Czy mogę nagrodzić uczestników za udostępnienie mojego konkursu lub prezentu w mediach społecznościowych?

Czy mogę nagrodzić uczestników za udostępnienie mojego konkursu lub prezentu w mediach społecznościowych?

To pytanie otrzymujemy codziennie. I przykro mi to informować, ale w większości przypadków przyciski udostępniania w mediach społecznościowych są bezużyteczne.

Dane pokazują, że mniej niż jeden procent odwiedzających witrynę kliknie przycisk Udostępnij na urządzeniu mobilnym, a nawet mniej niż jeden procent zrobi to z komputera.

Jeśli ta wiadomość nie była wystarczająco trudna do przełknięcia, możesz również założyć, że charakter Twojej kampanii marketingowej może wpłynąć na jej „możliwość udostępniania”. Na przykład w konkursie online udostępnianie może obniżyć szanse na wygraną, więc po co ktokolwiek miałby to robić? Z drugiej strony prowadzenie konkursu głosowania może mieć odwrotny skutek. Jeśli ktoś chce zebrać głosy, udostępnienie konkursu jest najłatwiejszym sposobem, aby to zrobić. Bez względu na treść, jeśli Ty — marka/gospodarz konkursu — chcesz uzyskać jak największe zaangażowanie w konkursie w mediach społecznościowych, konkursie, quizie lub ankiecie, chcesz, aby uczestnicy udostępnili to.

W większości przypadków przyciski udostępniania w mediach społecznościowych są bezużyteczne.

Zachęcanie do aktu dzielenia się wydaje się naturalnym lekarstwem na zdobycie konkursu lub prezentu przed nowymi twarzami. Ale kwestie prawne dotyczące tego, czy możesz nagradzać użytkowników za udostępnianie, nie są tak czarno-białe. Zasady różnią się w zależności od platformy mediów społecznościowych.

W tym poście przedstawię ci to wszystko, abyś wiedział dokładnie, co jest „legalne” na każdej z platform, dzięki czemu możesz uniknąć ryzyka poniesienia konsekwencji łamania zasad.

Facebook

Na Facebooku odpowiedź na pytanie „Czy mogę nagrodzić uczestników za udostępnienie mojego konkursu” jest czarno-biała. A odpowiedź brzmi – nie . Nie, nie możesz.

W swoim dążeniu do wspierania organicznych, znaczących interakcji w ramach społeczności, udostępnianie lub oznaczanie treści jest czymś, do czego użytkownicy Facebooka są zachęcani z własnej woli, tj. nie dlatego, że zostali przekupieni.

W zasadach dotyczących grup stron i wydarzeń na Facebooku zasada numer trzy w sekcji „Zarządzanie promocją” stanowi:

Osobiste osie czasu i połączenia znajomych nie mogą być używane do administrowania promocjami (np. „udostępnij na swojej osi czasu, aby wejść” lub „udostępnij na osi czasu znajomego, aby uzyskać dodatkowe wpisy” i „oznacz znajomych w tym poście, aby wziąć udział” są niedozwolone ).

Jak widać, Facebook zabrania nagradzania uczestników za udostępnianie konkursu lub prezentów na własnej osi czasu, na osi czasu znajomego, a nawet przez oznaczanie kogoś.

Tutaj w ShortStack słyszymy coraz więcej smutnych historii, w których profile na Facebooku zostały wyłączone z powodu najdrobniejszych wykroczeń. W konkursie lub rozdaniu nagród, nawet umieszczenie „udostępnij ten konkurs” jako opcjonalny krok, sprowokowało Facebooka do wyłączenia kont.

Po prostu nie warto ryzykować.

Zamiast tego zrób to:

ShortStack oferuje bezpieczne, zgodne z Facebookiem obejście, które zachęca do dzielenia się konkursem lub prezentem. Działa również na Twitterze lub w dowolnym miejscu, w którym udostępniany jest konkurs. Nazywa się to funkcją „Poleć znajomego” i umożliwia zaoferowanie dodatkowych głosów lub szans na wygraną tym, którzy mogą zachęcić więcej osób do udziału w kampanii. Oto jak to działa:

1. Uczestnik przesyła swój formularz zgłoszeniowy lub konkursowy.
2. Po przesłaniu pojawi się wyskakujące okienko wyjaśniające premię za polecenie znajomego (możesz dostosować ten tekst) wraz z przyciskiem Udostępnij.
3. Uczestnik klika opcję Udostępnij, aby zobaczyć zwykłe okno dialogowe udostępniania na Facebooku (lub Twitterze itp.), a następnie udostępnia na swojej osi czasu.
4. Do udziału dołączony jest unikalny link . Kiedy jeden ze znajomych polecającego zobaczy post w swoim kanale informacyjnym, kliknie link, aby odwiedzić kampanię i prześle wpis, odsyłający użytkownik otrzymuje punkty bonusowe (określasz liczbę punktów, a także możesz ustawić ograniczenia do liczby, którą mogą zarobić).

