Przewodnik agencji i konsultanta dotyczący pozyskiwania na zimno e-mail

Opublikowany: 2022-01-17

Zimna, twarda prawda jest taka, że ​​większość konsultantów i małych agencji nie wie, jak wysyłać zimne wiadomości e-mail. Tak mówi często reklamowany współczynnik otwarć na poziomie 2% w przypadku zimnych wiadomości e-mail.

I nikt nie odważy się ujawnić ich wskaźników odpowiedzi, ponieważ są one niższe niż brzuch węża.

Ale możesz uzyskać znakomite współczynniki otwarć… i oszałamiające 10% lub wyższe współczynniki odpowiedzi na zimne wiadomości e-mail. Musisz tylko wiedzieć, jak je dobrze napisać.

Kiedy rozpoczynałem swoją działalność marketingową, zaufałem jej rozwojowi na zimne e-maile – czyli nieuchwytny biały jednorożec przemierzający marketingowy las. Mniej więcej 4 miesiące po uruchomieniu rozwinąłem swoją firmę 14-krotnie, korzystając wyłącznie z zimnej poczty e-mail. Moja kampania miała 56% otwarć i 9% pozytywnych odpowiedzi.

Dodatkowo jeden zimny e-mail przyniósł przychód w wysokości 20 000 USD.

Najlepszy ze wszystkich? To powtarzalna formuła.

Ostatnio miałem zaszczyt pomagać konsultantom Citygreen w wysyłaniu zimnych e-maili w celu umówienia większej liczby spotkań sprzedażowych. Kampania odnotowała wzrost odsetka (Dlaczego to takie ważne? Ponieważ stawki otwarcia nie wpłyną na Twoje konto bankowe.)

To jest rodzaj wzrostu paliwa rakietowego, którego chcesz, prawda? Fajne. Trzymaj się mnie, a pokażę ci, jak napisać chłodnego e-maila, który przyniesie ci takie niesamowite rezultaty.

Być istotnym

Mały bloger nie tylko siedzi i zastanawia się, w jaki sposób konsultant lub mała agencja może pomóc im w konwersji większej liczby klientów za pośrednictwem konta Stripe.

Tak więc, jeśli wyślesz im zły zimny e-mail, taki jak ten, który niedawno otrzymałem, gwarantujemy, że go usuną:

Email, jak zwiększyć sprzedaż o 20%

Być może myślisz: „ Ale ten e-mail jest spersonalizowany i właśnie takie muszą być zimne e-maile. Czy nie słyszałeś, że personalizacja jest „krytyczna” dla sukcesu , według 94% firm w jednym badaniu?”Masz rację – personalizacja to dobry początek w zimnej wiadomości e-mail. Ale Twój e-mail może być o wiele bardziej niesamowity.

W jaki sposób? Będąc trafnym dla swojego czytnika zimnych e-maili.

Oto dlaczego ma to kluczowe znaczenie: Specjaliści biznesowi – tacy jak ci, którym planujesz wysyłać zimne wiadomości e-mail – otrzymują średnio 84 wiadomości e-mail dziennie.

Bycie istotnym dla czytelnika jest sekretnym sosem, który sprawia, że ​​zimny e-mail wyróżnia się i przyciąga uwagę – przez uczucie ciepła.

Co tak naprawdę ma znaczenie?

Pokazuje czytelnikowi, że je otrzymujesz. A dzięki ich zrozumieniu stajesz się partnerem nastawionym na ich sukces. Po prostu możesz rozwiązać ich problemy. Możesz po prostu zarobić im więcej pieniędzy.

Wróćmy do tego złego przykładu zimnego e-maila. Przepisałem to, więc teraz jest istotne dla ich czytelnika:

Przepisanie zimnego e-maila, aby poprawić wskaźnik odpowiedzi

Każda linia jest zorientowana na czytelnika i odpowiada jej pragnieniom i celom. Odpowiada na jej pytanie: „Co z tego dla mnie?”To uniwersalne pytanie. Myślisz tak, gdy ktoś prosi cię o zrobienie czegoś. Ja też tak myślę.

