Przyciągnij uwagę użytkownika na SERP i przytrzymaj go na stronie docelowej

Chodzi o uwagę ludzi.

W Google SERP próbujemy przyciągnąć użytkownika, używając słów, których użył i szukamy wraz z różnymi innymi taktykami. Na Facebooku staramy się przyciągnąć naszych użytkowników do działania, gdy siedzą w bezmyślnej mentalności przeglądania. Podstawową i kluczową zasadą jest tutaj uwaga.

Jeśli nie możesz przyciągnąć uwagi użytkownika, nie ma kliknięcia, nie ma oceny jakości strony docelowej, nie ma konwersji. Co gorsza, jeśli nie zahaczyć uwagę swojego użytkownika i doprowadzić je do strony docelowej, a następnie zasypać ich uwagę z bodźców i elementów zaskarżeniu całej strony, nie ma konwersji.

Dzisiaj podzielę się z Tobą kilkoma wskazówkami i poradami, które pomogą Ci przyciągnąć uwagę użytkowników i utrzymać ich skupienie!

Pierwszym krokiem jest przyciągnięcie ich wzroku: uzyskaj wizualizację

Przyciągnięcie czyjejś uwagi na SERP polega na znajomości i zajętości nieruchomości. Dopasowanie hasła wyszukiwanego przez użytkownika w reklamie jest oczywistym pierwszym krokiem do uzyskania tej znajomości. Jeśli użytkownik wyszukuje hasło „czerwone buty”, będzie przede wszystkim skanować wyniki pod kątem „czerwonych butów”.

Pozostań na bieżąco i możesz przyciągnąć przynajmniej część uwagi tego użytkownika. Kliknij, aby tweetować

Zajęcie miejsca to kolejny sposób na zwiększenie szans na rozwiązanie problemów użytkowników poza ogólnym wyszukiwanym hasłem, a także zwiększa szanse, że Twoja reklama ma wyższy priorytet w hierarchii wizualnej. Na poniższym obrazku, który kształt wydaje się najważniejszy?

Plac wydaje się najważniejszy i od razu przyciąga uwagę, ponieważ zajmuje najwięcej miejsca. Jest to taktyka proksymalna stosowana przez ludzi, która jest również przenoszona w przestrzeń wirtualną. Zaimplementuj te fragmenty informacji i zajmij trochę miejsca! Jako dodatkowy bonus, fragmenty zawierające recenzje będą integrować przyciągający wzrok kolor, a także dowód społecznościowy.

Facebook ewoluuje w kierunku platformy bardziej skoncentrowanej na mediach, dlatego wszyscy wiemy, że kluczowe znaczenie mają tutaj obrazy. Czy słowa na gradientowym tle go wytną? Nie do końca. Na Facebooku są skanery analityczne i myśliciele wizualni.

Skanery analityczne najprawdopodobniej najpierw przeczytają nagłówek lub jakiś aspekt kopii. Przyciągnij ich uwagę za pomocą ukierunkowanego emocjonalnie i trafnego tekstu reklamy. Ludzie kochają siebie. Upewnij się, że rozmawiasz bezpośrednio z użytkownikiem, a on poczuje się bardziej osobiście zaangażowany.

Myśliciele wizualni będą polować na obrazy i filmy w swoich kanałach i analizować te media, zanim przejdą do tekstu w celu uzyskania kontekstu. Jasne, możesz przyciągnąć ich uwagę dziwnymi i zwariowanymi obrazami. Ale jeśli to nie do końca w twoim stylu, spróbuj ludzi. Unikaj zdjęć stockowych. Zachowania myślicieli wizualnych są mocno zakorzenione w gadzim mózgu, w którym tak naprawdę chodzi o przetrwanie. Starożytni ludzie (i ludzie współcześni) byli bardzo uzależnieni społecznie i zorientowani na stado. Nieustannie zwracali się do swoich braci, aby uzyskać informacje zwrotne na temat niebezpieczeństwa i bezpieczeństwa. W ten sposób ludzie stali się niewiarygodnie zdolni do odczytywania niewerbalnych komunikatów innych ludzi na poziomie podświadomości. Przyciąga nas analizowanie twarzy innych ludzi dla instynktu samozachowawczego, a to zapewnia, że ​​możesz przynajmniej przyciągnąć czyjąś uwagę, używając człowieka.

Najtrudniejsze jest skupienie uwagi na stronie docelowej: niech będzie proste, trafne i we właściwej kolejności

Udało Ci się przyciągnąć uwagę użytkownika i zaintrygowałeś go na tyle, że włączył się w pościg. Gdy znajdą się na Twojej stronie docelowej, istnieje wiele elementów, które mogą ze sobą kolidować, aby przyciągnąć i zatrzymać ich uwagę.

Liczy się ilość.

Ilość prawie każdego elementu w Twojej witrynie przekazuje wiadomość. Masz dużo zdjęć? Nie może mieć za dużo informacji, którymi mógłbym się ze mną podzielić. Nie masz zdjęć? Czy naprawdę oczekują, że przeczytam tę ścianę tekstu? Brak logo bezpieczeństwa? Ci faceci mogą być pobieżni. Za dużo logo bezpieczeństwa? Ci faceci są zdecydowanie szkicowi.

