Podróż finansowa DTC: Bootstrapping, Dragons Den i przekraczanie limitów kredytowych
Opublikowany: 2021-12-03Aby zobaczyć pełny zapis tego odcinka, kliknij tutaj.
Początkowe inwestycje i konfiguracja finansowa Bushbalm
Shuang: Kiedy zakładałeś Bushbalm, ile ty i twój partner wnieśli do tego biznesu?
David: Kiedy po raz pierwszy zaczęliśmy, wszyscy włożyliśmy bardzo małą kwotę. Myślę, że to było 276 dolarów, czy coś w tym stylu, wpłaciliśmy wszyscy trzej. Więc to była naprawdę niewielka kwota, a te pieniądze miały po prostu kupić produkty. Więc tylko po to, żeby zdobyć wystarczającą ilość produktu, i myślę, że była to opłata za nazwę domeny i kilka innych rzeczy, ale chcieliśmy zacząć od małego asortymentu produktów, a naszą inwestycją nie było stworzenie wielkiej firmy. Nasza inwestycja polegała tylko na tym, aby sprawdzić, czy pomysł się sprawdził i czy ludzie go kupią i czy podoba im się ten produkt. Tak więc inwestycja dla nas na początku polegała na tym, aby zobaczyć, czy to zadziała i czy możemy to zrobić bardzo małe, że byłoby to, gdybyśmy stracili 1000 $, wiele się od tego nauczyliśmy, tak właśnie zaczęliśmy z finansami.
Shuang: W którym momencie potraktowałeś to poważnie i powiedziałeś: „Och, potrzebujemy konta bankowego. Prawdopodobnie musimy przenieść rzeczy do czegoś innego niż nasze konta osobiste”.
David: W pierwszym roku nie prowadziliśmy zbyt wielu sprzedaży. Zrobiliśmy około 3200 dolarów, więc bardzo mało. W tym momencie zarządzanie jest bardzo łatwe. Dochód z tego jest tak niski. Nawet karta kredytowa, jeśli inwestujesz na nią pieniądze, jest łatwa do spłacenia. Nic nie jest zbyt skomplikowane. A potem, w drugim roku, zaczęliśmy zwiększać sprzedaż. Myślę, że w trzecim roku osiągnęliśmy 150 000 $ sprzedaży. W tym momencie pomyśleliśmy: „Ok, zaczynamy faktycznie przepływ pieniędzy przez firmę do nowych zasobów reklamowych, reklam na Facebooku”. W pewnym momencie pomyśleliśmy: „Ok, naprawdę powinniśmy porozmawiać z bankiem, aby nie tylko zorganizować go i ułatwić prowadzenie, ale także musimy zbudować naszą historię kredytową z bankiem”. To tak stara szkoła, ale często przy małym koncie firmowym, jeśli jesteś zupełnie nowy, banki przyznają niższy limit na karcie kredytowej. Ale jeśli jesteś tam przez dwa lata i spłaciłeś swoje karty kredytowe na czas, powiedzą: „Wiesz co, możemy trochę podnieść. Możemy to zmienić na to”. Więc kiedy zaczęliśmy mówić: „Hej, to jest prawdziwy biznes, kilka inwestycji w rozwój”, przenieśliśmy to wszystko tam i bardzo pomogło to w zorganizowaniu wszystkiego. Moja karta kredytowa nie była stale na poziomie 10 000 USD na reklamy na Facebooku. Straciłem możliwość zdobywania punktów osobiście, ale myślę, że teraz warto. Szczerze mówiąc, powinniśmy byli to zrobić trochę wcześniej, ale tak, to duża różnica w organizowaniu wszystkiego.
Wyzwanie dla tradycyjnych systemów bankowych jako szybko rozwijająca się operacja DTC
Shuang: Na co powinni zwrócić uwagę właściciele nowych firm, rozpoczynając współpracę z bankami?
