Jak przeprowadzić analizę marki? Śledź 12 kluczowych wskaźników

Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak radzi sobie Twoja marka, analityka marki może naprawdę pomóc. Ale jakie kluczowe wskaźniki należy śledzić? Cóż, jest ich 12. Zbadajmy je razem.

Spis treści:

• Co to jest analityka marki?
• Jak przeprowadzić analizę marki?
• Znaczenie analizy marki
• Wniosek

Co to jest analityka marki?

Analityka marki obejmuje gromadzenie, analizowanie i interpretację danych o wynikach, postrzeganiu i pozycji rynkowej marki.

Głównym celem analityki marki jest wydobycie przydatnych informacji, które mogą wspomagać podejmowanie strategicznych decyzji i poprawiać wyniki marki. Wiąże się to z wykorzystaniem różnych narzędzi, technik i wskaźników.

Ten proces pomaga uzyskać wgląd w:

• Jak Twoi docelowi odbiorcy postrzegają Twoją markę,
• Jak skuteczne są Twoje kampanie marketingowe,
• Jakie są mocne i słabe strony Twojej marki,
• Jak wypadasz na tle konkurencji.

Jak przeprowadzić analizę marki?

Przeprowadzenie analizy marki wymaga sprawdzenia najważniejszych metryk marki. Celem jest zrozumienie wyników marki, działań marketingowych i pozycji rynkowej.

Należy zauważyć, że jest to ciągły proces, który wymaga regularnego monitorowania i dostosowywania.

Dzisiaj przeanalizuję markę Adidas za pomocą dwóch potężnych narzędzi: Brand24, które monitoruje wzmianki o marce, oraz Likeweb, które analizuje ruch na stronie.

Aby przeprowadzić zaawansowaną analizę marki, należy sprawdzić:

1. Miesięczne wizyty na stronie
2. Miesięczna liczba wzmianek
3. Dystrybucja kanałów marketingowych
4. Media społecznościowe i zasięg pozaspołecznościowy
5. Zaręczyny
6. Wynik obecności
7. Najlepsze słowa kluczowe
8. Sentyment
9. Wynik reputacji
10. Geografia
11. Dane demograficzne odbiorców
12. Zainteresowania odbiorców

01 Miesięczne wizyty na stronie

Całkowita liczba wejść na stronę jest bardzo ważna, ponieważ pokazuje, ile osób interesuje się marką i odwiedza jej stronę internetową.

Patrząc na liczbę odwiedzin na stronie, możesz zobaczyć, jak bardzo ludzie angażują się w markę i czy spędzają czas na stronie.

Ta liczba pomaga również zrozumieć, jak skuteczne działania marketingowe kierują ruch do witryny.

Porównując liczbę odwiedzin witryny z konkurencją, możesz zorientować się, jak marka radzi sobie na rynku.

Aby w pełni zrozumieć obecność marki w Internecie i zachowanie jej odbiorców, należy spojrzeć na liczbę odwiedzin witryny wraz z innymi wskaźnikami.

Adidas.com miał imponujące 30,4 miliona odwiedzin w ostatnim miesiącu. Użytkownicy przeglądają 4,82 strony podczas jednej wizyty i spędzają na stronie około 3,10 minuty.

02 Miesięczna liczba wzmianek

Miesięczna liczba wzmianek pokazuje, jak często ludzie mówią o marce w sieci.

Mówi, jak widoczna i popularna jest marka. Wyższe liczby wzmianek sugerują wyższy poziom widoczności marki. Pomaga także zidentyfikować wpływowe osoby, które mówią o Twojej marce.

Monitorowanie wzmianek jest kluczowe w sytuacji kryzysowej lub zarządzania reputacją. Śledząc wzmianki i hashtagi, możesz ocenić skuteczność kampanii marketingowych i zmierzyć zaangażowanie klientów.