Jeśli chodzi o uwagę, skup się na równowadze. Jeśli masz za dużo zdjęć, użytkownicy zignorują większość z nich. Jeśli masz za dużo tekstu, użytkownicy będą skanować, a następnie przewiń i zignoruj ​​resztę. Utrzymuj swoją stronę tak prostą, jak to tylko możliwe. Za każdym razem, gdy chcesz umieścić coś na swojej stronie, zadaj sobie pytanie, czy POTRZEBA być tam, aby przekazać informacje o tym, kim jesteś, co oferujesz lub jakie korzyści i wartości. Jeśli odpowiedź brzmi „nie” lub jeśli odpowiedź brzmi „nie, ale”, nie umieszczaj tego na stronie.

Jakość ma znaczenie.

Użytkownicy nie lubią informacji o puchu lub wypełniaczu i natychmiast przestają czytać, gdy ich radar wypełniacza zgaśnie. Robią zakupy u konkurencji, więc szukają różnic, a nie podobieństw. Opierając się na teorii psychologicznej Gestalt, ludzie są niesamowici w dostrzeganiu przerw we wzorcach, ale nie samych wzorców.

Zapełnij swoją stronę obszernymi, wysokiej jakości informacjami, które są również łatwe do zapamiętania jako dźwięki. Jeśli Twoje produkty są produkowane w USA, może to być ogromną korzyścią. Więc zamiast układać w całość rozbudowany akapit o historii Twojej firmy w środku Stanów, stwórz bardziej wizualny fragment tekstu, który po prostu stwierdza „Made in the USA”. To przemawia zarówno do osób wizualnych, jak i analitycznych skanerów kopii, a jest krótki i słodki, łatwe do przywołania.

Unikaj puchu. Upewnij się, że informacje, które udostępniasz użytkownikom, są prawdziwe i niepowtarzalne. Połącz podstawowe funkcje Twojego produktu/usługi, które kwalifikują go/Ciebie jako użyteczne lub funkcjonalne, z cechami, które czynią go/Ty wyjątkowym i trzymaj się go. Jeśli sprzedajesz okna do domu, każdy z twoich konkurentów będzie używał puszystej kopii, aby opisać wyglądanie przez przezroczyste okna i wyraźniejsze obserwowanie ćwierkających ptaków na podwórku. Zamiast tego podkreśl, że Twoje okna mają niesamowitą przejrzystość, a także są trwałe na zbliżające się ptaki do okien, które możesz napotkać z taką jasnością (marketing Windex).

Porządek ma znaczenie.

Najlepiej byłoby odpowiadać na pytania, o których myśli użytkownik, w kolejności, w jakiej je myśli. Choć brzmi to zawile, jest łatwiej niż myślisz, kiedy obejmujesz swoją wewnętrzną empatyczną stronę i przechodzisz przez lejek. Użytkownik będzie poszukiwał informacji w kolejności swoich mentalnych pytań. Większość użytkowników nie dostosuje się do kolejności Twojej strony, więc Twoja strona musi się dostosować. Tak więc, jeśli nie odpowiesz „Co robią ci ludzie?” w ciągu pierwszych 5 sekund większość użytkowników odejdzie od Twojej witryny.

Hierarchia wizualna to również coś, na czym musisz się skupić. Istnieje wiele cech hierarchii wizualnej, które mogą ci pomóc i zaszkodzić. Zdecydowanie zalecam, abyś przeczytał więcej na ten temat, zanim zmienisz lub zaprojektujesz jakąkolwiek stronę. Zasadniczo hierarchia wizualna pomaga w przekazywaniu użytkownikom wagi elementu.

Przestrzeń jest bardzo powszechną cechą wykorzystywaną do ustalania hierarchii wizualnej. Jeśli chcesz, aby Twoja propozycja wartości była centralnym punktem początkowej strony docelowej, upewnij się, że zajmuje ona miejsce w tym obrazie bohatera, a sam obraz bohatera jest dość imponujący.

Użytkownicy skupią się przede wszystkim na tym, co uważa się za najważniejsze, a następnie przepłyną w dół przez kolejne elementy wyznaczane przez malejące znaczenie. Pamiętaj, że hierarchia wizualna również łączy się z ludzkim mózgiem, wykrywając anomalie, a nie wzorce. Nagłówki są skanowane, ponieważ są większe niż reszta tekstu. Obrazy są oglądane, ponieważ zwykle znajdują się obok tekstu.

Na końcu…

Chodzi o uwagę. Zawsze chodzi o uwagę! Przyciągnięcie uwagi użytkownika, choć trudne, jest najłatwiejszym aspektem równania. Utrzymanie ich uwagi i skupienie się to kolejne wyzwanie, które wymaga ciągłej adaptacji oraz solidnego zrozumienia tego, jak Twoi użytkownicy podchodzą do Ciebie.

Nigdy nie zapominaj o swoich użytkownikach i nigdy nie przestawaj optymalizować! Kliknij, aby tweetować