Z innymi markami jest kilka problemów. Są drogie, trudne w obsłudze, nie mają wystarczających funkcji lub są po prostu zbyt skomplikowane.
Media społecznościowe znajdują się dziś w punkcie, w którym głęboko zagłębiły się w każdą formę biznesu, która obecnie występuje na rynku.
Każda dzisiejsza firma wymaga większej liczby klientów, kontaktów, sieci, klientów, komentarzy i informacji zwrotnych, aby odnieść sukces. W tym poście omówimy przegląd Brand24 wraz z działającymi kodami kuponów Brand24.
Obecnie na znaczeniu zyskuje nowa koncepcja „Social Listening”. Niezależnie od tego, czy chodzi o kampanie marketingowe, obsługę klienta, czy nawet generowanie potencjalnych klientów, media społecznościowe + Social listening są kluczowymi składnikami, które sprawiają, że są one realizowane bezbłędnie.
Spis treści
Przegląd Brand24 2022
Sztuka nawiązywania udanej współpracy biznesowej, promocji oraz stabilnej i rosnącej bazy klientów zawsze zaczyna się od Social Media + Social Listening. Oba doskonale łączą się ze sobą, aby zapewnić Twojej firmie tak bardzo potrzebne „Oomph”!
Teraz możesz zapytać, co możesz zrobić z tymi wszystkimi wymyślnymi statystykami i danymi? Istnieje tylko kilka usług online, które faktycznie pomagają zrozumieć implikacje tych sygnałów społecznościowych, a ponadto zbudować model logistyczny, aby zwiększyć satysfakcję klientów i sprzedaż w przyszłości.
Świetną usługą, która Ci w tym pomoże, jest Brand24. Porozmawiajmy więcej o Social Listeningu i o tym, jak Brand24 może Ci pomóc bezbłędnie go wykorzystać!
Jest to łatwe w użyciu narzędzie online, które pomaga uzyskać natychmiastowy dostęp do wzmianek online, zwiększyć satysfakcję klientów i sprzedaż. Wzmianki online oznaczają po prostu sygnały społecznościowe i ludzi rozmawiających o biznesie, marce, produkcie, konkurencji, branży i nie tylko.
Funkcje Brand24
Jak Brand24 pomaga Twojej firmie?
Oto kilka kluczowych sposobów, dzięki którym Brand24 może pomóc w rozwoju Twojego biznesu poprzez Social Listening, dokładnie tak, jak byś tego chciał.
Obsługa klienta
Social listening znajduje bardzo potężne i opłacalne zastosowanie w obszarze obsługi klienta. Znajdź rozwiązania ich problemów i pochwal marki za dobrą obsługę, ponieważ coraz więcej osób zaczyna korzystać z mediów społecznościowych jako miejsca do składania publicznych skarg.
Publikowanie statusu na Facebooku lub Twitterze jest łatwiejsze dla fanów niż bycie wstrzymywanym przez automatyczne call center lub czekanie wiekami na odpowiedź dotyczącą zapytania wysłanego przez e-mail.
Jeśli chodzi o obsługę klienta, liczy się czas, dlatego kluczem do skutecznej obsługi klienta jest to, aby nigdy nie zmuszać klientów do czekania. Social listening pomaga w zbieraniu publicznych skarg i zażaleń, gdy tylko zostaną opublikowane, co pozwala na natychmiastową reakcję.
Generuj leady sprzedażowe
Zawsze możesz znaleźć potencjalnych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych, korzystając z dobrze skonfigurowanych słów kluczowych do monitoringu internetu. Tradycyjnie każdy klient na całym świecie przed podjęciem decyzji o zakupie prosi znajomych i współpracowników o opinie online lub szuka porad i recenzji na publicznych forach.
Wielu użytkowników zawsze pyta o rekomendacje dotyczące rozwiązań do monitorowania mediów społecznościowych online. Następnie menedżer społeczności Brand24 wykonuje świetną robotę, kontaktując się z tymi użytkownikami i informując ich o Brand24.