Tak więc, kiedy odpowiesz na to pytanie dla swojego czytelnika i umieścisz swoją wiadomość w kontekście tego, co czytelnik otrzymuje z wykonania akcji X, eliminujesz tarcia i ułatwiasz jego decyzję.

Chcesz więcej trafności? Oto przykład zabójczej zimnej poczty e-mail od Ramita Sethiego. Podkreśliłem na czerwono każde miejsce, w którym ten autor zimnych e-maili miał związek z punktem widzenia, celami i problemami Ramita:

E-mail z ofertą pracy za darmo

Spójrz na to całe piękne czerwone znaczenie. Nic dziwnego, że Ramit powiedział: „Zadzwoniłem do niego w ciągu 60 sekund od przeczytania tego”.

W porządku, więc chcesz być odpowiedni. Jak właściwie to robisz?

4 kroki, jak być trafnym

1. Skomponuj swoją wiadomość

Pomyśl o ramkach jako o pomaganiu czytelnikowi zimnej poczty e-mail w kontekście tego, co możesz dla niego zrobić.

Na przykład sprawdź Gwiaździstą noc Van Gogha w żółtej ramce. Widzisz tylko jasnożółte gwiazdy i księżyc – NIE niebieską noc i pola, prawda?

Obraz Van Gogha Gwiaździsta noc

To jest kadrowanie. Pomagasz czytelnikowi zobaczyć to, co chcesz, aby zobaczył.

Jak napisał Stuart Diamond w „ Guzing More: Jak negocjować, aby osiągnąć swoje cele w prawdziwym świecie”:

„Odkrywanie, jak ułożyć rzeczy, bierze się z zadania sobie pytania: „Co się tutaj naprawdę dzieje?”. Badania wykazały, że jedna osoba będzie o wiele bardziej przekonująca niż druga z dokładnie tymi samymi faktami z powodu kadrowania. Bardziej skuteczny negocjator pakuje informacje w sposób, który tworzy inny obraz w głowie drugiej osoby”.Podnieś ciężar i umieść swoją wiadomość w kontekście dla czytelnika.

Połącz kropki dla nich, jak możesz rozwiązać ich problem. Nie oczekuj, że zrobią to za ciebie, bo tego nie zrobią.

2. Połącz swoją ofertę z [najlepiej zgadnij] ich celami biznesowymi

Możliwe, że ich cele biznesowe obejmują jedno (lub więcej) z poniższych:

  • Zarabiać więcej pieniędzy
  • Zdobądź więcej klientów
  • Zmniejsz wydatki (lub podatki)
  • Zwiększenie wzrostu biznesu poprzez zasięg, udział w rynku, sieć
  • Wyglądaj niesamowicie dla swojego szefa lub klienta

Ukradnij stronę z poradnika najlepszych w swojej klasie content marketerów B2B: 71% z nich dopasowuje treść do czytelnika. Oznacza to przeniesienie personalizacji na zupełnie nowy poziom, znacznie wykraczający poza proste wstawianie nazwiska i stanowiska.

Kathy Sierra, autorka Badass: Making Users Awesome , mówi to najlepiej:

„Dowiedz się, co robią, potrzebują i chcą, i przekształć to, co oferujesz [to znaczy, co sprzedajesz], w coś znaczącego dla tej osoby”.

W swoim e-mailu powinieneś:

  • Utwórz odpowiedni wiersz tematu
  • Użyj ich imienia w pozdrowieniu
  • W wierszu otwierającym dołącz komplement dotyczący niedawnej wygranej/osiągnięcia
  • LUB w linii otwierającej stwórz połączenie działań o podobnych poglądach
  • Dołącz wezwanie do działania
  • Wykorzystaj przykłady powiązania ich celu biznesowego z Twoją ofertą

Co tak naprawdę oznacza „użyj przykładów wiążących cel biznesowy z Twoją ofertą”?

