7 botów, które pomogą zautomatyzować Twój biznes (i szybciej zrobić więcej)

Opublikowany: 2017-08-16

Ile razy marzyłeś, jakkolwiek daremnie, abyś mógł sklonować siebie? Albo że możesz wyhodować dwie dodatkowe ręce?

Jako zapracowany przedsiębiorca prawdopodobnie nosisz wiele kapeluszy i pracujesz przez długie godziny, zwłaszcza na początku swojej działalności. Może jest za wcześnie na zatrudnianie personelu lub nadal masz problem z delegowaniem do personelu, którego masz. W końcu to Twoje dziecko, zbudowane od podstaw gołymi rękoma.

Ale co by było, gdybyś mógł zautomatyzować niektóre swoje codzienne zadania, pozostawiając więcej czasu na robienie tego, co robisz najlepiej? Wejdź na boty.

W przeszłości wprowadziliśmy boty dla biznesu, w szczególności chatboty, które wykonują zadania lub zwracają informacje na podstawie „rozmów” tekstowych lub komunikatorów, podobnie jak w przypadku znajomych. Ale boty wyewoluowały poza swoje korzenie chatbotów, komunikując się z nami za pomocą głosu, ucząc się i dostosowując do naszych potrzeb, a nawet rozmawiając między sobą.

Prawdopodobnie już używasz botów w swoim codziennym życiu, niezależnie od tego, czy proszą Siri o aktualizację ruchu, czy też sterujesz inteligentnymi urządzeniami w domu za pośrednictwem Alexy. Boty mogą pomóc aplikacji pogodowej rozmawiać ze zraszaczem ogrodowym lub wysyłać powiadomienia push za każdym razem, gdy post na Craigslist spełnia Twoje kryteria wyszukiwania.

Często, tak jak w przypadku Siri i Alexy, botom przypisuje się ludzkie cechy, z poleceniami bardziej konwersacyjnymi niż wpisywanie w wyszukiwarce.

Tak, to jest przyszłość . I nie „roboty ukradną nam pracę, a potem nas zabiją” (za dużo oglądam Netflixa). Gdy boty stają się bardziej inteligentne, ich umiejętności się rozszerzają. Przydają się nie tylko do zadań osobistych — mogą być cennymi członkami Twojego zespołu i pomóc Ci również wydajniej pracować.

To jest prawdziwa obietnica botów: armia zautomatyzowanych agentów, współpracujących, by pracować dla Ciebie, uwalniających ogromną wartość dla konsumentów i przedsiębiorców.

Kemal El Moujahid, Facebook, przez Techcrunch

W rosnącej kategorii w Shopify App Store boty pomagają właścicielom firm w prowadzeniu kampanii marketingowych, parowaniu funkcji sklepu z urządzeniami inteligentnymi i uzyskiwaniu dostępu do danych za pośrednictwem czatu.

Te 7 botów, integracje botów i narzędzia do automatyzacji współpracują z Twoim sklepem Shopify, aby pomóc Ci zrobić więcej bez faktycznego klonowania siebie:

1. Zestaw

Cena: bezpłatnie (plus koszty związane z płatnymi aplikacjami i reklamami)

Zatrudnij Kit, aby dołączyć do swojego zespołu i przejąć czasochłonne i często mylące zadanie marketingu internetowego.

Kit to Twój wirtualny pracownik, który pomoże Ci w wykonywaniu zadań, takich jak konfigurowanie i uruchamianie reklam na Facebooku i Instagramie, wysyłanie e-maili z podziękowaniami oraz tworzenie i promowanie kodów rabatowych. Codziennie Kit kontaktuje się z Tobą za pośrednictwem Messengera lub SMS-a z sugestiami marketingowymi. Po prostu odpowiedz „tak”, aby zestaw działał dla Ciebie. Niedawno ogłosiliśmy, że zestaw będzie teraz działał bezpłatnie dla wszystkich właścicieli sklepów Shopify.

Kit jest oficjalnym partnerem marketingowym Facebooka i jest również kompatybilny z kilkoma aplikacjami w Shopify App Store.

Uwaga: aby wynająć zestaw, Twój sklep musi mieć plan Shopify za 29 USD lub wyższy.

„Kit był niesamowitym dodatkiem do naszej działalności. Aplikacja pomogła ogromnie rozpocząć naszą działalność dzięki ukierunkowanemu marketingowi i wspaniale napisanym szczegółom produktu. Bardzo warto mieć przy każdym nowym biznesie. Zespół Kit jest zawsze bardzo pomocny i łatwo dostępny.”

– Niegodziwy skarbiec na Shopify

Zestaw instalacyjny

2. Bot do udostępniania społecznościowego

Cena: od 3 USD/miesiąc, bezpłatny 5-dniowy okres próbny

Tworzenie treści dla wszystkich kont społecznościowych, utrzymywanie ich aktywności i kontaktowanie się z odbiorcami może być pracą na pełny etat (a wiemy, że w Twojej firmie pracujesz już w nadgodzinach). Ale dobrze zarządzane konta społecznościowe pomagają zwiększać ruch i budować społeczność wokół Twojej marki. Więc są ważne.