W ciągu ostatnich 30 dni o Adidasie wspomniano ponad 168 tys. razy. Głównym źródłem wzmianek jest Instagram.

03 Dystrybucja kanałów marketingowych

Dystrybucja kanałów marketingowych informuje, w jaki sposób przekaz marketingowy marki dociera do ludzi.

Analizując kanały marketingowe, takie jak media społecznościowe, poczta e-mail i reklamy, możesz zidentyfikować źródła, które zapewniają marce największe zaangażowanie, potencjalnych klientów lub konwersje.

Co ważne, możesz zdobyć cenne informacje na temat rynku docelowego, badając kanały marketingowe konkurencji.

Ta analiza może ujawnić, gdzie Twoi konkurenci mają przewagę. Uzbrojony w te informacje możesz skutecznie alokować budżety marketingowe.

W zeszłym miesiącu większość wizyt na stronie adidas.com odbywała się bezpośrednio na tej stronie, co stanowiło 39% ruchu na komputerach stacjonarnych. Wyszukiwanie organiczne było drugim co do wielkości źródłem ruchu, odpowiadając za 28% odwiedzin. Co ciekawe, najmniej wykorzystywanym kanałem był Mail. Te dane wskazują, że Adidas ma silną świadomość marki i inwestuje w SEO.

04 Media społecznościowe i zasięg pozaspołecznościowy

Wskaźniki zasięgu wskazują poziom świadomości marki wśród docelowych odbiorców. Szerszy zasięg sugeruje, że coraz więcej osób jest świadomych Twojej marki i jej oferty. Pomaga śledzić wzrost widoczności Twojej marki.

Zasięg w mediach społecznościowych mierzy liczbę osób, które miały kontakt z treściami Twojej marki za pośrednictwem platform mediów społecznościowych.

Zasięg pozaspołecznościowy odnosi się do zasięgu osiągniętego za pomocą innych kanałów, takich jak tradycyjna reklama, marketing e-mailowy lub ruch na stronie internetowej.

Oba wskaźniki zapewniają wgląd w wielkość odbiorców Twojej marki i skuteczność strategii Twojej marki.

W ciągu ostatnich 30 dni Adidas dotarł do 245 milionów ludzi za pośrednictwem mediów społecznościowych i 280 milionów ludzi za pośrednictwem kanałów innych niż media społecznościowe, takich jak wiadomości, Internet, fora i blogi.

05 Zaręczyny

Aby przeprowadzić solidny audyt marki, musisz śledzić zaangażowanie. Mówi Ci, ile osób wchodzi w interakcję z Twoją marką. Zaangażowanie odzwierciedla ich zainteresowanie i związek z Twoimi treściami, produktami lub usługami.

Niskie zaangażowanie może wskazywać obszary wymagające poprawy. Analiza zaangażowania pozwala zobaczyć, które treści rezonują z odbiorcami i budować zaufanie. Pomaga również zrozumieć preferencje i zachowania odbiorców. Niskie zaangażowanie może wskazywać obszary wymagające poprawy.

Metryki zaangażowania są przydatne w marketingu influencerów i zarządzaniu relacjami z klientami. Pomagają ocenić skuteczność przekazu marki i działań marketingowych oraz zmierzyć zwrot z inwestycji.

W ciągu ostatnich 30 dni Adidas otrzymał 18 000 wzmianek poza społecznościami, 150 000 wzmianek w mediach społecznościowych, 838 000 udostępnień w mediach społecznościowych i 15 milionów polubień.

06 Wynik obecności

Presence Score mierzy obecność marki online na różnych platformach cyfrowych, w tym w mediach społecznościowych, witrynach internetowych, blogach i witrynach z recenzjami. Ten wskaźnik pomaga ocenić ekspozycję marki na grupę docelową.

Jest to ważny wskaźnik analizy marki, ponieważ zapewnia ogólną ocenę widoczności marki. Im wyższy wynik obecności, tym lepiej.