Podsumowując, funkcja Poleć znajomego jest zgodna, ponieważ chociaż użytkownik musi udostępnić kampanię, aby zdobyć nagrodę, dodatkowe głosy/wpisy nie są przyznawane za udostępnienie. Są nagradzani za polecenia.

Świergot

Intensywne represje Facebooka „najpierw ludzie” sprawiły, że Twitter wydaje się dzikim, dzikim zachodem mediów społecznościowych. Zdecydowanie ma najbardziej hojne zasady, jeśli chodzi o dzielenie się. Konkursy i prezenty na Twitterze mogą oferować nagrody za tweetowanie konkretnej aktualizacji, śledzenie konkretnego konta lub publikowanie aktualizacji z określonym hashtagiem. Wytyczne dotyczące promocji Twittera radzą nawet: „poproś ludzi, aby wspomnieli o Tobie w swojej aktualizacji, abyś mógł zobaczyć wszystkie wpisy”.

Krótko mówiąc, Twitter nie ma szczególnych ograniczeń dotyczących nagradzania uczestników konkursu za udostępnianie, więc premiuj nagrody! Upewnij się tylko, że nie zachęcasz do spamowania (tj. retweetowania tego samego w kółko) i używania zduplikowanych kont. Przeczytaj pozostałe zasady promocji, aby upewnić się, że ich przestrzegasz.

Jeśli właśnie zainspirowałem Cię do rozpoczęcia konkursu lub rozdania nagród na Twitterze, oto świetne źródło, które pomoże Ci zacząć.

Instagram

Instagram to własne zwierzę. Możliwości udostępniania na Instagramie różnią się od Facebooka i Twittera, więc sprawy przebiegają nieco inaczej, jeśli chodzi o prowadzenie konkursu lub rozdawanie nagród na platformie.

Aby przeprowadzić prosty konkurs na Instagramie, firmy zazwyczaj mówią „oznacz znajomego w komentarzach, aby go wprowadzić”. Reguły na Instagramie wydają się na to zezwalać, ponieważ tag znajduje się w komentarzu. Jednak proszenie uczestników lub zachęcanie ich do niedokładnego oznaczania zdjęcia jest niedopuszczalne. (Zobacz ten post, aby zobaczyć przykłady marek i blogerów, którzy robią to dobrze.)

Polityka stwierdza:

Nie możesz niedokładnie oznaczać treści ani zachęcać użytkowników do niedokładnego oznaczania treści (przykład: nie zachęcaj ludzi do oznaczania siebie na zdjęciach, jeśli ich na zdjęciu nie ma).

Prezenty typu „komentarz lub tag do wprowadzenia” to świetny sposób na przyciągnięcie nowych ludzi do Twojej marki, ale jest to bardzo ograniczające. Ten rodzaj promocji działa tylko w przypadku rozdania nagród. Jeśli chcesz przeprowadzić dowolny inny rodzaj konkursu interaktywnego – na przykład konkurs fotograficzny, quiz lub prezent, w którym pozwalasz użytkownikowi wybrać własną nagrodę – za pomocą oprogramowania konkursowego i linku do samodzielnej strony docelowej z Twojego profilu na Instagramie to najlepsza droga.

Kolejną wadą „komentarza i tagu do wprowadzenia” jest ograniczona ilość danych, które możesz zebrać. Co zrobi Twoja firma z listą obsługiwanych przez Instagrama wyświetlaną w komentarzach do Twojego posta? Linkując do strony docelowej z aktualnym formularzem zgłoszeniowym, możesz zebrać cenne dane (takie jak adres e-mail na początek), które można wykorzystać do dalszego marketingu.

—

Powodem, dla którego sugeruję, aby połączyć się z konkursem z biografii na Instagramie, jest to, że Instagram zawiera również zastrzeżenie polegające na tym, że możesz użyć tylko jednego linku w sekcji biografii swojego profilu na Instagramie (chyba że płacisz za reklamy). Tworzenie postów na Instagramie, które mówią: „Weź udział w naszym konkursie, kliknij link w naszym biografii” jest powszechną praktyką stosowaną przez firmy, aby obejść tę funkcję jednego łącza.

Prowadząc konkurs lub prezent promocyjny w mediach społecznościowych, najlepiej nie ograniczać swojej ekspozycji na jedną platformę. Korzystanie z platformy do budowania konkursów, takiej jak Shortstack, zapewnia niezrównaną wszechstronność funkcji i wyglądu, pozwala zebrać więcej niż nazwę profilu lub nazwę profilu, a także pozwala nagradzać uczestników za polecenia (nie udostępnianie!).