Przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia udanej aplikacji bankowej

Opublikowany: 2016-07-08

Dawno minęły czasy, kiedy trzeba było stać w kolejce przed bankami, aby wpłacić pieniądze lub czeki. Nawet w przypadku najprostszych zapytań musieliśmy udać się do najbliższego oddziału banku.

Gdy aplikacje mobilne podbijały świat, dotknęło to również sektora bankowego. Wtedy pojawiło się zapotrzebowanie na rozwój aplikacji FinTech. A dzisiaj jesteśmy tutaj z największym cyfrowym rozwiązaniem dla bankowości i finansów. Tworzenie aplikacji bankowości mobilnej to cenne rozwiązanie, które dało bankowości inny rodzaj łatwości i komfortu.

Funkcje aplikacji bankowości mobilnej, takie jak natychmiastowy przelew środków, płacenie rachunków, sprawdzanie wyciągów bankowych itp., znacznie ułatwiły życie klientom. Istnieje wiele innych powodów, dla których klienci przechodzą na bankowość mobilną, a banki rozwijają oprogramowanie do bankowości mobilnej. Powody popularyzujące poszukiwanie sposobu tworzenia aplikacji bankowej.

Dlaczego klienci przechodzą na aplikację bankowości mobilnej?

Na to pytanie można odpowiedzieć samym pytaniem. Po co chodzić do banku, skoro w domu możesz zrobić to samo, a nawet więcej? Dzięki rozwiązaniom w zakresie oprogramowania bankowego banki umożliwiły użytkownikom obsługę rachunków bankowych za pomocą telefonów komórkowych. Ale to nie jest wystarczające. Aplikacje bankowości mobilnej robią więcej niż tylko to. Rzućmy okiem na kilka solidnych powodów , które leżą u podstaw odpowiedzi na temat tworzenia aplikacji bankowej :

Wsparcie i dostęp 24X7

Wraz z rozwojem aplikacji bankowości mobilnej klienci uzyskują dostęp do usług bankowych 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Tradycyjny sposób bankowania obejmował godziny otwarcia, przerwy na lunch, godziny zamknięcia, święta państwowe itp., co miało wpływ na dostępność usług.

Jedna aplikacja do wszystkiego

Dzięki tworzeniu aplikacji bankowych można rozwiązać wiele problemów. Aplikacje oferują funkcje przesyłania środków, aktualizowania danych klienta, przyjmowania płatności, opłacania rachunków, a także robienia zakupów online. Niedawno Paytm, platforma płatności eCommerce, ogłosiła publicznie swój Bank Paytm. Aplikacja miała już użytkowników, a wprowadzenie udogodnień bankowych było świetnym posunięciem.

Oszczędność czasu i opłacalność

Tworzenie aplikacji bankowości mobilnej sprawia, że ​​transakcje bankowe są opłacalne. Bank nie pobiera opłat za świadczenie usług bankowości internetowej. Korzystanie z aplikacji to również oszczędność czasu, ponieważ nie musisz za każdym razem odwiedzać oddziału. Konsekwencją tej przewagi jest podwojenie wykorzystania aplikacji bankowości mobilnej w Australii w ciągu dwóch lat.

Szybkie transakcje

Aplikacje mobilne są obsługiwane za pomocą kilku dotknięć i praca jest zakończona. Z tego powodu najbardziej kochane są rozwiązania bankowości mobilnej. Za pomocą kilku kliknięć użytkownicy mogą przelać pieniądze każdemu na całym świecie i nie zajmuje to więcej niż minutę. Jest to jeden z niezawodnych sposobów na sukces, gdy zastanawiasz się, jak uruchomić aplikację bankową.

Rodzaje aplikacji bankowości mobilnej

Niestandardowa platforma bankowości mobilnej została stworzona w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb klientów. Omówiliśmy to głośno i wyraźnie do tego momentu. Następną rzeczą, którą należy zrozumieć, jest to, że istnieją trzy odmiany aplikacji, gdy mówimy o tym, jak zbudować aplikację bankową. Oto jak wyglądają podrozdziały dotyczące tworzenia aplikacji bankowych i finansowych:

1. Podstawowy poziom aplikacji bankowości mobilnej

  • Transfer pieniędzy
  • Zarządzanie kontem
  • nawigacja GPS
  • Harmonogram płatności
  • Dostosowany alert

2. Średni poziom aplikacji bankowości mobilnej

  • Zarządzanie finansami
  • Niestandardowa oferta produktów bankowych
  • Programy lojalnościowe

3. Zaawansowany poziom aplikacji bankowości mobilnej

  • Przed logowaniem
  • Samoobsługa
  • Wypłaty bez karty
  • Czat na żywo
  • Nawigacja głosowa.

