3 powody, dla których nie powinieneś kupować listy e-mailowej

Jeśli jesteś marketerem, prawdopodobnie żonglujesz kilkoma zadaniami jednocześnie, takimi jak karmienie lejka sprzedaży, zwiększanie świadomości marki, zwiększanie zaangażowania i tworzenie wartościowych treści. A jeśli korzystasz z poczty e-mail w ramach swojego programu marketingowego (i mam nadzieję, że tak), prawdopodobnie zostałeś poproszony przez firmy, które chcą, abyś kupił listę e-mailową.

W tym poście dowiesz się, dlaczego kupować lub wypożyczać listy e-mailowe:

1. Nie pomoże Ci osiągnąć Twoich celów marketingowych
2. Możesz zamknąć twoje konto e-mail
3. Niszczy Twoją reputację nadawcy, zmniejsza zaangażowanie odbiorców i negatywnie wpływa na Twój wynik nadawcy

Brzmi przerażająco, prawda? Nie martw się; istnieje wiele alternatywnych strategii budowania list e-mail marketingowych, których możesz użyć, aby rozwinąć swoje listy e-mail, które są również omówione w tym poście!

Kupione a wypożyczone listy e-mailowe

Zakupiona lista e-mailowa zawiera adresy e-mail, nazwiska i potencjalnie dodatkowe dane dotyczące osób, które w pewnym momencie zdecydowały się na otrzymywanie e-maili stowarzyszonych. Wypożyczona lista e-mailowa to taka, nad którą właściciel ma pełną kontrolę. Najemca nigdy nie widzi ani nie wchodzi na swoją listę e-mailową, ale wynajmuje na z góry określony czas.

Zarówno kupione, jak i wypożyczone listy e-mailowe są oferowane przez firmy, które twierdzą, że mają tysiące „legalnych” e-maili, które mogą pomóc w tworzeniu większej liczby potencjalnych klientów i zarobieniu większych pieniędzy. I jest to tak proste, jak wprowadzenie karty kredytowej.

Ale jak większość rzeczy w życiu, wyjście na łatwiznę rzadko przynosi korzyści na dłuższą metę.

1. Nie osiągniesz swoich celów email marketingowych

Zadaj sobie pytanie, co chcesz osiągnąć dzięki zakupionej liście e-mailowej. Czy starasz się zwiększyć zaangażowanie i zdobyć więcej leadów? Jeśli tak, zakup listy e-mailowej często ma odwrotny skutek.

Kupione lub wypożyczone listy e-mailowe prawie zawsze zawierają wiadomości e-mail niskiej jakości (często zawierające nieprawidłowe lub nieaktualne informacje kontaktowe). Te kontakty mogły gdzieś po drodze zaznaczyć pole, że nie miały problemu z otrzymywaniem wiadomości e-mail od firm stowarzyszonych.

Jednak osoby te nie potwierdziły wyraźnie, że chcą otrzymywać e-maile od Twojej firmy lub organizacji.

Jest to problem z kilku powodów:

1) Jeśli ktoś otrzyma wiadomość e-mail, której się nie spodziewa, prawdopodobnie ją zignoruje lub, co gorsza, złoży skargę. Teraz denerwujesz odbiorców i niszczysz swoją reputację wysyłania.

2) Słaba reputacja doprowadzi do zmniejszenia liczby skrzynek odbiorczych, a nawet może umieścić Cię na liście odrzuconych, co oznacza, że ​​Twoje e-maile nie zostaną dostarczone.

Trudno jest osiągnąć cele marketingowe, jeśli nikt nie widzi Twoich treści. I to nie zawsze dostawcy skrzynki odbiorczej (Gmail, Yahoo!) Cię powstrzymują.