DAVID WILCOOCK: Istnieje wiele przerażających historii o bankowości w ogóle. Przeszliśmy przez jeden z naszym starym bankiem, z którego się przeprowadziliśmy. Zapisaliśmy się z nimi z przychodem w wysokości 100 000 USD rocznie, a w następnym roku poszliśmy do 150 000 USD. Ale w następnym roku, czyli około półtora roku temu, sprzedaliśmy prawie 2 miliony dolarów. Tak więc, co się stało, w pewnym momencie poszliśmy do naszego partnera bankowego i powiedzieliśmy: „Hej, sprzedajemy tak dużo, że nasze konto bankowe i nasza linia kredytowa i wszystko już nie wystarcza. Czy możemy zwiększyć nasz kredyt limit karty? Czy możemy zwiększyć naszą linię kredytową? Powiedzieli: „O nie, nie masz wystarczającej historii w banku. Nie możemy tego zwiększyć”. Po raz pierwszy byłem tak sfrustrowany, że system nie ma żadnego sensu. Ponieważ dosłownie każdego dnia pieniądze płynęły na nasze konto bankowe w ich banku, a potem nasze wydatki na reklamę przeszły na naszą kartę kredytową, a potem spłaciliśmy i ten cykl będzie kontynuowany.
Doszło do tego, że musiałem w pełni spłacić naszą kartę kredytową tylko po to, aby nasze konto reklamowe nie zostało wyłączone z niepłacenia rachunku. Tak więc nie otrzymujesz żadnych korzyści z karty kredytowej, ponieważ nie możesz jej zapłacić w ciągu 30 dni. Dosłownie musiałem płacić każdego dnia, podczas gdy pracując z naszym nowym partnerem bankowym, weszliśmy do środka: „Hej, oto nasze finanse. Oto, gdzie jesteśmy. Oto jak skalowaliśmy”. Powiedzieli, że linia bazowa, tutaj zaczniemy. Który był 10 razy większy niż w pierwszym banku, z którym byliśmy. Pierwszy bank, powód, dla którego nie mogliśmy uzyskać linii kredytowej, był taki, że nie mieliśmy wystarczającej historii. Podczas gdy nowy bank powiedział: „Wiesz co? Tak, masz historię sprzedaży. Widzimy to, jest w porządku i będziemy skalować”. Tak więc niektóre banki są oczywiście inne. Możliwość pozyskania kapitału z banku jest naprawdę skuteczna, jeśli masz dostępny kredyt. A jeśli nie, to jest to naprawdę trudne.
To naprawdę zabawne, istnieją sposoby, aby być bardziej wydajnym dzięki temu, jak przemieszczasz pieniądze, jak płacisz rachunki i jak robisz te rzeczy. Podczas gdy wiele standardowych kont bankowych i kont bankowych dla firm nie ma opcji dla pewnych rzeczy. Tak więc zabawnym przykładem jest ubiegły rok u szczytu COVID, rozwijaliśmy się tak szybko i musieliśmy tak szybko kupować zapasy. Pamiętam, że było to wtedy, gdy COVID w Ameryce Północnej naprawdę się rozprzestrzeniał i wszyscy się zamykali, wszystko było zamknięte.
Fizycznie musiałem iść przez pięć dni z rzędu do naszego lokalnego banku, aby wysłać przelew. Musiałem wejść i zadawali mi pytania. Odwracali ludzi. Mogłeś to zrobić online i w innych miejscach, ale musiałem to zrobić osobiście, podpisać i zrobić wszystkie te rzeczy. Potem po tych pięciu dniach z rzędu, w następnym tygodniu wróciłem, musiałem zrobić kolejny drut, to był tylko czas, kiedy musiałem tam jechać, to była godzina, żeby to zrobić przynajmniej za każdym razem. Następnie powiedzieli mi, że za 24 USD miesięcznie mogę dostać platformę i mogę to zrobić z domu. Zajęło im półtora tygodnia, zanim powiedzieli mi tę opcję. Byłem bardzo sfrustrowany, ponieważ myślałem, że 24 dolary miesięcznie zaoszczędzą ile czasu, to niesamowite. Istnieją narzędzia, dzięki którym wszystko będzie bardziej wydajne, płace i wszystkie rzeczy, które możesz zrobić, co nie jest intensywne ani nic takiego. To tylko wiedza, że te narzędzia istnieją, aby ułatwić Ci życie.