Ocena obecności marki Adidas jest dość wysoka.

07 Najlepsze słowa kluczowe

Najważniejsze słowa kluczowe pokazują, czego szukają Twoi odbiorcy docelowi, pomagając zrozumieć ich zainteresowania i preferencje.

Analiza najskuteczniejszych słów kluczowych konkurentów ujawnia możliwości ulepszenia własnej strategii słów kluczowych. Włączenie ich do strategii treści zwiększa szanse na dobrą pozycję w wyszukiwarkach, zwiększając ruch dla Twojej marki.

Ponadto śledzenie najpopularniejszych słów kluczowych pozwala na bieżąco śledzić pojawiające się trendy, umożliwiając tworzenie aktualnych i trafnych treści.

Tutaj możesz zobaczyć słowa kluczowe związane z Adidasem:

Możesz również sprawdzić powiązane słowa kluczowe za pomocą narzędzia Ahrefs:

Wskazówka: Możesz użyć tych wyszukiwanych terminów, aby skonfigurować projekt monitorowania mediów i śledzić ich wydajność w Internecie.

08 Sentyment

Analiza nastrojów pokazuje, co ludzie myślą o Twojej marce, niezależnie od tego, czy jest ona pozytywna, negatywna czy neutralna. Pomaga zmierzyć, jak bardzo są z niego zadowoleni klienci.

Wzmianki są cennym źródłem informacji zwrotnych. Monitorowanie nastrojów pomaga identyfikować negatywne skoki nastrojów. Pomaga to chronić reputację Twojej marki podczas kryzysów.

Ogólne wrażenie Adidasa jest pozytywne. W ciągu ostatnich 30 dni marka zebrała 43 tys. pozytywnych wzmianek, głównie z Instagrama i Twittera.

09 Wynik reputacji

Wskaźniki Reputation Score pomagają mierzyć reputację marki. Posiadanie solidnego Wyniku Reputacji jest kluczowe, ponieważ wskazuje, jak bardzo ludzie ufają i wierzą w wiarygodność Twojej marki. Może to mieć pozytywny wpływ na ich decyzje zakupowe i lojalność wobec marki.

Silna reputacja marki odróżnia Twoją markę od konkurencji. Pomaga wyróżnić Twoją markę jako wiarygodną, ​​renomowaną i preferowaną przez klientów, tworząc przewagę konkurencyjną na rynku.

W ciągu ostatnich 30 dni Wynik Reputacji Adidasa wzrósł z 46 do 49.

10 Geografia

Zrozumienie lokalizacji geograficznych, na które kierowana jest Twoja marka, pozwala dostosować działania marketingowe do określonych regionów.

Dzięki tej wiedzy możesz opracować strategię marki, kampanie marketingowe, komunikaty i promocje, które są dostosowane do każdego regionu i rezonują z ich unikalnymi zainteresowaniami.

Główni odbiorcy Adidasa pochodzą ze Stanów Zjednoczonych i stanowią 73% bazy klientów.

11 Dane demograficzne odbiorców

Demografia odbiorców jest jedną z najważniejszych części analizy marki. Zrozumienie profilu demograficznego odbiorców pomaga właścicielom marek dostosować strategie marketingowe, stworzyć tożsamość marki, a nawet zbudować nową strategię marki.

Analiza danych demograficznych odbiorców umożliwia segmentację bazy klientów i identyfikację różnych grup o różnych cechach i potrzebach.

Zgodnie z danymi dostarczonymi przez podobneweb, większość odwiedzających adidas.com to mężczyźni (55,98%), a 44,02% to kobiety. Największa grupa użytkowników komputerów stacjonarnych należy do przedziału wiekowego 25-34 lata.

12 Zainteresowania odbiorców

Jako właściciel marki powinieneś znać zainteresowania swojej grupy docelowej. Wiedząc, jakie tematy, motywy lub rodzaje treści interesują odbiorców, możesz tworzyć produkty i usługi, które zaspokoją potrzeby klientów.