W zimnej kampanii e-mailowej Citygreen ich oferta polegała na pomocy architektom krajobrazu w zaoszczędzeniu 20-30% na kolejnym projekcie. Dzięki moim badaniom wiedziałem, że budżet był ogromnym problemem dla czytelników zimnych e-maili Citygreen.

Tak więc ten e-mail trafia w ten punkt w dwóch miejscach – w temacie i na początku CTA:

Zrzut ekranu e-maila od Citygreen

Kiedy łączysz swoją ofertę z celami biznesowymi swojego czytnika cold maili, tworzysz motywację do napędzania jego działania. Nagle Twoja skrzynka odbiorcza przepełnia się odpowiedziami, jak na przykład 33% wzrost, który Citygreen zauważył w tej kampanii.

3. Zbadaj swojego czytelnika

Jak więc znaleźć te wszystkie soczyste szczegóły, które możesz dodać do swojej zimnej wiadomości e-mail?

Badania, mój przyjacielu.

Przekop się głęboko i dowiedz się, do kogo wysyłasz e-maile. Tylko wtedy możesz napisać zimnego e-maila, który a) wydaje się naturalny i niesprzedający oraz b) skłoni czytelnika do konwersji + kliknij odpowiedź.

W przypadku tego projektu Citygreen zbadałem ich czytnik zimnych wiadomości e-mail przez:

  • Czytanie nieprzetworzonych, surowych wywiadów z klientami
  • Przeglądanie firmowych stron internetowych swoich czytelników
  • Przeprowadzanie ocen konkurencji
  • Szukanie motywu, który łączy ludzi na podobnych stanowiskach (np. co skłoniło ich do wybrania tej pracy)

Kiedy Kyle Racki, współzałożyciel i dyrektor generalny Proposify, otrzymał zimnego e-maila od Treya, musiał nacisnąć odpowiedź.

To dlatego, że Trey pokazał, że wie, że Kyle'owi zależy na dostarczaniu wspaniałych doświadczeń swoim klientom SaaS, a nie na wzroście czy przychodach.

To właśnie urzekło Kyle'a: „Trey poświęcił czas na zbadanie Proposify i pokazanie, w jaki sposób można użyć tego narzędzia na naszej własnej stronie internetowej. Tu chodzi o MNIE, nie o niego.”

Zrzut ekranu strony internetowej Proposify

Badania to jedyny sposób, aby wiedzieć, co powiedzieć i jak to powiedzieć, i sprawić, że twój zimny czytnik e-maili będzie umierał, by trafić na odpowiedź.

4. Bądź hojny w pochlebstwach

Chcesz rozgrzać swoją zimną pocztę, aby zamiast czuć się, jakby pochodziła od obcej osoby, czuła się, jakby pochodziła od kolegi kolegi. Komplementem jest to, jak to robisz.

Jak pokazały niedawne badania, odbiorca komplementu częściej wybierał kupon ze sklepu, który go komplementował, niż taki, który go nie zrobił, nawet jeśli wiedział, że komplement nie jest szczery. Pozytywne uczucie z komplementu wciąż trwało i wpływało na ich zachowanie.

Porozmawiaj o sile przyklejania. Mów o perswazji.

Bądź szczery z komplementem. Jeśli nie jest to powszechna wiedza, odnieś się do miejsca, w którym odkryłeś ten samorodek informacji.

5. Podziel się smakiem wartości

Daj swojemu czytelnikowi zimnej poczty e-mail pomysł, co może zrobić z Twoją usługą.

Znaczenie: daj im trochę wartości, aby weszli na właściwą ścieżkę, aby zaczęli wyobrażać sobie, jak mogliby skorzystać z Twojej usługi lub jak mogłoby wyglądać ich życie.

