Jak wybrać odpowiednią agencję content marketingu

Mając tylko kilka strategicznych elementów, marketing treści może działać skandalicznie dobrze.

Firmy, które prowadzą bloga, generują o 67% więcej potencjalnych klientów niż firmy, które nie prowadzą bloga.

Uzyskują również o 55% więcej odwiedzających witrynę i o 434% więcej stron indeksowanych w wyszukiwarkach.

Problem polega na tym, jak umieścić te elementy niezbędne do uzyskania wyników w ruchu?

Strategia content marketingu jest niezwykle skomplikowana dla niewtajemniczonych. Może wyglądać jak gigantyczna maszyna z niezliczonymi trybikami, kołami i wirami, które łączą się na wiele sposobów.

43% firm nie ma udokumentowanej strategii dotyczącej treści – i osiągają gorsze wyniki niż marki, które ją mają.

Co by było, gdybyś mógł przekazać treść — całość, od planowania, przez tworzenie, aż po publikację — komuś, kto już wie, jak to wszystko do siebie pasuje? Kto ma udokumentowaną historię, że to działa?

Od tego jest agencja content marketingowa.

Jeśli chcesz, aby treść była wykonana dobrze, ale nie masz wiedzy ani doświadczenia, aby zrobić to samodzielnie, możesz zatrudnić agencję ds. treści. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o znalezieniu najlepszego.

Czym jest agencja content marketingu?

Agencja content marketingu to zespół ekspertów, który pomaga firmom planować, tworzyć i realizować strategię content marketingu.

W skład tego zespołu zwykle wchodzą menedżerowie projektów i kont, stratedzy treści, autorzy treści, redaktorzy, eksperci SEO, graficy, konsultanci, sprzedawcy i nie tylko.

Czym zajmuje się agencja content marketingu?

Większość agencji oferuje pełen zakres usług, co oznacza, że ​​zajmą się całym marketingiem treści i wszystkim się zajmą. Obejmuje to planowanie strategii, tworzenie treści i dystrybucję ich do kanałów treści. Będą też:

• Twórz kampanie content marketingowe.
• Przeprowadź badania rynku i SEO, aby odkryć najlepszych odbiorców, tematy i słowa kluczowe dla marki.
• Stwórz kalendarz treści związanych z marką.
• Twórz większość rodzajów treści, od pisemnych blogów i lead magnetów po zaprojektowane infografiki i wizualne posty w mediach społecznościowych.
• Upewnij się, że witryna i treść marki są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek.
• Zarządzaj witryną i blogiem firmy.
• Śledź i mierz wyniki.

Jak widać, agencja content marketingowa może zrobić wszystko. Ich zespoły są solidne i obejmują szeroki zakres umiejętności. To sprawia, że ​​zatrudnienie agencji treści jest rozwiązaniem typu „wszystko w jednym”, które umożliwia wdrożenie planu treści lub pomoc agencji, która znajduje się w stagnacji, w rozpoczęciu działalności.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze agencji content marketingowej

Obecnie istnieje wiele agencji zajmujących się content marketingiem.

Jak wybrać właściwy? Rozważ te kryteria.

1. Dowód wiedzy fachowej i wiarygodności

Zatrudniasz agencję content marketingu, ponieważ powinna ona mieć wiedzę, której brakuje Twojemu zespołowi. Oznacza to, że powinieneś podwójnie upewnić się, że rzeczywiście tam jest.

Poszukaj przeszłych przykładów pracy agencji. Sprawdź ich stronę internetową, aby zapoznać się z referencjami i studiami przypadków. Poszukaj listy poprzednich klientów i partnerstw.

W szczególności poszukaj przykładów wcześniejszych prac podobnych do tego, czego potrzebujesz. Czy zazwyczaj obsługują Twoją branżę? Będzie to ważne dla marek w wyspecjalizowanych niszach, takich jak opieka zdrowotna, finanse czy prawo, gdzie muszą być spełnione określone standardy dotyczące treści.

Większość agencji wymienia branże, które obsługują na swoich stronach, ale przyjrzenie się przykładom pracy pokaże ci bardziej szczegółowy dowód, że poradzą sobie z twoją niszą.

Jeśli agencja nie ma żadnych próbek na swojej stronie, być może nie miała jeszcze żadnych klientów. To nie jest zerwanie umowy, jeśli masz ograniczony budżet – mogą mieć powiązane doświadczenie, które świadczy o ich wiedzy.

W takim przypadku sprawdź ich stronę „Informacje”, aby znaleźć biografie pracowników i informacje o tym, co zrobili, co czyni ich ekspertami.

