Transformacja cyfrowa: przyspieszenie zmian w Fintech

Opublikowany: 2021-04-15

Fintechy wykorzystują cyfrową transformację, wprowadzając mentalność start-upów do korporacji, aby stymulować wzrost w firmach.

Koronawirus był losowym testem ekonomicznym, którego nikt nie mógł w pełni przewidzieć, a dystans społeczny, blokady na całym świecie i praca z domu stały się powszechne na całym świecie; firmy, które widziały napisy na ścianie, przyzwyczaiły się do ery cyfrowej i były pierwszymi zwycięzcami. W tym artykule omówimy szczegółowo, w jaki sposób cyfrowa transformacja w fintech przyspiesza zmianę w sektorze finansów. Możesz również dowiedzieć się, w jaki sposób usługi finansowe zmieniają swoje podejście do bezpieczeństwa wraz z rozwojem SaaS.

Startupy oraz małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) musiały zreorganizować swoje strategie transformacji cyfrowej i zwrócić się do agencji regulujących udzielanie pożyczek o szybkie finansowanie, aby ponownie uruchomić i dostosować się do ekosystemu cyfrowego.

Fintech nie ogranicza się tylko do startupów; ponieważ jego model biznesowy zmusza duże, dobrze finansowane przedsiębiorstwa do dalszego konkurowania i wprowadzania innowacji, jeśli chcą utrzymać się na powierzchni. Fintechs zapewnia klientom nowe sposoby uzyskiwania dostępu do usług finansowych i dostarczania ich, z prostymi sposobami dokonywania płatności za inwestycje z kwartalnym doradztwem i tworzeniem spersonalizowanego budżetu za pomocą aplikacji. Aby wprowadzić różnicę za pomocą transformacji cyfrowej, wymagany jest plan ze strategicznym podejściem, który pomoże stawić czoła transformacji cyfrowej bez przestojów.

digital transformation plan for financial services

Profesor Anne-Laure Mention, dyrektor Global Business Innovation Enabling Capability Platform na RMIT University, Melbourne, Australia, w swoim artykule z 2019 r. „The Future of Fintech” podkreśla, w jaki sposób Fintechy zakłócają branżę dzięki szybszym, tańszym i atrakcyjnym modele usług, które wzbudzają zainteresowanie regulatorów.

Szybki wzrost w branży fintech dzięki cyfrowej transformacji

Chociaż wiemy, że branża usług finansowych ma tradycyjną perspektywę i potrzebuje czasu, aby przystosować się do innowacji, pandemia stworzyła inny obraz. Przyspieszył namacalne zmiany poprzez przyjęcie szybkiej fizycznej i cyfrowej transformacji, która wymaga od branży fintech sprostania wyzwaniu, jakim jest wyposażenie firm w potężne systemy obliczeniowe.

Zmiany można również przypisać głównie szybkim zmianom zachowań konsumenckich i nowym pojawiającym się wzorom, które wyznacza wyraźna wola działań bezgotówkowych i bezkontaktowych.

Niektóre statystyki poniżej opisują szybkie przyjęcie transformacji cyfrowej.

  • Według ankiety przeprowadzonej przez ZDNet , 70% firm albo ma wdrożoną strategię transformacji cyfrowej, albo nad nią pracuje.
  • Z innego raportu PTC i CorporateLeaders wynika, że ​​60% firm, które przeszły transformację cyfrową, stworzyło nowe modele biznesowe.
  • Badania biznesowe IDG w zakresie cyfrowego biznesu obejmują najlepsze branże dla strategii biznesowych zorientowanych na cyfryzację, z usługami (95%), usługami finansowymi (93%) i opieką zdrowotną (92%).

Jak cyfrowa transformacja Fintech sprawia, że ​​MŚP są wydajne?

technology impact in fintech

Większa elastyczność kredytowania

W obecnym systemie tradycyjne modele kredytowe stają się nieefektywne, ponieważ nie są zaprojektowane do mierzenia i dlatego wydają się stanowić barierę dla MŚP w zarabianiu pieniędzy. Starsze systemy są droższe w porównaniu do firm fintechowych , które mogą pochwalić się modelem o obniżonej wydajności, zaprojektowanym w celu obniżenia kosztów. W tym systemie brakuje również elastyczności.

W tym miejscu podejście pożyczkowe oparte na chmurze może mieć znaczenie. Stworzenie interfejsu programowania aplikacji (API), który będzie bezproblemowo integrował się z systemami aktywów i zapewni niesamowity i zrównoważony model cyfrowy, który może napędzać dobrze zaprojektowane rozwiązanie pożyczkowe .

