Dlaczego firmy potrzebują narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi

Jeśli jesteś właścicielem firmy, wiesz, jak ważne mogą być media społecznościowe. Około 4,70 miliarda ludzi korzysta obecnie z mediów społecznościowych. Media społecznościowe stały się dla firm podstawowym kanałem docierania, angażowania i zatrzymywania klientów. Może okazać się doskonałym narzędziem do budowania świadomości marki, reputacji i autorytetu.

Jednak zarządzanie wieloma platformami mediów społecznościowych, tworzenie i publikowanie angażujących treści, monitorowanie i odpowiadanie na komentarze i wiadomości, analizowanie i optymalizowanie wydajności oraz bycie na bieżąco z trendami i najlepszymi praktykami może być trudne i czasochłonne. Co najważniejsze, gdy jesteś małą lub średnią firmą z ograniczonymi zasobami i wiedzą.

W końcu czy możesz znaleźć czas, aby zarządzać wszystkimi kontami swojej firmy w mediach społecznościowych, śledzić najnowsze zmiany w branży i dowiedzieć się więcej o nowych możliwościach?

Oczywiście, że nie, chyba że jesteś nadczłowiekiem, który potrafi sklonować siebie i zajmować się wieloma rzeczami naraz.

I tu właśnie pojawiają się narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.

Są to aplikacje lub platformy, które pomagają firmom planować, realizować i mierzyć strategie w zakresie mediów społecznościowych w różnych sieciach, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest i inne.

Jeśli więc spędzasz więcej czasu w mediach społecznościowych lub tracisz podstawowe czynności, może to być właściwy czas na zainwestowanie w narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Mogą usprawnić Twoje zadania i pomóc w zarządzaniu różnymi kontami bez konieczności logowania się do każdego z nich z osobna.

Ustaw odpowiednią stopę do zarządzania swoimi społecznościami!

Wypróbuj RecurPost – najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, jakie kiedykolwiek spotkałeś!

WYKORZYSTAJ BEZPŁATNĄ WERSJĘ PRÓBNĄ

12 najważniejszych powodów, dla których Twoja firma potrzebuje narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi

Pomaga zdecydować, co działa, a co nie działa w Twojej firmie

Kiedy zaczynasz z mediami społecznościowymi, może być trudno wiedzieć, co działa, a co nie.

Możesz czuć się przytłoczony samą liczbą sieci i platform i możesz nie wiedzieć, od czego zacząć. Możesz więc zacząć od wypróbowania kilku platform i sprawdzenia, które najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie. Po znalezieniu kilku, które mają sens dla Twojej firmy, możesz zacząć szukać narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, które integruje się z tymi kontami.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi automatycznie śledzi wyniki każdego opublikowanego przez Ciebie postu. Następnie możesz użyć tych informacji, aby określić najlepszy czas na publikację. i jaki typ postów najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Ułatwi Ci to skupienie się na pomysłach na treści, które są najskuteczniejsze dla Twojej firmy. Ponadto będziesz mógł dostosować swoją strategię w razie potrzeby, aby upewnić się, że w pełni wykorzystujesz swoje posty. Korzystając z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, będziesz w stanie śledzić wyniki każdego rodzaju postów i czas, który najbardziej Ci odpowiada.

Śledź zwrot z inwestycji w wydatki na reklamę

Media społecznościowe to gra liczbowa, co oznacza, że ​​musisz mierzyć każdy aspekt swojej strategii. Niestety większość dostępnych narzędzi nie pozwala śledzić wszystkich danych, które mogą być ważne dla Twojej firmy.

Jeśli chcesz śledzić ROI swoich reklam, inwestycja w narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi może być najlepszą decyzją, jaką możesz podjąć.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi często integrują się z platformami analitycznymi innych firm, które ułatwiają śledzenie danych. Dzięki temu możesz zobaczyć, które reklamy działają najlepiej i wprowadzić niezbędne zmiany, aby poprawić wyniki.

Ułatwi Ci to podjęcie decyzji, czy warto nadal korzystać z narzędzia. Jeśli dopiero zaczynasz z mediami społecznościowymi, może być trudno stwierdzić, czy warto inwestować w narzędzie, które pomoże Ci zarządzać kontami. Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ułatwi Ci sprawdzenie, ile warta jest Twoja inwestycja.

Znajdź influencerów w swojej niszy

Znalezienie wpływowych osób do współpracy może być zniechęcającym zadaniem. Ale dzięki narzędziom do zarządzania mediami społecznościowymi łatwiej jest do nich dotrzeć i nawiązać współpracę w celu promowania Twojej firmy.

I właśnie dlatego powinieneś zainwestować w narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ ułatwia ono znalezienie influencerów w swojej niszy. Możesz użyć paska wyszukiwania na platformach do zarządzania mediami społecznościowymi, aby szukać influencerów.