2. Dobra reputacja

Czy widziałeś/słyszałeś, jak inni ludzie mówią z entuzjazmem o tej agencji? Czy przeczytałeś wiele dobrych recenzji? A może agencja zdaje się istnieć w próżni milczenia?

Informacje, które można znaleźć na temat agencji w Internecie, powinny wiele mówić o jej reputacji. Zazwyczaj dowód reputacji znajdziesz w tych miejscach:

• Wyróżnione na stronie agencji:
  • Opinie
  • Świadectwa
  • Listy byłych klientów lub partnerów
• w mediach społecznościowych:
  • Wzmianki, tagi lub komentarze od klientów
• Na stronach z recenzjami, takich jak Expertise, Agency Match i Clutch.co
• Z wyszukiwania w Google nazwy marki lub „recenzji [nazwa marki]”

Starannie rozważ dobre, neutralne i złe recenzje i rozważ je w świetle usług, których potrzebujesz.

3. Nacisk na strategię, cele, zwrot z inwestycji

Strategia to wszystko w content marketingu. Bez planu działania Twoje treści nie trafią donikąd.

Musi to obejmować ustalanie celów, sposób śledzenia i mierzenia tych celów oraz rodzaj zwrotu z inwestycji, jaki chcesz uzyskać z treści.

Według ankiety Semrush 78% marketerów, którzy twierdzili, że ich marketing treści odniósł duży sukces, zgłosiło również posiadanie udokumentowanej strategii dotyczącej treści. Większość skupiała się na jakości treści, SEO i treściach wizualnych w swoich planach.

Formalny proces i dokumentacja dołączona do content marketingu dają zasadniczo mapę do naśladowania.

Jeśli potencjalna agencja, na którą patrzysz, nie kładzie nacisku na strategię na dole działającego planu marketingu treści, nie ma mapy, którą należy podążać, aby osiągnąć sukces. Pójść dalej.

4. Wykwalifikowany zespół twórców

Większość marek chce, aby ich treści tworzyli wykwalifikowani twórcy. W końcu jakość treści jest gigantycznym czynnikiem rankingowym Google, nie wspominając już o ogromnym powodzie, dla którego Twoi odbiorcy pozostaną z Tobą.

Gdy mierzysz umiejętności twórcy, pomyśl o jego wiedzy merytorycznej oraz umiejętności opowiadania historii.

W przypadku wielu nisz niemożliwe jest tworzenie świetnych treści bez specjalistycznej wiedzy – upewnij się, że agencja, którą rozważasz, ma twórców z odpowiednią wiedzą lub doświadczeniem.

Pomyśl także o konkretnych umiejętnościach, których potrzebujesz za swoimi treściami. Załóżmy na przykład, że potrzebujesz tworzenia treści wideo. Jeśli agencja nie ma kamerzystów wśród personelu, jest to powód, aby szukać gdzie indziej.

5. Przejrzysty proces zarządzania projektem

Agencje content marketingowe mają tendencję do żonglowania wieloma klientami, projektami na różnych etapach i wszystkimi ruchomymi częściami z tym związanymi. Oznacza to, że potrzebują dobrego zarządzania projektami w swojej sterówce.

Musisz wiedzieć, czy wybrana przez Ciebie agencja jest w stanie dostarczać wyniki zarówno na czas, jak iw ramach budżetu. Z tego powodu poszukaj tych kryteriów, aby upewnić się, że spełniają tabakę:

• Mają zarządzanie projektami wymienione jako usługa wliczona w ich inne oferty.
• Przedstawiają zarys swojego procesu, przechodząc od etapu pomysłu do wyników i tego, co dzieje się pomiędzy nimi.
• Dają przegląd tego, który członek zespołu dotknie Twojego projektu na jakim etapie.

Pamiętaj, jeśli nie możesz znaleźć tych informacji na ich stronie internetowej, zawsze możesz o to zapytać, jeśli dojdziesz do etapu konsultacji z agencją.

6. Dobra komunikacja

Dobra komunikacja to podstawa każdej relacji biznesowej. Ty to wiesz, wszyscy to wiemy – ale wprowadzenie tego w życie to zupełnie inna historia.

Oceniając swoje ostateczne wybory dla agencji content marketingowych, zwróć szczególną uwagę na to, jak się z Tobą komunikują. Zła komunikacja może być zarówno kanarkiem w kopalni, jak i gwoździem do trumny.

• Jak szybko odpowiedzieli na Twoje wstępne zapytanie?
• Czy od tego czasu przechodziłeś od osoby do osoby, czy zawsze rozmawiałeś z tą samą osobą?
• Czy odpowiedzi na e-maile i rozmowy telefoniczne były szybkie i uprzejme?
• Czy czujesz, że odpowiedzi na Twoje pytania są satysfakcjonujące?