Jest to jedna z naszych najlepszych metod identyfikacji nowych leadów i ma jeden z najwyższych współczynników konwersji.
Wspieranie kampanii marketingowych
Social Listening jest rzeczywiście reklamowany jako najlepsze rozwiązanie dla kampanii marketingowych online, jeśli chcesz zwiększyć zarówno zasięg mediów społecznościowych, jak i zaangażowanie użytkowników. Takie kampanie mają również na celu promocję Twojej marki poprzez zachęcanie ludzi do dzielenia się treścią dedykowanym hashtagiem.
Brand24 pomaga firmom projektować liczne kampanie, które skutecznie angażują ich fanów i wzmacniają efekty tego poprzez budowanie silnych relacji z blogerami i influencerami.
Interakcja z użytkownikami
Coraz więcej marek kontaktuje się ze swoimi fanami i klientami poprzez dyskusje online. Menedżerowie mediów społecznościowych przypisani do aktywności marki w Internecie i zasięgu społecznościowego, aby rozpocząć interakcję z odbiorcami, gdy użytkownik opublikuje w mediach społecznościowych coś, co jest związane z marką.
To świetny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów w Internecie i rozszerzenie zasięgu online. Jeśli Twoja odpowiedź jest na czas i inteligentna, możesz łatwo przyciągnąć uwagę użytkowników.
Informacje o kliencie
Konsumenci zawsze chętnie dzielą się swoimi opiniami i opiniami na temat produktów lub usług, z których korzystają. Ponad 90% z nich robi to za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych, udostępniając swoje recenzje wielu innym konsumentom.
W ten sposób przekazują również sugestie i opinie na temat tych towarów i usług. Internet jest zatem potężnym źródłem cennych informacji o klientach.
Dotarcie do influencerów
Współpraca z influencerami w mediach społecznościowych może przynieść Ci zyskowne rezultaty, jeśli chodzi o promocję Twojej marki w mediach społecznościowych. Jednak najpierw muszą być dobrze przekonani o jakości Twojej marki i rozwinąć potencjalne zainteresowanie Twoją firmą lub jej propozycją wartości.
Social listening umożliwia odkrywanie i kontaktowanie się z wpływowymi osobami online, które rozmawiają o Twojej marce lub konkretnym temacie związanym z Twoją firmą.
Panel Brand24 daje Ci dostęp do informacji o najlepszych użytkownikach, którzy mają ogromną rzeszę fanów i opublikowali dowolne treści dotyczące Twojej marki w określonym czasie.
Integracja z Brand24 Slack
Brand24 bardzo dobrze integruje się ze luzem. Daje klientom swobodę zarządzania dowolnym kontem w mediach społecznościowych z luzem integracji.
Integracja Brand24 ma wiele zalet, które mogą pomóc w uzyskaniu lepszych wyników:
- Pomaga poprawić reputację Twojej marki, ponieważ możesz reagować z dowolnego miejsca, a to prawdopodobnie może poprawić satysfakcję klientów.
- Możesz nawet poradzić sobie z negatywnymi lub problematycznymi komentarzami, zanim się eskalują.
- Ułatwia nawet Twojemu zespołowi przydzielanie zadań, a najbardziej doświadczona osoba może poradzić sobie z trudnymi zadaniami.
Slack sprawnie zarządza wszystkimi Twoimi zadaniami dzięki Twojej firmie i zespołowi na pokładzie.
Jak skonfigurować integrację ze Slackiem?
- Zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto Brand24. Możesz rozpocząć bezpłatny okres próbny Brand24, jeśli jesteś nowym członkiem.
- Po utworzeniu konta przejdź do ustawień konta i kliknij Integracje.
- Wybierz projekt, który chcesz monitorować i integrować. Użyj filtrów, aby dodać filtr dla poszczególnych projektów w zakładce Wzmianki.