Chociaż boty społecznościowe są łatwe do wykrycia, a nadal będziesz musiał nadać swoim kontom ludzki charakter, Social Share Bot może zmniejszyć część obciążenia. Bot tworzy treści dla Twittera i Pinteresta za każdym razem, gdy do Twojego sklepu Shopify dodawane są nowe produkty i kolekcje. Wybiera losowo z zestawu niestandardowych wiadomości napisanych przez Ciebie, Twoim głosem. Dostosuj posty społecznościowe za pomocą adresu URL produktu i tytułu z pulpitu nawigacyjnego aplikacji.

3. NumeryBot

Cena: 9,99 USD/miesiąc

NumbersBot zapewnia łatwy dostęp do danych Twojego sklepu w podróży. Zapytaj o sprzedaż, konwersje, średnią wartość koszyka i nie tylko. Każdego dnia NumbersBot kontaktuje się z Tobą za pośrednictwem Facebook Messenger lub Telegram z aktualnymi raportami sprzedaży i sugestiami. Uczy się również od Ciebie — im więcej korzystasz z aplikacji, tym więcej raportów może Ci dostarczyć za pośrednictwem prostego czatu.

4. Remarketing FB Messenger przez ShopMessage

Cena: bezpłatnie (dostępne plany premium)

Zamień swoje porzucone koszyki w sprzedaż poprzez Facebook Messenger.

ShopMessage wykorzystuje spersonalizowane wiadomości, aby automatycznie kontaktować się z klientami, którzy opuszczają Twój sklep z pełnymi koszykami. Bot może sprowadzić klientów z powrotem do Twojej witryny za pomocą rozmowy, przypominając im o konkretnych pozycjach w koszyku i oferując zniżkę. Śledź sukces swoich interakcji za pomocą pulpitu ShopMessage.

„W czasie rzeczywistym możesz dokładnie zobaczyć, jakie przychody z aplikacji uzyskujesz, dzięki czemu możesz sam zobaczyć niesamowity zwrot z inwestycji. Widzieliśmy, że sprzedaż zaczęła napływać pierwszego dnia”.

—Mięta i lilia w Shopify

Zainstaluj ShopMessage

5. Zapier

Cena: Bezpłatnie – 100 USD/miesiąc

Zapier to poręczne narzędzie, które działa jako łącznik między setkami aplikacji, nawet jeśli nie integrują się one natywnie.

Pozwala jednej aplikacji rozmawiać z drugą i wykonywać zadania na podstawie twoich instrukcji lub „Zaps”. Te Zapy aktywują się wtedy, gdy wystąpi akcja wyzwalacza, i mogą pomóc w monitorowaniu rozmów z marką w mediach społecznościowych lub automatycznym zarządzaniu skrzynką odbiorczą. Gdyby to nie było wystarczająco łatwe, Zapier integruje się również bezpośrednio z Shopify. Przeciągnij i upuść, aby połączyć się z dziesiątkami aplikacji, a nawet zbudować własne integracje. Zapier pomoże Ci być na bieżąco z aktywnością Twojego sklepu, nawet gdy robisz milion innych rzeczy: otrzymasz SMS-a, gdy otrzymasz zamówienie, czy wiadomość w Campfire za każdym razem, gdy nowy klient zarejestruje konto.

6. Prosta automatyzacja sklepu firmy Hextom

Cena: za darmo

Simple Shop Automation pomaga automatycznie wykonywać codzienne zadania biznesowe. Ten darmowy bot może wykonywać akcje na podstawie ustalonych kryteriów, unikając ręcznych przepływów pracy. Może nawet obsługiwać złożone zadania — łączyć wiele warunków, aby wyzwolić serię działań, gdy wszystkie warunki są spełnione.

Przykładowe akcje:

  • Gdy klienci wydali łącznie ponad 1000 USD, oznacz klientów tagiem „VIP”
  • Gdy produkt jest wyprzedany, ukryj go w swoim sklepie internetowym
  • Gdy ilość produktu jest mniejsza niż 10, zwiększ cenę o 20%
  • Gdy zamówienie zostanie zaktualizowane, wyślij e-mail z informacjami o zamówieniu do klienta
  • W każdy piątek o 16:30 wyślij Ci e-mail z produktami o niskim stanie zapasów, 5 najlepiej sprzedającymi się pozycjami w zeszłym tygodniu i tygodniowymi danymi sprzedaży
  • Codziennie o 18:00 wysyłaj e-mailem dzisiejszy raport sprzedaży

Zainstaluj prostą automatyzację sklepu

7. Inteligentny asystent Shoppy Bot

Cena: za darmo

Podobnie jak NumbersBot, Shoppy Bot to asystent danych concierge, który dostarcza raporty na żądanie.

Zadaj Shoppy Bot pytanie, aby uzyskać dostęp do danych Twojego sklepu za pośrednictwem ponad 30 niestandardowych raportów. Wellen Surf mówi, że Shoppy Bot oszczędza zespołowi ponad 10 godzin tygodniowo. Sklep Shopify używa go do szybkiego dostępu do danych, zamiast eksportowania raportów i manipulowania danymi w programie Excel. Zespół Shoppy Bot może również pomóc w opracowaniu niestandardowych rozwiązań raportowania dla Twojej wyjątkowej firmy.

Shoppy Bot integruje się ze Slackiem — zadaj mu pytania dotyczące danych za pomocą @bot.

Zainstaluj bota Shoppy

W jaki sposób wykorzystujesz boty do automatyzacji codziennych zadań biznesowych? Podziel się wskazówkami w komentarzach poniżej.