Odwrotny efekt przedsiębiorcy jest kluczem do długowieczności biznesu
Opublikowany: 2023-08-31Weszliśmy w erę, w której firmy w dużym stopniu skupiają się na twórcach. Stwarza to poważne problemy dla marek, które chcą się rozwijać i osiągnąć długowieczność biznesu.
Koncentracja na twórcy ma miejsce wtedy, gdy firmy są zależne od kluczowego gracza w biznesie, zwykle założyciela. Jeśli jednak utrzymanie firmy na rynku zależy od jednej osoby, nagłe opuszczenie firmy może być wstrząsające.
W tym poście przyjrzymy się odwrotnemu efektowi przedsiębiorcy, temu, jak przeniknął nasze obecne pokolenie firm i jak te marki mogą z niego wyrosnąć, aby osiągnąć siłę, która przetrwa pojedynczą osobę.
Ich wiedza pomogła Nextiva rozwinąć markę i ogólną działalność
Pracuj z nami
Nowa definicja piramidy: odwrotny efekt przedsiębiorcy
Tradycyjnie świat biznesu przypominał piramidę, na której szczycie znajdował się dyrektor generalny, a podstawę stanowili pracownicy:
Jednak czasy się zmieniły i piramida została odwrócona:
W większym stopniu niż w przypadku typowej odwróconej piramidy w przypadku standardowej firmy, w dzisiejszych czasach uwaga skupia się na twórcach i wpływowych osobach, co stanowi siłę napędową tego nowego modelu. Pomyśl o Emmie Chamberlain, Loganie Paulu lub Mr. Beast. Ci twórcy treści stanowią fundament, na którym obecnie budują firmy.
Jednak ta odwrócona piramida stwarza wyjątkowe wyzwanie — nowo odkrytą zależność od twórców. Jeśli twórca boryka się z problemami zdrowotnymi lub nieprzewidzianymi okolicznościami, biznes może szybko upaść.
Ta dynamika stanowi sedno odwrotnego efektu przedsiębiorcy, zjawiska, które pojawiło się wraz z rozwojem gospodarki twórców.
Zagadka polegania
Weź pod uwagę powagę tej zmiany: firmy stają się coraz bardziej zależne od marek, które wypracowały. Tony Robbins, LeBron James czy Neil Patel – te kultowe postacie ucieleśniają istotę swojej działalności. Jednak naraża to również przedsiębiorstwa na niebezpieczeństwo. Jeżeli taka osoba nagle zniknie, przedsięwzięcie stanie na niepewnym gruncie.
Nawet w przypadku marek historycznych tożsamość założycieli może odpłynąć w zapomnienie, gdy same marki stają się ikonami. Podkreśla to efekt Lindy'ego — pogląd, że podmioty o długiej historii prawdopodobnie przetrwają przez znaczny okres:
Marki, które przetrwały próbę czasu, mają tendencję do kontynuowania swojej działalności, zapewniając bufor przed niszczycielskimi zmianami.
Trwałe marki posiadają swego rodzaju sprawdzoną w czasie magię – odporność wynikającą z przetrwania burzy zmian. Marki te przestają być synonimami swoich założycieli i reprezentują coś znacznie głębszego: koncepcję, styl życia i niezachwiane dążenie do doskonałości.
Oto cel, do którego powinniśmy dążyć w naszych współczesnych biznesach: nauczenie się, jak wyrosnąć z polegania na jednej osobie.
Charakterystycznym przykładem ograniczenia odwrotnego efektu przedsiębiorcy jest podejście Jordana Belforta. Nominowany do Oscara film Wilk z Wall Street w słynny sposób idealizuje sukces zawodowy Belforta jako podejrzanego maklera giełdowego:
Powodem, dla którego jego firma (Stratton Oakmont) mogła tak dobrze się rozwijać, było to, że wcześnie nauczył się, że musi uczyć innych, aby myśleli tak jak on.
Musiał stworzyć grupę mini-ja, które mogłyby dokładnie naśladować jego sugestie sprzedażowe i działać tak niemal identycznie, jak to tylko możliwe. Oznaczało to, że mógł być nieobecny dłużej niż jeden dzień lub tydzień, a jego firma nadal prosperowała.