Sprawdź czerwone wyróżnienia w tym zimnym e-mailu, który przygotowałem dla Citygreen. Są to miejsca, w których e-mail stanowi wartość dla czytelnika poprzez:

  1. Pomóż im zobaczyć, jak można zaoszczędzić 20-30% na następnym projekcie
  2. Pomysł, kto może im w tym pomóc
  3. Że można użyć 2x mocniejszego systemu, jednocześnie oszczędzając pieniądze

E-mail, aby dodać wartość odbiorcy

Ta technika czyni cię a) ekspertem, który b) nie jest zagrożony rozdawaniem odrobiny wartości i c) chce tylko pomóc, co d) usuwa ich początkową nieufność. (Zwłaszcza jeśli chodzi o czytanie tego zimnego e-maila, który zwykle jest postrzegany jako obskurny e-mail handlowy).

W copywritingu konwersyjnym jest to znane jako metoda PAS, która oznacza:

  • Problem
  • Podniecenie
  • Rozwiązanie

Ty przedstawiasz problem, poruszasz go, a następnie kończysz rozwiązaniem, które jest powiązane z Twoją usługą. To zabójcza technika perswazji, która działa cuda w przypadku zimnych wiadomości e-mail.

Sean Bestor z Sumo zaleca przeprowadzenie badań na temat ich działalności, aby wskazać, gdzie mogą się poprawić – w szczególności korzystając z Twojej usługi:

„Kiedy wytkniesz złe rzeczy, staniesz się bohaterem i naprawisz to. Najważniejsza uwaga tutaj: NIE SPRZEDAJ SWOJEGO PRODUKTU. Zamiast tego skup się na tym, jak pomagać, a nie sprzedawać. W tej chwili Twój lead nie dba o Twój produkt. Chcą tylko naprawić swój nowy problem, o którym właśnie wspomniałeś.I to jest większość pytania w pierwszym zimnym e-mailu. Nie wspomniałem o firmie, produkcie ani o tym, jaka jest moja cholerna rola. Właśnie powiedziałem, że mam rozwiązanie ich problemu. Jest krótki, rzeczowy i zapewnia dużą wartość dla lidera”.

Ramit Sethi ujmuje to bardziej dosadnie:

„Musisz dowiedzieć się, jakie problemy mają, a które możesz rozwiązać. Oznacza to dogłębne zrozumienie ich nadziei, lęków i marzeń, zanim je rozrzucisz.Załóżmy na przykład, że zauważyłeś, że nagrywają więcej filmów i wiesz, w jaki sposób mogą je ulepszyć, aby zdobyć więcej subskrybentów. Powiedz im. Właściwie śmiało zrób to za nich”.

Oto jak piszesz swoje najważniejsze CTA

Kiedy piszesz wezwanie do działania (CTA), zastanów się, co powinien zrobić Twój czytelnik.

Podziel najdrobniejszy kolejny krok, który ktoś musi wykonać, aby zostać twoim klientem, i poproś czytelnika, aby zrobił ten krok. Na przykład w większości lejków sprzedażowych dla konsultantów lub małych agencji następnym krokiem jest rozmowa konsultacyjna.

Jaki jest najdrobniejszy następny krok, jaki musi wykonać Twój czytnik zimnej poczty e-mail? Aby zarezerwować tę rozmowę.

O to właśnie powinno ich poprosić Twoje wezwanie do działania.

Kiedy zapytasz, załóż, że czytelnik powie tak. Pomiń problemy związane z proszeniem ich o sprawdzenie swojego kalendarza, zdecyduj, który dzień im odpowiada, zaplanuj przez Calendly – ​​lub nie daj Boże – pomyśl.

Jak wskazuje Joanna Wiebe z Copy Hackers i współzałożycielka Airstory:

„Jeśli zadasz pytanie tak/nie w nadziei na odpowiedź „tak”… co się stanie, jeśli potencjalny klient odpowie „nie”? Musisz sformułować wszystkie swoje pytania w taki sposób, aby potencjalny klient musiał odpowiedzieć w zgodzie z Tobą. A jeśli nie możesz tego zrobić, usuń pytanie. Czemu? Ponieważ NIE chcesz, aby Twój potencjalny klient kręcił na Ciebie głową. To „nie” przerywa uwodzenie. To sprawia, że ​​myślą, że tak naprawdę ich nie rozumiesz”.