Ukierunkowywanie cyfrowych ofert fintech

Wraz z rosnącym tempem nabywania platform cyfrowych podczas pandemii, cyfrowe platformy płatnicze oraz cyfrowe portfele i karty kredytowe odnotowały wzrost popytu na transakcje MŚP. Ponadto MŚP i start-upy z całego świata zaczęły korzystać z cyfrowych zysków i pożyczek dostępnych za pośrednictwem prostych, szybkich i bezpiecznych rozwiązań fintech wspieranych przez solidne procesy infrastrukturalne. Informując wysokiej klasy konsumentów i serdeczne MŚP, wpadli na pomysł wykorzystania rozwiązań fintech do napędzania swoich operacji finansowych.

Przetwarzanie danych w celu zapewnienia efektywności operacyjnej

Dzięki innowacyjnym platformom pożyczek cyfrowych , takim jak znajomość klienta (KYC) i tożsamość osobista lub KYC w oparciu o ubezpieczenie społeczne, konsultanci finansowi mogą łatwo uzyskać dostęp do danych klientów i uzyskać ich zgodę, zapewniając w ten sposób lepszą wydajność. Analizę danych można wykorzystać do lepszego zrozumienia portfeli klientów, aby umożliwić lepsze przetwarzanie kredytów. Kolejny przydatny obszar, w którym dane mogą być wykorzystywane do wykrywania oszustw, gdzie zachowanie klientów jest rejestrowane i wykorzystywane do analizy potencjalnych oszustw.

Trendy transformacji cyfrowej w usługach finansowych

Spośród wszystkich branż dotkniętych pandemią i zmienionych przez falę transformacji cyfrowej, sektor finansowy przeszedł jedną z najbardziej drastycznych zmian w swojej transformacji. Fintech jako jedna z branż całkowicie uzależnionych od pracy fizycznej i kontaktu międzyludzkiego, droga do cyfrowej transformacji i fintech to nowa podróż w tym sektorze. Ewolucja cyfrowej transformacji w branży finansowej stała się biznesowym imperatywem poprawy obsługi klienta poprzez rozwój nowych produktów i usług.

Digital vision for financial services

Według Bindera Dijkera Otte (BDO) 97% firm świadczących usługi finansowe po przekształceniu modeli biznesowych, aby zachować konkurencyjność w rozwijającym się sektorze, angażuje swoje zasoby w transformację cyfrową.

Rosnąca zwinność przedsiębiorstwa

Po wielu doświadczeniach wyniesionych z poprzedniego kryzysu finansowego, zdolność organizacji do zwiększania swojej sprawności stała się istotnym trendem w branży. Jednak, aby wspierać ten rodzaj stałego rozwoju i doskonalenia, który kształtuje fundamenty zwinności, organizacje finansowe potrzebują szybkiego, niezawodnego dostępu do coraz większej ilości informacji bez wykonywania żmudnych manualnych procesów pracy.

Zwiększenie bankowości mobilnej

Ogólnoświatowa pandemia spowodowała, że ​​klienci rzucili się na usługi mobilne, aby zaspokoić swoje potrzeby finansowe i przynieśli cyfrową transformację w branży bankowej. Chociaż bankowość mobilna nie jest nową koncepcją, ale zgodnie z pierwszą blokadą, według Fidelity National Information Services (FIS), która współpracuje z największymi bankami na świecie, poinformowała, że w kwietniu nastąpił 200% wzrost liczby nowych rejestracji bankowości mobilnej . 2020; podczas gdy ruch w bankowości mobilnej wzrósł o 85%, zwiększając potrzebę cyfrowej transformacji w bankowości.

Powszechne wykorzystanie smartfonów w naszym codziennym życiu w coraz większym stopniu przesunęło nasz wybór na bankowość cyfrową w przypadku codziennych usług bankowych, takich jak elektroniczne opłacanie rachunków, współdzielone płatności i przelewy natychmiastowe.

Zwiększona współpraca

Ponieważ przedsiębiorcy i liderzy biznesu z różnych branż przyjmują strukturę zespołu jako model operacyjny i uznają demokratyzację informacji, nigdzie nie jest wymagana tak solidna współpraca, jak w sektorze finansowym. Ponieważ przedsiębiorstwa finansowe muszą przestrzegać wytycznych administracyjnych, które wdrażają cichy sposób wyboru jednostek biznesowych. Jednak dla innych jednostek biznesowych umiejętność efektywnej komunikacji i pracy może oznaczać różnicę między dotarciem do celu końcowego w pierwszej kolejności.