Jak biznes i przyjaźń splotły się w Bushbalm
Shuang: Chciałbym zapytać o twoją współpracę z Timem, wcześniej jesteście przyjaciółmi i współpracownikami. Jak podeszliście do wspólnego biznesu?
David: Więc jest wiele rzeczy. Mamy zgodę naszego akcjonariusza. A kiedy podpisujesz z bankiem, masz wszystkie te umowy. Jesteśmy włączeni, więc jest ich jeszcze więcej. Ale jedną rzeczą, o której powiedzieliśmy, że jest bardzo ważna, jest ustalenie, jak pracujemy.
Dlatego ważne było dla nas, jako partnerstwa, jasne określenie tego, co robisz w swojej roli. I właściwie, na początku, żona Tima, Mel, była mocno zaangażowana. Więc ustawiliśmy to do miejsca, w którym zamierzam to uruchomić i jesteśmy bardzo konkretni, co to jest. Tim to poprowadzi, a my mówimy o tym bardzo konkretnie. A potem Mel się tym zajmie. Więc im bardziej byliśmy konkretni, tym łatwiej było spełnić oczekiwania i sposób, w jaki faktycznie wszystko zostało zrobione. Jeśli istniała jakakolwiek luka, była to bardziej oczywista, ponieważ: „Hej, nikt tego nie posiada. Kto to zrobi?” Wtedy mówiliśmy: „Och, dobrze, dam radę”. Lub „Możesz to zrobić”. To nie jest bezpośrednio związane z finansami, ale robi to tak, że jest bardzo specyficzne dla tego, kto ma zamiar zrobić co, i staje się to trochę bardziej sprawiedliwe w ten sposób i prowadzi oczywiście do mniej sporów, więc mniej ludzi jest zdenerwowanych. Tak więc dla nas ważne dla partnerstwa jest upewnienie się, że role i obowiązki są jasne. Następnie, jeśli chodzi o finanse, robimy dużo raportów, comiesięcznych raportów na temat finansów, tego, jak sobie radzimy, gdzie idą wydatki, tego typu rzeczy, dzięki którym jesteśmy naprawdę w zgodzie z tym, jak rozwijamy firmę.
Przygotowywanie finansów do pitchingu w ogólnopolskiej telewizji
Shuang: Jeśli chodzi o różne etapy wzrostu, wspomniałeś o roku trzecim, sześciocyfrowym, w zeszłym roku o wielomilionowej sprzedaży. W którym momencie pomyślałeś o zewnętrznym zbieraniu funduszy i jakie wysiłki podjęliście w tych czasach?
David: Myśleliśmy o zbieraniu funduszy na wiele sposobów, w wielu punktach działalności. I w tej chwili wszystko załatwiliśmy, ale w zeszłym roku, w sierpniu zeszłego lata, zapisaliśmy się, zostaliśmy przyjęci i pojechaliśmy na Dragons' Den. Więc w tamtym momencie byliśmy w stanie zrobić około 2 milionów dolarów w ciągu roku. Pojechaliśmy tam z uczciwą wyceną, myśleliśmy, że nasze boisko było świetne. Widzieli wartość w firmie i widzieli, że wycena była naprawdę uczciwa. Tak więc faktycznie zawarliśmy umowę dotyczącą Dragons' Den, a to byłaby, wyobraź sobie, że w latach, 2 miliony ze sprzedaży. W tym momencie niektórzy ludzie zdobędą pieniądze. Pomyśleliśmy, że jeśli zdobędziemy pieniądze, to byłby to dobry pomysł i moglibyśmy zainwestować w tę lub inną inwestycję. Poszliśmy na koncert, dostaliśmy umowę. To było znakomite, mieliśmy z tego wielki rozgłos. Partnerem była Arlene, z którą zawarliśmy umowę.