Załóżmy, że powiedzą tak i wyrażą Twoje wezwanie do działania w ten sposób, na przykład:
„Czy byłbyś otwarty w przyszły wtorek czy środę na szybką 15-minutową rozmowę telefoniczną, aby [wstawić ich cel biznesowy]?”Prosty wzór do wykorzystania w CTA to:
„Czy jesteś dostępny w następnej [konkretnej dacie] lub [konkretnej dacie] [kiedy, tj. w przyszłym tygodniu] na krótki [czas trwania rozmowy; najlepiej nie więcej niż 15 minut] [rodzaj połączenia: rozmowa telefoniczna, konferencja internetowa] na [osiągnięcie celu biznesowego; na przykład „pomóż zwiększyć liczbę konwersji na ścieżce webinaru o 30%”]?”

Testowanie jest niezbędne

Kiedy dochodzimy do tego punktu, zawsze mówię moim klientom: „Testowanie to okazja do nauki, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach”. Prawdę mówiąc, nigdy nie będziesz mieć pewności, jakie wiadomości działają w Twojej zimnej wiadomości e-mail, dopóki nie przetestujesz.

Od pierwszych zimnych e-maili rozbrzmiewa cisza?

Potraktuj to jako okazję do nauki. Sprawdź swój zimny e-mail i spróbuj ponownie. Jak powiedział Claude Hopkins, niesamowity dziadek marketingu odpowiedzi bezpośredniej:

„Testy są ważne i pomagają nam zrozumieć naszych klientów. Dobra sprzedaż opiera się na dobrych testach”.

Jedno zastrzeżenie podczas testowania: najpierw wyślij małe partie. Mówię 5-7 e-maili. Nie chcesz pisać szczerze gównianych, zimnych e-maili.

To niezawodny sposób na umieszczenie wiadomości e-mail na czarnej liście.

Zacznij więc od małych rzeczy i przetestuj:

  • Wiersze tematu
  • Od nazwisk (inaczej nazwa, która pojawia się, gdy wysyłasz wiadomość e-mail)
  • Czas wysłania e-maila: dzień tygodnia, pora dnia
  • Czas wysyłania kolejnych e-maili
  • CTA
  • Trafność Twojej oferty dla ich biznesu
  • Statystyki/badania udowadniające, jak Twoja oferta pomogłaby ich biznesowi
  • Statystyki, w jaki sposób pomogłeś poprzednim klientom

Zainstaluj oprogramowanie śledzące, aby wiedzieć, kiedy i w jakiej lokalizacji Twoja wiadomość e-mail jest otwierana. To mówi dwie rzeczy:

  1. Jeśli Twój wiersz tematu i od nazwiska działają (lub nie)
  2. Strefa czasowa odbiorcy zimnej wiadomości e-mail, dzięki czemu w kolejnej wiadomości e-mail możesz sugerować terminy spotkań w jego strefie czasowej

Używam do tego Mailshake. Integruje się z kontem Gmail, a oprócz usprawnienia procesu pisania i wysyłania zimnych wiadomości e-mail, Mailshake umożliwia monitorowanie ich wpływu. Możesz zobaczyć, które e-maile zostały otwarte (a które nie), a nawet śledzić, czy klikane są linki w Twoich e-mailach.

Może to pomóc w przetestowaniu skuteczności zarówno tematów, jak i samej treści wiadomości e-mail.

Nie przegap 90% swoich możliwości, pomijając ten ważny krok

Czas być szczery: czy wysyłasz kolejne e-maile?

Jeśli nie, tracisz 90% szans na przyciągnięcie nowego klienta.
Dobrzy ludzie z Anymail Finder zdali sobie sprawę z mocy kontynuacji, gdy otrzymali 4-5 kolejnych wiadomości e-mail:

„…i odpowiedzieliśmy na 90% z nich. Czemu? W trzecim e-mailu naprawdę zaczynasz czytać, co mówią. Ignorowano tylko e-maile, które były całkowicie nieistotne, a nawet wtedy nadal rozważaliśmy odpowiedź, aby im powiedzieć”.