Ocena ryzyka

Gromadzenie, przechowywanie i analiza dużych zbiorów danych jest niezwykle ważne dla usług finansowych i usług doradczych w zakresie transformacji cyfrowej. Na przykład szybkie i perfekcyjne zakończenie procesu due diligence przed ogromną fuzją i przejęciem może mieć duże znaczenie dla inwestorów finansowych, organizacji i pracowników, na które ma ona wpływ.

Mobilne narzędzia płatnicze

Dziesięć lat temu był czas, kiedy portfele mobilne były dla ludzi zupełnie nową koncepcją. W miarę jak zmieniają się czasy, zmieniają się także metody odkładania bogactw i dokonywania płatności. Portfele mobilne stały się regułą płatności, niezależnie od tego, czy sprzedawcy, centra handlowe i inni sprzedawcy lubią korzystać z płatności mobilnych zamiast tradycyjnej gotówki i czeków. Wszystko dzięki wygodzie, bezpieczeństwu i łatwości dostępności przez lata utorowało drogę do cyfrowego rozwoju w sektorze finansowym , który z biegiem czasu rozwija się.

Wyzwania stojące przed cyfrową transformacją Fintech

Pierwszym wyzwaniem, przed jakim stają, jest przedstawienie inwestorom i innym interesariuszom jasnego obrazu swojej oferty, zwłaszcza jeśli ich oferta nie jest w pewien sposób dostępna na istniejących rynkach i nie jest dozwolona przez określoną liczbę klientów. Trudności te stanowią wyzwanie w pozyskiwaniu funduszy dla inwestorów komercyjnych. Uczestnicy ci będą chcieli zobaczyć wyraźne dowody na to, że cyfrowa transformacja fintech jest innowacyjna, zdolna do mierzenia i ograniczania ryzyka w jak największym stopniu.

Fintechy napotykają poważną przeszkodę w budowaniu relacji i zaufania wśród klientów współpracujących z tradycyjnymi dostawcami usług finansowych. Fintechy muszą walczyć z mitem, że ich nowy wynalazek wymaga bezpieczeństwa i zarządzania danymi.

Fintechs potrzebuje bardzo wspierającej struktury kontroli, która wyrównuje granice, aby móc skalować globalnie przy minimalnych kolizjach.

Czwarte wyzwanie związane z transformacją cyfrową ma formę działań międzynarodowych; 95% firm Fintech poniosło porażkę, próbując zwiększyć skalę. Powodem tego jest fakt, że fintechy nie działają poza regionalnymi i krajowymi ograniczeniami regulacyjnymi i nie docierają do klientów w krytycznych momentach”.

Wniosek

Innowacje finansowe stanowią ważną okazję, która przekracza ich wpływ na firmy świadczące usługi finansowe; cała gospodarka może na tym skorzystać. Obejmuje zmiany w podaży banków, towarzystw ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych i innych firm świadczących usługi finansowe w zakresie strategii cyfrowej , a także transformację wewnętrznych struktur i procesów, systemów zarządzania, nowe sposoby komunikacji z klientami i kanały dystrybucji. pojawiły się jako kamień węgielny nowych instytucji finansowych.

Firmy zajmujące się doradztwem w zakresie strategii cyfrowych i Fintech zapewniają klientom nowe sposoby uzyskiwania dostępu do usług finansowych i dostarczania ich, z prostymi sposobami dokonywania płatności za inwestycje dzięki kwartalnym poradom i tworzenia spersonalizowanego budżetu za pomocą aplikacji. FinTech wysuwa myślenie korporacyjne na pierwszy plan, jednocześnie zwiększając konkurencję, koncentrację na kliencie i współpracę. Te mody przynoszą konsumentom wyraźne korzyści w postaci konkurencyjnych cen, a także nowych i łatwiejszych usług w zarządzaniu ich finansami.

Po zapoznaniu się z rozwojem fintechu poprzez transformację cyfrową, teraz nadszedł czas, aby wybrać odpowiednie firmy transformacji cyfrowej, aby osiągnąć swoje cele. W przypadku jakichkolwiek informacji lub zapytań możesz skontaktować się z nami w Appinventiv – znanej firmie świadczącej usługi doradcze w zakresie transformacji cyfrowej .