Przewodnik CMO dotyczący produkcji treści Ai

Sztuczna inteligencja (AI) istnieje w różnych kształtach i formach. Jednak większość osób kojarzy sztuczną inteligencję z tworzeniem treści, a nawet replikacją dzieł sztuki.

Dyrektorzy ds. marketingu (CMO) muszą zrozumieć, czym jest sztuczna inteligencja i jak korzystać z tej technologii, aby rozwijać swoje cyfrowe kampanie marketingowe.

Kluczowe znaczenie ma jasne zrozumienie ograniczeń, zalet i wad wykorzystania technologii sztucznej inteligencji do tworzenia treści, szczególnie w zakresie wdrażania bardziej wydajnych i opłacalnych rozwiązań w strategiach marketingowych.

Ten przewodnik CMO dotyczący tworzenia treści opartych na sztucznej inteligencji pomoże Ci być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w zakresie sztucznej inteligencji , dzięki czemu będziesz lepiej przygotowany do korzystania z niej w swoich działaniach marketingowych.

Co to jest sztuczna inteligencja?

Jeśli jesteś nowym dyrektorem ds. marketingu z niewielkim doświadczeniem w świecie tworzenia treści, możesz potrzebować lepszego pojęcia o tym, co robią twórcy AI i jak wpływają na trendy marketingowe.

Twórcy treści AI, tacy jak ChatGPT i inni, mogą tworzyć treści pisane w ciągu kilku sekund.

Chatboty otrzymały dane, które pozwalają im uczyć się ludzkiego języka, naśladować ton i zbierać informacje ze wszystkich zakątków internetu.

Nawet Google uruchomił swojego chatbota, Bard, który ściśle monitoruje ludzki język, aby go naśladować.

CMO muszą jednak zrozumieć, że sztuczna inteligencja jest przydatna nie tylko do tworzenia treści. Może mieć różne zastosowania, a niektóre z najbardziej popularnych obejmują następujące.

Czaty AI

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś witrynę internetową i zobaczyłeś okno czatu w rogu strony docelowej lub głównej?

Skrzynki czatu są niezwykle wygodne dla firm, które nie zapewniają całodobowej obsługi klienta, ale nadal chcą świadczyć usługi swoim klientom.

Obecnie wiele firm korzysta z ekonomicznych chatbotów AI, które mogą oferować wskazówki podobne do przedstawiciela klienta.

AI w sprzedaży

Firmy różnej wielkości coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję w procesie sprzedaży.

Od generowania potencjalnych klientów i personalizacji po analizy predykcyjne i automatyczne wiadomości e-mail, sztuczna inteligencja może pomóc zidentyfikować potencjalnych klientów i zapewnić im odpowiednie informacje potrzebne do dokonania zakupu.

Sztuczna inteligencja może nawet pomóc w opracowaniu strategii kierowania, dostosowywaniu reklam do zainteresowań różnych kupujących oraz dostarczaniu informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym lub informacji na temat skuteczności kampanii.

SI w SEO

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) jest jednym z najważniejszych aspektów pozyskiwania klientów online przez każdą firmę.

SEO pozwala optymalizować treści i osiągać lepsze wyniki w rankingach wyników wyszukiwania, pozwalając większej liczbie klientów znaleźć Twoją firmę.

Ale czy wiesz, że wiele programów SEO wykorzystuje moc sztucznej inteligencji do skanowania istniejących treści online pod kątem słów kluczowych i ich widoczności?

Programy takie jak Surfer SEO, prawdopodobnie jedno z najczęściej używanych i zaufanych narzędzi SEO dostępnych obecnie, wykorzystują sztuczną inteligencję, aby pomóc firmom uzyskać lepsze i dokładniejsze dane na temat ich działań SEO.

Sztuczna inteligencja do rozmów

CMO może również wykorzystywać sztuczną inteligencję do tworzenia treści, takich jak punkty do omówienia, konspekty, podsumowania rozmów i wiele innych zasobów, aby pomóc swoim zespołom marketingowym.

Sztuczna inteligencja może automatycznie generować punkty do dyskusji, pozwalając członkom zespołu zrozumieć, co należy zrobić lub powiedzieć, aby przyciągnąć klientów, być na bieżąco z najnowszymi trendami i utrzymać przewagę nad konkurencją.

Każde oprogramowanie, którego używasz dzisiaj, od generatorów wiadomości e-mail po narzędzia do sprawdzania gramatyki, może już wykorzystywać sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci udoskonalić tworzone treści. Dlaczego chatboty AI nagle spotykają się z niechęcią do tworzenia blogów i treści graficznych?

Sztuczna inteligencja, tworzenie treści i algorytmy Google

CMO muszą rozróżnić sztuczną inteligencję używaną w marketingu cyfrowym w tradycyjnych możliwościach (takich jak wymienione powyżej) i sztuczną inteligencję używaną do tworzenia nowych treści, aby zrozumieć główne problemy związane z marketingiem treści opartym na sztucznej inteligencji.

Czy oba są równie korzystne? Czy jeden jest gorszy od drugiego?

AI do pisania treści

Po pierwsze, ważna jest wiedza o tym, jak działają różne programy do czatowania AI i jakie są ich możliwości.

Programy czatu AI wykorzystują sztuczną inteligencję do odczytywania i analizowania istniejących treści, a następnie generują nowe treści na podstawie tych ustaleń.

Używają również narzędzi do przetwarzania języka naturalnego (NLP), aby sprawiać wrażenie, że treść napisana pochodzi od człowieka, a nie od bota.