Innymi słowy, wprawił w ruch odpowiednie tryby, aby w razie padł trupem biznes nie umarł razem z nim (oczywiście, jak wszyscy wiemy, jego biznes ostatecznie umarł z innych powodów).
Kształtowanie długowieczności poprzez ewolucję biznesu
Droga do długowieczności biznesu polega na znalezieniu równowagi między poleganiem na twórcach a zrównoważonym wzrostem.
Wyjątkowa osobowość twórcy może być katalizatorem początkowego sukcesu, ale sukces ten musi przerodzić się w działanie, które wykracza poza jednostkę. Niezbędne jest stworzenie dającego się obronić modelu marki i kultywowanie solidnej infrastruktury biznesowej.
Zacznij od odwrotnego efektu przedsiębiorcy: zdaj sobie sprawę, że twórcy stanowią podstawę. W miarę rozwoju Twojej firmy stopniowo przekształcaj tę odwróconą piramidę w tradycyjną. Wyobraź sobie tę transformację jak klepsydrę – dwie piramidy połączone mostem ewolucji biznesu.
Budowanie zrównoważonych operacji
Sztuka osiągania długowieczności biznesu polega na budowaniu struktur operacyjnych wykraczających poza indywidualnych twórców.
Twórcy odnoszący sukcesy są biegli w rozpoznawaniu swoich ograniczeń i potrafią szukać wskazówek. W miarę skalowania przedsiębiorstwa niezwykle istotne jest zatrudnienie zdolnych pracowników, którzy będą mogli płynnie działać w systemie.
Ilustrującym przykładem jest marka Logana Paula, Prime. Chociaż Paul i jego partner KSI są siłą napędową jej powstania, opracowali samowystarczalny model biznesowy. Marka nie opiera się wyłącznie na swoich personach. Partnerstwa z głównymi markami, takimi jak Manchester United, pokazują ich zaangażowanie w ekspansję i odporność:
Tworzenie dziedzictwa wykraczającego poza kluczowe postacie
Ograniczanie ryzyka stwarzanego przez jedną kluczową postać, niezależnie od tego, czy jest to założyciel czy twórca, to coś więcej niż strategia. Jest to konieczne, aby zabezpieczyć przyszłość Twojej firmy. Cel? Stworzyć ekosystem, w którym Twoja firma pozostanie niewzruszona, nawet w obliczu głębokich zmian.
Pomyśl o tym jak o stworzeniu statku, który będzie mógł żeglować po wzburzonych wodach, pod przewodnictwem nie jednego kapitana, ale załogi, która ucieleśnia wartości i misję przedsiębiorstwa.
Firmy takie jak Ogilvy i LVMH oferują nam wgląd w to, co można osiągnąć, gdy firmy zwrócą się w stronę odporności. Organizacje te, początkowo napędzane przez wizjonerskich liderów, weszły w nową erę, nie tracąc swojej istoty. Odejście założycieli nie zwiastowało upadku; zamiast tego stał się odskocznią w kierunku ponownego wzrostu i zdolności adaptacyjnych.
Ostatnie słowo na temat długowieczności biznesu
W świecie biznesu zmieniają się trendy i ewoluują paradygmaty. Odwrotny efekt przedsiębiorcy odzwierciedla wstrząsającą transformację struktury przedsiębiorstw i ich rozwoju.
Pamiętaj, że biznes to coś więcej niż tylko ludzie, którzy zapoczątkowali jego początki. Chodzi o stworzenie dziedzictwa, które przetrwa ograniczenia jakiejkolwiek pojedynczej osoby.
Choć mogą nas inspirować typy liderów, którzy bronią własnej marki, musimy mieć odwagę spojrzeć poza nich i spojrzeć w przyszłość. Musimy być gotowi zadać sobie trudne pytania, takie jak: „Jak marka przetrwa, jeśli nie będzie osoby „X”?”
Pracuj z nami
Więcej spostrzeżeń i lekcji na temat marketingu znajdziesz w naszym podcaście Marketing School na YouTube.