A więc proces polega na tym, że oczywiście bardzo ciężko pracujesz na swoim boisku. To jest dla każdego rodzaju inwestycji, powiedzmy, że mieliśmy zebrać pieniądze gdzie indziej, to będzie to samo. Musisz stworzyć przekonującą prezentację, aby pokazać, dlaczego jesteś wart określonej wyceny, ale także okazji i korzyści. Myślę więc, że w Dragons' Den wykonaliśmy świetną robotę. W programie widzisz trochę tego, ale jesteś w pokoju przez prawie półtorej godziny, oglądając swój biznes. Więc jest o wiele dłuższy niż siedmiominutowy odcinek, który widzisz. Potem jest kawałek tak, umowa zaakceptowana, świetnie, uścisk dłoni, cokolwiek to jest, przejdźmy do należytej staranności.
Tak więc z naszą umową Dragons' Den, przeszliśmy do due diligence, a jedną rzeczą dla każdego inwestora i każdego właściciela firmy jest to, że przed due diligence i przed prezentacją, kluczowym elementem dla ciebie i twojej firmy jest upewnienie się, że twoje finanse są tak solidny. Jeśli masz naprawdę czyste finanse, wszystko jest w porządku, przechodzisz przez wszystkie procesy, które w oczywisty sposób sprawią, że znajomość danych dotyczących Twojej oferty, znajomość marży zysku dla Twojej oferty, wszystko to będzie o wiele łatwiejsze. Ale też, kiedy przejdziesz do due diligence, to szybko, prześlesz to, oto nasz bilans, oto nasze marże. Pokochają to.
A potem druga jest naprawdę ciasno zorganizowana. Tak więc, jeśli prowadzisz teraz swoją firmę, naprawdę powinieneś mieć wszystkie swoje umowy uporządkowane w folderach, wszystkie umowy o pracę, wszystkie umowy, wszystkie finanse z ostatnich trzech lat, czterech lat, co kwartał, miesięcznych zestawień, wszyscy powinniście je mieć odłożone i złożone w folderach, więc jeśli pójdziecie po pieniądze, pójdziecie do Dragons' Den lub na którykolwiek z tych programów, to szybko z należytą starannością. Przerzucasz to i mówisz: „Oto, co myślą. Oto, co mamy”. Na szczęście byliśmy naprawdę dobrze zorganizowani w Dragons' Den i sprawiliśmy, że było to naprawdę pomocne. Zrozumieliśmy nasze dane, nasze liczby, a następnie z należytą starannością dla nas wysłaliśmy wszystko. To było dość szybkie, aby przejść tam iz powrotem i dyskutować.
Najtrudniejsza część z szybko rozwijającym się biznesem jest podczas negocjacji, rosliśmy tak szybko, że nasza wycena w niektórych momentach pomyśleliśmy: „Ok, rośniemy szybciej i minęło półtora miesiąca, dwa miesiące. Nasza wycena może być teraz znacznie wyższy”. Pod koniec na pewno było tak: „Hej, nasza wycena jest prawdopodobnie o 2 miliony więcej, więc musimy naprawdę zacząć od nowa”. Oprócz warunków jakiejkolwiek umowy, jeśli przechodzisz przez fazę należytej staranności, naprawdę poproś prawnika lub współpracuj z ludźmi biznesu, którym ufasz, i są pewne rzeczy, które chcesz naprawdę dokładnie zrozumieć, bez względu na warunki, niezależnie od tego, czy jest to miejsce w zarządzie, jak chcą, abyś wykorzystał wpływy, powiedzmy, comiesięczne raporty, których oczekują od Ciebie. Powinieneś przeczytać drobne szczegóły, ponieważ ostatecznie będą one naprawdę ważne. w każdym razie, krótko mówiąc, nasza umowa Dragons' Den właściwie nigdy nie doszła do skutku, z niektórych z tych powodów, a patrząc wstecz, mógł to być dla nas najlepszy scenariusz, ponieważ szybko wzrosliśmy w tym roku do 10 milionów dolarów. wcześniej była znacznie niższa niż byłaby teraz. Zainstalowaliśmy i wymyśliliśmy sposoby na pozyskanie finansów. Najlepszą rzeczą, jaką możemy uzyskać wcześniej, jest to, że znaleźliśmy tego nowego partnera bankowego, którego linia kredytowa była pięć razy większa. Nasz kredyt karta, myślę, że było 10 razy więcej. Więc w W ten sposób byliśmy w stanie naprawdę skutecznie zainicjować biznes.