CMO powinien poinstruować swój zespół ds. treści, aby mądrze wykorzystywał sztuczną inteligencję, aby zaoszczędzić czas, który można wykorzystać na przykład na badanie i kuratorowanie artykułów.

Niektóre z najpopularniejszych obecnie chatbotów AI to:

• ChatGPT
• Jaspis
• Czat Binga
• Chatsonic

Chociaż te chatboty wydają się wygodne dla marketerów i twórców treści, mogą tylko częściowo wykonywać pracę twórców treści.

Kiedy te chatboty tworzą treści, robią to, naśladując ludzki język.

W rezultacie pewien sztuczny ton, wypełniony językiem robotów i czasami powtarzającymi się frazami w całej wersji roboczej, ułatwia odróżnienie od treści napisanych przez ludzi.

Chociaż ten rodzaj treści może być świetny do szybkiego tworzenia wielu artykułów niskiej jakości i tworzenia solidnej podstawy dla Twojego bloga, nie pomoże Ci to w budowaniu zaufania wśród czytelników i klientów.

Algorytm Google'a

Algorytmy Google są tak wyrafinowane, że mogą łatwo wykryć, kiedy chatbot AI napisał pracę.

Pamiętaj, że przedstawiciele Google oświadczyli, że wraz ze wzrostem sztucznej inteligencji będą nadążać za tymi dostosowującymi się chatbotami, aby odróżnić treści generowane przez roboty od treści tworzonych przez ludzi.

Jako dyrektor ds. marketingu bardzo ważne jest, aby zrozumieć, jak zapobiegać wysyłaniu treści generowanych przez sztuczną inteligencję do sfery spamu, a jednocześnie nadal być w stanie wykorzystać wydajność i kreatywność sztucznej inteligencji do odniesienia sukcesu przez firmę.

Możliwe negatywne skutki

Co to znaczy, że Google znajdzie w Twojej witrynie treści wygenerowane przez sztuczną inteligencję?

Chociaż niektórzy mogą pomyśleć, że jeśli zostaną przyłapani na używaniu sztucznej inteligencji do tworzenia treści, automatycznie oznacza to, że Google wyda ostrzeżenie, a nawet wyrzuci ich witrynę i upuści ją w rankingach, prawda jest nieco bardziej złożona.

Zasady Google dotyczące spamu stanowią, że odpowiednie i odpowiedzialne korzystanie z automatyzacji AI niekoniecznie jest sprzeczne z ich wytycznymi.

Jednak tworzenie fragmentów treści wypełnionych słowami kluczowymi, które nie robią nic dla odbiorców i próbują oszukać system, może zagrozić szansom Twojej witryny na pojawienie się w SERP.

Kary mogą wpływać na rankingi wyszukiwania dla określonej strony internetowej lub mogą wpływać na całą witrynę.

Paradoks AI

Nawet ze szkodą dla wykorzystania sztucznej inteligencji do źle brzmiących, powtarzających się i niezgodnych ze stanem faktycznym artykułów, twórcy treści i CMO wciąż gromadzą się w chatbotach AI w celu tworzenia treści.

Około 37% firm korzysta ze sztucznej inteligencji, co prowadzi do 40% wzrostu produktywności. Dlaczego?

Ma to coś wspólnego z paradoksem AI, który jest efektem wykorzystania AI do tworzenia treści.

Sztuczna inteligencja ze swej natury sprawiła, że ​​tworzenie treści stało się towarem, co oznacza, że ​​ludzie są skłonni zapłacić za szybkie i wydajne tworzenie treści.

Szybkie tworzenie treści pomaga firmom osiągnąć cel związany z produkcją treści. Jednak prowadzi to również do wyścigu w dół pod względem jakości, jeśli chodzi o rzeczywistą wydajność tych chatbotów.

W rezultacie treści generowane przez ludzi są teraz niezwykle cenne, a niektóre firmy decydują się na wykorzystywanie wyłącznie treści tworzonych przez ludzi zamiast botów AI i płacą za te treści najwyższe kwoty.

Witryny takie jak WriterAccess mają teraz funkcje, w tym kontrolery AI, które zapewniają, że wszystkie napisane treści są w 100% tworzone przez ludzi i autentyczne, zapewniając spokój ducha użytkownikom usługi.

Wdrażanie wykorzystania AI w tworzeniu treści

Sztuczna inteligencja jest rewolucyjna i jako CMO musisz wiedzieć, jak jej używać do tworzenia treści.

Twój zespół może mieć posty na blogu, e-booki i inne cyfrowe kampanie marketingowe praktycznie w mgnieniu oka.

Ponieważ jednak nie można polegać wyłącznie na sztucznej inteligencji w tworzeniu dobrej jakości treści, które można opublikować, najważniejszą rzeczą jest posiadanie ekspertów, którzy zapewnią, że cała treść jest merytorycznie poprawna i logicznie spójna.

Będziesz także chciał upewnić się, że Twój zespół rozumie ograniczenia korzystania z AI i pracuje nad poprawieniem wszelkich błędów, powtarzających się fraz i ogólnego tonu robota, które mogą być kluczowymi wadami korzystania z AI.

Dopóki Twoje treści pomagają klientom znaleźć odpowiedzi i dostarczają dokładnych informacji, możesz być na dobrej drodze do sukcesu swojej firmy.

W Rock Content poznaliśmy potęgę połączenia ludzkiej kreatywności i sztucznej inteligencji. Zapraszamy do zanurzenia się w tę rewolucję AI!