- Po wybraniu projektu kliknij „Dodaj Slack”, a zostaniesz przekierowany do Slacka, aby go autoryzować. Przy każdej wzmiance otrzymasz powiadomienie w Slacku.
Cennik Brand24
Brand24 oferuje cztery różne ceny za swoje usługi. W ten sposób każdy może sobie pozwolić na korzystanie z usług Brand24. Oferują najlepszej jakości dane i towary w przystępnej cenie.
Oferują 14-dniowy okres próbny za darmo, więc możesz go wypróbować.
- Plus, 49 USD miesięcznie: śledź do 3 różnych słów kluczowych. Otrzymane dane będą aktualizowane co 12 godzin. Otrzymasz również analizę sentymentu, którą możesz śledzić za pomocą aplikacji mobilnej Brand24, wraz z monitorowaniem newsletterów i podcastów.
- Premium, 99 USD/miesiąc: Plan Premium ma nieograniczoną liczbę użytkowników, 7 słów kluczowych, 5 tys. wzmianek miesięcznie. Plus pokazuje również Twój zasięg w mediach społecznościowych. Możesz tworzyć łatwe do odczytania raporty. Pomoc na żywo jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
- Biznes, 149 USD/miesiąc: biznesplan oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników. 12 słów kluczowych. 25 tys. wzmianek miesięcznie. będą aktualizować informacje w czasie rzeczywistym! Otrzymasz również dostęp do konsultanta, który pomoże Ci skonfigurować to oprogramowanie i dostarczy analizy dla gór danych, które będziesz studiować.
- Maksymalnie, 249 USD/miesiąc: wszystkie powyższe, plus 25 słów kluczowych i 100 000 wzmianek miesięcznie.
Szybki link:
- Zarabiaj pieniądze z mediów społecznościowych za pomocą Famebit | Platforma YouTube Influencer
- Jak śledzić czyjś profil w mediach społecznościowych za pomocą adresu e-mail?
- 10x Twoja lista e-mail z mediami społecznościowymi! Ujawnione sekrety
- Wywiad z Jeffem Bullasem
Brand24 Recenzje i opinie użytkowników w Internecie
Brand24 Recenzje na temat G2
Kredyt ~ g2.com
Opinie klientów Brand24 na temat Capterra
Źródło ~ capterra.com
Recenzje Brand24 na temat GetApp
Źródło
Brand24 Recenzje na TrustRadius
Źródło
Brand24 w mediach społecznościowych
#Aktualizacja funkcji #Analiza nastrojów
Z przyjemnością informujemy, że nasz utalentowany zespół programistów zaktualizował kilka dni temu jedną z naszych najważniejszych funkcji Brand24 https://t.co/FySmn77CbR
— Brand24 (@brand24) 3 lutego 2022
Najlepsza alternatywa Brand24
Agorapulse
Agorapulse to system zarządzania mediami społecznościowymi, który zawiera wiele narzędzi, które pomogą Ci zachować porządek i zaoszczędzić czas. Dzięki skrzynce odbiorczej, publikowaniu, raportowaniu, monitorowaniu i funkcjom współpracy zespołowej firmy dowolnej wielkości mogą łatwo zarządzać złożonością dzisiejszego rynku – bez zatrudniania drogiej agencji mediów społecznościowych
Agorapulse sprawia, że zarządzanie marketingiem w mediach społecznościowych Twojej firmy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej dzięki zestawowi narzędzi do organizacji opartej na poczcie e-mail, takim jak sortowanie skrzynki odbiorczej według najnowszych postów, dzięki czemu możesz od razu zobaczyć, co wymaga uwagi; publikowanie nowych postów z dowolnego miejsca za pomocą Agorapulze; łatwo śledź trendy dzięki raportom opartym na słowach kluczowych i #hashtagach, które są ważne, ponieważ pokazują, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi postami.