Po prostu wpisz słowa kluczowe, hashtagi i inne elementy, aby znaleźć influencerów, którzy publikują posty na tematy związane z Twoją firmą.

Po znalezieniu wpływowych osób, które pasują do Twojej firmy, możesz po prostu oznaczyć je w swoich postach i wysłać im wiadomość. Ułatwia to współpracę z influencerami przy Twoich postach.

Oszczędź czas i zwiększ wydajność

Jedną z najważniejszych zalet korzystania z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi jest oszczędność czasu. Nie będziesz już musiał logować się do różnych profili, odpowiadać na komentarze i wiadomości, czy śledzić statystyk.

Zamiast tego narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi zrobi to wszystko za Ciebie. Możesz także utworzyć harmonogram dla każdego profilu i ustawić automatyczne publikowanie postów w określonych przez Ciebie godzinach, co jeszcze bardziej ułatwia oszczędzanie czasu.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mogą pomóc Ci usprawnić zadania i zaoszczędzić więcej czasu, dzięki czemu możesz skoncentrować się na swojej podstawowej działalności biznesowej.

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi pozwalają firmom planować i automatyzować publikowanie postów, selekcjonować i zmieniać przeznaczenie treści oraz zarządzać wieloma kontami i profilami z jednego pulpitu nawigacyjnego zamiast przełączania się między różnymi aplikacjami i stronami internetowymi. Zapewniają również szablony, sugestie i integracje, które pomagają firmom tworzyć i optymalizować treści dla każdej platformy i każdej grupy odbiorców.

Popraw wydajność i statystyki

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi oferują funkcje analityczne i raportowe, które pomagają firmom mierzyć i oceniać cele, wskaźniki i zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych, takie jak zasięg, wyświetlenia, kliknięcia, polubienia, udostępnienia, komentarze, konwersje i inne.

Zapewniają również spostrzeżenia i rekomendacje, jak zoptymalizować i ulepszyć swoje strategie w mediach społecznościowych, takie jak najlepszy czas i częstotliwość publikowania, najbardziej angażujące rodzaje i formaty treści, najskuteczniejsze hashtagi i słowa kluczowe oraz najbardziej odpowiednie trendy i tematy podążać.

Zwiększ zaangażowanie i obsługę klienta

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi umożliwiają firmom monitorowanie i odpowiadanie na komentarze, pytania, recenzje i wiadomości swoich obserwatorów, a także śledzenie i dołączanie do odpowiednich rozmów, hashtagów i wpływowych osób w ich niszy.

Pomagają również firmom identyfikować i nagradzać swoich lojalnych fanów, adwokatów i potencjalnych klientów, a także radzić sobie z negatywnymi opiniami i sytuacjami kryzysowymi w sposób terminowy i profesjonalny.

Upewnij się, że Twoje posty zostaną zauważone

Jeśli Twoje konta w mediach społecznościowych są pełne treści, które już raz opublikowałeś, po prostu kopiesz puszkę w dół, mając nadzieję, że problem zniknie.

Samo publikowanie treści na ślepo nie pomoże! Musisz upewnić się, że Twoje treści dotrą do docelowych odbiorców i podejmą pożądane działania.

Dzięki narzędziu do zarządzania mediami społecznościowymi, takiemu jak RecurPost, będziesz w stanie zmienić przeznaczenie swoich wiecznie aktualnych treści na odpowiednie czasy, dzięki czemu możesz je przygotować nawet wtedy, gdy nie będziesz online. Oznacza to, że nie tylko publikujesz ponownie, ale także upewniasz się, że Twoje posty są widoczne.

Pomaga we współpracy

Jeśli masz wiele osób odpowiedzialnych za zarządzanie kontami w mediach społecznościowych, udostępnianie danych logowania między nimi może być trudne. Niektóre konta mogą nawet wymagać uwierzytelnienia dwuskładnikowego, co w ogóle uniemożliwia udostępnianie loginów.

Tutaj narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mogą Ci pomóc!

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ułatwia współpracę dwóch lub więcej osób na tym samym koncie. Możesz zaprojektować oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych, aby udostępniać treści i harmonogramy na wielu kontach, aby różni użytkownicy mogli przeglądać i wprowadzać zmiany w treści bez konieczności logowania się na każde konto.

Usprawnij przepływ pracy

Jeśli musisz często publikować nowe treści, może się to wydawać pracą na pełen etat. Nawet jeśli masz zespół pisarzy, znalezienie czasu dla każdej osoby na przesłanie swojej pracy może być trudne.

Ponadto planowanie postów w mediach społecznościowych staje się logistycznym koszmarem, gdy każda osoba loguje się na swoje konto.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ułatwia zaprojektowanie przepływu pracy, który umożliwia członkom zespołu publikowanie treści bez logowania się na swoje konta. Możesz nawet skonfigurować systemy zatwierdzania, aby wszystkie posty publikowane na Twoich kontach wymagały zatwierdzenia przez jednego lub więcej administratorów.