Na koniec potraktuj tę wstępną komunikację jako pierwszy krok w budowaniu relacji z agencją.

Da ci ogromną wskazówkę, z czym lubią pracować - czy będzie to zabawne i ekscytujące, czy trudne i nużące. Jeśli twoje przeczucie mówi ci, że to nie jest dobre dopasowanie, prawdopodobnie masz rację.

7. Solidne wartości dla etycznego content marketingu

Etyka ma znaczenie w content marketingu i powinieneś oczekiwać, że Twoja agencja będzie się do nich stosować.

Poszukaj wartości agencji, które kierują jej działalnością na jej stronie internetowej. Co podkreślili? Co jest dla nich ważne? Czy te same rzeczy są ważne dla Twojej marki?

Dobra agencja będzie również stosować zasady zerowej tolerancji dla problemów takich jak plagiat, treści niskiej jakości, treści manipulacyjne, treści tworzone tylko dla wyszukiwarek lub treści, które naruszają zasady Google dotyczące spamu.

Właściwa agencja content marketingu powinna być w pełni przejrzysta na temat swoich praktyk biznesowych, swoich byłych klientów, personelu lub pracowników kontraktowych oraz ich stawek.

Na przykład, jeśli agencja obiecuje księżycowi śmiesznie niską stawkę, jest to czerwona flaga. Jest to również czerwona flaga, jeśli wydaje się, że próbują coś ukryć.

Dokładnie przeczesz ich stronę internetową, zadawaj wiele pytań i oczekuj jasnych odpowiedzi. Odpowiednia agencja będzie w pełni transparentna i chętnie je dostarczy.

Wskazówki dotyczące współpracy z agencją content marketingową

Aby Twoja firma miała największe szanse na sukces dzięki treściom, przed podjęciem współpracy z agencją powinieneś mieć pewną kluczową wiedzę.

Poznaj podstawy

Przed zatrudnieniem agencji content marketingu warto zapoznać się z podstawami działania treści. Pomaga to zachować realistyczne oczekiwania i daje lepsze zrozumienie tego, co dzieje się za kulisami.

• Zapoznaj się z procesem planowania i tworzenia strategii dotyczącej treści, w tym ze wszystkimi niezbędnymi elementami, które wchodzą w jej skład.
• Dowiedz się, jak wygląda wysokiej jakości treść i co trzeba zrobić, aby ją stworzyć (od planowania po publikację).
• Zrozum, że zawartość to gra długoterminowa i nie jest dla Ciebie, jeśli chcesz szybkich, szybkich zwycięstw.

Poznaj swoje potrzeby i cele

Zanim zatrudnisz agencję content marketingu, powinieneś wiedzieć, jakie są Twoje potrzeby. Na przykład, być może nie masz jeszcze bloga w swojej witrynie i chcesz skonfigurować system marketingu treści i strategię blogowania.

Powinieneś także wyznaczyć jasne, rozsądne cele powiązane z ramami czasowymi dla wyników, które chcesz zobaczyć. Co chcesz, aby ten blog zrobił dla Twojej marki w ciągu najbliższych sześciu miesięcy? W następnym roku?

Im lepiej rozumiesz obie te kwestie, tym bardziej produktywne będą Twoje rozmowy z agencją.

Poznaj swój budżet

Ile jesteś skłonny wydać na content marketing? Ustaw limit, ale nie ustalaj go w kamieniu.

Może być konieczne przesunięcie go w górę lub w dół w zależności od tego, jak dobrze rozumiesz koszty związane z treścią. (Jeśli nie masz pojęcia, możesz przeprowadzić badania na temat tego, ile marketing treści zazwyczaj kosztuje marki Twojej wielkości).

Pamiętaj też, że większość agencji będzie skłonna pracować z Twoim budżetem i wyznaczać realistyczne cele, które możesz rozsądnie osiągnąć przy zainwestowanej kwocie.

Znajdź odpowiednią agencję content marketingową, która zapewni prawdziwy wzrost

Kiedy marketing treści jest mądrze skonfigurowany, a za nim stoją właściwi twórcy i stratedzy, będziesz zaskoczony zwrotem z inwestycji, który ostatecznie zobaczysz.

Odpowiednia agencja marketingu treści może wypełnić luki marketingowe każdej firmy, aby uzyskać lepszy zasięg, widoczność, świadomość marki, potencjalnych klientów i wyniki.

Dokładnie sprawdź agencję, którą wynajmujesz, ponieważ weźmie na siebie dużą odpowiedzialność za ciebie. Mogą jednak również pomóc Twojej marce rozwijać się w sposób, jakiego nigdy sobie nie wyobrażałeś.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami autora-gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.

Dodaj Search Engine Land do swojego kanału Google News.

---