Agorapulse oferuje plany cenowe pro i premium zaczynające się odpowiednio od 93 USD i 187 USD.
wzmianka
Teraz możesz w mgnieniu oka monitorować swoje konta w mediach społecznościowych za pomocą wzmianki. Ta nowa platforma monitorowania sieci i społeczności dla startupów, małych i średnich firm, osób publicznych, a nawet polityków jest idealna, jeśli chcesz być na bieżąco z trendami na różnych platformach, takich jak Facebook, Twitter itp.
Dzięki wspominaniu, w pełni przyjaznemu dla użytkownika narzędziu, z którego każdy może z łatwością korzystać, ponieważ łatwo go skonfigurować, mamy teraz rozwiązanie na wyciągnięcie ręki, które pomoże nam pozostać o krok przed wszystkimi innymi!
Oferują 4 różne plany zaczynające się od 99 USD, które idą do 450 USD miesięcznie.
Talkwalker
Talkwalker to platforma analityczna mediów społecznościowych, która zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w to, co dzieje się na wszystkich Twoich ulubionych platformach.
Talkwalker słucha rozmów, mierzy poziom zaangażowania i ostrzega Cię, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy w rozmowie z firmą lub markami, które są pod jej obserwacją.
Talkwalker to nie tylko kolejne narzędzie, to dodatkowa para oczu i uszu – taka, która może słuchać uważniej niż ktokolwiek wcześniej, monitorować miliardy rozmów online jednocześnie w wielu językach, mierzyć sentyment, abyśmy wiedzieli, jak ludzie myślą o naszym produkcie /brand już teraz – nawet obserwuj trendy wyłaniające się z danych na bieżąco!
Często zadawane pytania dotyczące Brand24
Jak działa Brand24?
Brand24 to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, które monitoruje słowa kluczowe w wielu kanałach. Po ustawieniu słów kluczowych możesz je śledzić w aplikacji lub za pośrednictwem powiadomień e-mail.
Ile maksymalnego rabatu możesz uzyskać na Brand24?
Jeśli korzystasz z naszego linku, możesz uzyskać do 30% zniżki na wszystkie plany Brand24 przez trzy miesiące.
Czy Brand24 oferuje darmowy okres próbny?
Brand24 oferuje swoim użytkownikom 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Dlatego zanim wybierzesz plan, musisz wypróbować bezpłatną wersję próbną. Da to zrozumienie platformy.
Czy Brand24 oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy?
Tak, oferują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań. Więc jeśli nie jesteś zadowolony z ich usług, możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni.
Co się stanie po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego na Brand24?
Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego w Brand24 zostanie naliczona opłata za plan, który wybrałeś w Brand24.
Co to jest wzmianka?
Wzmianka to pojedynczy wynik. Jest to unikalny adres URL posta w mediach społecznościowych, posta na blogu, posta na forum dyskusyjnym, artykułu z wiadomościami itp. – który zawiera jedno ze śledzonych słów kluczowych. Im więcej wzmianek zgromadzi Twoje konto, tym wyższy plan abonamentowy możesz wybrać do korzystania z Brand24.
Czy istnieje też plan niestandardowy?
Tak, istnieje również plan niestandardowy dla klientów, którzy chcą uzyskać jeszcze wyższy plan abonamentowy. Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Jakie opcje płatności akceptuje Brand24?
Akceptuje karty Visa lub MasterCard oraz karty American Express. W przypadku abonamentu rocznego firma akceptuje również przelewy bankowe lub czeki.
Co jeśli nie jestem zadowolony z usługi po dokonaniu płatności?
Możesz poprosić o 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli masz subskrypcję.
Jak mogę wypisać się z brand24?
Anulowanie opłaty jest łatwe. Po prostu wyślij e-mail [email protected] co najmniej siedem dni przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego, a brand24 zajmie się tym za Ciebie!
Jakie jest znaczenie słuchania w mediach społecznościowych?