Jak przeprowadzić wycenę dla swojego biznesu
Shuang: Jak właściwie projektujesz i kalkulujesz i upewniasz się, że twoja ocena siebie będzie miała sens dla każdego, kto słucha twojej prezentacji?
David: Widzisz to na giełdzie, firmach technologicznych i wzroście, wiele z nich opiera się na przyszłej wartości lub oczekiwaniach. Podczas gdy w przypadku firmy DTC możesz zajrzeć do Internetu i poszukać, jakie są powszechne trendy w wycenie lub czego byś się po tym spodziewał? Widzieliśmy, że nasza firma jest rentowna, więc nasza EBITDA (zysk przed odsetkami, opodatkowaniem, amortyzacją i amortyzacją) jest naprawdę wysoka. Zazwyczaj, jeśli masz około 20% EBITDA, to jest naprawdę mocne i ludzie będą patrzeć na to naprawdę przychylnie i często będziesz widzieć rzeczy, będzie to wielokrotność EBITDA. Powiedzmy, że Twoja EBITDA w tym roku to milion dolarów zysku, mogą sobie wyobrazić, że jest to 10 razy EBITDA. Twoja firma jest więc warta 10 milionów dolarów. Więc to jest jak zwykłe. Często zobaczysz, że inni uzyskują wielokrotność przychodów. Kiedy wchodziliśmy na Dragons' Den, zrobiliśmy wielokrotność przychodów oraz EBITDA. Więc mieliśmy dostępne oba te numery. Tak więc, jeśli sprzedajesz, jesteś rentowny, te rzeczy możesz znaleźć w Internecie i dowiedzieć się, do czego prawdopodobnie zbliża się Twoja wycena.
Następnie inne rzeczy, które możesz zrobić w tych wyciągach, to zbudować tę wielokrotność i tę wycenę, i musisz oczywiście umieć bronić tego w bardzo prosty sposób, ale także powinieneś pomyśleć o branży i potencjale biznes. Jeśli masz w pewnym momencie swój mnożnik, którego możesz naprawdę dobrze obronić dla funduszu inwestycyjnego, on również spojrzy na potencjał. Tak więc, jeśli możesz urosnąć 10 razy więcej, a oni i możesz porozmawiać o tym, jak możesz to zrobić i jak duże są możliwości, będą patrzeć na ciebie jeszcze bardziej przychylnie. Podczas gdy jesteś w branży, która brzmi tak niszowo i nie potrafisz wyjaśnić, dlaczego jest większa niż jest, będzie to znacznie trudniejsze, ponieważ oczywiście chcą zainwestować i uzyskać duży zwrot. Musisz więc pokazać: „Hej, to nie jest tylko firma za 10 milionów dolarów. Oto jak może to być firma za 100 milionów”. To zwykle sprawi, że Twoja prezentacja stanie się naprawdę interesująca.
Shuang: Teraz, kiedy przeniosliście się na pełny etat, aby zająć się biznesem, jak się ta zmiana przebiegła i co zmieniło wasze podejście do finansów teraz?