A ten gość z Quora, który otrzymał „nieustępliwego” zimnego e-maila, dzieli się:

„Facet wysłał mi e-maila około 5 razy w ciągu 2 tygodni i oto, co jest dziwne…. Nie denerwowałem się, coraz bardziej się interesowałem. 99,9% osób wysyła do mnie e-maila raz i maksymalnie dwa razy, ale kiedy ktoś pisze 5 razy i wygląda na to, że naprawdę ich to obchodzi, to mnie budzi. Przeszedłem od ignorowania tego do googlowania firmy”.

Hmm, wydaje mi się, że nadal sprzeciwiasz się pomysłowi kontynuacji. Dobra, podzielę się z tobą małym brudnym sekretem.

Kiedy byłem asystentem sądowym, otrzymywałem setki e-maili dziennie. Jeśli nadawca nie wysłał e-maila uzupełniającego, kliknąłem usuń i stwierdziłem, że nie jest to ważne.

Bo gdyby to było ważne, poszliby dalej.

Wysyłając e-mail uzupełniający, informujesz czytelnika, że ​​Twój adres e-mail jest ważny. Pomagasz im ustalić priorytety ich dnia.

Jak mówi Steli Efti, współzałożyciel i dyrektor generalny Close.io:

„Kontynuacja to miejsce, w którym naprawdę dochodzi do wygranej. To wtedy wszyscy przestają biec, a ty jesteś jedyną osobą, która nadal bierze udział w wyścigu. Nie ma znaczenia, jak wolno biegniesz – wygrasz, ponieważ wszyscy inni przestali biegać”.

Jeśli wysyłanie tych wszystkich kolejnych wiadomości e-mail wydaje się przytłaczające, odpowiednie narzędzie może pomóc. Ponownie, myślę, że Mailshake jest do tego świetny. Może automatycznie wysyłać kolejne wiadomości e-mail, zgodnie z interakcjami odbiorców z poprzednimi wiadomościami e-mail. Na przykład możesz utworzyć sekwencję odpowiedzi uzupełniających, a jeśli w dowolnym momencie zostanie wykryta odpowiedź, sekwencja zostanie automatycznie zakończona. Prosty.

Jak napisać uzupełniający e-mail:

Twój e-mail uzupełniający powinien:

  1. Bądź szybki i na temat
  2. Spraw, aby wezwanie do działania w e-mailu uzupełniającym było zgodne z wezwaniem do działania w pierwszym e-mailu
  3. Zadaj tylko 1 pytanie w treści e-maila

Spraw, aby na jedno pytanie, które zadajesz, bardzo łatwo było odpowiedzieć lub podjąć działanie. Upuszczasz okruchy chleba, aby poprowadzić czytelnika określoną ścieżką. Nie utrudniaj im zaśmiecania pysznymi ciasteczkami.

Twój cel: poprosić ich o telefon na wstępną rozmowę konsultacyjną. Nie kupować pakietu startowego. Nie rezerwować cię na projekt. Nie żeby cię blokować na projekt za X $ miesięcznie.

Ułatw im powiedzenie „tak”. Zawsze powiąż swoje wezwanie do działania z celem biznesowym czytelnika. Pamiętaj, żeby odpowiedzieć na pytanie kręcące się w ich głowie: co z tego dla mnie?Oto dwa szablony, które możesz przesunąć, aby otrzymać wiadomość e-mail uzupełniającą:

Hej [imię], skontaktuję się z Tobą w poniższym e-mailu. Czy w następną środę lub piątek udałoby się przeprowadzić krótką, 15-minutową pogawędkę o tym, jak [Twoja oferta] może zwiększyć [cel biznesowy Twojego czytelnika]?Lub….

Cześć [imię], mam nadzieję, że Twój tydzień jest dobry na początek. Skontaktuję się z Tobą pod poniższym e-mailem. Czy miałbyś 15 minut w przyszłym tygodniu na krótką pogawędkę o tym, jak mogę zaoszczędzić [X godzin] na projekt z [Twoja oferta], aby uzyskać [firma czytelnika] więcej [klientów, użytkowników, przychody, wzrost]?

