Jak zbudować i kształtować strategię marketingu treści
Opublikowany: 2022-04-13Content marketing to technika marketingu cyfrowego, która koncentruje się na oferowaniu wartościowych treści w różnych punktach kontaktu z klientem. Dzięki content marketingowi możesz tworzyć możliwości biznesowe, budować wizerunek marki i zdobywać zaangażowanych, gotowych do zakupu odbiorców.
Według raportu badawczego Statista , 91 procent globalnych marketerów stosuje strategie marketingu treści. Większość z nich ma określony proces, który zapewnia uzyskanie najlepszych wyników. Świadczy to o rosnącym wpływie treści na kupujących i związanych z nimi odbiorców, dlatego każda organizacja powinna uznać to za potężne narzędzie.
Czym jest strategia marketingu treści?
Dla laika content marketing może wydawać się prostym procesem polegającym na tworzeniu i dystrybucji treści. Jednak tak nie jest. Marketing treści wymaga strategii, ciągłego mapowania i aktualizacji, aby połączyć się z docelowymi odbiorcami.
Musisz mieć unikalną koncepcję i propozycję sprzedaży, aby wyprzedzić konkurencję. Poniżej znajdują się istotne elementy, które stanowią podstawę skutecznej strategii:
Pozycjonowanie marki
Pozycjonowanie marki lub jasna wizja produktu lub usługi to pierwszy krok w kierunku skutecznej strategii. Pomaga to zapewnić spójną i zachwycającą obsługę klienta, co skutkuje pozytywnym wizerunkiem marki.
Poniższe informacje dają jaśniejszy obraz pozycjonowania Twojej marki:
- Grupa docelowa, zarówno istniejąca, jak i potencjalna
- Doświadczenie i efekt oczekiwany przez klienta
- Produkty i doświadczenia oferowane przez konkurencję
- Wyjątkowa propozycja Twojej firmy
- Problemy rozwiązane dzięki Twojej ofercie
Wartość dodana
Dlaczego klienci powinni polegać na Twoich treściach? Jakie korzyści zapewniasz dzięki swoim treściom? Aby uchodzić za wiarygodną markę, należy zdefiniować wartość dodaną w swoich treściach. Czytelnicy śledzący Twoje treści mogą w końcu stać się lojalnymi klientami, a to całkowicie zależy od jakości, którą zapewniasz na różnych platformach.
Badania są kluczem do zrozumienia, czego chcą Twoi klienci i tworzenia atrakcyjnych treści, niezależnie od tego, czy są to listy instruktażowe, ponadczasowe posty, czy wiadomości. Ponadto ciągła analiza i ocena ofert konkurentów daje wgląd w to, jak możesz ulepszyć swoją.
Stałe mapowanie
Strategia content marketingu nie jest jednorazowym przedsięwzięciem. Musisz stale ulepszać i ulepszać swoją ofertę, aby wyprzedzać konkurencję. Niewątpliwie celem jest pozyskanie nowych klientów i obserwujących. Ale ta strategia powinna również koncentrować się na długoterminowym wzroście, co oznacza, że będziesz musiał odkrywać nowe horyzonty i inwestować w narzędzia, które prowadzą do tego celu.
Planowanie strategiczne
Każdy cel można osiągnąć dzięki skutecznemu planowi. Zdecyduj, z jakich mediów będziesz korzystać, aby dotrzeć do odbiorców i zmierzyć zasięg. Marketing treści to cykl, a zaniedbanie na którymkolwiek etapie doprowadziłoby do awarii całego systemu.
7 kroków do skutecznej strategii dotyczącej treści
Projektując treści do celów marketingowych, musisz mieć długoterminową wizję. Powinieneś rozszerzyć zawartość na różne platformy, aby zmaksymalizować zasięg i liczbę czytelników.
Oto siedem kroków do opracowania planu zawartości:
1. Przejrzyj swoje istniejące treści
Jeśli masz już treści przekazywane za pośrednictwem różnych platform, powinieneś rozważyć ich audyt. Przy tak wielu dostępnych zasobach online, Twoje treści powinny przynajmniej wzbogacić wiedzę czytelnika, aby zaimponować odbiorcom.
Jeśli istniejące treści nie przyczyniły się do zwiększenia wartości Twojej marki, musisz je przeanalizować i uaktualnić, aby uzyskać lepsze wyniki. Pamiętaj, że w marketingu cyfrowym ciągłe doskonalenie jest kluczem do sukcesu.
2. Kształtuj treść, aby osiągnąć cele marketingowe
Gdy już wiesz, dlaczego potrzebujesz strategii marketingu treści, powinieneś skupić się na realistycznych celach. Miej jasność co do tego, czy Twoim celem jest budowanie wizerunku marki, rozwój biznesu, czy jedno i drugie jednocześnie. Podczas gdy cele krótkoterminowe są bardziej szczegółowe i możliwe do oceny, cele długoterminowe mają wpływ na wizję firmy.