Pomaga filtrować niechciane komentarze

Jeśli korzystasz z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby moderować grupę lub stronę tylko dla członków i akceptować komentarze, możesz zauważyć, że jest tam dużo niechcianych treści i linków.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak trudne może być przejście do każdego z nich i próba ręcznego usunięcia lub przefiltrowania? Oczywiście może to być bardzo żmudne i czasochłonne.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi umożliwia konfigurowanie filtrów w celu automatycznego usuwania spamu z Twoich postów i komentarzy, ułatwiając innym członkom prowadzenie prawdziwej rozmowy i znajdowanie potrzebnych informacji. Możesz także użyć narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, aby blokować niechcianych komentatorów i zgłaszać spamerów.

Bądź konsekwentny

Jeśli chcesz prosperować w świecie treści, musisz być konsekwentny. W tym celu chcesz mieć pewność, że wszyscy w Twoim zespole podczas tworzenia treści przestrzegają standardów marki. Jeśli masz trudności z wymyśleniem nowych pomysłów na treści, możesz skorzystać z różnych narzędzi AI, takich jak ChatGPT. Jeśli zastanawiasz się, jak korzystać z ChatGPT, wystarczy wpisać monit, a sztuczna inteligencja wygeneruje dla Ciebie treść.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi umożliwia skonfigurowanie reguł określających, jakie treści można publikować i kiedy można je publikować. Możesz na przykład skonfigurować reguły, dzięki którym tylko niektórzy członkowie zespołu będą mogli publikować treści poza godzinami pracy. Pomaga to upewnić się, że posty publikowane na różnych kontach są spójne.

Powiedzmy, że te 12 powodów nie przekonuje Cię, że nadszedł czas, aby zainwestować w narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi; nie jestem pewien, co będzie. A jeśli jesteś przekonany, czytaj dalej! Oto kilka narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które możesz sprawdzić. Narzędzia te ułatwiają zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych, zwiększają zasięg Twoich postów i lepiej rozumieją odbiorców.

Gotowy? Chodźmy!

6 najpopularniejszych i niezawodnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi

RecurPost

RecurPost to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które może okazać się najlepszym dodatkiem do zestawu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Obsługuje wszystkie główne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn i inne.

RecurPost umożliwia firmom planowanie i publikowanie treści, zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych i śledzenie wydajności. Oferuje również funkcje, takie jak recykling postów, umożliwiając firmom ponowne publikowanie starszych, wiecznie aktualnych treści oraz sugestii dotyczących treści na podstawie popularnych tematów i słów kluczowych.

I czekaj… RecurPost to coś więcej niż narzędzie do planowania w mediach społecznościowych. Może pomóc w poprawie ogólnej obsługi klienta, umożliwiając zarządzanie wiadomościami i komentarzami za pośrednictwem skrzynki odbiorczej w mediach społecznościowych. Oferuje również zaawansowane funkcje automatyzacji, takie jak najlepsze harmonogramy, zarządzanie zespołem, integracja z Canva, skracanie adresów URL, wtyczka Chrome i wiele innych.

RecurPost to idealny wybór spośród ogromnej puli narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ pozwala ustawić wszystkie główne konta społecznościowe na autopilocie. Za pomocą tego narzędzia możesz zaplanować posty na Facebooku na profilach, stronach i grupach; planować posty na Instagramie na profilach osobistych, twórców i firmowych; i planuj tweety na wielu profilach.

Aby uzyskać profesjonalne aktualizacje, RecurPost umożliwia planowanie postów LinkedIn na profilach i stronach firmowych. Możesz także zaplanować posty w Google moja Firma, aby mieć pewność, że Twoja obecność będzie widoczna w lokalnych wizytówkach. Pozwala także planować przypinanie i budować swój autorytet na Pintereście.

Ceny : płatny plan zaczyna się od 12,5 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)

Ustaw odpowiednią stopę do zarządzania swoimi społecznościami!

Wypróbuj RecurPost – najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, jakie kiedykolwiek spotkałeś!

WYKORZYSTAJ BEZPŁATNĄ WERSJĘ PRÓBNĄ

Hootsuite

Hootsuite to jedna z najlepszych platform mediów społecznościowych, z której korzysta ponad 18 milionów ludzi i ponad 800 firm z listy Fortune 1000.

Powód?

Jest to wszechstronna i wszechstronna platforma, która pozwala firmom tworzyć, planować, publikować, monitorować, angażować, analizować i optymalizować treści w mediach społecznościowych na ponad 35 platformach, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest i TikTok.