Poniżej znajdziesz listę słów najczęściej wymienianych przez odbiorców Adidasa w ciągu ostatnich 30 dni.

Znaczenie analizy marki

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy dużą korporację, ważne jest, aby przyjrzeć się bliżej swojej marce.

Nie chodzi tylko o przyciągające wzrok logo i slogan. Na dzisiejszym szybko zmieniającym się i konkurencyjnym rynku kluczowe znaczenie ma zrozumienie, w jaki sposób Twoja marka jest postrzegana i jak działa.

Oto kilka kluczowych powodów, dla których analiza Twojej marki jest tak ważna:

• Zrozumienie opinii klientów: aby lepiej służyć klientom, ważne jest zrozumienie ich preferencji, potrzeb i oczekiwań. Możesz uzyskać ten wgląd poprzez badania rynku, ankiety i monitorowanie rozmów online. Te informacje umożliwiają dostosowanie przekazu marki, produktów i usług w celu stworzenia bardziej znaczącej i trafnej obsługi klienta.
• Ulepszanie strategii marki: Analiza marki dostarcza cennych informacji na temat mocnych i słabych stron Twojej marki, szans i zagrożeń. Dzięki zrozumieniu wyjątkowej propozycji wartości Twojej marki oraz tego, jak postrzegają ją klienci i konkurenci, możesz opracować skuteczniejszą strategię. Pomoże Ci to dopasować markę do oczekiwań i pragnień docelowych odbiorców, dzięki czemu wyróżnisz się na zatłoczonym rynku.
• Budowanie reputacji marki: jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja marka odniesie sukces, bardzo ważne jest, aby mieć dobrą reputację. Jednym ze sposobów na to jest zwracanie uwagi na to, co ludzie o tobie mówią. Sprawdzając opinie klientów, recenzje online i nastroje w mediach społecznościowych, możesz szybko wykryć wszelkie problemy i od razu je naprawić. Pomaga to budować zaufanie klientów, co może sprawić, że więcej osób będzie polecać Twoją markę i stanie się jej lojalnymi fanami.
• Zachowanie konkurencyjności : na dzisiejszym konkurencyjnym rynku obserwacja konkurentów i ich strategii budowania marki jest niezbędna. Analizując ich marki, możesz ocenić ich przekaz, pozycjonowanie i udział w rynku. Uzbrojony w tę wiedzę, możesz zidentyfikować obszary, w których możesz się wyróżnić i wprowadzać innowacje, zapewniając sobie przewagę nad konkurencją.
• Mierzenie skuteczności marki : analiza skuteczności marki dostarcza cennych wskaźników i wskaźników sukcesu. W ten sposób możesz sprawdzić, czy Twój branding działa dobrze, sprawdzając lojalność klientów, wskaźniki finansowe i jak dobrze znana jest Twoja marka. Przyjrzenie się danym może pomóc Ci dowiedzieć się, co działa, a co mogłoby być lepsze, dzięki czemu w razie potrzeby możesz zmienić swoją markę i strategie marketingowe. To sprytny sposób, aby być na bieżąco i podejmować świadome decyzje.

Wniosek

Aby przeprowadzić rzetelną analizę marki, należy sprawdzić najważniejsze metryki.

W tym artykule przedstawiłem Ci 12 kluczowych elementów, które powinieneś śledzić, aby ocenić skuteczność marki w Internecie.

Obejmują wszystko, od tego, jak ludzie są świadomi Twojej marki, po to, co o niej myślą, wraz z analizą zaangażowania klientów i tego, jak daleko sięga Twoja marka.

Obserwując te wskaźniki, będziesz w stanie lepiej zrozumieć swoją markę.

Chcesz wiedzieć, jakie są nastroje, zasięg pozaspołecznościowy i Wynik obecności Twojej marki? Rozpocznij bezpłatny okres próbny już teraz!