Twoje cele mogą być dowolne z poniższych:
- Ograniczone cele można osiągnąć w krótkim czasie i mają ograniczony zakres.
- Znaczące cele działają na poziomie mikro i pomagają wyróżnić małe kampanie.
- Cele, które można ponownie zdefiniować , są przerabiane w krótkich odstępach czasu zgodnie z potrzebami marketingowymi i sytuacjami.
- Cele współpracy ułatwiają pracownikom i promują pracę zespołową.
- Cele emocjonalne koncentrują się na zwiększeniu pewności siebie zespołu.
Jeśli śledzisz i kategoryzujesz swoje cele na podstawie wymienionych kategorii, osiągniesz każdy kamień milowy i będziesz dążyć do ogólnego celu: rozwoju biznesu.
3. Zdefiniuj swoich odbiorców
Tworząc strategię content marketingu, zawsze miej jasność co do różnicy między kupującymi a odbiorcami. Osoby czytające publikowane przez Ciebie treści będą Twoimi odbiorcami, ale niekoniecznie od razu kupią Twój produkt.
Jeśli pozytywnie wpłyniesz na odbiorców, mogą wrócić, aby kupić Twój produkt lub usługę w przyszłości. Dlatego powinieneś zadbać o to, aby Twoje treści były atrakcyjne i wartościowe dla każdego użytkownika.
Praktyczna i interaktywna więź między Twoją marką a odbiorcami doprowadzi do potencjalnych nabywców. Powinieneś więc projektować swoje treści z myślą o tym.
Twój segment docelowy składa się z czterech typów:
- Odbiorcy: osoby zainteresowane Twoimi treściami lub tematem.
- Obserwujący: ludzie, dla których Twoje treści są wartościowe i kochają Twoją markę.
- Kupujący: Ci ludzie kupują Twoją ofertę (produkt lub usługę).
- Rzecznicy: Polecają Twoją markę innym.
4. Stwórz plan redakcyjny
Jeśli zapoznasz się z najnowszymi trendami w content marketingu, zrozumiesz, że posiadanie dobrze zorganizowanego planu redakcyjnego jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Planowanie pomoże Ci mądrze wydać budżet na odpowiednie zasoby i narzędzia. Powinieneś mieć listę priorytetów, aby skoncentrować się na zadaniach krytycznych i uzyskać najlepsze wyniki.
W rzeczywistości powinieneś wiedzieć, które treści przyciągną uwagę odbiorców i utrzymają ich w napięciu. Zapytaj swój zespół badawczy o istotne tematy i związane z nimi często zadawane pytania (FAQ).
Gdy masz treść i przepływ, powinieneś zaplanować kalendarz, aby dotrzeć do ludzi we właściwy sposób i we właściwym czasie.
5. Twórz przydatne treści
Twoje treści są dla Ciebie narzędziem marketingowym, ale mogą być kluczowymi informacjami dla Twoich odbiorców. Twoje treści powinny być przeznaczone dla wszystkich na rynku docelowym, od osób z podstawową wiedzą i świadomością po osoby, które chcą poszerzyć swoją znajomość tematu. Postaraj się, aby treść była czytelna, wciągająca, wartościowa i pouczająca – dla wszystkich docelowych czytelników.
6. Wybierz Kanały dystrybucji treści
Kluczowym elementem strategii content marketingowej jest wybór kanałów dystrybucji. Możesz wybierać spośród płatnych mediów, własnych kanałów i zarobionych mediów. Użyj wielu kanałów i upewnij się, że są one wyrównane, aby wywrzeć większy wpływ.
Możesz korzystać z różnych formatów promocji, takich jak sponsorowane, wirusowe, przywództwo, generujące leady treści kierowane przez influencerów itp.
7. Analizuj zawartość i sprawdzaj wydajność
Regularna analiza treści jest koniecznością. Pomaga dowiedzieć się, co przemawia do docelowych odbiorców i jakie treści należy zaktualizować, aby uzyskać lepszy efekt.
Oto, co musisz zrobić podczas oceny:
- Analizuj zachowanie odwiedzających, takie jak strony na sesję, wyłączni goście itp.
- Sprawdź narzędzia zaangażowania, takie jak wzmianki, udostępnienia, polubienia, recenzje itp.
- Śledź linki zwrotne, ruch organiczny itp.
- Analizuj współczynnik konwersji poprzez content marketing
Posuwanie się do przodu
Jak wspomniano wcześniej, content marketing to ciągły cykl. Po przeanalizowaniu wydajności treści w końcu będziesz musiał wrócić do pierwszego kroku: przejrzenia treści. Pamiętaj, że przestrzeń cyfrowa nieustannie ewoluuje. Musisz więc zwracać uwagę na odpowiednie trendy i proaktywnie modyfikować swoją strategię, aby wyprzedzić konkurencję.