Korzystając z social listeningu, możesz monitorować słowa kluczowe i wzmianki, aby dowiedzieć się więcej o grupie docelowej. Dowiesz się, o czym mówią, abyś wiedział, jak najlepiej się z nimi komunikować. Przy odrobinie szczęścia doprowadzi to nie tylko do większego zaangażowania, ale także do potencjalnych leadów, a nawet ambasadorów marki w branży!
Czym jest marka24?
Brand24 to platforma, która pozwala śledzić buzzy Twojej marki w Internecie w czasie rzeczywistym i dzięki potężnym narzędziom analitycznym. Monitoruje wszystkie witryny w Internecie pod kątem słów kluczowych, które są dla Ciebie ważne, dzięki czemu nie musisz tracić czasu na samodzielne ich wyszukiwanie!
Jak monitorowane są media?
Firmy oferujące usługi monitoringu mediów zazwyczaj dostarczają wiele różnych rodzajów informacji. Niektóre firmy nagrywają audycje radiowe i telewizyjne, posty w mediach społecznościowych, filmy telewizyjne w sieci Web, aby zbierać dane o tym, co ludzie dyskutują o Twojej firmie lub marce. Istnieje również zbiór wycinków prasowych z publikacji drukowanych, a także źródeł internetowych, takich jak blogi i fora, w których można znaleźć bardziej aktualne rozmowy konsumenckie dotyczące marek lub produktów – pomaga to marketerom w pełni angażować się w każdą rozmowę toczącą się wokół ich firmy, dzięki czemu mogą odpowiednio dostosować się w razie potrzeby.
Do czego służy Brand24?
Brand24 to potężna, kompleksowa platforma, która pozwala monitorować i analizować wyniki Twojej marki. Mając to narzędzie do Twojej dyspozycji, marketerom w mediach społecznościowych nigdy nie było łatwiej śledzić w jednym miejscu swoje postępy, a także postępy konkurencji!
Czy Brand24 jest legalny?
Przyjazny dla użytkownika interfejs Brand24 i zestaw funkcji sprawiają, że jest to atrakcyjny sposób dla małych firm na monitorowanie interakcji z klientami na różnych platformach. Firma oferuje skalowalną strukturę cen, ale może stać się droższa, jeśli przekroczysz określone limity.
Przeczytaj także:
Szybkie linki:
- Oferta Brand24 na Czarny Piątek i Cyber Poniedziałek
- Marka 24 Logowanie
- Cennik Brand24
- Alternatywy Brand24
Ostatnie przemyślenia: przegląd Brand24
Czy powinieneś kupić to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych? TAK
Cała koncepcja Social Listening stale rośnie w użyciu i znaczeniu, ponieważ Internet przejmuje świat biznesu.
To wraz z mediami społecznościowymi nadaje zasięg społecznościowy firm zupełnie nowy wymiar, który wielu ludzi wydaje się czasami pomijać z powodu braku czasu lub świadomości. Media społecznościowe to śmieszna sprawa, ciężko jest wiedzieć, czego dokładnie chcesz od nich.
Dzięki Brand24 będziesz mógł zobaczyć wszystko na raz i dać zespołowi zrozumienie, jak idzie nasza kampania społecznościowa, a także inne ważne informacje, takie jak konkurencja, w odniesieniu do jej wyników na różnych platformach w mediach społecznościowych.
Brand24 wkroczył na scenę w celu uczynienia Social Listening zabawką dla firm! Jest łatwy w użyciu dzięki intuicyjnemu pulpitowi nawigacyjnemu.
Jego zdolność do szybkiego wyświetlania jednorazowego wyglądu, który zapewnia szybki obraz wszystkiego, co dzieje się z profilami w mediach społecznościowych, którymi zarządza Twój zespół, wraz ze śledzeniem konkurencji na platformach społecznościowych Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube
Jeśli chcesz poważnie potraktować Social Listening swojej firmy, warto wypróbować usługi Brand24 !