Nie daj się zastraszyć

Rozumiem. Zimne e-maile są przerażające.

Aby oderwać się od spoconych dłoni, pamiętaj o tym: wysyłasz e-mail do drugiego człowieka. Są tacy jak ty i chcą cholernie podobnych rzeczy do tego, czego ty chcesz.

Żyjemy w niesamowitym świecie, w którym każdy jest dostępny przez e-mail. Kontaktowałem się z autorami bestsellerów NYT, takimi jak Harlan Coben, Chris Guillebeau, Matt Kepnes i Ryan Holiday, z powodu e-maili.

Co więcej, poczta e-mail ma szczególną moc łączenia, za którą tęsknimy my, ludzie.

Psychologowie Roy F. Baumeister z Case Western Reserve University i Mark R. Leary z Wake Forest University odkryli, że istoty ludzkie są zasadniczo i wszechobecnie motywowane potrzebą przynależności.

Innymi słowy, napędza nas „silne pragnienie tworzenia i utrzymywania trwałych więzi międzyludzkich.

Jeśli myślisz o swoim zimnym e-mailu jako o sposobie przekazania nieznajomemu wskazówek do pobliskiego Starbucksa – kiedy bardzo potrzebuje naprawy kawy – łatwiej jest wysłać wiadomość.

Twój zimny e-mail to pierwszy krok, który pomoże im uzyskać to, czego chcą. To uścisk dłoni. To małe „tak”, które może prowadzić do większych „tak”.

Unikaj 3 głównych błędów w zimnej wiadomości e-mail

1. Wysyłasz TONĘ zimnych e-maili za pierwszym razem

Proszę, nie rób tego. To najszybszy znany mi sposób, aby Twój e-mail został nazwany spamem lub umieszczony na czarnej liście.

Twoja poprawka: nie wysyłaj więcej niż 10 zimnych e-maili tygodniowo. Gdy Twój e-mail jest stale otwierany i ma pozytywne odpowiedzi, otwórz przepustnicę.

Zawsze okazuj szacunek, relewantność i wartość dodaną.

2. Nie wysyłasz żadnych e-maili uzupełniających

Załóżmy, że wysłałeś kilka zimnych e-maili, masz 1 lub 2 odpowiedzi, a teraz jesteś w marynacie. Co robisz z innymi e-mailami, na które nie odpowiedziałeś? Masz do czynienia ze zbyt wieloma niewiadomymi i niewiadomymi, więc… nic nie robisz.

Twoja poprawka: załóż spodnie dużego chłopca i wyślij tego cholernego e-maila uzupełniającego. Zaplanuj odesłanie przez Boomerang oryginalnego zimnego e-maila do skrzynki odbiorczej po 3 dniach roboczych, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi.

3. Nie jesteś konkretny

Twój zimny e-mail jest wypełniony bzdurnym żargonem, którego nikt tak naprawdę nie rozumie – nawet Ty.

Twoja poprawka: Specyfika jest nektarem wysoce konwertującej kopii wiadomości e-mail.

Kiedy jesteś konkretny, masz znaczenie – i pokazujesz, że rozumiesz swojego czytnika zimnych e-maili. Dostajesz je, co może być bardzo przekonujące. Wiesz, że jest fanem Philadelphia Eagles, a dokładniej ery Donovana McNabba? Wspomnieć o tym.

Zimne e-maile mogą – i działają – działać.

Po stworzeniu zimnej wiadomości e-mail, która jest odpowiednia dla czytelnika, wyróżnisz się w tłumie. Wkrótce Twoja firma konsultingowa lub mała agencja zacznie czerpać korzyści.

Więc zastanów się, z kim się połączysz… i zacznij pisać ten zimny e-mail.

Laura Lopuch

Laura Lopuch pomaga startupom i firmom SaaS wykorzystać moc ich e-maili. W szczególności z e-mailami zimnymi i sprzedażowymi. Znajdziesz ją na: www.lauralopuch.com