David: Tak, trochę się zmieniło. Więc teraz naprawdę jesteśmy w branży i jesteśmy nią podekscytowani. W ciągu ostatnich dwóch lat nie tylko pracujemy na pełny etat, ale nasze spojrzenie na potencjał drastycznie się zmieniło. Tak więc, jeśli postrzegasz firmę jako „Wow, myślę, że może to być bardzo duża, globalna firma”. W przeciwieństwie do postrzegania tego jako: „Och, to może być dobry biznes hobbystyczny, albo możemy dojść do tego punktu”. Natomiast teraz jesteśmy w tym na co dzień i widzieliśmy szansę i potencjał. Jesteśmy tym bardzo podekscytowani. Moje spojrzenie na to, kim możemy być, zmieniło się drastycznie pod względem rozmiaru i skali oraz liczby produktów i asortymentu, ale także to, co się z tym wiąże i co wiąże się z inwestycją, to większa presja. Więc teraz czuję presję, mamy pracowników. Mamy ludzi, którzy polegają na Bushbalmie, nie tylko ze względu na oczywiście wypłatę, ale chcemy, aby również odnieśli sukces. Niezależnie od tego, czy chodzi o ich karierę, czy mogą rozwijać się w Bushbalm, rozwijać się i stać się liderem w firmie. A może udaje im się w Bushbalm, a potem przenoszą się gdzie indziej. Teraz pojawia się nowa presja: „Hej, ludzie na nas liczą i czyńmy dla nich dobro”. Ale tak, głównie tak było, jak widzieliśmy w szansach, które przed nami rosną, podobnie jak nasze podekscytowanie prowadzeniem firmy w pełnym wymiarze godzin, tylko dlatego, że tak, jesteśmy gotowi, aby przejść do tego nowego etapu.
Narzędzia i zasoby do zarządzania finansami firmy
Shuang: Jakie narzędzia i zasoby naprawdę pomogły ci zrozumieć finanse obracające się wokół pracowników?
David: Twoi partnerzy bankowi będą bardzo krytyczni. Następnie używamy QuickBooks do naszej strony księgowej, która faktycznie była naprawdę przydatna i płynna. Myślę, że używamy połączenia z Shopify o nazwie A2X, które bardzo dobrze współpracowało z naszym księgowym, aby pobrać wszystkie informacje. W tej chwili jesteśmy w trakcie eksploracji nowego oprogramowania, czy to prognozowania, czy tego rodzaju balansu, czy chodzi o przepływy pieniężne, badamy więcej narzędzi tam. Jest też kilka kwestii dotyczących życia, wartości, przychodów, wzrostu, wzrostu produktu, odkrywamy tam więcej narzędzi. Nie do końca lądujemy na tych, których na pewno chcemy. Następnie innym, z którym niektórzy mogą nie czuć się komfortowo, jest to, że korzystaliśmy z ClearBank. W pewnym momencie udzieliliśmy im mikropożyczki, a jedynym powodem, dla którego to zrobiliśmy, było to, że chcieliśmy otworzyć opcje pożyczek. Więc jeśli szybko potrzebowaliśmy pieniędzy, był to dobry sposób, aby to zrobić. Nie możemy korzystać z Shopify Capital, ponieważ byliśmy pracownikami w czasie Shopify, więc technicznie nie mogliśmy. Więc używamy ClearBank, ale ClearBank to fajne narzędzie, nazywają je wycenami i możesz faktycznie sprawdzić swoją wycenę i oczywiście, po prostu pobiera dane i mówi ci, co według nich może być, ale to było przydatne tylko po to, aby zobaczyć, gdzie stał. Jeśli chcesz skorzystać z narzędzia do wyceny, możesz zarejestrować się i wypróbować go tam. Prawdopodobnie są inne, które robią podobnie ... to tylko algorytm, który powie ci na podstawie twoich wydatków i rentowności, tego rodzaju rzeczy.
Shuang: Mówiąc o mikropożyczkach, często pojawiają się kluczowe momenty, gdy masz duże zamówienie lub nowe partnerstwo handlowe. Czy były chwile, w których byliście w trudnej sytuacji finansowej i co zrobiliście, żeby to ominąć?