Sposoby na zbudowanie udanego systemu bankowości mobilnej

Teraz pewnie zastanawiasz się „Jak zacząć tworzyć aplikację bankową?” ale zanim to zrobisz, musisz wiedzieć o innych rzeczach.

Nie ma łatwego sposobu na zbudowanie udanej aplikacji mobilnej, a jeśli chodzi o tworzenie aplikacji do bankowości mobilnej, sprawy stają się nieco trudniejsze . Tworząc aplikację bankową, powinieneś upewnić się, że powinna to być platforma , której ludzie mogą ufać i z łatwością przeprowadzać transakcje.

Tworząc aplikację do bankowości mobilnej, twórcy aplikacji bankowości mobilnej i właściciel aplikacji muszą pamiętać o następujących ważnych kwestiach.

Bezpieczeństwo to główny czynnik

Niezależnie od tego, czy są to aplikacje bankowości mobilnej na Androida czy iOS, zabezpieczenie aplikacji będzie miało kluczowe znaczenie. Z powyższego gromadzenia danych jasno wynika, że ​​zaufanie i bezpieczeństwo to główny powód, dla którego klient nie wybrałby bankowości mobilnej. Technologia bankowości mobilnej musi być wysoce bezpieczna, aby chronić prywatne dane klientów. Powinien być również odporny na włamania i cyberataki.

Poznaj swoją grupę docelową

Powszechnie przyjmuje się, że z bankowych aplikacji mobilnych będą korzystać wyłącznie millenialsi, a nie żadna inna grupa wiekowa. To nieprawda. Większość wyżu demograficznego i seniorów nadal korzysta z aplikacji bankowości mobilnej. A procent milenialsów jest wysoce niezadowolonych ze swoich obecnych aplikacji bankowych, co dowodzi, że założona grupa docelowa jest błędna.

Szybko i prosto dotrwa do końca

Najlepsze funkcje bankowości mobilnej są proste, eleganckie i nie ograniczają szybkości działania aplikacji. Po ryzyku bezpieczeństwa, tym, co sprawia, że ​​użytkownicy rezygnują z aplikacji mobilnych, jest wydajność aplikacji. Oto kilka rzeczy, których należy unikać za wszelką cenę:

  • Słabe loginy
  • Zbyt duża złożoność funkcji
  • Zła aplikacja bankowa i projekt interfejsu użytkownika
  • Brak projektowania jakości w aplikacji
  • Brak powiadomień push
  • Brak dostępnej historii wyszukiwania

Minimalistyczna, ale atrakcyjna aplikacja bankowa UX

UX aplikacji jest bez wątpienia czynnikiem decydującym o sukcesie. Przyszłość bankowości mobilnej zależy w dużej mierze od UX aplikacji bankowych . Znaczenie projektowania UX w aplikacjach jest rozumiane, gdy użytkownik ma do czynienia z ciągłymi usterkami, słabo działającymi i słabo interaktywnymi aplikacjami. UX powinien być interaktywny i zbudowany w celu zapewnienia najlepszego doświadczenia użytkownika. Dobry UX może przyciągnąć więcej lojalnych klientów i lepszy wynik procesu tworzenia aplikacji bankowości mobilnej .

Przetestuj projekt i funkcje aplikacji bankowości mobilnej

Jeśli pracujesz z firmami zajmującymi się tworzeniem aplikacji , prawdopodobieństwo popełnienia błędu jest mniejsze. Powodem jest to, że mają doświadczonych programistów i kreatywnych projektantów. Przeprowadzą również wiele testów aplikacji mobilnej, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Ale jeśli robisz to sam lub z niezależnym programistą, dobrze byłoby upewnić się, że wszystkie testy zostały pomyślnie zaliczone podczas tworzenia aplikacji bankowej .

Dla jakiego tłumu budujesz?

Zwolennicy Androida i iOS toczą nieustanną kłótnię o to, który z nich jest najlepszy do tworzenia aplikacji. Mimo że Android ma więcej użytkowników mobilnych, iOS ma wyższy współczynnik konwersji. Pamiętaj, w jakim kierunku chcesz iść w przyszłości.