2. Renomowani ESP zamkną Twoje konto

Dostawcy usług e-mail (ESP) nie mogą dotrzymać obietnic biznesowych, takich jak uzyskanie najwyższych możliwych stawek za dostawę, jeśli niektórzy z ich nadawców wysyłają wiadomości e-mail na kupioną listę e-mailową. Jeśli nie wysyłasz wiadomości e-mail przez dedykowany adres IP i wysyłasz duże ilości wiadomości e-mail, prawdopodobnie dzielisz swój adres IP z kilkoma innymi nadawcami wiadomości e-mail.

Tak więc, jeśli jeden nadawca wiadomości e-mail zostanie umieszczony na liście odrzuconych lub ma niski wynik nadawcy, dotyczy to wszystkich innych nadawców na współdzielonych adresach IP. Dlatego dostawcy ESP, w tym SendGrid, nie zezwalają na wysyłanie kampanii e-mailowych do zakupionych list e-mailowych.

Istnieje o wiele więcej szczegółów wyjaśniających, dlaczego tak się dzieje, które są szeroko omówione w przewodniku po dostarczaniu poczty e-mail SendGrid 2018 .

3. Szkodzisz swojej reputacji nadawcy, zaangażowaniu i obecności w Internecie

Każda domena poczty e-mail ma reputację, którą można ocenić, a oto jak możesz dowiedzieć się, jak radzi sobie Twój program pocztowy. Nawet jeśli nadal możesz wysyłać wiadomości e-mail po wysłaniu wiadomości e-mail na kupioną listę, często kupowane listy e-mail zawierają również wiadomości e-mail, które już dawno zostały zamknięte lub są po prostu fałszywe.

Adresy e-mail, o których wiadomo, że są stare i nieużywane (tj. nie zezwalają na otrzymywanie wiadomości e-mail) są znane jako pułapka spamowa. Wysłanie do nich wiadomości e-mail jest wyraźnym sygnałem, że nadawca spamuje i prawie zawsze powoduje, że nadawca trafia na listę odrzuconych.

Upewnij się, że nie wysyłasz wiadomości e-mail do pułapek spamowych, ucząc się, jak ich unikać.

Nawet jeśli unikniesz wpadnięcia w pułapkę spamową, Twoje wskaźniki zaangażowania prawdopodobnie gwałtownie spadną po wysłaniu kampanii e-mailowej na listę zawierającą zakupione e-maile. Jest to złożony problem dla Twojego programu pocztowego, ponieważ obniżony wskaźnik zaangażowania negatywnie wpłynie na Twój wynik nadawcy i utrudni nawet zaangażowanym odbiorcom otrzymywanie Twoich e-maili.

Rozwijaj swoją listę e-mail od podstaw

Nie ulegaj pokusie zakupu listy e-mailowej! Ta praktyka jest nie tylko niebezpieczna, ale istnieją lepsze alternatywy, które poprawiają reputację nadawcy, pomagają dotrzeć do właściwych osób i konwertować więcej potencjalnych klientów.

Tworzenie listy e-mailowej od zera nie jest łatwe, ale z pewnością bije na głowę konsekwencje zakupu lub wypożyczenia listy. Ponadto, poza regulacjami prawnymi i ochroną reputacji marki, budowanie listy daje również realną okazję do tworzenia korzystnych relacji z klientami i potencjalnymi klientami.

Generuj treści, którym nie można się oprzeć

Najpierw musisz zastanowić się, w jaki sposób możesz zapewnić dodatkową wartość w postaci treści. Pomyśl o przewodnikach, wpisach na blogu, studiach przypadków lub materiałach do pobrania, za które Twoi odbiorcy byliby skłonni wymienić swój adres e-mail.

Utwórz wiele miejsc, w których ludzie mogą się zapisać na swoją listę e-mailową

Daj swoim odbiorcom wiele możliwości zapisania się na listę e-mailową. Mogą to być formularze na stronie głównej, dodatki specyficzne dla strony, stopki, wyskakujące okienka, paski boczne, a nawet wezwania do działania w mediach społecznościowych. Sprawdź nasze 12 sprawdzonych i prawdziwych formularzy i wskazówek dotyczących rejestracji na listę e-mailową artykuł, aby dowiedzieć się więcej o sposobach organicznego powiększania listy e-mailowej.