David: Na początku byliśmy w jednym, gdzie musieliśmy osobiście zainwestować pieniądze, które włożyliśmy blisko 100 000 dolarów, aby wykonać nasze największe zamówienie na początku, aby się rozwijać. To było wtedy, gdy nasi partnerzy bankowi nie mogli poradzić sobie z tym wzrostem. Podczas gdy teraz, na szczęście nie byliśmy w tych więzach, w których walczymy, aby dowiedzieć się, gdzie zdobyć kapitał. Jedną rzeczą, którą poleciłbym każdemu, jest najlepszy czas na zbieranie pieniędzy, gdy ich nie potrzebujesz. Tak więc, jeśli jesteś w punkcie, w którym wszystko idzie dobrze i tak naprawdę nie potrzebujesz pieniędzy, zastanów się nad znalezieniem opcji, aby je mieć. Tak więc, niezależnie od tego, czy chodzi o pozyskiwanie pieniędzy z zewnątrz, czy o współpracę z twoim bankiem, aby zwiększyć twoją linię kredytową, czy cokolwiek to jest, po prostu przygotuj się, ponieważ nigdy nie będziesz wiedział, kiedy nadejdzie coś wielkiego. Na przykład, jeśli otrzymamy duże zamówienie detaliczne, teraz wiemy: „Ok, oto skąd możemy zdobyć kapitał”. Przepracowaliśmy to, rozmawialiśmy przez to. Natomiast gdybyśmy tego nie zrobili, usiłowalibyśmy znaleźć źródło tego. Więc tak, to jedna rzecz, którą zawsze polecam, to po prostu zbudować relację, więc kiedy potrzebujesz podbić, możesz szybko lub mieć narzędzia w tylnej kieszeni, a to jest ClearBank, którego używaliśmy jako narzędzie, którego nie sądziliśmy, że możemy używać, ale na wypadek, gdyby coś wydarzyło się szybko, mogliśmy uzyskać od nich szybką pożyczkę. Więc tak, posiadanie opcji jest bardzo pomocne.
Shuang: Czy działasz z myślą o finansowaniu rezerw, a także utrzymywaniu minimalnego bilansu poziomu komfortu i tym podobnych rzeczy?
DAVID WILCOOCK: Mamy. Dla nas mamy linię kredytową, z której nie korzystamy aż tak bardzo. A jedyne chwile, kiedy firma taka jak nasza, i wiele firm DTC, jest bardzo cykliczna. Kupowanie zapasów często rośnie w pewnym momencie, a Twoja gotówka spada. Następnie, gdy zapasy się wyczerpią, twoja gotówka idzie w górę. Dlatego staramy się po prostu rozłożyć nasze nawyki zakupowe, aby nie być tak wymagającym w określonych momentach. Więc to jest jeden sposób, ale jeśli chodzi o budżet na górze, którego nie dotykamy i nie trzymamy, zwykle będziemy go mieć. Wtedy najlepiej byłoby, gdybyśmy nie musieli korzystać z naszej linii kredytowej, nie korzystalibyśmy z niej. Więc staje się to bardziej naszym buforem, czy ta linia kredytowa jest w stanie, nie wiem, kupić dużo zapasów. Często dysponujemy takim budżetem, a jeśli go nie wykorzystujemy, nie wykorzystujemy go.
Proces wyszukiwania i oferowania firmom inwestycyjnym przez Bushbalm
Shuang: Teraz, kiedy jesteście ośmiocyfrowym biznesem i szukacie inwestorów i miotacie się, jak podeszliście do aspektu poszukiwania inwestorów i przygotowania się do tego procesu?
DAVID WILCOOCK: Tak więc przygotowanie jest bardzo podobne do tego, jakie buduje Dragons' Den… mamy prezentację, na której nieustannie iterujemy, a ponieważ możliwości stają się coraz większe i uważamy, że są większe, zmieniamy to i dostosowując go. Więc poleciłbym to każdemu, zbuduj swoją prezentację i po prostu miej ją jako dokument, który zawsze żyje i staje się lepszy. Więc zawsze będziesz go potrzebować, zawsze będzie pomocny. Jest to przydatne nie tylko dla inwestorów, ale także po prostu po to, by powiedzieć swojemu dobremu przyjacielowi, czym jest Twoja firma.
Shuang: Kiedy szukasz inwestorów, jakich cech oczekujesz od prawdziwego inwestora?
David: Kiedy szukasz inwestora, jest kilka rzeczy. Kiedy spotykasz się z pewnymi inwestorami, musisz poszukać pewnych rzeczy, aby sprawdzić, czy jest to dla Ciebie odpowiednie. Więc dla nas, w odniesieniu do inwestorów, jest to zła odpowiedź, ale staramy się jak najlepiej nawiązywać kontakty i spotykać się z ludźmi za pośrednictwem sieci, którzy znają ludzi, lub po prostu znajdując firmy, które zainwestowały w innych ludzi z Twojej branży i szukając, i może wyciągasz rękę i mówisz: „Hej, nie jesteśmy do końca gotowi, ale oto nasza sprawa. Chętnie rozmawiamy potencjalnie w przyszłości”. Te intro przejdą długą drogę.