Należy również wziąć pod uwagę urządzenia, dla których będą tworzone rozwiązania w zakresie oprogramowania bankowego i finansowego. Klienci mogą przejść z telefonów na tablety i odwrotnie. Dlatego aplikacje muszą być opracowane w taki sposób, aby można je było obsługiwać na wielu urządzeniach.

Innowacyjne funkcje bankowości mobilnej

Aplikacja mobilna jest o wiele bardziej interesująca dzięki innowacyjnym funkcjom. Decydując się na tworzenie aplikacji mobilnych dla banków, trzeba dodać pewne funkcje. Oto kilka najlepszych funkcji aplikacji bankowości mobilnej:

  • Strona logowania i rejestracji dla użytkowników. Ta funkcja musi umożliwiać użytkownikom logowanie się przy użyciu identyfikatora e-mail lub numerów telefonów.
  • Aplikacja mobilna powinna być w stanie pokazywać użytkownikom zaktualizowaną książeczkę dostępu online i zapis transakcji.
  • Aplikacja powinna również umożliwiać użytkownikom tworzenie profilu użytkownika, aby mogli umieszczać informacje, takie jak imię i nazwisko, kod IFSC, numer konta, data urodzenia itp.
  • Inne usługi, takie jak przelewy pieniężne, płatności rachunków itp., również powinny być uwzględnione w funkcjach. Użytkownik powinien mieć swobodę robienia czegoś więcej niż tylko przeglądania historii wpłat i wypłat.
  • Powiadomienia push wysyłają użytkownikom ciągłe przypomnienia. Rzeczy takie jak debet i kredyt na koncie lub alerty, aby uniknąć fałszywych połączeń i wiadomości itp.
  • Klienci powinni również mieć możliwość korzystania z aplikacji bankowych w trybie offline. Może to być przydatne, gdy nie mogą uzyskać połączenia sieciowego w niektórych obszarach.
  • Obsługa klienta jest również kluczowym wymogiem aplikacji bankowej. Klienci powinni mieć możliwość kontaktu z urzędnikami banku w przypadku pytań.

Trendy w bankowości mobilnej 2020-2021

Rozwój aplikacji bankowości mobilnej będzie miał 10 ciekawych trendów w latach 20-20-21 . Pomimo wszystkich plotek krążących wokół sektorów finansowych, rozwój bankowych aplikacji mobilnych pozostaje progresywny.

Oto 10 trendów w aplikacjach bankowych na lata 2020-2021 :

  1. Big data i analityka
  2. Usuwanie tarcia z podróży klienta
  3. Otwarta bankowość i korzystanie z API
  4. Zintegrowane dostarczanie wielokanałowe zostanie ulepszone
  5. Budowanie silnego partnerstwa między fintechami a firmami bankowymi
  6. Więcej płatności zostanie zdigitalizowanych
  7. Inicjatywy innowacyjne przyniosą więcej inwestycji
  8. Wprowadzono nowe banki challenger
  9. Zaawansowane technologie, takie jak IoT, Voice itp.
  10. Odkrywanie nowych talentów w branży.

Po raz pierwszy Big Data i analityka są ważniejsze w tworzeniu aplikacji bankowości mobilnej niż doświadczenie użytkownika. To tylko dowodzi, że branża bankowa rozwija się szybciej niż oczekiwano. Skłania to jednak również do myślenia, że ​​rozwój dużych instytucji finansowych może być zagrożeniem dla małych banków.

Wśród tych 10 trendów bankowych, 3 najważniejsze trendy były dla ludzi dużym szokiem. Tradycyjny sposób przechowywania danych i informacji był dość męczący, a ogromna liczba transakcji dziennie czyniła go jeszcze bardziej męczącym. Wynikają z tego trzy najważniejsze trendy – jeden, nad rozwiązaniem którego pracują firmy tworzące aplikacje do bankowości mobilnej .

Te trendy w bankowości rozwijają się tak szybko i każdego dnia ułatwiają życie klientom. Im bardziej zaawansowana technologia, tym bardziej innowacyjne tworzenie aplikacji dla aplikacji bankowych. Kolejnym trendem w bankowości są chatboty w bankowości , które pomagają w zapobieganiu oszustwom i dochodowemu marketingowi.  

Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z tworzeniem aplikacji bankowych, skontaktuj się z naszym zespołem programistów w Appinventiv .