Przyciągaj ruch do swoich formularzy rejestracyjnych

Większość Twoich odbiorców nie natknie się przypadkowo na formularze rejestracji — będziesz musiał je tam poprowadzić. Mogą to być webinaria, kampanie SMS , płatne reklamy społecznościowe, PPC , SEO lub inne. Korzystaj z różnych kanałów marketingowych, aby kierować ruch do stworzonych przez siebie treści, którym nie można się oprzeć.

Pielęgnuj swoich subskrybentów

Pozyskanie subskrybenta to dopiero pierwszy krok — teraz nadszedł czas, aby go pielęgnować. Oznacza to, że musisz przewidzieć, zaplanować i przeprowadzić podróż dla każdego z subskrybentów, która prowadzi ich od potencjalnego klienta do powracającego klienta.

Po pierwsze, powitaj nowego subskrybenta w najlepszy możliwy sposób, wysyłając znakomitą wiadomość powitalną . Ten e-mail nada ton wszystkim wysyłanym przez Ciebie e-mailom, więc rozpocznij pracę od razu dzięki dobrze oznakowanej, przyjaznej i pomocnej wiadomości e-mail. Nie martw się jeszcze o sprzedaż — skup się na tworzeniu relacji z subskrybentami.

Dostarcz wartość

Nie skupiaj się na sprzedaży — traktuj priorytetowo dostarczanie wartości. Będziesz musiał rozdawać rzeczy za darmo, aby dokonać sprzedaży w przyszłości, a tymi rzeczami mogą być:

• Informacja
• Porada eksperta
• Śmiech
• Za kulisami
• Aktualności
• Materiały do ​​pobrania
• I więcej

Daj swoim subskrybentom powód do otwierania każdego e-maila i trzymaj się z dala od przycisku anulowania subskrypcji.

Podaj centrum preferencji e-mail

Centrum preferencji e-mail pomoże Ci utrzymać zdrową, zaangażowaną listę. Twoi subskrybenci mogą chcieć otrzymywać mniej (lub więcej) e-maili lub inną treść — pozwól im wybrać za pomocą centrum preferencji e-mail, a nie zrezygnuj z subskrypcji.

Centra preferencji usuwają również wiele domysłów z segmentacji, umożliwiając subskrybentom samodzielne wykonanie niestandardowej segmentacji. Jeśli to możliwe, pozwól swoim subskrybentom ustawić preferencje dotyczące poczty e-mail od samego początku w wiadomości powitalnej lub w innej początkowej interakcji.

Utrzymaj swoją listę

Jakość Twojej listy nie zależy od jej rozmiaru — zależy ona od takich czynników, jak zaangażowanie i dostarczalność. Z czasem będziesz musiał usunąć subskrybentów z listy, jeśli przestaną się angażować i nie zareagują na taktyki ponownego zaangażowania. Postępuj zgodnie z tymi 5 wskazówkami dotyczącymi higieny, aby Twoja lista e-mailowa była czysta i w doskonałym stanie.

Zanim zacznie to mieć wpływ na dostarczalność, upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi najlepszymi praktykami dotyczącymi dostarczania wiadomości e-mail. Pobierz najnowszą kopię naszego przewodnika po dostarczaniu poczty e-mail , aby upewnić się, że jesteś na bieżąco z najnowszymi praktykami i przepisami.

Skorzystaj z niezawodnego dostawcy usług poczty e-mail (ESP)

Jeśli nie masz zasobów na dedykowany adres IP, ważne jest, aby korzystać z ESP, który spełnia wysokie standardy i eliminuje złych aktorów, którzy wysyłają spam. W ten sposób nie będziesz ufał programom pocztowym i taktyce nieznajomych.

Aby uzyskać głębsze informacje o tym, jak możesz rozwijać zdrową listę e-mailową lub jeśli jesteś gotowy na stworzenie organicznej, angażującej listy e-mailowej, pobierz nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak autentycznie zbudować swoją listę e-mailową.