Następnie, gdy szukasz inwestora, jedną rzecz, którą musisz wiedzieć, to najpierw. Jeśli robisz rundę z przyjaciółmi i rodziną lub cokolwiek, co wygląda, a ludzie inwestują w ciebie pieniądze, im więcej masz inwestorów, tym więcej musisz zarządzać. Im więcej osób musisz się martwić, rozmawiać, a jeśli ktoś jest naprawdę wymagający, może to uszczuplić Twój czas i wysiłek, więc to jedna rzecz do rozważenia. Inną rzeczą jest to, że jeśli inwestujesz, powiedzmy, z firmą VC, będą mieli od ciebie znacznie większe wymagania. Rzeczy będą wyglądać tak: „Chcemy zobaczyć, jak rośniesz tak bardzo. Chcemy to zobaczyć, chcemy to zobaczyć”. Musisz to po prostu wiedzieć i rozumieć, być na to gotowym i oczywiście o tym mówić. Natomiast jeśli jesteś zdezorientowany, możesz rosnąć w takim tempie, w jakim uważasz, że możesz rosnąć. Jest mniej presji, aby coś zrobić, szczególnie lub współpracować z kimś, czy cokolwiek to jest. Więc kiedy oceniasz odpowiednich inwestorów, naprawdę zastanów się, kto jest dobrze dopasowany i kto ma podobne wartości do Ciebie.
Jeśli chodzi o znalezienie inwestora, istnieje wiele VC, ale zastanów się, z kim możesz wiedzieć, kto może połączyć Cię z odpowiednimi osobami, z którymi możesz porozmawiać. Ponieważ tak, oczywiście nie jest to dobra odpowiedź, ponieważ nie każdy może nawiązać kontakty w określony sposób, ale musisz spróbować, czy to po prostu wysyłanie zimnego e-maila do funduszu inwestycyjnego ze swoją firmą i prezentacją. Jeśli wyślesz ich kilka, może dostaniesz kilka spotkań, a potem może szybko się skalujesz i te spotkania zamienią się w inwestycję, której naprawdę potrzebujesz.
Shuang: Dziękuję za wszystkie spostrzeżenia. Myślę, że finanse to takie trudne zadanie, ale ważne jest, aby o tym mówić. Jeśli więc miałbyś udzielić nowym właścicielom firm kilku porad dotyczących obsługi finansów, co by to było?
DAVID WILCOOCK: Może tylko jedna rada dla każdego, kto zajmuje się finansami finansowymi swojej firmy, a nawet stroną marketingową, jest miesięczna, zrób kalkulator rentowności. Więc po prostu wpisz liczby, dane wejściowe i miej szablon, którego używasz co miesiąc, i naprawdę spójrz na "OK, ile zyskujesz lub tracisz na konkretne zamówienie?" Jeśli możesz to rozbić na szczegóły, oznacza to, że możesz powiedzieć: „OK, w przyszłym miesiącu możemy wydać 10 USD więcej na zamówienie na marketing”. Możesz też powiedzieć: „O rany, jesteśmy naprawdę ciasni. Właściwie musimy utrzymywać koszty pozyskiwania klientów na bardzo zbliżonym poziomie”. Tak więc, jeśli możesz zbudować arkusz kalkulacyjny, w którym po prostu wstawiasz liczby i możesz to robić co miesiąc, jest to naprawdę pomocne przy skalowaniu. Zwłaszcza po stronie finansowej, ponieważ jeśli jesteś rentowny, możesz zainwestować więcej pieniędzy w marketing lub zainwestować więcej w różnych miejscach. Tak więc schodząc do poziomu indywidualnego zamówienia, ile możesz zarobić lub nie, jest dość krytyczne. To ogromna część naszego sukcesu.