Hootsuite oferuje również integrację z różnymi innymi narzędziami i usługami, takimi jak Canva, Mailchimp, Google Analytics i Shopify, w celu ulepszenia i rozszerzenia ich możliwości w zakresie mediów społecznościowych. Istnieją jednak różne dostępne alternatywy Hootsuite, które możesz wypróbować.

Ceny : płatny plan zaczyna się od 49 USD miesięcznie (z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)

Bufor

Buffer to platforma ciesząca się największym zaufaniem osób prywatnych i małych firm. Jest to prosta i intuicyjna platforma obsługująca sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest i inne. Oferuje takie funkcje, jak planowanie, automatyzacja, tworzenie treści, analityka i zaangażowanie.

Jeśli więc prowadzisz firmę, która chce zwiększyć zaangażowanie w swoich uchwytach w mediach społecznościowych, przełącz się na Buffer. Może pomóc Ci pracować wydajniej i wydajniej.

Cennik : Buffer oferuje bezpłatny plan. Płatny plan zaczyna się od 6 USD miesięcznie na kanał (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)

Sprout Społecznościowy

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zachowaniu swoich odbiorców, Sprout Social może w tym pomóc!

Sprout Social to potężne i wyrafinowane oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych, które obsługuje kilka sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit i inne. Oferuje takie funkcje, jak planowanie, automatyzacja, tworzenie treści, monitorowanie, analityka, zaangażowanie, zarządzanie relacjami z klientami i słuchanie społecznościowe.

Najlepsze jest to, że oferuje takie funkcje, jak słuchanie społecznościowe, CRM społecznościowy, audyty mediów społecznościowych i raporty z mediów społecznościowych. Pomaga to firmom zrozumieć, czego szukają ich odbiorcy, wprowadzić ulepszenia w obecnej strategii oraz poprawić wpływ na media społecznościowe i zwrot z inwestycji.

Ceny : płatny plan zaczyna się od 89 USD miesięcznie na kanał (z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)

agorapuls

Chcesz poprawić zaangażowanie w mediach społecznościowych i zbudować relacje z odbiorcami? Wypróbuj Agorapulse!

Od planowania treści i interakcji z obserwującymi po analizę raportu i określenie ROI zaangażowania, Agorapulse może Ci pomóc we wszystkim.

Agorapulse to solidna i niedroga platforma, która pozwala firmom tworzyć, planować, publikować, monitorować, angażować, analizować i optymalizować treści w mediach społecznościowych na siedmiu platformach, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest i TikTok.

Agorapulse oferuje również takie funkcje, jak skrzynka odbiorcza w mediach społecznościowych, kalendarz w mediach społecznościowych, konkursy w mediach społecznościowych i raporty w mediach społecznościowych, aby pomóc firmom zarządzać i usprawniać przepływ pracy i wydajność w mediach społecznościowych.

Cennik : Agorapulse oferuje bezpłatny plan. Płatny plan zaczyna się od 99 USD miesięcznie.

nadający się do wysłania

Sendible to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi zaprojektowane specjalnie dla agencji.

Najważniejszą cechą Sendible jest to, że pozwala dostosować pulpit do własnych potrzeb i przyciągnąć nowych klientów. Oferuje również imponujące integracje, takie jak wyszukiwarka YouTube, edytor grafiki Canva i wiele innych.

Jest wyposażony w konfigurowalny kalendarz treści, który może pomóc Ci współpracować z zespołem w celu tworzenia, planowania i udostępniania treści. Ponadto możesz skorzystać z funkcji sugestii treści, aby wymyślić bardziej unikalne pomysły.

Sendible ma również skrzynkę odbiorczą z jednym widokiem, w której możesz sprawdzić wszystkie wiadomości naraz, a nawet nadać priorytet czatom na podstawie filtrów.

Ceny : płatny plan zaczyna się od 29 USD miesięcznie (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym)

Wniosek

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi nie są luksusem, ale koniecznością dla firm, które chcą odnieść sukces i rozwijać się w erze cyfrowej. Mogą pomóc w tworzeniu, planowaniu, publikowaniu, monitorowaniu, angażowaniu, analizowaniu i optymalizowaniu treści w mediach społecznościowych na wielu platformach z łatwością, wydajnością i skutecznością.

Dzięki automatyzacji mediów społecznościowych firmy mogą zaoszczędzić czas i pieniądze, poprawić swoją obecność i reputację w Internecie oraz nawiązać kontakt z klientami i potencjalnymi klientami w znaczący i skuteczny sposób.

Jeśli więc prowadzisz firmę, która chce poprawić produktywność, zwiększyć widoczność, zbudować wiarygodność oraz zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów, wykorzystaj moc narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.

Ustaw odpowiednią stopę do zarządzania swoimi społecznościami!

Wypróbuj RecurPost – najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, jakie kiedykolwiek spotkałeś!

WYKORZYSTAJ BEZPŁATNĄ WERSJĘ PRÓBNĄ

Często Zadawane Pytania